黃 蓉 陳 健 李佳眙 錢 宇（揚州大學(xué)，江蘇 揚州225127）

1 課題背景

不少患者經(jīng)常會忘記服藥，也有患者通過使用手機鬧鈴、短信或?qū)Ｓ迷O(shè)備來提醒自己或他人服藥。雖然上述方法都取得了一定的效果，但存在或功能單一，或設(shè)置繁瑣，或缺乏服藥記錄等缺陷。目前，單獨針對患者服藥提醒的軟件幾乎沒有。因此，設(shè)計一種簡單易行的軟件來提醒患者服藥是有必要的。Android 系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)是手機市場最常見的操作系統(tǒng)[1]。因此，本文選擇基于Android、蘋果等移動終端操作系統(tǒng)，從人機交互的角度設(shè)計開發(fā)的一款簡單方便且適合忙碌或健忘的患者使用的服藥提醒App。該App 有醫(yī)師處方導(dǎo)入及快速設(shè)置、藥品圖片添加、服藥記錄功能、隨時更改服藥信息等功能，記錄患者的服藥情況。

2 App 軟件Logo 設(shè)計

一款好的App 軟件Logo，不僅看起來美觀，而且讓用戶有想更加深入了解它到底是做什么的欲望，每一個IOS 應(yīng)用都會以一枚App 啟動Logo 的形式展現(xiàn)給使用者，它能傳達(dá)應(yīng)用程序的基礎(chǔ)信息，并能夠給用戶帶來第一印象感受，它能直接引導(dǎo)用戶下載并使用應(yīng)用程序[2]。服藥提醒App 的Logo 大體是藍(lán)色，體現(xiàn)該軟件值得信賴，安全可靠[3]；主體部分是膠囊與白色輪廓組成的時鐘，膠囊泛指一切藥物，其上的兩種顏色代表時鐘的時針和分針，易知該軟件和藥物、時間有關(guān)，易于識別和理解，如圖1 所示。

圖1 App 軟件Logo

3 服藥提醒App 設(shè)計與實現(xiàn)

3.1 服藥提醒App 的功能結(jié)構(gòu)

作為一款服藥提醒的手機軟件，為了確保實用性、舒適性、便捷性和符合用戶的心理模型[4]，本App 設(shè)計操作步驟簡單，美觀，易操作。軟件內(nèi)圖標(biāo)設(shè)計簡潔、語意清晰。該軟件內(nèi)文字使用手機系統(tǒng)默認(rèn)字體，確保程序的流暢性。為減輕用戶的學(xué)習(xí)和記憶負(fù)擔(dān)，同一界面未放置過多圖標(biāo)[5]。服藥提醒App 整體框架流程如圖2 所示：該軟件在登陸和未登錄情況下用戶均可以使用，為保護用戶隱私，部分內(nèi)容需登陸才可以使用。若用戶想自己設(shè)置服藥提醒，則不需要登錄，直接點擊App 軟件Logo 后進(jìn)入主頁面（服藥提醒頁面），主頁面分別有當(dāng)日提醒服藥情況，更改服藥提醒內(nèi)容（提醒時間、藥物圖片和名稱、備注等），添加提醒，查看歷史記錄情況，刪除記錄，退出登錄和用戶登錄7 個可點擊或滑動的區(qū)域，用戶可根據(jù)自己的需求選擇使用。若用戶想直接導(dǎo)入醫(yī)師處方，點擊用戶登錄后即可快速設(shè)置，登錄后還可查看醫(yī)師處方詳情、管理賬號和進(jìn)行反饋等。

圖2 服藥提醒App 結(jié)構(gòu)框圖

3.2 服藥提醒App 的系統(tǒng)功能設(shè)計

首先是服藥提醒功能，該功能在未登錄情況下可使用，簡化用戶使用軟件功能的步驟，直接進(jìn)入App 的主界面（服藥提醒界面）進(jìn)行設(shè)置，更加方便，提升用戶體驗[6]。界面中字體用Logo中的藍(lán)色時，表示可點擊，起指示性作用；底端圖標(biāo)為藍(lán)色時，表示當(dāng)前正處于該頁面；在無服藥提醒時，該界面包括添加提醒，查看歷史記錄情況，刪除記錄，退出軟件，用戶登錄5 個可點擊或滑動的區(qū)域；服藥提醒界面有服藥提醒時，當(dāng)日服藥提醒區(qū)域可上下滑動和查看每一項的詳細(xì)情況，也可快速更改提醒設(shè)置，比如更改服藥名稱、圖片、時間、備注等，實現(xiàn)容錯性，讓用戶可以更改保存后的信息，也便于用戶在提醒時不便服藥時，滿足延時服藥的需要；歷史記錄向左滑動可實現(xiàn)刪除。點擊添加服藥提醒后可設(shè)置藥品名稱、藥品圖片、服藥時間、藥品用量、提醒頻率、提醒鈴聲、是否振動等信息，設(shè)置完成后保存，左上角箭頭為返回主界面按鈕。用戶需要使用醫(yī)師配方功能時，可點擊用戶登錄，用戶可使用微信號或手機驗證碼進(jìn)行登錄，如圖3 所示。登入后進(jìn)入個人中心界面（圖4），該界面主要包括賬號與安全、用戶反饋和退出登錄，賬號與安全模塊包括個人信息與密碼管理，用戶反饋信息包括反饋方面、反饋內(nèi)容和相關(guān)問題的圖片，點擊退出是退出登錄，點擊后會再次讓用戶確定是否退出。界面底端有跳轉(zhuǎn)到服藥提醒和醫(yī)師配方界面的圖標(biāo)，供用戶更快使用相應(yīng)的功能。

圖3 服藥提醒App用戶登錄界面

圖4 服藥提醒App個人中心界面

與未登錄時相比，登錄后的服藥提醒界面（圖5）添加了快速導(dǎo)入醫(yī)師處方功能，選擇醫(yī)師處方后，相應(yīng)的信息將自動導(dǎo)入服藥提醒內(nèi)的信息欄，用戶可對導(dǎo)入后的信息進(jìn)行修改，然后進(jìn)行保存，如圖6 所示。醫(yī)師處方為醫(yī)師導(dǎo)入的服藥處方和注意事項。到服藥時間軟件會自動在手機鎖屏界面進(jìn)行提醒，提醒界面會有三個按鈕，分別是立即服藥、10 分鐘后提醒和更改提醒，以便用戶在不同場合是及時處理提醒。

圖5 服藥提醒App服藥提醒界面

圖6 服藥提醒App添加提醒界面

可以通過底端圖標(biāo)進(jìn)入其他模塊，例如在服藥提醒界面點擊醫(yī)師處方后進(jìn)入醫(yī)師處方界面。在該界面中，用戶可查看醫(yī)師導(dǎo)入處方的歷史記錄，可查看醫(yī)師導(dǎo)入的處方并進(jìn)行提醒設(shè)置。

結(jié)束語

本文是關(guān)于“服藥提醒”手機App 界面的交互設(shè)計，大量患者常常因忙碌或其他原因而忘記服藥時間，該App 的核心功能是服藥提醒，還有服藥記錄、導(dǎo)入醫(yī)師服藥等一系列功能，在用戶未登錄時也可以使用，實現(xiàn)人性化設(shè)計。該App 操作步驟簡單、美觀、易操作。軟件內(nèi)圖標(biāo)設(shè)計簡潔、語意清晰。該軟件內(nèi)文字使用系統(tǒng)默認(rèn)字體，確保程序的流暢性。為減輕用戶的學(xué)習(xí)和記憶負(fù)擔(dān)，同一界面未放置過多圖標(biāo)。設(shè)計界面具有可理解性和可學(xué)習(xí)性，用戶通過App 可以清晰地了解服藥情況、查看醫(yī)師處方等。

本文實現(xiàn)服藥提醒App 相關(guān)功能的構(gòu)想，設(shè)計出人機交互界面，并將人機交互過程進(jìn)行詳細(xì)闡述，該App 的設(shè)計與開發(fā)屬于交叉學(xué)科的研究，因此后續(xù)可以從計算機設(shè)計、情境設(shè)計等方面進(jìn)行研究，技術(shù)成熟后也可供醫(yī)院護士和養(yǎng)老院護理人員等使用。