孫淑靜
建家就是建企業(yè),建家就是建隊伍。我們是工程施工單位,對于四海為家的基層職工,可以說項目就是他們的家,而在這個“家”里生活得好不好直接影響著他們對企業(yè)的信心和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,從而影響隊伍的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。所以說建好職工之家是職工的福音,更是企業(yè)的責(zé)任。
企業(yè)在滾動發(fā)展、內(nèi)部承包和模擬股份制、隊伍管理變革的“三大改革”新形勢下,項目建家建線工作也面臨新的問題,也提出了新的要求,即要實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共建、共贏、共享,又要促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是內(nèi)部承包和模擬股份制模式下如何做好項目建家建線工作?二是在滿足職工對美好生活的向往,不斷提高職工幸福指數(shù)的新時代要求下,怎樣做好項目建家建線工作? 三是在項目建家建線工作中怎樣處理好降本增效、企業(yè)形象、職工需求的關(guān)系?
這表面上看雖然是三個問題,但其核心要義卻只有一個。簡言之,就是在項目實(shí)行內(nèi)部承包和模擬股份制模式等“三大改革”的新形勢下,項目資金“自負(fù)盈虧”,在降本(包括人力、物力等成本)增效的情況下,確保建家建線的投入和建設(shè)不打折扣,滿足企業(yè)“外樹形象”和職工“內(nèi)聚人氣”的需要,這是項目建家建線面臨的新形勢,也是項目建家建線工作急需解決的新問題。
產(chǎn)生這些問題的原因除工程項目點(diǎn)多、面廣、時間短、人員分散、工期緊、任務(wù)重等共性因素外,最主要的原因就是思想認(rèn)識不夠。個別項目領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾對企業(yè)改革和建家建線工作的關(guān)系存在認(rèn)識上的不足,對建家建線工作對施工生產(chǎn)、企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用的認(rèn)識還不夠全面。
認(rèn)為建家建線工作只是項目“后勤”附屬工作,不但產(chǎn)生不了效益,而且還會“花錢”降低項目的收益,和企業(yè)降本增效的改革新形勢不符。所以在項目資金投入和時間安排上,一切均為“保生產(chǎn)、保工期”讓路,建家建線工作經(jīng)常被“將就”著,從“起點(diǎn)”上不到位。這些情況在很大程度上影響了項目建家建線工作的開展。
一是以“與項目規(guī)模相匹配,與未來發(fā)展能接軌”的思路為建家建線工作定位。建家建線標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,對于建家建線“外樹形象”的作用發(fā)揮相當(dāng)重要。因企業(yè)滾動發(fā)展的需要,一個項目的形象是企業(yè)立足于一個市場的門面擔(dān)當(dāng),特別是許多重點(diǎn)項目的形象,不但要與我們央企的身份相適應(yīng),更要與未來發(fā)展相適應(yīng),要起到宣傳企業(yè)正能量的“廣告”作用,要能以干促攬,促長遠(yuǎn)發(fā)展。但其實(shí)建家建線的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是無法統(tǒng)一的,最終能統(tǒng)一的只是效果。所以建家建線的投入即要符合項目的實(shí)際投入情況,也要充分考慮項目在未來市場的深遠(yuǎn)影響。但企業(yè)的形象并不是只有高投入可以體現(xiàn)的,在實(shí)際建家建線工作中更要因地制宜、因勢制宜。比如“短、平、快”施工的工程項目,諸如鋪架項目、無砟軌道等項目,更適合低成本的建家模式,與項目的規(guī)模相匹配即可。投入后,還要把項目按經(jīng)營自己小家的模式來經(jīng)營,多使用可重復(fù)利用的集裝箱式板房,可拼接衣柜等設(shè)施、設(shè)備,儉樸中體現(xiàn)出規(guī)范,規(guī)范中體現(xiàn)出用心,功能齊全而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的“小家碧玉”式建家也不失為一特色,同樣得到認(rèn)可,同樣代表著企業(yè)的形象,這也是建家建線促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義。
二是以職工的需求為建家建線工作導(dǎo)向。建家建線工作得好的單位,內(nèi)部凝聚力都強(qiáng),多個項目表明,二者成正比。我們的職工隨著項目施工四處流動,很辛苦,在項目的時間比在自己家呆的時間還要長,所以人性化建家就更重要。在建家前多征求職工的意見,職工需要什么樣的家我們就建什么樣的家,“按職工所需,建職工所要”,這樣的家才會讓職工真正滿意。
好的建家一定是能解決職工的吃、住、行、工作和生活中的問題的,能讓職工的存在感和歸屬感更強(qiáng),這樣職工的干勁才會足。一是住。完善的住宿條件、規(guī)范的住宿標(biāo)準(zhǔn),讓職工住得舒適、舒服;二是吃。落實(shí)到位的管理制度,良好的衛(wèi)生環(huán)境,讓職工吃得可口、放心;三是行。按項目實(shí)際地域制定相應(yīng)的出行制度,讓職工出行方便、快捷;四是醫(yī)。有針對性的醫(yī)務(wù)室建設(shè),良好的醫(yī)療資源配置,讓職工無憂;五是娛。完善的活動場地和設(shè)配,豐富多樣的各類活動,讓職工工作之余開心、充實(shí),真正實(shí)現(xiàn)建家建線工作服務(wù)職工的初心。而家如果建得不好,連這些職工最直接最關(guān)心的事情都保障不了,那么職工永遠(yuǎn)都不會把項目當(dāng)成家,又哪來的工作積極性?更別提什么幸福感了。
企業(yè)發(fā)展的新形勢下,建家建線工作“情感”投入更重要,項目不同、地域不同、資金投入不同、建家風(fēng)格不同,但其建家的“情感投入”一樣,目的就會一致。具備條件的可以將家建得“高大上”,不具備條件的就“勤儉持家”,無論什么樣的條件,只要對職工投入真感情,想職工所想,站在職工的立場上談需求,秉承“以人為本、快樂工作、健康生活”的工作理念,都可以建出職工喜歡的家。建家建線工作不是因形象而形象,而應(yīng)當(dāng)是企業(yè)“內(nèi)聚人氣”的升華,二者和諧統(tǒng)一,才是企業(yè)發(fā)展的最好形象。
三是以“五結(jié)合、一準(zhǔn)、二高、九統(tǒng)一”為建家建線工作方法?!敖当驹鲂А⑵髽I(yè)形象、職工需求” 三者表面上看是對立的,但從企業(yè)發(fā)展的角度看卻是一致的,這就對建家建線工作提出了更高的要求?!拔褰Y(jié)合”,其一,要與企業(yè)文化相結(jié)合,讓家更有內(nèi)涵,二者“似”而不同,“同”而有異,結(jié)合在一起更能相得益彰,互相促進(jìn),助力企業(yè)和諧發(fā)展;其二,是與創(chuàng)爭活動相結(jié)合,讓家更有力量。良好創(chuàng)爭活動的開展,讓企業(yè)得到更多榮譽(yù)的同時,也提高了企業(yè)的知名度,為項目滾動發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ);其三,與民主管理相結(jié)合,讓家更團(tuán)結(jié)。職工在“家”里有話語權(quán)、參與權(quán)和建議權(quán),“當(dāng)家作主”的感覺能讓職工更好地團(tuán)結(jié)起來,維護(hù)家的利益;其四,與維護(hù)權(quán)益相結(jié)合,讓家更和諧。一個好的職工之家,不只是吃好住好,“家人”的相互幫助、關(guān)愛讓家更和諧;其五,與勞動競賽相結(jié)合,讓家更有“戰(zhàn)斗力”,讓家的建設(shè)有力促進(jìn)施工目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),真正達(dá)到建家建線工作促進(jìn)施工生產(chǎn)的效果。
條件成熟的單位,比如具備一定規(guī)模的、有一定發(fā)展區(qū)域的,可以成立專門的建家建線工作機(jī)構(gòu),專業(yè)的人做專業(yè)的事,即利于物資、設(shè)備等的統(tǒng)一選擇、調(diào)配和維護(hù),又有利于打造建家建線特色文化。也可結(jié)合項目實(shí)際采用“一準(zhǔn)、二高、九統(tǒng)一”工作方法。一準(zhǔn),即以集團(tuán)公司《項目建家建線規(guī)范手冊》為標(biāo)準(zhǔn),這是建家建線工作開展的指導(dǎo)書,有助于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建家;二高,領(lǐng)導(dǎo)重視程度高、工作要求高,這是保證建家建線工作不打折扣完成的首要條件,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,建家標(biāo)準(zhǔn)才有可能提高,否則就是一句空話;九統(tǒng)一,分以下三個部分。
首先是領(lǐng)導(dǎo)策劃三個統(tǒng)一,即項目上場之初統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一建設(shè),確保建家工作一步到位;其次是方案制定三個統(tǒng)一,即與業(yè)主要求相統(tǒng)一;與現(xiàn)場文明施工相統(tǒng)一,與企業(yè)文化建設(shè)相統(tǒng)一,這些可以在同樣的投入下最大程度滿足企業(yè)形象需要。然后是實(shí)操建設(shè)三個統(tǒng)一,即營區(qū)內(nèi)外與施工現(xiàn)場所有標(biāo)志、標(biāo)識、標(biāo)牌統(tǒng)一,同一類型的場所布局、布置統(tǒng)一, 同一類型的物品內(nèi)容、規(guī)格、材質(zhì)統(tǒng)一。實(shí)際工作中表明,方案制定和實(shí)操建設(shè)中的幾個統(tǒng)一,對于在同等資金投入下做好建家建線工作有著相當(dāng)重要的作用。
四是以建管結(jié)合為建家建線工作要求。管家和建家同等重要,要同等看待,同樣有專人負(fù)責(zé),制定相應(yīng)的制度并切實(shí)落實(shí)到位。項目主管要提高認(rèn)識,把管家和建家放在同樣重要的位置重視起來。家建得好管得好的項目,項目主管一定是重視、愛護(hù)職工的。實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),如果后繼管家到位,在一定程度上是可以彌補(bǔ)前期建家中某些不足的,比如一些空間小的問題,就可以通過后序的管理,將空間利用最大化。而如果不重視后期家的管理與使用,前期建得再好的家也只能是空有一個形象,發(fā)揮不出它應(yīng)用的作用,并且慢慢不復(fù)存在,半年的時間甚至于二三個月的時間就看不出本來的樣子了,臟亂差的環(huán)境下職工根本不會有體面的感覺。管家方面,項目可以實(shí)行半軍事化管理,管理制度從進(jìn)場第一天一直到最后一天完工常抓不懈,久而久之,讓職工對家的自覺維護(hù)成為習(xí)慣,切實(shí)把項目當(dāng)做自己的家來愛護(hù)和維護(hù),只有“內(nèi)外兼修”,企業(yè)這個家才會越做越大,這對于穩(wěn)定隊伍,激勵斗志,推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。
企業(yè)“三大改革”新形勢下項目建家建線工作更要充分體現(xiàn)企業(yè)以人為本的人性化管理理念和管理模式,使項目建家建線工作做到服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營與惠及職工利益相統(tǒng)一,成為內(nèi)聚人氣、外樹形象的資源。真正實(shí)現(xiàn)職工體面勞動,快樂勞動,提升職工對企業(yè)的歸屬感,激發(fā)基層的活力,從深層次上推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(中鐵十八局集團(tuán)五公司)