梁子
努力使天空絢爛,才干使人生成長
他是一名警察,卻整日盯著電腦上的代碼和數(shù)據(jù);他既不破案也不辦證,卻被中央組織部、中央宣傳部聯(lián)合確定為“最美公務(wù)員”。他就是來自杭州市公安局的鐘毅。
鐘毅是一名90后技術(shù)警察,從警8年來一直從事公安科技信息化建設(shè)應(yīng)用工作。2019年,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成城市大腦警務(wù)操作系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了公安數(shù)據(jù)資源、計(jì)算資源、能力資源的匯聚與共享,使杭州公安成為公安部大數(shù)據(jù)智能化戰(zhàn)略的全國試點(diǎn)。
2020年年初,突如其來的疫情,讓鐘毅從幕后來到前臺(tái)。當(dāng)杭州出現(xiàn)首例新冠肺炎確診患者時(shí),一個(gè)念頭迅速在他的腦海中劃過——運(yùn)用大數(shù)據(jù)防控疫情。
然而,怎樣做好大數(shù)據(jù)疫情防控,對公安科技戰(zhàn)線是一次實(shí)戰(zhàn)大考。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,鐘毅第一時(shí)間就敏銳意識到科技防疫、精密智控的巨大可能。他主動(dòng)請纓,接過了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)病毒防控系統(tǒng),以信息化手段開展疫情分析預(yù)測和防控的艱巨任務(wù)。2天時(shí)間,他和團(tuán)隊(duì)成員就搭建了一個(gè)后來被稱作“七同七找”的模型,再依托杭州城市大腦警務(wù)操作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控。有了數(shù)據(jù)模型,杭州市疫情防控系統(tǒng)迅速上線,并在幾天時(shí)間內(nèi)完成20余批次、10余萬人次的分析研判。而“七同七找”模型,正是后來健康碼賦碼規(guī)則的雛形。
2020年2月6日下午,鐘毅接到開發(fā)健康碼的緊急任務(wù),要求與第三方機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員合作,以公安基本業(yè)務(wù)邏輯為場景需求,并在24小時(shí)內(nèi)拿出健康碼的解決方案。當(dāng)時(shí),鐘毅腦子一片空白,倍感壓力,因?yàn)檫@是一個(gè)全新事物,沒有任何樣本可以借鑒和復(fù)制。加上受疫情影響,和技術(shù)專家的會(huì)商只能通過視頻的方式進(jìn)行,溝通效率非常低。他應(yīng)急的第一版健康碼方案,因?yàn)椴粔虺墒?,被否決了。來不及沮喪,鐘毅重整思路,再次向健康碼發(fā)起總攻:入駐位于杭州西溪路的浙江創(chuàng)投中心,上千平方米的辦公室內(nèi),幾十個(gè)來自政府部門、第三方企業(yè)的工作人員通力合作,承擔(dān)起健康碼的核心工作,將技術(shù)和需求緊密銜接。
疫情不等人,鐘毅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)爭分奪秒,閉關(guān)攻堅(jiān),人人幾乎無眠無休。設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)最難的是賦碼規(guī)則,他想到之前疫情防控系統(tǒng)和模型開發(fā)經(jīng)驗(yàn),召集大家擬訂“疫區(qū)、確診、密切接觸”等幾個(gè)關(guān)鍵規(guī)則類型,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合衛(wèi)健部門提出的流行病學(xué)研判規(guī)則,在8小時(shí)內(nèi)制訂形成了第一版規(guī)則。
功夫不負(fù)有心人,健康碼如期上線,鐘毅和團(tuán)隊(duì)上下一片歡騰。鐘毅本以為可以歇一歇喘口氣了,但杭州健康碼正式啟用后的第一周,市民對終端使用、健康碼顏色質(zhì)疑等問題打爆了市長公開咨詢電話,網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)渠道的咨詢件更是達(dá)到驚人的10余萬件。民眾除了質(zhì)疑健康碼不夠人性化外,更多的質(zhì)疑指向一個(gè)方向:“我為什么不是綠碼?”鐘毅和6名團(tuán)隊(duì)成員討論了一整夜,從10余萬件投訴中抽絲剝繭,終于查清癥結(jié),賦碼規(guī)則還需根據(jù)衛(wèi)生健康、公安、通信管理、海關(guān)、邊檢、交通運(yùn)輸、民航、鐵路等部門的數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化。鐘毅和團(tuán)隊(duì)成員從用戶投訴中梳理出共性問題和有效建議,再對前端應(yīng)用快速迭代。在團(tuán)隊(duì)的努力下,部分市民無法得到“綠碼”的問題很快得到解決。之后的40天,鐘毅和團(tuán)隊(duì)共完成29輪次技術(shù)調(diào)整,14次賦碼規(guī)則完善,63項(xiàng)功能應(yīng)用迭代,數(shù)據(jù)獲取效率較上線初提升9倍。就這樣,健康碼從鐘毅手中走向大眾,從杭州走向全國。
疫情期間,民眾除了口罩,最常用的就是健康碼了。卻很少有人知道,這項(xiàng)利民工程的背后,一年多來,有鐘毅這樣的工作者在默默地付出。健康碼為生產(chǎn)生活提供數(shù)字化防疫支撐,這也讓鐘毅感受到了科技警察的價(jià)值所在?!按a”上戰(zhàn)疫寫擔(dān)當(dāng),歷練是最好的成長,經(jīng)受大戰(zhàn)的洗禮后,相信科技警察鐘毅能夠扛起更大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
(責(zé)任編輯/劉大偉 張金余)