摘 要:當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)不斷進(jìn)步,我國的辦公系統(tǒng)越來越趨于信息化。辦公系統(tǒng)的信息化能夠有效的提升工作人員的工作效率,為社會發(fā)展創(chuàng)造更多的效益。但是,在實際的信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,需要重視風(fēng)險管理,這對于信息化系統(tǒng)具有重要意義。所以,需要相關(guān)的管理工作人員重視信息系統(tǒng)項目管理中的風(fēng)險管理,為信息系統(tǒng)建設(shè)提供有效保障,為社會發(fā)展創(chuàng)造更多的效益。本文主要就信息系統(tǒng)項目管理中對風(fēng)險管理的實施策略進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng);項目管理;風(fēng)險管理
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息化時代不斷發(fā)展,對于日常生活的各個領(lǐng)域具有重要影響。所以,需要重視信息技術(shù)的運用,為社會的發(fā)展提供更多的便利。在信息系統(tǒng)項目建設(shè)的實際過程中,項目管理工作逐漸受到廣泛關(guān)注,是項目建設(shè)中比較關(guān)鍵的內(nèi)容。然而,在項目管理工作中信息系統(tǒng)的風(fēng)險管理是比較重要的一項工作。風(fēng)險管理就是對項目管理工作中的風(fēng)險進(jìn)行計劃制定,風(fēng)險識別,最后采用有效措施度對風(fēng)險進(jìn)行解決。借助這樣的方式,對信息系統(tǒng)項目建設(shè)過程中的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)管理,不斷提升工作的高效性,為信息系統(tǒng)項目的順利運行提供有效保障。
一、制定風(fēng)險管理計劃
在信息系統(tǒng)項目管理運行的過程中,項目的風(fēng)險具有一定的隨機(jī)性,相對性和變化性。根據(jù)產(chǎn)生風(fēng)險的不同后果可以把風(fēng)險劃分為純粹風(fēng)險和投機(jī)風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險的來源可以把風(fēng)險劃分為自然風(fēng)險和人為風(fēng)險。如果出現(xiàn)風(fēng)險肯定會造成一定的損失,為了防止由于風(fēng)險造成的不良結(jié)果,降低風(fēng)險管理成本[1]。需要相關(guān)的項目經(jīng)理制定風(fēng)險管理計劃,對于采取怎樣的措施進(jìn)行解決,規(guī)劃和落實項目風(fēng)險管理具有重要意義。項目經(jīng)理進(jìn)行計劃制定的過程中,需要結(jié)合項目相關(guān)的章程,項目的范圍說明書,項目的管理方案,組織項目過程中的資產(chǎn)和企業(yè)環(huán)境的影響因素等等。借助所有工作人員共同參與的方式,對項目風(fēng)險管理方案進(jìn)行分析和設(shè)置。借助這樣的方式,能夠幫助項目經(jīng)理有效的獲取方法論,角色與職責(zé),預(yù)算成本嗎,時間表,風(fēng)險類型,風(fēng)險發(fā)生的概率,風(fēng)險的影響,風(fēng)險報告等等信息。
二、風(fēng)險識別
相關(guān)工作人員在進(jìn)行風(fēng)險管理過程中,需要重視風(fēng)險的識別。風(fēng)險識別需要落實到信息系統(tǒng)項目管理的全過程,與此同時,需要全體工作人員共同參與實施。對項目進(jìn)行風(fēng)險識別的主要原因在于,分析可能對項目造成影響的條件,并且運用信息化手段對這些影響條件進(jìn)行記錄,要對其產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)的分析,為后續(xù)的工作的順利運行做鋪墊,一旦出現(xiàn)這樣的情況,可以借助相關(guān)的應(yīng)對措施進(jìn)行解決。需要對項目的章程,范圍說明書,管理計劃,組織過程中的資產(chǎn)和企業(yè)環(huán)境因素等等進(jìn)行風(fēng)險識別。要重視項目文檔的評審工作,借助有效方法搜集相關(guān)的影響因素。然后運用信息化技術(shù)手段對其產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行分析[2]。與此同時,利用有效的信息手段,可以對風(fēng)險類型進(jìn)行劃分,避免出現(xiàn)風(fēng)險遺漏情況。最后,借助相應(yīng)的技術(shù)對風(fēng)險源進(jìn)行分析,借助假設(shè)法找出風(fēng)險源。在這個過程中,能夠?qū)Υ嬖陲L(fēng)險進(jìn)行有效分析,提高項目管理工作效率和質(zhì)量。
三、風(fēng)險定性分析
風(fēng)險的定性分析工作主要是對風(fēng)險的等級進(jìn)行科學(xué)的判斷,與此同時,制定相關(guān)的優(yōu)先級,為后續(xù)的風(fēng)險定量分析做鋪墊。借助對風(fēng)險的定性分析,項目管理部門可以結(jié)合風(fēng)險的等級設(shè)計相關(guān)的應(yīng)對策略,為后續(xù)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。項目經(jīng)理在這個過程中可以借助項目管理計劃,組織過程資產(chǎn),項目產(chǎn)生的績效信息,范圍的說明書和相關(guān)的風(fēng)險記錄等等對項目風(fēng)險進(jìn)行定性分析。借助風(fēng)險概率和影響風(fēng)險評估的工具可以對風(fēng)險發(fā)生的可能性進(jìn)行分析,同時可以制定相關(guān)的策略,借助概率和影響矩陣能夠?qū)ν瓿勺R別的風(fēng)險進(jìn)行排序,然后進(jìn)行定量分析。借助風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估能夠探索出比較高質(zhì)量的風(fēng)險識別的數(shù)據(jù)信息,可以進(jìn)行科學(xué)的處理。借助風(fēng)險緊急度評價可以對風(fēng)險的緊急程度進(jìn)行分析,并且,能夠區(qū)分風(fēng)險的優(yōu)先級[3]。
四、風(fēng)險定量分析
風(fēng)險定量分析主要是對項目影響進(jìn)行量化評估。需要對項目輸出的可能性進(jìn)行量化,對評估達(dá)到特定狀況的可能性進(jìn)行量化,借助對風(fēng)險進(jìn)行量化的方式,能夠明確項目中比較緊急的風(fēng)險,在不清楚具體情況之前,可以借助相應(yīng)措施解決風(fēng)險,為項目的順利運行提供有效幫助。項目經(jīng)理可以借助項目管理的計劃,組織過程資產(chǎn)和相關(guān)的風(fēng)險記錄,利用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行信息搜集。借助靈敏度分析,期望貨幣價值分析,決策樹分析,建模和仿真等等方式對風(fēng)險的影響進(jìn)行定量分析,并且構(gòu)建一個數(shù)學(xué)模型,在這個過程中,可以有效的更新項目風(fēng)險的記錄。
五、制定風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險的應(yīng)對計劃就是借助有效的技術(shù)手段讓項目可以擺脫風(fēng)險順利運行。對于存在的負(fù)面風(fēng)險,比較常用的措施包括防止,轉(zhuǎn)化和降低等。針對正面的風(fēng)險,比較常用的措施是開拓,分享和加強(qiáng)等。在這個過程中,需要注意的是,與項目相關(guān)的所有工作人員需要簽署相應(yīng)的風(fēng)險協(xié)議,從而降低風(fēng)險造成的不良影響,為項目的正常運行奠定基礎(chǔ)。
第一,減輕風(fēng)險,借助可以緩和或者預(yù)知等手段來有效的降低風(fēng)險,減少風(fēng)險造成的不良影響。
第二,預(yù)防風(fēng)險,需要主動進(jìn)行風(fēng)險管理,借助有形或者無形的管理手段進(jìn)行風(fēng)險預(yù)防。
第三,回避風(fēng)險,如果項目風(fēng)險發(fā)生的幾率比較大,并會造成嚴(yán)重后果,需要停止項目,或者制定其他的項目計劃。
第四,轉(zhuǎn)移風(fēng)險,可以把風(fēng)險轉(zhuǎn)移到與項目相關(guān)的其他工作人員,即分擔(dān)風(fēng)險,主要針對財務(wù)性或者非財務(wù)性的風(fēng)險。
第五,接受風(fēng)險,如果風(fēng)險不可避免,可以接受風(fēng)險,防止造成更多的經(jīng)濟(jì)損失。
第六,儲備風(fēng)險,結(jié)合風(fēng)險的等級制定應(yīng)急策略,如果項目的實際運行與計劃發(fā)生偏差,需要運用應(yīng)急策略。
六、風(fēng)險監(jiān)控
在項目風(fēng)險管理工作實際中,需要對識別出的風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控,需要對沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的因素進(jìn)行監(jiān)測,需要為風(fēng)險管理和風(fēng)險應(yīng)對的順利實施提供保障。與此同時,要對風(fēng)險計劃的結(jié)果進(jìn)行評估。借助項目的管理計劃,工作人員的績效,相關(guān)的變更的風(fēng)險評價,風(fēng)險審核,風(fēng)險差異評價等等進(jìn)行監(jiān)控,然后借助信息化技術(shù)對存在的問題進(jìn)行解決,不斷更新風(fēng)險記錄,為項目的順利運行作鋪墊[4]。
結(jié)束語:
總而言之,在信息系統(tǒng)項目管理工作中,對項目風(fēng)險進(jìn)行管理,能夠為項目工作的順利運行提供有利支撐。所以,需要相關(guān)的工作人員結(jié)合實際,對項目風(fēng)險進(jìn)行有效分析,針對存在的風(fēng)險,要借助有效措施進(jìn)行解決,不斷降低風(fēng)險,為后續(xù)工作的有效開展奠定基礎(chǔ)。
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[4]高清闊,張永淼. 淺析信息系統(tǒng)開發(fā)的項目風(fēng)險管理[J]. 中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2020,(7):45-46.
作者簡介:陳奕 出生年月:1980年05月 性別:男 民族:漢族 籍貫:廣西貴港 學(xué)歷:大學(xué)本科 職稱:中級工程師
研究方向:信息系統(tǒng)項目管理