奉祁薇 蔣蓯

混合學(xué)習(xí)并不是簡(jiǎn)單地將“線上”與“線下”教學(xué)相結(jié)合，它的本質(zhì)是利用不同的信息通道來(lái)提升教與學(xué)的效率及效能。在教學(xué)領(lǐng)域，信息通道可以是傳統(tǒng)的教室、書報(bào)雜志、教師、也可以是光盤、電話、移動(dòng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通道。每一種信息通道運(yùn)用于教學(xué)過(guò)程中時(shí)，都會(huì)呈現(xiàn)出特定的優(yōu)缺點(diǎn)，如錄播課程可以無(wú)限回放，但錄制成本高且教學(xué)過(guò)程缺乏互動(dòng)，難以兼顧學(xué)生的個(gè)性化需求。只有針對(duì)教學(xué)內(nèi)容，采用相應(yīng)的信息通道，才能符合教學(xué)的規(guī)律，促進(jìn)教學(xué)效能的提升?；旌蠈W(xué)習(xí)既注重“教”的效能，也注重“學(xué)”的效能，這樣才能使不同信息通道有機(jī)且可持續(xù)地結(jié)合在一起。因此，混合學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建不僅僅要考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的特征，還需要考慮教師構(gòu)建信息通道的難易程度以及利用信息媒介的熟練程度。過(guò)于復(fù)雜和昂貴的信息通道或媒介不利于學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建與推廣，也不符合混合學(xué)習(xí)的本質(zhì)要求。

一、中醫(yī)藥院校管理類課程的教學(xué)特征

1.從教學(xué)內(nèi)容上看，管理類學(xué)科屬于社會(huì)科學(xué)。與自然科學(xué)不同，社會(huì)學(xué)科的研究對(duì)象是社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)關(guān)系及其規(guī)律，其中大部分內(nèi)容都難以量化及驗(yàn)證。在人才的培養(yǎng)上，社會(huì)科學(xué)往往更注重學(xué)生綜合素質(zhì)、應(yīng)用能力及創(chuàng)新能力的提升。管理類學(xué)科尤其如此，存在大量的不可遷移的地方性知識(shí)，比如A企業(yè)應(yīng)用科學(xué)管理理論及方法可以很有效，但同樣的管理理論及方法應(yīng)用到B企業(yè)則可能毫無(wú)成效。同時(shí)，要學(xué)會(huì)管理類學(xué)科的知識(shí)不僅需要一定的理論積累，還需大量直接或間接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)加以理解和消化。因?yàn)楣芾眍愔R(shí)及理論本身就源于現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的抽象概括。

2.從生源上看，中醫(yī)藥院校管理類專業(yè)生源質(zhì)量參差不齊，專業(yè)思想較不穩(wěn)定。中醫(yī)藥院校往往采用特色辦學(xué)理念，突出中醫(yī)藥特色。故此類院校一般以醫(yī)藥類專業(yè)為主，管理類專業(yè)便處于弱勢(shì)地位。同時(shí)，報(bào)考中醫(yī)藥院校的學(xué)生往往目標(biāo)都是學(xué)醫(yī)學(xué)藥，故管理類專業(yè)的生源多為醫(yī)藥類專業(yè)調(diào)劑而來(lái)，專業(yè)思想相及學(xué)習(xí)興趣較不穩(wěn)定。同時(shí)，由于管理類專業(yè)是文理兼收，生源質(zhì)量差異較大，文科生由于經(jīng)過(guò)高中三年文科思維訓(xùn)練，基礎(chǔ)往往較理科生強(qiáng)。生源質(zhì)量參差不齊也進(jìn)一步加大了相關(guān)課程教學(xué)的難度。而學(xué)好管理類知識(shí)所需要的社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也恰好是絕大多數(shù)本科生所缺乏的。

3.從課程體系設(shè)置上看，中醫(yī)藥院校管理類專業(yè)課程門數(shù)較多，涉及范圍較廣。管理學(xué)是一門理論及應(yīng)用均很強(qiáng)的學(xué)科，在社會(huì)實(shí)踐中管理學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域也非常廣。因?yàn)楣芾眍悓I(yè)往往開(kāi)設(shè)的課程涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、甚至工程學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，知識(shí)范圍涉及面廣且跨學(xué)科跨專業(yè)，而學(xué)習(xí)的時(shí)間僅有4年。因此課程設(shè)置門類多，但課程與課程之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)并不似理工科課程那樣成螺旋式上升狀態(tài)，這就導(dǎo)致學(xué)生學(xué)的課程門類多，但均學(xué)得不深。同時(shí)，由于學(xué)校突出醫(yī)藥特色，非醫(yī)藥類專業(yè)往往也會(huì)開(kāi)設(shè)部分醫(yī)藥課程。如部分中醫(yī)藥院校管理類專業(yè)除開(kāi)設(shè)綜合類大學(xué)中普遍開(kāi)設(shè)的管理類課程外，還開(kāi)設(shè)了“社區(qū)醫(yī)學(xué)”“社會(huì)醫(yī)學(xué)”“中醫(yī)學(xué)概論”“臨床醫(yī)學(xué)概論”“流行病學(xué)”“衛(wèi)生學(xué)”“醫(yī)院藥學(xué)”等多門醫(yī)藥類課程，學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)較重。當(dāng)醫(yī)學(xué)類課程或公共課程課后作業(yè)較多時(shí)，學(xué)生往往容易將有限的時(shí)間放在非管理類課程上。而管理類課程其實(shí)需要課后自主閱讀大量著作和文獻(xiàn)的。

中醫(yī)藥院校管理類課程在教學(xué)的過(guò)程中，容易存在教師課堂教學(xué)總時(shí)間不夠而導(dǎo)致教得不深;生源質(zhì)量參差不齊而導(dǎo)致教學(xué)需求多樣化;課后學(xué)生自學(xué)動(dòng)力及時(shí)間不夠而導(dǎo)致知識(shí)積累不足及理解不深。管理類課程在教學(xué)的過(guò)程中容易出現(xiàn)理論與實(shí)踐的斷層。因此，如何滿足學(xué)生個(gè)性化的教學(xué)需求，彌補(bǔ)課堂教學(xué)時(shí)間的不足，提升學(xué)生課堂及課后學(xué)習(xí)的興趣及動(dòng)力，將理論聯(lián)系實(shí)踐是中醫(yī)藥院校管理類課程教學(xué)的難點(diǎn)。

二、混合學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建及應(yīng)用

針對(duì)混合學(xué)習(xí)各通道的優(yōu)缺點(diǎn)及中醫(yī)藥院校管理類課程教學(xué)的特征，筆者認(rèn)為可以采取雨課堂、騰訊課堂與傳統(tǒng)教室教學(xué)相結(jié)合的“線上線下”混合學(xué)習(xí)模式來(lái)改善中醫(yī)藥院校管理類課程教學(xué)質(zhì)量。雨課堂是學(xué)堂在線與清華大學(xué)在線教育辦公室共同研發(fā)的課前、課中、課后均可使用的智慧教學(xué)工具。其功能強(qiáng)大，能有效提升傳統(tǒng)課堂教學(xué)的效率、互動(dòng)性及趣味性。同時(shí)，其大部分功能使用免費(fèi)，操作簡(jiǎn)單，無(wú)需安裝軟件，只需按照插件并借助網(wǎng)頁(yè)、微信及PPT即可使用，即使是不太懂電腦的老教師也可以立刻學(xué)會(huì)使用，而學(xué)生操縱則更簡(jiǎn)單，無(wú)需安裝任何軟件和插件。騰訊課堂是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺(tái)，它主要是能較好滿足遠(yuǎn)程教學(xué)的需求，能彌補(bǔ)雨課堂在線直播教學(xué)功能需收費(fèi)及缺乏回放功能且沒(méi)有即時(shí)討論對(duì)話框的不足，其安裝和操作也相當(dāng)簡(jiǎn)單。三種學(xué)習(xí)通道相結(jié)合，能有效滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求、提升學(xué)習(xí)興趣及教學(xué)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)混合學(xué)習(xí)模式追求教學(xué)效能的目標(biāo)。具體結(jié)合方式如下：

1.針對(duì)課前教學(xué)準(zhǔn)備工作，雨課堂可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生分組功能、提前推送預(yù)習(xí)課件及習(xí)題、發(fā)布公告等功能。管理類課程的教學(xué)要想實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，除了在運(yùn)用講授法教學(xué)時(shí)注重舉例外，還離不開(kāi)學(xué)生自主參與的案例討論。案例教學(xué)一般是基于分組討論。雨課堂有系統(tǒng)隨機(jī)分組、學(xué)生自由分組、教師指定分組三種分組模式，且同一門課可以同時(shí)用不同的分組模式分組，因此能滿足多種情況下的分組需求。

此外，案例教學(xué)及理論課預(yù)習(xí)，均需要學(xué)生事先預(yù)習(xí)或閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料、音視頻材料等。通過(guò)雨課堂的發(fā)送課件及公告功能，教師可以隨時(shí)推送課件庫(kù)中的課件、試題庫(kù)中的試題及通過(guò)公告將相關(guān)音視頻網(wǎng)址、圖片發(fā)送給學(xué)生。其中公告還可以預(yù)約發(fā)送。

學(xué)生可以自主選擇閱讀相關(guān)材料的時(shí)間、進(jìn)度，可以及時(shí)將疑問(wèn)通過(guò)雨課堂反饋給教師。教師則可以看到所有學(xué)生預(yù)習(xí)的進(jìn)度、時(shí)長(zhǎng)、反饋的信息。同時(shí)，教師還可以直接調(diào)用雨課堂內(nèi)置的慕課視頻作為教學(xué)素材給學(xué)生觀看。

2.針對(duì)課中教學(xué)活動(dòng)，雨課堂可以有效幫助教師進(jìn)行考勤管理，隨機(jī)點(diǎn)名及彈幕功能能在教師提問(wèn)及案例討論的過(guò)程中節(jié)約時(shí)間及增加課題趣味性，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)及討論的積極性，提高課堂教學(xué)的互動(dòng)性。而教學(xué)互動(dòng)對(duì)管理類課程來(lái)說(shuō)極其重要，因?yàn)楣芾眍愔R(shí)本身就兼具理論與實(shí)踐雙重性質(zhì)，只有學(xué)生自主思考并參與討論，用自己的語(yǔ)言來(lái)闡述觀點(diǎn)才能真正理解知識(shí)。傳統(tǒng)課堂教學(xué)學(xué)生參與課堂互動(dòng)往往需要通過(guò)舉手發(fā)言，這種模式導(dǎo)致部分相對(duì)內(nèi)向或不愛(ài)展現(xiàn)自己的學(xué)生很少參與課堂互動(dòng)。而雨課堂彈幕可以匿名發(fā)言，因此這部分學(xué)生的參與性提高。騰訊課堂則可以適用于有遠(yuǎn)程教學(xué)需求的情況。由于并非面對(duì)面交流，學(xué)生參與課堂發(fā)言的積極性也有提升。

此外，教師還可以通過(guò)雨課堂、騰訊課堂實(shí)時(shí)編輯及發(fā)送各類主客觀題目并即時(shí)查看學(xué)生整體作答情況，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度或某事件的看法。

3.針對(duì)課后教學(xué)監(jiān)測(cè)工作，雨課堂可以幫助教師監(jiān)測(cè)學(xué)生預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)等全過(guò)程?？梢灾獣詫W(xué)生的到課情況、觀看PPT的時(shí)長(zhǎng)及頁(yè)數(shù)、習(xí)題的完成情況、分組及討論情況，并能幫助教師線上答疑、整理教學(xué)心得。此外，這些數(shù)據(jù)由于儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中，可隨時(shí)查看，其形成的excel文件也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載并編輯，大大提升了教師教學(xué)管理的效率及教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)的科學(xué)性。學(xué)生也可以自主打印教師通過(guò)雨課堂講授或發(fā)送的教學(xué)課件，提升了學(xué)生記筆記的效率。而騰訊課堂所具有的回放功能則能更好的幫助學(xué)生回顧及復(fù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，也能幫助教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，不斷利用最新的信息技術(shù)，將混合學(xué)習(xí)應(yīng)用于管理類課程，探索適用于中醫(yī)藥院校管理類課程的線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，響應(yīng)了國(guó)家“高等教育與信息技術(shù)的融合發(fā)展”的政策號(hào)召，有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，有利于改進(jìn)中醫(yī)藥院校管理類課程現(xiàn)有的教學(xué)模式，提高教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。雨課堂、騰訊課堂及傳統(tǒng)課堂教學(xué)三種學(xué)習(xí)通道的混合學(xué)習(xí)模式是新時(shí)代教學(xué)模式的一種探索與嘗試，它具有一定優(yōu)勢(shì)，也存在一些不足，比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度要求較高，且需要所有學(xué)生均具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)，聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備功能太多，操作更隱蔽，難以確保學(xué)生在課堂教學(xué)過(guò)程中不利用智能設(shè)備從事其他活動(dòng)等。因此，對(duì)混合學(xué)習(xí)模式的探索是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。[基金項(xiàng)目：湖南中醫(yī)藥大學(xué)教改項(xiàng)目“中醫(yī)藥院校管理類課程‘線上教學(xué)+線下教學(xué)混合學(xué)習(xí)的構(gòu)建研究”（編號(hào)：2017-JG032）]

（作者單位：湖南中醫(yī)藥大學(xué) 人文與管理學(xué)院）