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      拼多多“大視頻”新瓶裝舊酒

      2021-07-14 02:09子木師天浩
      關(guān)鍵詞:電商內(nèi)容用戶

      子木 師天浩

      “大視頻”,一個(gè)新瓶裝舊酒的故事

      如今短視頻已經(jīng)成為我國網(wǎng)民線上精神消費(fèi)的重要組成部分,用戶規(guī)模的龐大成就短視頻的藍(lán)海市場。

      據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2020年年底,我國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)9.89億,其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為9.86億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%;我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億,其中短視頻用戶規(guī)模達(dá)到8.73億。

      正所謂“哪里有流量哪里就有巨頭”,面對(duì)短視頻這塊大蛋糕,怎么能少得了巨頭們的下場?抖音、快手深耕短視頻領(lǐng)域多年,京東、淘寶自然也是不甘落后。而拼多多,其實(shí)早已在短視頻領(lǐng)域完成試水,此次上線“大視頻”功能,可以說是準(zhǔn)備充分。

      2019年,直播電商迎來暴發(fā)期。隨著阿里系電商主播李佳琦、薇婭的紅遍半邊天,“直播+電商”模式已成為業(yè)內(nèi)標(biāo)配。在此背景下,2019年11月底拼多多開始試水直播領(lǐng)域。但拼多多相比淘寶、京東來說,其入場時(shí)間相對(duì)較晚,加之專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)較少、頭部帶貨主播已經(jīng)形成等諸多因素,拼多多在直播電商領(lǐng)域一直未激起太大的水花。

      在直播電商難見風(fēng)口之下,拼多多開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻領(lǐng)域。

      2020年春節(jié)期間,拼多多在其APP中上線了“多多視頻”短視頻功能,其入口位于“個(gè)人中心”功能板塊中,在上線初期,多多視頻便推出現(xiàn)金激勵(lì)方案,觀看視頻可獲得金幣,并以此兌換現(xiàn)金。值得注意的是,在多多視頻播放界面有著顯眼的“搜同款”按鍵,點(diǎn)擊按鍵即可通過分析視頻畫面中的商品元素進(jìn)行商品搜索,這也成了多多視頻最大的亮點(diǎn)所在。

      在點(diǎn)擊“多多視頻”進(jìn)入短視頻界面后,上下滑動(dòng)即可切換播放內(nèi)容,用戶可以在視頻界面進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論與分享以及對(duì)視頻博主添加關(guān)注等,使用體驗(yàn)感與其他短視頻APP相似,因此多多視頻當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是“拼多多版抖音”。但由于多多視頻隱藏在個(gè)人中心頁面,所以并未完全被大眾所熟知。

      此次《拼多多》版本更新,“大視頻”功能的上線將短視頻內(nèi)容帶出搜索框、走出個(gè)人中心,入駐于《拼多多》界面下方五個(gè)主要版塊之一。作為多多視頻的升級(jí)版,“大視頻”取消了多多視頻中“搜同款”功能,向用戶推薦的內(nèi)容主要有純內(nèi)容視頻和帶貨視頻兩大類,在帶貨視頻底部會(huì)夾帶著商品鏈接。

      不同于其他短視頻APP,“大視頻”中的內(nèi)容更偏向于生活日常,更加注重下沉市場人們的喜好。不難發(fā)現(xiàn),拼多多此次向內(nèi)容產(chǎn)品提供一級(jí)入口,還有多多直播、多多視頻、“大視頻”等功能的上線,實(shí)則都是拼多多為了補(bǔ)足其內(nèi)容產(chǎn)品的缺陷,提升平臺(tái)的獨(dú)立性和流量。但在電商平臺(tái)中嵌入一個(gè)幾乎純內(nèi)容向的視頻功能并不多見,再加上如今的短視頻領(lǐng)域已經(jīng)有抖音、快手兩員猛將和各類視頻號(hào)的崛起,“大視頻”能否經(jīng)受住考驗(yàn)?zāi)兀?h3>與抖音、快手“硬剛”,“大視頻”能否成功?

      在5G時(shí)代來臨之際,短視頻也正呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展模式。作為時(shí)代下的產(chǎn)物,如今其正匯聚社交、電商等屬性,并催生出《抖音》《快手》等超級(jí)APP。立于風(fēng)口之上的短視頻故事還在繼續(xù),而如今置身于短視頻修羅場中的“大視頻”能否殺出一條“血路”呢?筆者認(rèn)為,對(duì)于“大視頻”能否禁受住考驗(yàn)這一問題,應(yīng)保持中立態(tài)度,原因有三。

      其一,依靠拼多多下沉優(yōu)勢,“大視頻”獲用戶青睞。拼多多的取勝秘訣得益于下沉市場,自2015年拼多多成立以來便專注于深耕下沉市場,利用拼團(tuán)、低價(jià)格優(yōu)勢在下沉市場中撕開一道豁口,通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和娛樂社交將購物與社交屬性相融合,獲得大量用戶青睞。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,拼多多的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)已達(dá)3.3億,用戶群體龐大。

      而對(duì)于下沉市場中的消費(fèi)者來說,相比于靜態(tài)商品中的圖文顯示,通過視頻化講解模式可以更加直觀地將商品展現(xiàn)出來,提高了消費(fèi)者的購物決策。值得注意的是,在“大視頻”界面中并未設(shè)立購物車這一選項(xiàng),而是在帶貨視頻下方附帶一條商品鏈接,還會(huì)為商家店鋪或直播間導(dǎo)流,對(duì)于平臺(tái)商家來說,目前“大視頻”已經(jīng)成為一個(gè)不錯(cuò)的免費(fèi)引流集中地。

      其二,抖音、快手逐漸完成商業(yè)閉環(huán),“大視頻”難突圍。如今“內(nèi)容+電商”已成為行業(yè)大趨勢,加之直播帶貨商業(yè)模式的成功,使短視頻平臺(tái)逐漸開始向“電商化”靠攏。以抖音、快手為核心的內(nèi)容平臺(tái)已開始加大力度布局電商市場。

      其三,“大視頻”尚不具備完善服務(wù)體系。一個(gè)完整的內(nèi)容生態(tài)主體包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者、內(nèi)容品平臺(tái)和廣告主,而如今的“大視頻”尚不具備完善的生產(chǎn)者體系。在“大視頻”中“刷到”的視頻內(nèi)容大部分都是為了奪人眼球,主要是以日常生活或影視類視頻為主。

      而關(guān)于影視類剪輯內(nèi)容,拼多多似乎也未做出相應(yīng)的審核處理。早在4月9日中國電視藝術(shù)交流協(xié)會(huì)等就已發(fā)布了關(guān)于保護(hù)影視版權(quán)的聲明,呼吁短視頻平臺(tái)和公眾賬號(hào)中生產(chǎn)運(yùn)營者尊重原創(chuàng),共同維護(hù)影視行業(yè)合法權(quán)益,針對(duì)影視作品內(nèi)容未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行剪輯、切條、搬運(yùn)、傳播等行為,將發(fā)起集中、必要的法律維權(quán)行動(dòng)。

      筆者了解到,在“大視頻”中的視頻內(nèi)容與抖音、快手類似,甚至有一些內(nèi)容、賬號(hào)與抖音相同,但“點(diǎn)贊”、評(píng)論的人數(shù)卻遠(yuǎn)不及抖音。這也從側(cè)面說明了以現(xiàn)在“大視頻”的實(shí)力來說還不足以與抖音、快手相抗衡。

      不過,“大視頻”若想進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域,也并非沒有機(jī)會(huì),自我完善和擊敗短視頻“軟肋”或成關(guān)鍵。

      找準(zhǔn)“破局”關(guān)鍵點(diǎn)尤為重要

      內(nèi)容電商作為電商時(shí)代的產(chǎn)物,正隨著平臺(tái)、商家、機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者的涌入,到了持續(xù)暴發(fā)階段。而短視頻平臺(tái)之所以成績斐然,則是因?yàn)樗鼈冏⒅囟桃曨l與直播的內(nèi)容力。此時(shí)內(nèi)容電商正迎來全新的發(fā)展機(jī)遇,隨著平臺(tái)之間的競爭愈發(fā)激烈,“大視頻”要如何脫穎而出呢?

      首先,了解用戶需求,打造內(nèi)容差異。在商品信息爆炸時(shí)代,每款商品都有可能孵化出成千上萬種相似選品類型,而面對(duì)如此多的選擇,消費(fèi)者往往因?yàn)檫x擇困難而變得無從下手,所以篩選用戶信息,了解用戶需求就顯得尤為重要。

      而所謂內(nèi)容差異,其實(shí)就是通過了解用戶的需求從而打造差異化推薦,高效觸達(dá)潛在用戶。以抖音為例,其利用個(gè)性化推薦優(yōu)勢,在直播和短視頻中重現(xiàn)了各類生活場景,“教人穿搭”視頻中便會(huì)附帶著商品鏈接,使用戶在看視頻的同時(shí),便會(huì)產(chǎn)生購買需求。

      “大視頻”如果想做到內(nèi)容差異化,則需為用戶創(chuàng)造消費(fèi)需求,打造使用場景。單純的視頻或直播并不能讓用戶直接感受到商品的價(jià)值,這時(shí)就需要為用戶詳細(xì)描述商品的使用場景,這樣既可以直擊用戶痛點(diǎn),又提供了充分的想象空間,只有把商品融入場景中,打造內(nèi)容化差異才是打動(dòng)用戶的法寶。

      其次,拓寬“護(hù)城河”,增強(qiáng)自身實(shí)力。如今不論是電商平臺(tái)還是短視頻平臺(tái),都在積極探索關(guān)于內(nèi)容與電商結(jié)合的商業(yè)模式。雖說做內(nèi)容電商短視頻平臺(tái)有著先天優(yōu)勢,但僅有內(nèi)容還是不夠的,直播電商或內(nèi)容電商真正要拼的則是背后完善的供應(yīng)鏈建設(shè),成熟完善的供應(yīng)鏈和龐大的工廠 ,才是直播電商中高銷量的根本所在。

      而短視頻平臺(tái)在供應(yīng)鏈建設(shè)方面的弱勢恰是電商平臺(tái)的強(qiáng)勢所在,相比于短視頻平臺(tái)來說,在傳統(tǒng)電商平臺(tái)中不論是基礎(chǔ)設(shè)施、供給生態(tài),還是消費(fèi)者的洞察能力和對(duì)于貨品的理解上優(yōu)勢盡顯,供應(yīng)鏈便是傳統(tǒng)電商平臺(tái)的護(hù)城河。

      最后,進(jìn)行內(nèi)容沉淀,培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)作者。網(wǎng)購已成為當(dāng)下的“逛街”方式,各電商平臺(tái)對(duì)內(nèi)容也開始重視起來,內(nèi)容運(yùn)營也成了各大電商間爭奪流量的方式,如何搭建一個(gè)完善的內(nèi)容運(yùn)營體系也成了傳統(tǒng)電商平臺(tái)所要考慮的問題。

      上文提到,以當(dāng)下“大視頻”體系來說,尚不具備內(nèi)容和創(chuàng)作者儲(chǔ)備。如何搭建一個(gè)完整的內(nèi)容體系是一個(gè)平臺(tái)一切故事的開始,僅靠在其他平臺(tái)中搜索內(nèi)容進(jìn)行搬運(yùn)至自己平臺(tái)的方式也并非一劑良藥,終是治標(biāo)不治本而已。只有從開始便搭建起符合自身模式的內(nèi)容生產(chǎn)體系才具有長久性發(fā)展的可能。

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