摘? 要：設(shè)計(jì)的目的是為了滿足人的需要，隨著人類社會(huì)的高速發(fā)展，設(shè)計(jì)不僅要達(dá)到實(shí)用的目的，還要滿足人們的心理訴求。用設(shè)計(jì)傳達(dá)故事是滿足消費(fèi)者心理需求的方式之一。設(shè)計(jì)是理性的，依靠人類的理性思維創(chuàng)造美的事物。故事是感性的，是設(shè)計(jì)師情感化的表達(dá)。一件物品一旦賦予它故事性，它便有了生命和靈魂，成為牽動(dòng)人情感的引線。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì);故事;情感

一、設(shè)計(jì)與故事的關(guān)聯(lián)

（一）設(shè)計(jì)的概念

設(shè)計(jì)是一種有目的的創(chuàng)作行為，是人類有計(jì)劃和目的的將概念轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟愋枨蟮墓δ苄晕锲返倪^(guò)程。設(shè)計(jì)的形式和分類廣泛。設(shè)計(jì)的分類按照不同的劃分方式會(huì)有所不同。最常見(jiàn)的分類包括按照設(shè)計(jì)的類型和應(yīng)用領(lǐng)域劃分。雖然設(shè)計(jì)的類型和領(lǐng)域繁多，但是設(shè)計(jì)要符合人的邏輯。設(shè)計(jì)師所創(chuàng)造設(shè)計(jì)的一切事物都是為人類提供更好的生活，不僅要滿足生理需求，還需要達(dá)到心理滿足的目標(biāo)。

（二）故事的含義

故事是通過(guò)敘述的方式傳達(dá)一個(gè)帶有寓意的事件或者陳述一件往事。將傾聽(tīng)者帶入演講者設(shè)置的情節(jié)中，使聽(tīng)者更有畫面感，融入情節(jié)，進(jìn)入對(duì)方創(chuàng)造的情景，陳述者與傾聽(tīng)者在共同感受故事情節(jié)的過(guò)程中，陳述者會(huì)將自己想傳達(dá)的觀點(diǎn)或者故事的寓意內(nèi)涵貫穿整個(gè)故事。通過(guò)故事，傾聽(tīng)者就能簡(jiǎn)單理解對(duì)方傳達(dá)的觀念。故事的分類包括生活故事、寓言或是童話故事、歷史故事等，這些故事可以傳達(dá)設(shè)計(jì)者要表現(xiàn)的情感。

（三）用設(shè)計(jì)說(shuō)故事的含義

用設(shè)計(jì)說(shuō)故事，是將故事融合于設(shè)計(jì)中，以物的方式傳達(dá)設(shè)計(jì)師的思想。物是設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，是故事的承載者，也是設(shè)計(jì)師與顧客之間傳達(dá)思想情感，產(chǎn)生共鳴的紐帶。故事性需要通過(guò)物品的顏色、材質(zhì)、氣味、造型等來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)這些傳達(dá)設(shè)計(jì)者的情感，講述設(shè)計(jì)物的深層含義。

二、設(shè)計(jì)中故事的重要性

故事賦予設(shè)計(jì)以情感。唐納德·諾曼在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中提出，對(duì)于一件物品大腦通常會(huì)有三種運(yùn)作層次：本能層次、行為層次、反思層次。本能層次就是我們對(duì)產(chǎn)品外觀的反應(yīng);行為層次就是在使用中的愉悅和效用;反思層次即自我形象、個(gè)人的滿足和記憶。所以用設(shè)計(jì)說(shuō)故事就是設(shè)計(jì)的最高層次——反思層次。產(chǎn)品蘊(yùn)含的故事性，就是我們的回憶，從而引發(fā)我們的情感。

（一）故事是靈感和創(chuàng)意的來(lái)源

故事是我們靈感和創(chuàng)意的來(lái)源，不論是自身歷經(jīng)過(guò)的故事還是歷史故事、童話故事或是他人口述的故事都會(huì)激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感，成為我們創(chuàng)意的源泉。

以娃哈哈的包裝設(shè)計(jì)為例，娃哈哈AD鈣奶在2017年換了一次包裝，慶祝成立30周年，每個(gè)瓶子包裝上都印有一個(gè)故事。有一個(gè)小男孩吹著風(fēng)扇打游戲的畫面，不論是風(fēng)扇還是電腦都是80年代的物品，具有極強(qiáng)的年代感，或是上學(xué)路上背著書包和不完整的磚墻等這都是一個(gè)年代的記憶。設(shè)計(jì)來(lái)源于生活，來(lái)源于人們經(jīng)歷過(guò)的故事，是兒時(shí)的記憶帶給我們的靈感。同樣這個(gè)包裝又會(huì)帶給許多人回憶，設(shè)計(jì)師通過(guò)包裝上的故事讓顧客和產(chǎn)品在情感上達(dá)到共鳴。

深澤直人為無(wú)印良品設(shè)計(jì)的壁掛式CD player深受消費(fèi)者喜愛(ài)，這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于深澤直人童年的回憶。小時(shí)候的電燈、電扇都是拉線的，這款CD player也采用了同樣拉線的設(shè)計(jì)，通過(guò)拉線打開播放器的同時(shí)，也讓人擁有了熟悉的回憶。

（二）故事是設(shè)計(jì)的靈魂

設(shè)計(jì)是理性的，是人有目的的意識(shí)活動(dòng)創(chuàng)造出的實(shí)用物品。故事是設(shè)計(jì)師情感化的表達(dá)。一件物品一旦賦予它故事，它便有了靈魂。近年來(lái)江小白成為風(fēng)靡全國(guó)的產(chǎn)品，其成功的背后不僅是口感，更多的是產(chǎn)品的故事性。每瓶江小白的瓶身包裝都有一段文字，使每瓶酒都有一段特別的故事。每個(gè)人在挑選酒的時(shí)候也是在選擇適合自己的文字和故事。每一段文字、每一段故事都是江小白包裝設(shè)計(jì)的靈魂。

（三）故事使設(shè)計(jì)具有個(gè)性

每個(gè)人都有自己的特征，不同的行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好、人生履歷，使我們的故事各有不同，我們對(duì)一個(gè)事物的看法認(rèn)知是由我們的經(jīng)歷產(chǎn)生的，因此我們對(duì)同一事物也會(huì)有不同的觀念。不同的設(shè)計(jì)能引起不同消費(fèi)者的情感共鳴。

如何使一件產(chǎn)品具有個(gè)性，從而得到消費(fèi)者的青睞，那就是賦予它獨(dú)特的故事性，從而讓這件產(chǎn)品的內(nèi)涵與消費(fèi)者的經(jīng)歷所產(chǎn)生的情感相吻合。以文創(chuàng)產(chǎn)品為例，每一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品都有獨(dú)特的故事性和文化性。文創(chuàng)是故事的承載者，每件設(shè)計(jì)品都在講述一個(gè)故事，這些故事使文創(chuàng)不再是沒(méi)有生命的物品，而是一種精神、一種文化、一段記憶的載體。設(shè)計(jì)師通過(guò)文創(chuàng)傳達(dá)自己的想法觀點(diǎn)或者理念，與人分享自己的心得體會(huì)或心情，因此文創(chuàng)便成為歷史文化的承載者，故事的講述者。

三、運(yùn)用設(shè)計(jì)說(shuō)故事的方式

（一）用設(shè)計(jì)說(shuō)故事的媒介

設(shè)計(jì)師的想法需要通過(guò)現(xiàn)實(shí)的物品呈現(xiàn)出來(lái)。產(chǎn)品是連接設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的橋梁。設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的認(rèn)知、審美以及情感相吻合的產(chǎn)品便是成功的產(chǎn)品。吻合度越高，產(chǎn)品所傳達(dá)的內(nèi)涵越豐富。產(chǎn)品所包含的情感是設(shè)計(jì)師賦予的故事所傳達(dá)出來(lái)的。

（二）傳達(dá)

原研哉曾在《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》一書中提出設(shè)計(jì)的任務(wù)是信息傳達(dá)，但信息傳達(dá)的目的并不是通過(guò)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊來(lái)吸引人們的注意，而是要慢慢滲透到五官中，通過(guò)五官對(duì)心理產(chǎn)生刺激，從而傳達(dá)產(chǎn)品的內(nèi)涵與情感。

色彩是傳遞情感，表達(dá)設(shè)計(jì)師思想最直觀的元素，它是設(shè)計(jì)必不可少的元素。色彩是對(duì)人們視覺(jué)的刺激，也是一種精神內(nèi)涵的象征。色彩可以表達(dá)情感、思想、記憶、心情等。人們對(duì)于色彩有基本的印象，這源于生活的積累。每個(gè)故事的主題，都要選擇合適的顏色才能準(zhǔn)確表達(dá)設(shè)計(jì)師的情感。

造型是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，它是設(shè)計(jì)的骨骼。色彩、材質(zhì)等是設(shè)計(jì)的血肉，只有有了骨骼架構(gòu)，設(shè)計(jì)才有最基本的框架，才能在這個(gè)范圍里做出準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)概念。造型可以是三維的立體造型，就像產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)，也可以是二維平面設(shè)計(jì)，像包裝、服裝、漫畫。

產(chǎn)品所選擇的材質(zhì)不同，所傳達(dá)的故事也就不同。像服裝設(shè)計(jì)，棉麻的材質(zhì)給人樸素感、柔軟的紗質(zhì)面料給人浪漫感、柔順的絲綢給人高貴感。

（三）用故事喚起回憶

人的一生每天都在經(jīng)歷不同的事情，發(fā)生很多故事，對(duì)發(fā)生過(guò)的情節(jié)我們不會(huì)每天回憶。記憶中傷心、快樂(lè)、感動(dòng)或是驚嚇的時(shí)刻，需要通過(guò)一些輔助性的東西喚起。

設(shè)計(jì)師通過(guò)作品講述個(gè)人或他人經(jīng)歷的故事時(shí)，往往會(huì)從生活中細(xì)小的切入點(diǎn)著手，以情動(dòng)人。設(shè)計(jì)師通過(guò)作品傳達(dá)自己的思想情感，使作品有更多的內(nèi)涵，而不是冷冰冰的產(chǎn)品，這其中就包含了設(shè)計(jì)師的情感、記憶。而設(shè)計(jì)傳達(dá)故事的目的就是通過(guò)產(chǎn)品傳達(dá)設(shè)計(jì)師的理念，設(shè)計(jì)師把自己的或者歷史的、神話的故事附屬到物品上，消費(fèi)者感受到設(shè)計(jì)師傳達(dá)的內(nèi)涵，并產(chǎn)生情感共鳴，通過(guò)物喚起消費(fèi)者的回憶和感受。設(shè)計(jì)師通過(guò)反思行為設(shè)計(jì)讓顧客理解物品的精神內(nèi)涵。

四、用設(shè)計(jì)說(shuō)故事的特點(diǎn)

（一）概括性和象征性

概括性是指根據(jù)事物的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，將復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化、系統(tǒng)化。很多設(shè)計(jì)表現(xiàn)的故事都具有一定的概括性，并不是毫無(wú)遺漏的闡述一個(gè)故事，而是傳達(dá)一種感情，引發(fā)共鳴的情感或引人深思的情感。象征性是指以某種設(shè)計(jì)元素為表象， 通過(guò)聯(lián)想的方式與真正表達(dá)的故事相聯(lián)系。這需要人參與并思考， 由于能夠給人以思考的余地， 因此也加深了觀眾的理解和記憶。而設(shè)計(jì)師選擇的故事也是具有象征性的，他包含了特殊的含義，這個(gè)故事不但可以觸動(dòng)別人的內(nèi)心，更可以讓其他人感受到物品的內(nèi)涵，作品就是語(yǔ)言，可以代替設(shè)計(jì)師講述這一經(jīng)歷。

皮埃爾·德·顧拜旦設(shè)計(jì)的奧林匹克標(biāo)志，極具概括性和象征性。五環(huán)代表了五大洲，不同的顏色代表不同膚色的人都可以平等、公正的參加奧運(yùn)會(huì)，五環(huán)環(huán)環(huán)相扣，傳達(dá)著五大洲各個(gè)民族、不同膚色、不同種族的人都可以團(tuán)結(jié)、和諧相處。設(shè)計(jì)師用五環(huán)的標(biāo)志講述了世界和平、人民團(tuán)結(jié)的美好故事與憧憬。

（二）幻想性

幻想性是指由設(shè)計(jì)師想象的事物，是根據(jù)現(xiàn)實(shí)聯(lián)想而來(lái)的?；孟胄砸彩窃O(shè)計(jì)作品故事性表達(dá)的一種方式?；孟氩⒉皇翘祚R行空毫無(wú)現(xiàn)實(shí)依據(jù)的想象，而是根據(jù)現(xiàn)實(shí)所見(jiàn)所聞進(jìn)行糅合，構(gòu)造出具有主觀意識(shí)的故事情節(jié)。設(shè)計(jì)師給予一個(gè)主題，從主題引發(fā)人們的幻想和想象，有導(dǎo)向性的傳達(dá)情感。

（三）夸張性

夸張性是指對(duì)真實(shí)事情的擴(kuò)大或縮小。在設(shè)計(jì)中常以夸張性表現(xiàn)作品，能夠更好地傳達(dá)設(shè)計(jì)者的情感，就像用放大鏡去觀察物體一樣，會(huì)看到很多細(xì)節(jié)或者觸動(dòng)更強(qiáng)烈的感受，引起消費(fèi)者或者大眾的關(guān)注。

西班牙Bro bron啤酒公司和Ink BadCompany公司合作，推出了Bron啤酒一系列的包裝。這些包裝設(shè)計(jì)是以手繪插畫的形式展現(xiàn)的，主體是潛水艇和潛水員以及河里的生物，是一個(gè)生動(dòng)的、令人興奮的冒險(xiǎn)故事?？鋸埿允址ū憩F(xiàn)出的插畫，提升了這款啤酒的氣質(zhì)，同樣這些夸張手法的插畫不僅奪人眼球，而且發(fā)人深省，引發(fā)我們對(duì)自然生態(tài)的關(guān)注與反思。

五、結(jié)語(yǔ)

用設(shè)計(jì)傳達(dá)故事，以設(shè)計(jì)師對(duì)故事的充分理解為基礎(chǔ)，將故事包含的情感和內(nèi)涵與產(chǎn)品相結(jié)合，通過(guò)設(shè)計(jì)表達(dá)出內(nèi)在的文化價(jià)值，喚起消費(fèi)者的情感共鳴，實(shí)現(xiàn)顧客通過(guò)產(chǎn)品的表象理解深層內(nèi)涵的目標(biāo)。

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作者簡(jiǎn)介：耿瑜，南昌航空大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)碩士研究生。研究方向：設(shè)計(jì)學(xué)。