大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)探索

傅雪梅

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)，不僅能夠有效提升醫(yī)院的信息資源管理水平，還能夠增強(qiáng)醫(yī)院臨床工作的便利性與有效性。從醫(yī)院的角度出發(fā)，在大數(shù)據(jù)背景下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)不僅面臨著諸多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)還面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要醫(yī)院積極轉(zhuǎn)變思想與發(fā)展模式，正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)檔案管理信息化工作的重要意義，進(jìn)而采取有效的創(chuàng)新理念與解決措施進(jìn)行檔案管理工作的改革，促進(jìn)醫(yī)院的健康、穩(wěn)定、長(zhǎng)效發(fā)展。本文從大數(shù)據(jù)背景下實(shí)施醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)重要意義為主要的探索出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)際的檔案管理工作實(shí)況為基礎(chǔ)，總結(jié)了能夠促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的有效策略，以期推動(dòng)醫(yī)院的檔案管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、數(shù)字化、信息化的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;醫(yī)院檔案管理;檔案信息化建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，為醫(yī)院的檔案分類與歸納整合工作帶來了諸多的方便，同時(shí)也對(duì)檔案管理的信息化建設(shè)提出了更高的要求。通常情況下，醫(yī)院的檔案管理工作環(huán)節(jié)中，可以將檔案管理分為基建檔案、人事檔案等多種類型?，F(xiàn)階段，對(duì)醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行現(xiàn)代化、信息化建設(shè)實(shí)則是不斷擴(kuò)充檔案的管理容量，有效滿足醫(yī)院檔案分管的科學(xué)合理化需求，有效順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求?？傊?，要想有效構(gòu)建現(xiàn)代化的醫(yī)院檔案管理信息化模式，增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的實(shí)際效果，就必須要科學(xué)合理地處理醫(yī)院全局與部分之間的關(guān)系，根據(jù)檔案信息資源的具體側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行檔案的細(xì)致化分類、整合與實(shí)際利用，有效提升醫(yī)院的檔案管理整體效能，不斷提升醫(yī)院的健康服務(wù)水平與醫(yī)療保證。

一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院實(shí)施檔案管理信息化建設(shè)的重要性

大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院實(shí)施檔案管理的信息化建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新發(fā)展的重要體現(xiàn)，能夠有效提升醫(yī)院檔案管理的工作水平，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)，隨著醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新與信息化建設(shè)過程中不斷引入全新元素以及構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的信息錄入與查詢路徑，能夠有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理智能化的發(fā)展。因此，在大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)能夠有效提升醫(yī)院的醫(yī)療工作水平與工作效率。新時(shí)期背景下，運(yùn)用信息化技術(shù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作，能夠幫助醫(yī)生準(zhǔn)確把握具體的診療時(shí)間，為醫(yī)療工作提供更加可靠的服務(wù)，同時(shí)運(yùn)用信息化技術(shù)還能夠最大限度增強(qiáng)其工作效能，為醫(yī)療事業(yè)帶來更多的便利，將病患的病史與具體的癥狀都能夠通過電子文檔進(jìn)行系統(tǒng)、明確的記錄，為醫(yī)生的后續(xù)診斷與治療提供有力依據(jù)，一定程度上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。另外，通過醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，能夠有效提升醫(yī)院內(nèi)部的整體管理水平。這是由于在醫(yī)院的日常工作中，醫(yī)生能夠通過信息化技術(shù)以及計(jì)算機(jī)記錄將病患的具體信息數(shù)據(jù)與其他有效資源進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄。一旦檔案生成，整個(gè)醫(yī)院的各科室工作人員就能夠通過系統(tǒng)對(duì)病患信息以及其他資源數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢與借鑒，有效加強(qiáng)了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工作質(zhì)量與效率。醫(yī)院通過檔案管理的信息化建設(shè)，還能夠有效減少私自開藥、篡改醫(yī)囑等損壞醫(yī)風(fēng)的不良現(xiàn)象，能夠及時(shí)有效的加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的日常工作監(jiān)督與檢查，一定程度上增強(qiáng)了醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員的工作責(zé)任心與工作態(tài)度，對(duì)于醫(yī)院實(shí)施有效的內(nèi)部管理，提升醫(yī)院內(nèi)部管理質(zhì)量具有明顯的促進(jìn)作用。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中主要存在的問題

1.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

新時(shí)代背景下，很多醫(yī)院為了提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，存在過度重視發(fā)展醫(yī)療水平的現(xiàn)象，常常以購(gòu)買與引進(jìn)更多先進(jìn)的醫(yī)療器械進(jìn)行完善醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)，嚴(yán)重忽視了醫(yī)院的檔案管理工作，這就使得醫(yī)院的檔案管理部門形同虛設(shè)，一定程度上限制了醫(yī)院的信息化建設(shè)局域網(wǎng)構(gòu)架建立，大大削弱了醫(yī)院醫(yī)療效率與服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員不能夠及時(shí)對(duì)患者的信息資源進(jìn)行有效了解。由于醫(yī)院對(duì)檔案管理的建設(shè)不夠重視，因此醫(yī)院極其缺少相應(yīng)的信息化建設(shè)軟硬件設(shè)施，這在一定程度上嚴(yán)重制約著醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的健康發(fā)展進(jìn)程。

2.監(jiān)管制度不夠完善

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，很多醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時(shí)由于沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度與監(jiān)督機(jī)制，使得相關(guān)的檔案管理工作人員在實(shí)施具體的工作任務(wù)時(shí)缺乏明確的分工與職責(zé)。這些不良現(xiàn)象直接反映出了醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時(shí)監(jiān)管制度的不規(guī)范、不完善，嚴(yán)重影響著檔案管理工作人員樹立正確的工作責(zé)任意識(shí)，阻礙著現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)發(fā)展進(jìn)程。另外，現(xiàn)階段的很多醫(yī)院在運(yùn)用信息化安全技術(shù)時(shí)，不能夠兼并相應(yīng)的管理功能，只能夠保障醫(yī)院檔案的存儲(chǔ)安全。這也在一定程度上限制了檔案信息管理的有效提升，阻礙著信息管理制度的進(jìn)一步完善。

3.傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理搜集與查詢相關(guān)信息難度系數(shù)較大

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，醫(yī)院需要存儲(chǔ)的信息量也在逐年增長(zhǎng)，為醫(yī)院的檔案管理工作人員帶來了諸多的工作壓力與負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)階段，醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)信息的管理收集與信息資源整合仍然采取傳統(tǒng)的管理模式，管理形式較為單一、管理內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，與當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)不相匹配。這種形勢(shì)下，醫(yī)院想要從海量的數(shù)據(jù)庫(kù)中收集有效的資源或者急需利用的數(shù)據(jù)信息可謂是難上加難。究其原因主要是因?yàn)獒t(yī)院的信息管理系統(tǒng)相對(duì)落后，很難在信息技術(shù)與科技水平迅速發(fā)展的狀態(tài)下滿足大數(shù)據(jù)的實(shí)際運(yùn)行需求。隨著大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，醫(yī)院的檔案管理平臺(tái)出現(xiàn)了存儲(chǔ)空間緊張、查詢有效信息難度大等問題。

4.信息容易泄露，檔案管理的系統(tǒng)安全存在較大的隱患

在網(wǎng)絡(luò)信息資源開放的狀態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)安全成為醫(yī)院檔案管理工作需要加強(qiáng)重視與關(guān)注的問題。大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)病毒侵蝕、網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、木馬程序植入等不良問題在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)普遍存在，這對(duì)于醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)是十分不利的，極易造成檔案信息的盜用與丟失，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的整體運(yùn)行處于癱瘓狀態(tài)。通常情況下，醫(yī)院在構(gòu)建信息化的檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)需要將外網(wǎng)接入到醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)，從而構(gòu)建一個(gè)整體的資源共享平臺(tái)系統(tǒng)。一旦檔案數(shù)據(jù)庫(kù)存在安全隱患或者發(fā)生安全漏洞，網(wǎng)絡(luò)病毒就會(huì)通過各種渠道入侵檔案信息管理系統(tǒng)，嚴(yán)重影響著醫(yī)院檔案信息資料的安全性與科學(xué)性，一定程度上為廣大病患帶來不可避免的傷害。

三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的實(shí)施策略

1.加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，有效提升大數(shù)據(jù)運(yùn)用的安全性與科學(xué)性

大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院的檔案管理工作中需要對(duì)有效信息資源以及海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，以便后期能夠合理利用與開發(fā)?，F(xiàn)存醫(yī)院檔案管理一般會(huì)采用紙質(zhì)、圖片以及保存軟件等方式對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)以及檔案信息進(jìn)行記錄與存儲(chǔ)，這種相對(duì)傳統(tǒng)的記錄方式與當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代不相符合，很難適應(yīng)千變?nèi)f化的外部環(huán)境，導(dǎo)致紙質(zhì)版的檔案數(shù)據(jù)受潮、通風(fēng)不良等，造成圖片部分丟失、損壞等，為醫(yī)院檔案管理工作人員增添了很多不必要的工作麻煩。為了有效改變這種現(xiàn)狀，醫(yī)院需要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理理念，加大引進(jìn)與開發(fā)相關(guān)檔案管理的軟硬件設(shè)施，科學(xué)合理的借助于現(xiàn)代化信息技術(shù)，有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，保障醫(yī)院檔案信息存儲(chǔ)的安全性與科學(xué)性。比如，利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)功能，有效保存醫(yī)院大量檔案資料與數(shù)據(jù)信息。這樣既達(dá)到了節(jié)省傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案所占用的存儲(chǔ)空間，又提升了檔案管理人員翻閱查找工作效率，有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)進(jìn)程。另外，大數(shù)據(jù)背景下，檔案管理信息化建設(shè)還需要注重?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性與可靠性。一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)排查與解決，有效保證系統(tǒng)故障能夠快速恢復(fù)到正常運(yùn)作狀態(tài)，有效促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)以及活動(dòng)的順利開展。因此，醫(yī)院要想更好更快完成檔案管理信息化建設(shè)工作，需要將多媒體、存儲(chǔ)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、查詢系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件構(gòu)建成一體化的系統(tǒng)體系，有效確保醫(yī)院檔案管理軟硬件設(shè)施的完備，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院防火墻中存在安全隱患與漏洞，并及時(shí)采取實(shí)時(shí)備份對(duì)其進(jìn)行彌補(bǔ)，從而有效提升醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的科學(xué)性與安全性。

2.做好資源整合工作，有效提升大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理工作中的實(shí)效性作用

現(xiàn)階段，很多醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理工作環(huán)節(jié)中，并沒有成文的規(guī)章制度與法律法規(guī)，這對(duì)于相關(guān)的醫(yī)院檔案管理人員而言，工作實(shí)施過程中沒有明確的工作分工與個(gè)人職責(zé)界限，很容易造成員工懈怠、工作不積極等情況，從而影響實(shí)際的工作效率與工作質(zhì)量。大數(shù)據(jù)背景下，為了更好地落實(shí)大數(shù)據(jù)，需要在實(shí)際的醫(yī)院檔案管理工作中不斷建立健全相關(guān)的法律法規(guī)與各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)人力、物力、財(cái)力的投資，有效構(gòu)建現(xiàn)代化的信息建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成新時(shí)期醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化建設(shè)。首先，要在制度體系上體現(xiàn)出數(shù)字化。在文件規(guī)范的制定問題上充分利用數(shù)字化，以電子文檔的形式對(duì)各種醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)信息與內(nèi)容資源進(jìn)行多元化展示，有效確保醫(yī)院全體人員都能夠參與到檔案信息的管理工作中來;其次，加強(qiáng)對(duì)原本的檔案信息資源的整合工作，將這些信息數(shù)據(jù)收集與整合后，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將有效信息進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確錄入到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，提升數(shù)據(jù)分析處理的高效性，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)全院信息數(shù)據(jù)的整合作用。通過這種形式，不僅更加有利于檔案管理工作人員的在線查詢與資料收集，還能夠更好地服務(wù)于各種臨床工作，有效促進(jìn)醫(yī)院整體醫(yī)療水平與服務(wù)質(zhì)量的提升。

3.加強(qiáng)監(jiān)督力度，有效提升醫(yī)院檔案管理的信息安全

大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下，為了提升醫(yī)院對(duì)檔案資料的先進(jìn)性管理水平，最大限度的減少醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等不良現(xiàn)象，需要不斷加強(qiáng)監(jiān)督力度，加強(qiáng)對(duì)檔案資料信息備份管理。在實(shí)際檔案管理實(shí)踐中，相關(guān)工作人員需要加強(qiáng)對(duì)檔案信息系統(tǒng)安全管理力度，盡可能的使用現(xiàn)階段最科學(xué)、最優(yōu)質(zhì)的加密技術(shù)，有效保障醫(yī)院檔案的信息安全。另外，還可以在醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)中設(shè)置相關(guān)的防火墻與管理系統(tǒng)登錄權(quán)限等，有效提升醫(yī)院內(nèi)部檔案數(shù)據(jù)庫(kù)保密等級(jí)。同時(shí)，醫(yī)院要加強(qiáng)內(nèi)部局域網(wǎng)獨(dú)立性建設(shè)與接入外網(wǎng)的加密性建設(shè)，有效提升醫(yī)院檔案管理工作的安全保障，最大程度避免網(wǎng)絡(luò)病毒入侵，有效推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)進(jìn)程。

4.培養(yǎng)信息化檔案管理應(yīng)用型人才，有效強(qiáng)化檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)

大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)需要有與之相匹配的專業(yè)化、高素質(zhì)人才。因此，為了充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的積極作用，有效提升醫(yī)院檔案管理工作的實(shí)際質(zhì)量與成效，需要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化人才的培養(yǎng)。不僅要加強(qiáng)對(duì)檔案管理相關(guān)工作人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的鞏固與深化，還需要增強(qiáng)其專業(yè)技能水平。首先，醫(yī)院要開展系統(tǒng)性的培訓(xùn)模式，通過輪訓(xùn)、脫產(chǎn)訓(xùn)練以及實(shí)踐教學(xué)等多方面的培訓(xùn)形式進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)檔案學(xué)、人力資源以及計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作技術(shù)與信息化管理基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，有效提升醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力。其次，醫(yī)院要與時(shí)俱進(jìn)，有效貫徹落實(shí)“引進(jìn)來”與“走出去”的人才培養(yǎng)策略，積極鼓勵(lì)檔案管理專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檔案管理專業(yè)工作人員對(duì)信息化建設(shè)以及新型檔案管理模式的正確認(rèn)知，采取工作激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核制度，有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與責(zé)任心，從而不斷提升醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)進(jìn)程。另外，醫(yī)院還需要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)與綜合素質(zhì)的系統(tǒng)性考核，通過定期舉行筆試考試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試以及民意調(diào)查等多種方式進(jìn)行考核，有效增強(qiáng)檔案管理人員的工作危機(jī)感與自我提升意識(shí)，為現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理工作培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的專業(yè)性人才，為醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)儲(chǔ)備更多具有鮮明時(shí)代特色的檔案管理綜合型人才。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時(shí)代到來，醫(yī)院只有不斷提升自身管理水平，才能夠有效順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，滿足病患的看病需求以及工作人員發(fā)展要求，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為廣大群眾帶來更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；诖耍t(yī)院應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展理念，重視對(duì)檔案信息管理現(xiàn)代化、信息化建設(shè)，遵循與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展理念，進(jìn)行積極創(chuàng)新管理模式，加強(qiáng)對(duì)檔案管理的軟硬件設(shè)施建設(shè)，借助于先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)有效構(gòu)建完善的數(shù)字化檔案管理模式，有效促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的工作效率與質(zhì)量安全。全面推進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)與發(fā)展，切實(shí)提升檔案管理信息化建設(shè)在醫(yī)院持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵性作用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：臨沂市精神衛(wèi)生中心（臨沂市第四人民醫(yī)院））