摘要:以社會主義核心價值觀引領民營企業(yè)文化建設,是我國社會文化建設的必然要求,是實現(xiàn)民營企業(yè)高質量發(fā)展的內在動力,為民營企業(yè)文化建設指明了方向。本文以揚州安貝斯玩具有限公司(以下簡稱“安貝斯公司”)為例,提出了以社會主義核心價值觀引領民營企業(yè)文化建設的思路:以企業(yè)精神為核心、社會責任為中心、校企合作為平臺推動企業(yè)文化建設。并提出依托國內市場,打造高端品牌;以網絡為載體,構建和諧企業(yè)文化氛圍;增強合作主動性,架起校企文化互動橋梁,進一步推動企業(yè)文化升級。
關鍵詞:社會主義核心價值觀;企業(yè)文化
中圖分類號:B03文獻標識碼:A文章編號:2095-5103(2021)06-0153-04
基金項目:2019年常州紡織服裝職業(yè)技術學院“思修共享課程”教學創(chuàng)新團隊、2019年常州紡織服裝職業(yè)技術學院學校中青年學術帶頭人項目。
作者簡介:陳學鳳,常州紡織服裝職業(yè)技術學院副教授。
21世紀,企業(yè)之間的競爭不再是產品與價格之間的競爭,而是企業(yè)文化之間的競爭,用錢可以買到技術,卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展強大的精神力量,企業(yè)文化不可克隆。民營企業(yè)要以社會主義核心價值觀引領企業(yè)文化升級,營造和諧企業(yè)文化氛圍,不斷培育企業(yè)新品牌,全力打造企業(yè)文化新形象,用企業(yè)文化引領企業(yè)高質量發(fā)展,不斷促進民營企業(yè)文化的良性發(fā)展。
一、社會主義核心價值觀引領民營企業(yè)文化建設的重要性
1.我國社會主義文化建設的必然要求
全社會共同認可的核心價值觀是決定一個社會文化性質和方向的最深層次要素,黨的十八大提出的24字社會主義核心價值觀是13億中國人的共同精神追求,是社會主義先進文化的本質體現(xiàn)。改革開放40多年來,民營企業(yè)已成為國民經濟的重要支柱,促進和支持著國民經濟的高速增長。2019年中國民營經濟報告指出,民營經濟撐起了中國經濟的“半壁江山”,貢獻了50%以上的稅收,60%以上的民間投資,75%以上的企業(yè)發(fā)明專利,提供了80%以上的就業(yè)存量,民營企業(yè)數(shù)量占比超95%[1]。民營企業(yè)的發(fā)展影響著我國經濟的發(fā)展,企業(yè)是社會經濟的微觀細胞,企業(yè)文化是社會文化的有機組成部分,以社會主義核心價值觀引領民營企業(yè)文化建設是我國社會主義文化建設的必然要求。
2.實現(xiàn)民營企業(yè)高質量發(fā)展的動力源泉
小企業(yè)靠人管人,大企業(yè)靠制度管人,大集團靠文化管人。企業(yè)文化是企業(yè)高質量發(fā)展的動力源泉,發(fā)展企業(yè)文化,是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的必然趨勢。據(jù)中華全國工商聯(lián)合會編寫的第一部《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計,民營企業(yè)平均壽命只有2.9年[2]。當前,國內外經濟形勢巨變,中央明確了發(fā)展“雙循環(huán)”經濟的重大戰(zhàn)略,民營企業(yè)必須以社會主義核心價值觀引領企業(yè)文化升級,通過企業(yè)文化所蘊含的企業(yè)精神、經營文化、制度文化、目標文化等文化因素塑造靈魂、凝聚人心,激發(fā)員工新活力,推進企業(yè)技術進步,打造企業(yè)品牌,提高企業(yè)參與國際競爭、開發(fā)國內市場的意識和能力,推動民營企業(yè)的高質量發(fā)展。企業(yè)文化建設是一個長期工程,以社會主義核心價值觀引領企業(yè)文化建設,樹立“全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)文化建設觀念,平衡長期和短期,整體與局部的發(fā)展關系,和諧統(tǒng)一協(xié)調發(fā)展,通過挖掘企業(yè)文化建設資源,努力形成合力,共同建設企業(yè)文化,促進企業(yè)轉型升級,推進民營企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
3.民營企業(yè)文化建設的指南針
社會主義核心價值觀倡導富強、民主、文明、和諧的導向,為民營企業(yè)明確了經營文化的方向。企業(yè)可以根據(jù)實際發(fā)展狀況制定相應的奮斗目標。社會主義核心價值觀倡導自由、平等、公正、法治的導向,強調民營企業(yè)文化建設要尊重人的主體性,要以促進社會公平正義、增進人民福祉為出發(fā)點和落腳點,保障人民平等發(fā)展的權益,民營要注重柔性的企業(yè)文化建設,注重人文關懷,滿足員工的發(fā)展需求,使員工在制度管理范圍之外也能認真而有效地工作,慢慢形成一定的文化氛圍。社會主義核心價值觀倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的導向,為民營企業(yè)文化建設指明了員工應當具有怎樣的理想追求、遵循怎樣的道德準則,民營企業(yè)可以完善相應的制度文化建設,從分配、獎勵和懲罰、教育和培訓、崗位責任等方面建立起具有高度約束力的企業(yè)制度。在社會主義核心價值觀基礎上,民營企業(yè)加以總結、提煉、升華,可以形成具有自身特色的企業(yè)文化,并以企業(yè)精神塑造為根本,在實踐中不斷豐富、充實企業(yè)文化建設的內容。
二、以社會主義核心價值觀引領民營企業(yè)文化建設
1.以“重質量、講信譽”的企業(yè)精神為核心推動企業(yè)文化建設
安貝斯公司成立于2001年,創(chuàng)始人沈愛華指出“安貝斯”一名來源于英文單詞“An best”,意為“最好之一”,“重質量、講信譽”一直是安貝斯人的價值追求,是安貝斯企業(yè)文化的重要標志。安貝斯之所以能一路走來,從最初8個人的小公司發(fā)展到年出口額達4000萬美元的大公司,其根本就在于安貝斯堅守質量第一、誠信經營的企業(yè)精神,“精致?lián)P州,最好安貝斯”是公司全體員工一直追求的目標。毛絨玩具是安貝斯公司的主要產品,安貝斯人不斷創(chuàng)新技術和管理,從原料選取開始嚴格把關,嚴格執(zhí)行國家紡織品質量檢驗的相關標準,加強對產品設計、生產、檢測、運輸、銷售等各環(huán)節(jié)的安全管理,從不弄虛作假,從不以次充好,從不欺騙顧客。高品質的產品為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經濟效益,樹立了良好的企業(yè)形象。美國次貸危機引發(fā)的金融風暴使中國中小企業(yè)出口陷入非常被動的境地,根據(jù)國家發(fā)改委的數(shù)據(jù),2008年上半年全國約有6.7萬家中小企業(yè)倒閉,下半年情況更嚴峻[3],但安貝斯公司卻在艱難困境中逆生長,靠的就是其良好的社會信譽,為其贏得不斷的出口訂單,這次的沖擊更加堅定了安貝斯人“重質量、講信譽”的共同信念。
2.以社會責任為中心推動企業(yè)文化建設
安貝斯公司秉承“責任創(chuàng)業(yè),玩具天下”的經營理念,堅持“客戶第一”原則,為廣大顧客提供負責任的優(yōu)質服務。毛絨玩具的主要使用者是兒童,因此,在機械物理性能方面要求較高,毛絨玩具的零部件、飾件等如果輕易脫落,易被兒童誤食造成窒息危險;玩具上的線圈、絲帶等如果太細、太長,易對兒童造成勒傷。為此,安貝斯公司充分發(fā)揮企業(yè)的主體責任,制定了生產技術標準、生產管理流程、產品質量檢測標準等嚴格的規(guī)章制度。董事長沈愛華說安貝斯人用了船主的責任在當船長,公司員工都以主人翁精神,把顧客當成自己的家人,堅守“用戶的利益高于我的一切”這一理念,嚴格對照出口國際標準和國家標準認真設計和制造產品,認真排查毛絨玩具的線圈、絲帶、零部件、飾件等重點風險點,以防發(fā)生兒童勒傷、窒息等事故。安貝斯把保證兒童的健康、生命安全放在第一位,形成對企業(yè)和社會共同利益、共同目標、共同榮辱的責任意識,逐漸形成了向心力和凝聚力極強的企業(yè)文化,把企業(yè)成員緊緊黏合在一起,形成一個“同心圓”,從而促進了公司的健康發(fā)展。
3.以校企合作為平臺推動企業(yè)文化建設
安貝斯公司和揚州工業(yè)職業(yè)技術學院、江海職業(yè)技術學院等多所高職院校開展校企合作,校企雙向共同商討專業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系設置、核心技能培養(yǎng)方案等事項。在校企合作過程中,打造校園名片、特色發(fā)展戰(zhàn)略、辦學指導思想等校園文化的精髓,并將其慢慢滲透到安貝斯公司的企業(yè)文化中,豐富了企業(yè)文化的內涵。安貝斯公司認識到企業(yè)的發(fā)展離不開人才,最近幾年,安貝斯公司從不同高校引進了近百名高級知識分子,優(yōu)化了員工的知識結構,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新注入新的活力。安貝斯公司2018年初聘請高校老師兼職擔任公司的企業(yè)文化咨詢顧問,解決公司內部協(xié)調協(xié)作、準確提煉企業(yè)理念等文化問題,為企業(yè)的正常穩(wěn)定發(fā)展提供強勁的文化支持和動力,保證企業(yè)文化成為公司內部協(xié)調的潤滑劑,增強公司內部的凝聚力。安貝斯公司借鑒了高校的獎學金制度,把一線崗位愛崗奉獻、埋頭苦干、業(yè)績突出的骨干員工送到高校接受相關業(yè)務培訓,由公司承擔所有費用,以激勵其他員工的士氣,起到示范和引導作用。同時,鼓勵其他在職員工積極參加與公司業(yè)務相關的在職繼續(xù)教育,安貝斯公司對學習公司業(yè)務相關專業(yè)且取得上一級學歷教育畢業(yè)證書或學位證書的員工,根據(jù)實際情況報銷一定比例的學習費用,提高了員工的整體素質修養(yǎng)。
三、進一步推動民營企業(yè)文化升級的建議
1.依托國內市場,打造高端品牌
經濟學家于光遠指出:“社會進步的基礎是企業(yè),企業(yè)發(fā)展的關鍵是改革,改革深化的方向是自主,自主經營的依靠是文化”[4]。目前中國人均玩具消費水平偏低,尼爾森集團的市場報告顯示,中國人均年消費毛絨玩具不到美國的十分之一。十九屆五中全會明確提出要加快構建雙循環(huán)新發(fā)展格局,這將為充分挖掘我國超大規(guī)模毛絨玩具市場潛力提供政策支持。12年來,安貝斯公司主要從事毛絨玩具的制造、加工、出口并致力于中國高端毛絨玩具市場的開拓。安貝斯公司具有豐富的毛絨玩具生產經驗和資金儲備,對毛絨玩具的世界市場也有足夠了解,有自己的版權示范站和完整的文創(chuàng)產業(yè)鏈,并且已經申請了3000多項文創(chuàng)專利?,F(xiàn)在的安貝斯公司應考慮打造高質量的自主品牌,充分開拓中國高端毛絨玩具市場,為中國玩具事業(yè)的未來發(fā)展加磚添瓦,為“新玩具”“新制造業(yè)”加油。要有商標注冊意識,要學會用法律保護自己的知識產權。要尋求專業(yè)的營銷機構幫助,揚州是國內五大毛絨玩具產地之一,毛絨玩具品牌繁多,產品的差異越來越小,同質化競爭殘酷,在品牌營銷和建設策略等方面應借助營銷機構的專業(yè)力量。
2.以網絡為載體,構建和諧企業(yè)文化氛圍
中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的相關信息指出,截至2020年12月,中國網民規(guī)模達9.89億,手機網民規(guī)模達9.86億?!?0后”逐漸占據(jù)企業(yè)舞臺,更不乏新生代的“00后”,他們構成了企業(yè)里的生力軍。他們中絕大部分是知識型員工,學歷層次較高、自主意識較強,追求自由、平等、開放和自我實現(xiàn)。公司文化體系必須能反映出這些年輕一代的需求要素變化。
應該用移動互聯(lián)網思維推進企業(yè)文化升級,精心打造高品質的企業(yè)公眾號,以社會主義核心價值觀統(tǒng)領公眾號文化建設和管理,充分把握網絡話語權,塑造良好的企業(yè)形象。公司公眾號是企業(yè)信息的“窗口”,及時發(fā)布公司未來發(fā)展規(guī)劃、公司相關規(guī)章制度、企業(yè)文化活動以及一切有利于企業(yè)形象、服務顧客以及促進銷售的企業(yè)新聞、產品信息、促銷信息等相關信息,讓員工能隨時了解公司的發(fā)展情況,增強員工的主人翁意識。同時公司公眾號上還可以發(fā)布和人們生活相關的各個方面的資訊,如時事新聞、旅游、娛樂、經濟等等,全力營造和諧文化氛圍,全面提高全體員工的思想道德素質和生活質量。
3.增強合作主動性,架起校企文化互動橋梁
目前我國校企合作的現(xiàn)狀是學校主動熱情,企業(yè)被動甚至不動,缺乏合作辦學的內在動力。未來伴隨著收入和資本存量的增長,中國將從投資和出口主導型向消費主導型經濟過渡。企業(yè)要適應經濟發(fā)展新趨勢,立足國內市場需求的開發(fā),迫切需要專業(yè)技能人才,這些專業(yè)技能人才大多是由高職院校培養(yǎng)出來的。企業(yè)的成長離不開學校的大力支持,企業(yè)的壯大也會反哺學校的發(fā)展,因此校企合作是“雙贏”。企業(yè)要增強校企合作的主動性,充分借助校企合作平臺,依托職教資源定向培訓員工,為員工定期充電,不斷提高員工的科學文化素質。依托職教資源,進行新產品研發(fā),邀請專業(yè)骨干教師到企業(yè)生產一線交流指導,參與新產品的研發(fā)工作以及技術創(chuàng)新工作,不斷開發(fā)新產品。依托職教資源,及時發(fā)現(xiàn)人才,在校企合作過程中尋覓合適的人才到合適的崗位開展工作,節(jié)省崗前培訓的時間,從而大大節(jié)省成本。
參考文獻:
[1]2019年中國民營經濟報告出爐:民營企業(yè)實現(xiàn)從0到56789的成就![EB/OL].https://baijiahao. baidu.com/s?id=1647322086137116909&wfr= spider&for=pc,2019-10-14.
[2]《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》:企業(yè)平均壽命2.9年[EB/OL].http://biz.163.com/05/0706/11/1NVN 6K1700020QDS.html,2005-07-06.
[3]陳麗金.全球金融危機對我國中小企業(yè)的影響和對策分析[J].改革與戰(zhàn)略,2009,25(6):85-88+107.
[4]雷曉峻,徐淑芳.以社會主義核心價值觀引領企業(yè)文化建設[J].天水行政學院學報,2017,18(4):46-49.
責任編輯:陳若水