彤子
今年歐洲杯贊助商爸爸之一的可口可樂怎么也沒想到,擺在發(fā)布會(huì)桌上的可口可樂會(huì)被著名球星C羅無情地挪到鏡頭之外。
C羅挪走可樂的當(dāng)天,可口可樂的股價(jià)下跌了40億美元。我們沒有明確證據(jù)證明可口可樂股價(jià)下跌與C羅有直接關(guān)系,但今年歐洲杯的球員頻繁挪可樂的怪異現(xiàn)象,明顯受C羅影響。2021年6月17日,忍無可忍的歐足聯(lián)終于發(fā)聲:嚴(yán)禁所有參賽隊(duì)伍在發(fā)布會(huì)上移動(dòng)贊助商的產(chǎn)品。C羅的舉動(dòng)之所以上熱搜,是因?yàn)樵谒皼]人敢把贊助商的展品挪出鏡頭。
不知是出于對(duì)C羅的個(gè)人感情,還是對(duì)自律生活的認(rèn)可,意大利球星洛卡特利也在發(fā)布會(huì)上挪走了可樂(還擺了一瓶水)。法國球星博格巴在深入思考后,一臉嚴(yán)肅地拿下另一位贊助商爸爸的產(chǎn)品——喜力啤酒。俄羅斯主帥切爾切索夫,則表演了無瓶起開可樂的“絕活”,并一口喝掉半瓶。
C羅挪可樂的行為,為什么那么容易“傳染”?
模仿是人類及其他動(dòng)物的天性,可以使我們輕松習(xí)得各種有益于生存的技能,如說話、走路、挪可樂等。在各種生存技能中,如何規(guī)避危險(xiǎn)最重要,模仿行為恰恰可以幫助我們規(guī)避危險(xiǎn)。
假如你是非洲草原上的一只羚羊,任何一只羚羊的“突發(fā)性狂奔”都值得模仿,因?yàn)槿思铱赡芸匆娏穗[藏的獵食者。
假如你是2017年深圳某地鐵車廂內(nèi)的乘客,另一名乘客的“突發(fā)性狂奔”也可能導(dǎo)致大家跟風(fēng)奔跑,因?yàn)樗赡馨l(fā)現(xiàn)了你不知道的“危險(xiǎn)”,大家不跟著跑,可能被推倒、踩踏……
經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為從眾行為是一種社會(huì)學(xué)習(xí)過程。過程中,個(gè)體會(huì)將觀察到的他人行為與自己掌握的信息進(jìn)行對(duì)比,并不斷弱化對(duì)自身掌握信息的依賴,積極模仿他人行為,促使整個(gè)群體行為規(guī)模越來越大。這種滾雪球一般的從眾過程被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們稱為信息瀑布。
信息瀑布具有極強(qiáng)的“傳染性”,不僅能使沒主意的人模仿他人行為,還能使“有主意”的人模仿自己不認(rèn)可的行為。
這種使人不得不發(fā)生模仿行為的壓力就是同伴壓力。同伴壓力不僅影響團(tuán)體內(nèi)成員,還會(huì)影響短暫相遇的“露水同伴”。國內(nèi)一個(gè)人類行為觀察節(jié)目中,出現(xiàn)了在電梯里報(bào)數(shù)的環(huán)節(jié)。被試者雖感到莫名其妙,卻依然尷尬地參與報(bào)數(shù)。
這就是模仿的強(qiáng)大“傳染力”。那么,什么人會(huì)成為最強(qiáng)“傳染源”?
很多效仿行為的領(lǐng)導(dǎo)者都是行業(yè)領(lǐng)軍人物,他們通常也是叛逆的“反羊群者”。
在喬布斯推出iPhone之前,市面上的手機(jī)款式繁多,大家都在手機(jī)外觀設(shè)計(jì)上絞盡腦汁。直到2007年1月9日,喬布斯在美國舊金山馬士孔尼會(huì)展中心舉行的Macworld大會(huì)上展示了第一代iPhone,簡約、獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念使全球手機(jī)進(jìn)入了“觸屏?xí)r代”。
喬布斯的極簡主義不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,穿著也保持黑上衣配牛仔褲的極簡風(fēng),且萬年不變。這種獨(dú)特的穿衣風(fēng)格也會(huì)引發(fā)后輩模仿。
同理,C羅的反羊群行為也是以“自律”作為行為規(guī)范——他已經(jīng)不喝可樂很多年。近幾年,C羅因放棄很多“垃圾食品”的代言機(jī)會(huì)而損失了部分收入,卻也因?yàn)榻】?、自律的形象受到民眾喜愛,成為?dāng)今世界足壇商業(yè)收入最高的球員。“自律”也使C羅更健康、健美,被媒體譽(yù)為“36歲的C羅,26歲的身體”。
然而反羊群者被人模仿、追隨的同時(shí),也會(huì)遭受反對(duì)、攻擊。
對(duì)戰(zhàn)法國隊(duì)的比賽中,C羅通過點(diǎn)射把比分逼平(2∶2),幫助球隊(duì)以小組第三的身份晉級(jí)16強(qiáng),卻遭到部分球迷的飲料瓶攻擊。有賽場照片證明,飛向C羅的飲料瓶中有整瓶的可口可樂……