商家成為“顏值控” 過度包裝“盒”去何從

胡錦武 范帆 郭杰文

禮盒容積是商品體積的數(shù)倍、包裝袋比里面的商品還多……近年來，雖然簡約風(fēng)尚受到越來越多消費者青睞，但隨著電商物流迅猛發(fā)展，過度包裝在一些領(lǐng)域有所反彈。受訪者認為，一些商家對商品重“顏值”輕“品質(zhì)”的過度包裝現(xiàn)象屢禁不止，不可避免地造成垃圾增多和資源浪費，有悖綠色發(fā)展理念，相關(guān)部門應(yīng)完善法律法規(guī)，倡導(dǎo)綠色消費新風(fēng)尚。

吃份撈面4個盒，追求“賣相”成難戒之癮

日前，一則“某零食企業(yè)工作人員倒賣廢紙箱牟利超68萬元”的消息吸引網(wǎng)友廣泛關(guān)注。中國裁判文書網(wǎng)公開判決書顯示，該零食企業(yè)的兩名工作人員利用職務(wù)便利將售賣廢舊紙箱獲得的68.4萬元占為己有。有媒體評論認為，這一案例再次反映“過度包裝頑疾”。

據(jù)了解，在電商平臺，不少商家抓住消費者追求新奇的心理，通過復(fù)雜的包裝打造產(chǎn)品的“顏值文化”，以此招攬顧客。但有消費者反映，華而不實的產(chǎn)品包裝有舍本逐末之嫌。

南昌市民王女士說，她在網(wǎng)上買了一支口紅，到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體積不到包裝容積的1/5，包裝盒大到能裝下一雙鞋。網(wǎng)友“大熊的哆啦AM”表示，過度包裝在外賣行業(yè)也很常見，點了一份撈面外賣，送到手時發(fā)現(xiàn)竟有4個包裝盒，扔掉覺得浪費，不扔放著也沒用。

讓消費者煩惱的包裝問題，恰恰是一些商家招攬顧客的招牌之一。由于電商企業(yè)的產(chǎn)品、渠道趨向同質(zhì)化，各大品牌為了提高競爭力，除了研發(fā)新產(chǎn)品外，還要在包裝設(shè)計上費盡苦心。據(jù)天眼查顯示，在某零食企業(yè)申請的33項專利中，有24項屬于外觀設(shè)計專利，占比超過總數(shù)的72%。

近年來，國家市場監(jiān)督管理總局、國家郵政局等多部門出臺措施治理產(chǎn)品和物流快遞的過度包裝，但仍有商家在包裝上面“下功夫”。上海市市場監(jiān)督管理局2020年對電商平臺商品包裝抽查發(fā)現(xiàn)，50批次商品中有12批次涉嫌過度包裝，特別是化妝品，包裝不合格率高達70%。

“精裝”茶葉升值5倍，過度包裝須防三宗“罪”

電商平臺一些產(chǎn)品披著“精美”的外衣大行其道，一些商品包裝精美到大于商品本身價值，不僅造成垃圾增多和資源浪費，消費價格上漲，還會帶來環(huán)境污染，有悖綠色發(fā)展理念。

——過度包裝造成原材料浪費和環(huán)境污染。國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國快遞業(yè)務(wù)量累計完成833.6億件，同比增長31.2%。值得注意的是，我國城市中快遞包裝垃圾在生活垃圾中的占比出現(xiàn)較快增長。其中，大量快遞包裝垃圾造成原材料的浪費和環(huán)境污染，例如包裝塑料袋多是高壓聚乙烯材料制作而成，含有塑化劑、阻燃劑等有害物質(zhì)，焚燒時產(chǎn)生的有毒氣體會造成大氣污染，影響人體健康。

——增加的各項成本抬高產(chǎn)品價格。一家電商運營企業(yè)負責(zé)人表示，很多企業(yè)在包裝上投入大量的資金，這些包裝的成本也會體現(xiàn)在商品價格上，但實際上消費者購買的是產(chǎn)品本身帶來的價值，而非花里胡哨的包裝盒，過度包裝導(dǎo)致商品增加的生產(chǎn)成本和物流成本，最終還是由消費者買單?！耙圆枞~為例，200元一斤的散裝茶葉，經(jīng)過包裝營銷，售價可達上千元每斤，價格翻了5倍?！痹撠撠?zé)人表示。

——舍本逐末重“顏值”輕“品質(zhì)”。南昌一家零食店負責(zé)人說，以干果零食為例，在貨源、加工方式差不多的情況下，誰的包裝更好看更有特色，是吸引消費者的關(guān)鍵因素，如今一些商家將經(jīng)營的重心由商品本身轉(zhuǎn)向了外包裝，新款包裝和新款禮盒往往更受消費者青睞，這導(dǎo)致商家陷入惡性競爭循環(huán)，既不利于產(chǎn)品質(zhì)量的提升，又不利于培養(yǎng)綠色發(fā)展的社會風(fēng)氣。

多管齊下祛“虛火”? 遏制“包裝上的浪費”

受訪專家認為，隨著消費者的環(huán)保意識不斷增強，過度包裝的“虛火”終將退去，商家應(yīng)倡導(dǎo)綠色消費理念，在保證食品安全的前提下盡量減少包裝浪費，讓輕包裝、簡包裝、包裝材料循環(huán)利用成為社會新風(fēng)尚。

江西省社會科學(xué)院社會學(xué)研究所副所長涂龍峰建議，一方面，商家可以從包裝方式、包裝材料等方向?qū)ふ彝黄?，在維持消費者驚喜感的同時，盡可能降低包裝成本，創(chuàng)造大批量生產(chǎn)的可能，促進行業(yè)良性競爭;另一方面，應(yīng)倡導(dǎo)消費者養(yǎng)成厲行節(jié)約的消費理念，提升環(huán)保意識，抵制過度追求外包裝的浮夸風(fēng)氣，助力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。

江西省消費者權(quán)益保護委員會秘書長辜志明認為，近年來，國家標準委陸續(xù)制定出臺了《限制商品過度包裝通則》《綠色包裝評價方法與準則》等十余項國家標準，但由于缺乏具體法律條文支撐，沒有明確罰則，相關(guān)標準并未真正落到實處，期待有關(guān)部門加快完善立法，建立處罰機制，加強監(jiān)管力度，保護消費者合法權(quán)益。

此外，有專家認為，由于目前產(chǎn)品包裝材料僅有少量的瓦楞紙板、易拉罐、玻璃啤酒瓶等可回收，大量的包裝廢棄物還是被填埋、焚燒處理，既浪費資源又污染環(huán)境，亟待建立包裝循環(huán)機制，有效回收利用包裝廢棄物，改善過度包裝現(xiàn)象。與此同時，專家建議，政府部門可以從稅收政策和產(chǎn)業(yè)準入政策入手，鼓勵一般商品的“無包裝”和高檔消費品的“簡單包裝”，促進包裝無害于生態(tài)環(huán)境、人體健康并可循環(huán)或再生利用。