李松蔚
湯姆·漢克斯主演的電影《薩利機(jī)長》,講一個(gè)在危急時(shí)刻拯救航班的機(jī)長,事后遭到了質(zhì)詢。
因?yàn)檎{(diào)查顯示,危機(jī)發(fā)生之前,其實(shí)還有更簡單穩(wěn)妥的應(yīng)對(duì)方案,薩利機(jī)長并沒有采取。也就是說,這場危機(jī)可以看成他的“人為失誤”。
薩利機(jī)長不否認(rèn),確實(shí)有更完美的方案,但那是從“事后諸葛亮”的角度看到的。
他的反擊是:你們所謂的完美方案都是依靠電腦模擬,模擬操作的飛行員對(duì)即將發(fā)生的一切已經(jīng)做好心理準(zhǔn)備。而事發(fā)當(dāng)時(shí)不是這樣。我突然遭遇意外,處于震驚和慌亂中,需要幾十秒時(shí)間判斷形勢(shì),平復(fù)情緒。把這幾十秒扣掉,再看看,還有更好的方案嗎?沒有了。所以,我做到了限定條件下的最好。
“不是要尋找人為失誤嗎?那就先把人當(dāng)成人!”
這個(gè)故事給過我很大的安慰。
先把人當(dāng)成人,把自己當(dāng)成“不夠完美的自己”,再面對(duì)很多做不好的事情就釋然了。不要幻想“換另一個(gè)人或電腦來做,可能做得更好”。
也許確實(shí)如此,但現(xiàn)在能換人嗎?換不了。既然換不了,這些念頭有何意義?飛機(jī)眼看就要撞上了,現(xiàn)在能指望的只有自己的腦子和手。對(duì)付著用吧。
完美的想象,永遠(yuǎn)只是想象;只有對(duì)付著做起來,才是重要的。
硬做,對(duì)付著做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果也不壞。道理很簡單,因?yàn)榘岩徊糠钟糜诩m結(jié)“為什么我不能變成一個(gè)更好的人”的時(shí)間精力省下來了,放到了更有價(jià)值的地方,讓結(jié)果變得相對(duì)更好。把本該質(zhì)詢自己的時(shí)間先用來做事,質(zhì)詢等到以后再說。這樣做下來,就是我們盡心盡力能做到的最好。
先讓飛機(jī)平穩(wěn)降落,之后再應(yīng)付質(zhì)詢,或者再計(jì)較有沒有必要質(zhì)詢,都可以是以后再談的事。
【原載《環(huán)球人物》】
插圖 / 提升自己 / 佚 名