郭嵩

摘要：本文對人工智能及大數(shù)據(jù)在企業(yè)HSE管理工作中的應(yīng)用探索，建立一套智能化HSE綜合信息管理系統(tǒng)。通過利用大數(shù)據(jù)庫信息和智能人機(jī)工程學(xué)技術(shù)，使傳統(tǒng)的HSE管理工作轉(zhuǎn)變成為信息化、人工智能化、高效化、節(jié)約化的管理信息系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：HSE管理;大數(shù)據(jù);人工智能

近10年來，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公信息系統(tǒng)已被廣泛應(yīng)用，其極大的整合了企業(yè)內(nèi)各部門管理信息，有效提升了企業(yè)內(nèi)部的管理信息的傳達(dá)與反饋，大大提高了企業(yè)運(yùn)營的管理效率，使企業(yè)管理進(jìn)入了信息化時(shí)代。企業(yè)的HSE管理信息也成為其組成部分，其中包括HSE管理文件發(fā)布、HSE知識宣貫學(xué)習(xí)、安全教育培訓(xùn)、職業(yè)健康監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)控、環(huán)保信息統(tǒng)計(jì)、消防與應(yīng)急管理等大量信息，為企業(yè)HSE管理工作的實(shí)施與監(jiān)管起到極大的促進(jìn)作用和有力保障。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)和人工智能技術(shù)已被廣泛運(yùn)用，將其運(yùn)用于企業(yè)HSE管理工作，會極大的提升企業(yè)HSE管理工作效能，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)不同的管理層級實(shí)施HSE管理工作，使企業(yè)HSE管理工作能更好保障企業(yè)發(fā)展需要。

來看一下我國的智能機(jī)器人公司新松機(jī)器人，其研發(fā)的新松智能巡檢平臺可自主行走、自主充電、自主避障、語音交互等功能;搭載高清攝像頭，具有高清攝影、急速抓拍、夜視拍照等功能。

這個(gè)例子對HSE管理工作的啟發(fā)是，在未來的HSE管理工作中，可以利用電子信息技術(shù)和人工智能技術(shù)，利用智能機(jī)器人對企業(yè)生產(chǎn)線、生產(chǎn)裝置、施工現(xiàn)場等進(jìn)行HSE工作監(jiān)控和管理，改變傳統(tǒng)HSE管理模式。

將上述電子信息技術(shù)進(jìn)行綜合利用，并應(yīng)有于HSE管理工作中，利用大數(shù)據(jù)的“大”和“用”，收集可利用數(shù)據(jù)信息，分類歸納整理挑選這些大規(guī)模數(shù)據(jù)信息，并利用人工智能化的“能動”性，將信息化HSE管理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析判斷，給出智能管理數(shù)據(jù)信息及管理方式方法，為人的工作行為提供智能化的服務(wù)和技術(shù)支持，以及對人工的一線工作的替代。

HSE智能管理體系如何去實(shí)現(xiàn)呢，可以通過三個(gè)步驟予以實(shí)施。

1、收集建立大數(shù)據(jù)信息庫

一層信息庫：法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范、地方或區(qū)域法規(guī)文件;

二層信息庫：典型事故應(yīng)急方案、典型事故案例及處置過程記錄、公共及社會應(yīng)急資源信息;

三層信息庫：專家及專業(yè)管理人員信息、企業(yè)信息、承包商信息;

四層信息庫：工作運(yùn)行狀態(tài)信息、其他相關(guān)信息。

2、建立智能分析及操作的信息化數(shù)據(jù)模塊

通過對大數(shù)據(jù)及智能化軟件的科學(xué)分析，運(yùn)用數(shù)學(xué)計(jì)算公式，編制出適合本大數(shù)據(jù)模式的分析管理計(jì)算公式。

一級檢索：信息檢索分析及適用性內(nèi)容調(diào)取和記錄;

二級檢索：適應(yīng)數(shù)據(jù)公式計(jì)算及內(nèi)容輸出和記錄。

數(shù)據(jù)模塊即職業(yè)健康管理和監(jiān)控模塊、安全隱患管理和監(jiān)控模塊、環(huán)境管理和監(jiān)控模塊、消防管理和監(jiān)控模塊、HSE決策支持模塊、應(yīng)急管理及響應(yīng)和處置模塊。

3、智能化操作終端的建立

上述操作的實(shí)現(xiàn)是通過電子終端和機(jī)器人的使用，輸入或自動獲取HSE工作相關(guān)信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)模塊的技術(shù)分析提出工作解決方案，并進(jìn)行數(shù)據(jù)信息傳輸和傳送，指導(dǎo)和協(xié)助及實(shí)施HSE管理工作。

該智能管理系統(tǒng)是采用“系統(tǒng)”和“人因”科學(xué)的理論及方法，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)、人工智能及時(shí)、職業(yè)健康科學(xué)、安全科學(xué)與工程、環(huán)境科學(xué)與工程、人機(jī)工程、快速網(wǎng)絡(luò)信息傳輸技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)、理論、方法和成果，以風(fēng)險(xiǎn)和隱患因子監(jiān)測和預(yù)控為核心，用有效控制或消除HSE風(fēng)險(xiǎn)和隱患防止事故發(fā)生為管理措施，以法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則制度、安全操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識和本質(zhì)安全等為基礎(chǔ)，以人的不安全行及物的不安全狀態(tài)為控制重點(diǎn)，通過對過程中的人、機(jī)、、料、法、環(huán)各要素?cái)?shù)據(jù)的采集、綜合判斷分析，實(shí)現(xiàn)HSE管理的智能化預(yù)測、預(yù)警、預(yù)控，為從根本上消除HSE事故提供信息化支撐手段，實(shí)現(xiàn)全過程安全管理數(shù)據(jù)的收集、傳輸、集成、分析、決策。

通過對智能管理系統(tǒng)的建立，最終是為了服務(wù)員管理，這里列舉職業(yè)健康、安全、環(huán)境保護(hù)管理的例子。

就職業(yè)健康舉例：個(gè)人（PC、手機(jī)）登錄（管理員登錄）-HSE智能管理系統(tǒng)-職業(yè)健康模塊-個(gè)人年度健康體檢系統(tǒng)-體檢申請-信息庫檢索-適用某個(gè)人體檢信息明細(xì)項(xiàng)（表單）-明確體檢醫(yī)院（醫(yī)院信息連鎖-繳費(fèi)）-審批流程（信息備案）-個(gè)人智能終端確定信息（體檢碼）-個(gè)人體檢信息反饋（醫(yī)院信息連鎖）-智能管理系統(tǒng)信息備案（個(gè)人、管理員可閱）。

就安全管理舉例：人工智能HSE監(jiān)管機(jī)器人-管理員-A區(qū)動火作業(yè)申請-審批流程-機(jī)器人A區(qū)動火作業(yè)點(diǎn)位安全檢查確認(rèn)（工藝信息檢索分析確認(rèn)）-機(jī)器人動火點(diǎn)位氣體自動檢測及數(shù)據(jù)傳輸-審批人信息確認(rèn)-動火作業(yè)許可生成-應(yīng)急處置信息生成-消防信息通知-安全作業(yè)通知-機(jī)器人定點(diǎn)監(jiān)管-作業(yè)實(shí)況信息傳輸-各級監(jiān)管工作接入檢查-作業(yè)完成（許可關(guān)閉）-系統(tǒng)備案。

就環(huán)境保護(hù)管理舉例：管理員登錄-HSE智能管理系統(tǒng)-環(huán)境保護(hù)模塊-排污口自動監(jiān)測數(shù)據(jù)監(jiān)控-某項(xiàng)數(shù)據(jù)超標(biāo)報(bào)警-系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫檢索分析啟動應(yīng)急處置操作-監(jiān)測機(jī)器故障排除-人工監(jiān)測指令（監(jiān)測項(xiàng)）-環(huán)保監(jiān)測站-工作流程-監(jiān)測人員接收工作指令（PC、手機(jī)）-采樣監(jiān)測-儀器分析數(shù)據(jù)上傳-系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息比對-監(jiān)測合規(guī)信息反饋-管理信息傳輸（系統(tǒng)備案）-相關(guān)管理人員信息讀?。≒C、手機(jī)）。

通過上述三個(gè)例子，智能化HSE管理系統(tǒng)是通過對大數(shù)據(jù)信息和人工智能，將HSE管理工作中的動態(tài)管理形成更加具有規(guī)范性、信息性、智能性、流程性、可控性、可追溯的更加科學(xué)、智能、仿真的管理工作。該智能管理系統(tǒng)通過從對結(jié)果的管理轉(zhuǎn)向?qū)^程的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對部門或下屬公司、直至車間班組的全過程及時(shí)的智能信息化管理，以工作流技術(shù)為基礎(chǔ)，以隱患排查及智能化分析為核心，有效的使不利因素（職業(yè)病、事故、環(huán)境污染和能源浪費(fèi)等）在產(chǎn)生之前就得到控制或遷移，形成事前計(jì)劃，事中控制，事后檢查糾正的“閉環(huán)”式的跟蹤管理，提升企業(yè)HSE管理效能。HSE現(xiàn)場管理非常復(fù)雜，人為因素的增加必然帶來很多管理不到位的“盲點(diǎn)”或偏差，該系統(tǒng)提供大量的大數(shù)據(jù)庫和管控信息庫，通過智能化的分析和提醒功能，進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)專項(xiàng)管理技術(shù)支持，可通過人工智能機(jī)器人提供輔助性及替代性的HSE管理工作，并且該系統(tǒng)可提供比如，勞防用品的發(fā)放的提醒、教育培訓(xùn)的提醒、職業(yè)健康體檢的提醒、設(shè)施檢查的提醒、消防器材過期提醒等等，避免人工管理的工作“盲點(diǎn)”，形成HSE人工智能管理。

該智能管理系統(tǒng)使管理者與管理對象之間“零”距離，管控的相關(guān)信息在生產(chǎn)與管理實(shí)現(xiàn)條線共享，建立一個(gè)基于HSE業(yè)務(wù)領(lǐng)域的從上到下各級管理人員直至一線員工有效的雙向溝通平臺。從原來的各部門各自為政相對獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，整合為全公司的虛擬大型團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)知識共享、經(jīng)驗(yàn)共享，實(shí)現(xiàn)整體持續(xù)改進(jìn)和水平提高，真正意義上實(shí)現(xiàn)全員參與的互動式管理模式，可規(guī)范員工的HSE工作行為，加強(qiáng)其執(zhí)行力，保證HSE工作的“合規(guī)性”，從而保護(hù)企業(yè)和管理層，避免“責(zé)任事故”。

該能智能管理系統(tǒng)可通過減少外出學(xué)習(xí)和聘請咨詢顧問的投入，實(shí)施遠(yuǎn)程會議或遠(yuǎn)程辦公，通過該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)所有體系文件的過程管理，發(fā)布電子版本，形成電子化和信息化辦公。并且在消防器材、勞保用品按計(jì)劃采購，避免浪費(fèi)。

參考文獻(xiàn)：

【1】徐友仁. HSE功能塊應(yīng)用進(jìn)程的研究[D]. 浙江大學(xué).

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