車(chē)文杰

摘要：伴隨我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)的疾速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、科技成果的進(jìn)步，人們對(duì)生活美好品質(zhì)的向往，使園林景觀行業(yè)具有“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”之稱(chēng)，在跟隨市場(chǎng)從傳統(tǒng)景觀到“十三五”計(jì)劃后的“生態(tài)城市”“海綿城市”、以及跨行業(yè)具備創(chuàng)新性的“智慧城市”、“數(shù)字城市”，景觀設(shè)計(jì)的項(xiàng)目作品在不斷的通過(guò)跨界合作進(jìn)行著業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，使本來(lái)景觀行業(yè)人員素質(zhì)就相對(duì)高一些的企業(yè)和員工帶來(lái)了更多的變化和挑戰(zhàn)，本文界定研究對(duì)象是園林景觀行業(yè)，從新景觀行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、組織特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、崗位績(jī)效方面展開(kāi)對(duì)園林景觀行業(yè)員工素質(zhì)特點(diǎn)、培訓(xùn)需求分析入手以優(yōu)化景觀行業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)為中心，探討如何根據(jù)景觀行業(yè)的變化對(duì)景觀行業(yè)培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等內(nèi)容，行業(yè)特點(diǎn)變化對(duì)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的影響，為現(xiàn)在園林景觀行業(yè)下企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)和借鑒，提高企業(yè)的培訓(xùn)效能，使園林景觀行業(yè)的企業(yè)更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)人力資源體系的優(yōu)化配置，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得一席之地，為園林景觀行業(yè)更好更快的發(fā)展提供參考和研究依據(jù)。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)開(kāi)發(fā);培訓(xùn)研究;園林景觀

一、引言

跟隨經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化，從新舊園林景觀行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化進(jìn)行對(duì)比和分析，引出園林景觀行業(yè)的企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略中應(yīng)關(guān)注的培訓(xùn)需求的變化，做適應(yīng)市場(chǎng)的園林景觀人才的培訓(xùn)體系，從而起到優(yōu)化提升園林景觀設(shè)計(jì)人才的目的。

二、園林景觀行業(yè)培訓(xùn)需求分析

（一）園林景觀行業(yè)員工培訓(xùn)需求背景分析

隨著我國(guó)新型城鎮(zhèn)化水平的不斷發(fā)展進(jìn)步，城市建設(shè)和環(huán)境建設(shè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)：如何在推動(dòng)城市化快速發(fā)展的過(guò)程中保障城市環(huán)境建設(shè)成為一個(gè)難題。景觀設(shè)計(jì)作為城市生態(tài)系統(tǒng)的一環(huán)，正悄無(wú)聲息地影響著整個(gè)城市生態(tài)圈的良性發(fā)展，園林景觀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造需求不斷增加。思考構(gòu)建出一套合理、有成效的適合景觀設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)體系，有助于提高景觀設(shè)計(jì)師對(duì)企業(yè)的滿意度和自身工作的積極性。園林景觀行業(yè)的企業(yè)員工培訓(xùn)作為人力資源部門(mén)的主要工作之一，不僅對(duì)園林景觀企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有一定的影響，也會(huì)為企業(yè)所創(chuàng)造有一定的重要性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。園林景觀行業(yè)的企業(yè)需要將員工的培訓(xùn)工作作為企業(yè)發(fā)展的重要閉環(huán)，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)與績(jī)效為目標(biāo)，在景觀設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)工作中，選擇不同的培訓(xùn)方式，從而提高企業(yè)景觀設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，滿足景觀行業(yè)的企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)的發(fā)展需求。但隨著市場(chǎng)變化，企業(yè)績(jī)效對(duì)優(yōu)質(zhì)及復(fù)合型人才的需求量日漸增加，目前企業(yè)中員工的培訓(xùn)的成效仍無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展、企業(yè)人才自身的發(fā)展需求。因此，本文所研究的課題將對(duì)園林景觀設(shè)計(jì)的企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的思考提供依據(jù)。

（二）園林景觀崗位培訓(xùn)需求內(nèi)容分析

行業(yè)、組織分析，目前園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)者多來(lái)自建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、園藝設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、規(guī)劃策劃等不同專(zhuān)業(yè)，目前較大型的園林景觀行業(yè)還有增長(zhǎng)技術(shù)研發(fā)、設(shè)備研發(fā)、兒童、植物、生態(tài)、施工等專(zhuān)業(yè)，知識(shí)層面差距較大，景觀行業(yè)若想保持良好的發(fā)展，必要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，規(guī)劃長(zhǎng)期的戰(zhàn)略人力資源體系開(kāi)發(fā)，因此需要提升培訓(xùn)設(shè)計(jì)管理的復(fù)合型人才，不僅需要設(shè)計(jì)管理者對(duì)園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的理念要先進(jìn)，還要熟悉團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、綜合協(xié)調(diào)及市場(chǎng)的多方面知識(shí)，對(duì)于基層員工，增強(qiáng)崗位培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)提升培訓(xùn)，使基層員工更高效能的投入到設(shè)計(jì)項(xiàng)目中。還可以根據(jù)階段發(fā)展目標(biāo)，從企業(yè)外部引入合適的人才，借此引入新的理念和新信息，起到人才專(zhuān)業(yè)多方面輻射的作用，全面提升人員素質(zhì)的人力資源配置。

園林景觀企業(yè)從業(yè)人員分析：

（1）專(zhuān)業(yè)背景由于專(zhuān)業(yè)化的程度比較高，景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的企業(yè)員工一般為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，即使是管理崗位也多從這些設(shè)計(jì)技術(shù)人員轉(zhuǎn)型，就目前的景觀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，作為一位優(yōu)秀的景觀設(shè)計(jì)師須具備多領(lǐng)域?qū)W科的知識(shí)結(jié)構(gòu)，要具備較高的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的景觀設(shè)計(jì)師不僅要掌握城市策劃規(guī)劃、生態(tài)與環(huán)境、環(huán)境與藝術(shù)、建筑與施工、園林工程設(shè)計(jì)、植物設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要涉獵人文、社會(huì)學(xué)科、兒童心理學(xué)、參數(shù)化設(shè)計(jì)、設(shè)備研發(fā)等方面的綜合知識(shí)。同時(shí)優(yōu)秀的園林景觀設(shè)計(jì)師還要通過(guò)豐富的項(xiàng)目實(shí)踐積累鍛煉實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、用熟練的設(shè)計(jì)表達(dá)能力將好的設(shè)計(jì)作品呈現(xiàn)出來(lái)。

（2）園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的員工需要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新性，設(shè)計(jì)工作本身的藝術(shù)創(chuàng)造特性決定了設(shè)計(jì)師要發(fā)揮靈感與創(chuàng)意，有獨(dú)特的思想和設(shè)計(jì)表達(dá)，通常創(chuàng)意型人才不喜歡呆板的企業(yè)流程體系也不喜歡受到制度條框的約束，趨于對(duì)藝術(shù)美好希望企業(yè)是能夠充分展示自我個(gè)性的平臺(tái)，對(duì)工作的環(huán)境、工作時(shí)間的靈活度和寬松的組織氣氛有一定的渴望。

三、園林景觀員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）培訓(xùn)成本低投資不足

根據(jù)查閱相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果，目前我國(guó)大部分企業(yè)在市場(chǎng)生產(chǎn)中所開(kāi)發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)域的新產(chǎn)品投入資金與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)占比達(dá)到5%，而在企業(yè)所投入的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的資金成本僅占有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的2%，人均消費(fèi)的培訓(xùn)成本僅為49.5元，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)所在培訓(xùn)成本費(fèi)用降低了10%-15%區(qū)間，以上也說(shuō)明了國(guó)內(nèi)企業(yè)在員工培訓(xùn)中，所投入的成本低，投資不足對(duì)于培訓(xùn)效果一定造成了的影響。

（二）培訓(xùn)體系不完善

出于大多數(shù)園林景觀設(shè)計(jì)公司領(lǐng)導(dǎo)層更重視市場(chǎng)與技術(shù)層面的管理工作，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中很少將人力資源管理戰(zhàn)略納入其中，人才發(fā)展戰(zhàn)略同時(shí)也未能符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，未對(duì)企業(yè)人才作統(tǒng)一的規(guī)劃，制定相應(yīng)的有效的培訓(xùn)體系、完善評(píng)估和激勵(lì)制度，讓人力資源管理仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理，因而人力資源的績(jī)效很難得以實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)查閱相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)在培訓(xùn)工作中，具備完善的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)僅占40.5%，而在培訓(xùn)中執(zhí)行專(zhuān)業(yè)能力不足的企業(yè)占據(jù)了60.8%，而未執(zhí)行培訓(xùn)工作的企業(yè)僅占據(jù)了3.5%。由此可看出我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工培訓(xùn)工作還是有著一定的重視。但是要想提高培訓(xùn)成交，企業(yè)首先就需要考慮的是員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的本真需求，企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)花精力對(duì)企業(yè)的崗位進(jìn)行梳理分析，研究核實(shí)企業(yè)在市場(chǎng)變化中預(yù)計(jì)所需的人才數(shù)量以及營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的滿足，分析統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，根據(jù)企業(yè)中不同部門(mén)的工作績(jī)效，對(duì)不同職級(jí)員工的個(gè)人工作情況進(jìn)行精細(xì)分析，針對(duì)員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能能力、工作水平以及職業(yè)態(tài)度等方面進(jìn)行剖析，采取“舉一反三”的方式，使員工愿意主動(dòng)的接受新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)在培訓(xùn)中也需要講述更多精彩業(yè)務(wù)案例，融進(jìn)培訓(xùn)枯燥的理論內(nèi)容中，使員工通過(guò)精彩案例受到啟發(fā)，從而增加員工積極的工作意識(shí)，在日后的工作中能夠避免反復(fù)低效工作。

（三）培訓(xùn)效果差

就目前園林景觀設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，大部分企業(yè)尚未建立起基于員的能力開(kāi)發(fā)的人力資源管理制度，人力資源管理工作整體缺乏系統(tǒng)性及規(guī)范性，基本處于業(yè)務(wù)管理階段。對(duì)于招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、薪酬與績(jī)效管理以及員工職業(yè)生規(guī)劃等各環(huán)節(jié)的工作尚有諸多不足，也未能將各環(huán)節(jié)形成一套符合企業(yè)自身發(fā)展的管理體系。其原因一方面是出于中小景觀設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)不足;另一方面是人力資源管理理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，于傳統(tǒng)的人力資源管理理論大多基于大企業(yè)的實(shí)踐研究之上，對(duì)于園林景觀設(shè)計(jì)的企業(yè)，尤其是具有明顯行業(yè)特性的景觀設(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一些“放之四海而皆準(zhǔn)”的理論并不適合自身的實(shí)際發(fā)展需要。

四、園林景觀員工存在的問(wèn)題

（一）培訓(xùn)缺乏優(yōu)秀的引領(lǐng)者

園林景觀設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)整體水平整體比較高，以重點(diǎn)及本科院校生源為主、力量比較強(qiáng)，公司如缺乏優(yōu)秀引領(lǐng)者，難以設(shè)計(jì)實(shí)施高質(zhì)量的校本培訓(xùn)。雖然很多景觀企業(yè)管理者努力想把公司內(nèi)的培訓(xùn)搞起來(lái)，切實(shí)地提高設(shè)計(jì)師的綜合水平，為景觀設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供良好的平臺(tái)，但管理者自身不知如何搞好培訓(xùn)，找不到有足夠水平的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)者而難以實(shí)施高水平的企業(yè)員工培訓(xùn)。如此一來(lái)，我們看通過(guò)會(huì)看到企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)往往趨于傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)而停留，在培訓(xùn)過(guò)程中自我摸索，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不好。

（二）培訓(xùn)設(shè)計(jì)未作長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃

園林景觀行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)之所以要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性的發(fā)展目標(biāo)，就是基于景觀行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，這在一定程度上說(shuō)明了園林景觀行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的過(guò)程。園林景觀行業(yè)想要有效的實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略性目標(biāo)，就一定要依賴于戰(zhàn)略性人力資源以及新型人才培訓(xùn)的支持，所以園林景觀行業(yè)的企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的時(shí)候，一定要保持體系的長(zhǎng)期性和連貫性，開(kāi)展具有針對(duì)性的戰(zhàn)略人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作，為景觀行業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供充足的設(shè)計(jì)人才支持，以此來(lái)保證企業(yè)自身所實(shí)踐的戰(zhàn)略性人才資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，能夠滿足景觀行業(yè)的企業(yè)在成長(zhǎng)的各個(gè)階段對(duì)人才的發(fā)展要求。

（三）培訓(xùn)成本投入少，重視培訓(xùn)又忽視不同類(lèi)別設(shè)計(jì)師的分類(lèi)培訓(xùn)

由于景觀行業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)的忽視，經(jīng)費(fèi)不足使園林景觀行業(yè)的培訓(xùn)往往以控制成本為前提的進(jìn)行全員性培訓(xùn)，通常會(huì)使所任不同層級(jí)的設(shè)計(jì)師管理者、或是不同項(xiàng)目種類(lèi)的景觀設(shè)計(jì)師、處于不同專(zhuān)業(yè)發(fā)展階段的設(shè)計(jì)師們參與同樣的企業(yè)培訓(xùn)。在這樣的培訓(xùn)設(shè)計(jì)和操作下，欠缺考慮不同設(shè)計(jì)師職業(yè)成長(zhǎng)需求的培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)不到不同項(xiàng)目類(lèi)型景觀設(shè)計(jì)師培訓(xùn)的針對(duì)性效果。

（四）培訓(xùn)單一，缺乏創(chuàng)新和創(chuàng)意

培訓(xùn)本來(lái)是針對(duì)工作績(jī)效任務(wù)實(shí)踐問(wèn)題而提出的需求，但由于園林景觀自身是須要有創(chuàng)新和創(chuàng)意的行業(yè)，傳統(tǒng)的培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)設(shè)計(jì)過(guò)程中往往會(huì)照搬以往所從事的一些培訓(xùn)形式和培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容很多不是景觀設(shè)計(jì)期望的，不完全合乎景觀設(shè)計(jì)師的理論需要。目前，園林景觀培訓(xùn)的專(zhuān)題講座，不僅有宏大的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐理論、普適性的方法論，而這些一般性的理論培訓(xùn)并不足以指點(diǎn)解決不同景觀類(lèi)型設(shè)計(jì)師的實(shí)踐困難。園林景觀也有請(qǐng)一些一線的領(lǐng)域?qū)＜襾?lái)參與培訓(xùn)，但這些邀請(qǐng)來(lái)的城市優(yōu)秀領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)市場(chǎng)的園林景觀類(lèi)型趨于宏觀，這樣的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)景觀設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)有需要又猶如隔靴搔癢，解決不了景觀設(shè)計(jì)師在工作和管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

園林景觀的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容本就應(yīng)該形式多樣、表現(xiàn)內(nèi)容豐富，但現(xiàn)實(shí)中培訓(xùn)組織者既培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，也欠缺專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的組織經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施園林景觀設(shè)計(jì)師培訓(xùn)的過(guò)程中，許多企業(yè)把多種不同領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)內(nèi)容完全用線上線下授課活動(dòng)的形式，有些培訓(xùn)成為各項(xiàng)常態(tài)工作安排成上傳下達(dá)上級(jí)指示、會(huì)議精神的工作會(huì)議;也有很多企業(yè)把培訓(xùn)簡(jiǎn)化為常規(guī)態(tài)化的交流活動(dòng)。在這種單一而簡(jiǎn)化下的培訓(xùn)安排中，景觀設(shè)計(jì)師素質(zhì)提升受到限制，企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在人力資源的體系里并未能彰顯績(jī)效。

（五）培訓(xùn)效果缺乏監(jiān)督和跟蹤

培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查包括培訓(xùn)任務(wù)的監(jiān)督和培訓(xùn)效果評(píng)估的跟蹤兩個(gè)層面。

1.加強(qiáng)培訓(xùn)工作的追蹤檢查。對(duì)培訓(xùn)工作的追蹤檢查，既是保證作好培訓(xùn)工作的重要部分，也是目前企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)里比較薄弱的環(huán)節(jié)。利用組織到部門(mén)雙層面的培訓(xùn)開(kāi)展工作，對(duì)培訓(xùn)結(jié)束的效果進(jìn)行具體落實(shí)，專(zhuān)門(mén)的督察、督辦可使培訓(xùn)任務(wù)落到實(shí)處、不僅僅只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。著重培訓(xùn)工作的追蹤考核部分，最重要的是建立培訓(xùn)中督導(dǎo)工作的常態(tài)化管理，此工作對(duì)培訓(xùn)的效果及內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)展的合理性同樣也要建立有效的、專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督管理。

2.評(píng)估培訓(xùn)效果的跟蹤并建立改進(jìn)更新培訓(xùn)體系。園林景觀設(shè)計(jì)的企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃初期時(shí)直至培訓(xùn)工作的結(jié)束，培訓(xùn)工作落實(shí)的整個(gè)過(guò)程中，想要培訓(xùn)任務(wù)達(dá)到成效，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)部分都一一重視起來(lái)。培訓(xùn)成效評(píng)估是最后的一環(huán)，可將傳統(tǒng)的問(wèn)卷式、面談式、座談會(huì)、測(cè)評(píng)考試等方式結(jié)合小品、角色測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)游戲、互聯(lián)網(wǎng)視頻等形式結(jié)合來(lái)開(kāi)展效果評(píng)估。

（六）培訓(xùn)內(nèi)容增加道德與文化的建設(shè)

園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的企業(yè)如員工缺乏歸屬感與安定感，長(zhǎng)期的工作壓力會(huì)讓員工感覺(jué)疲憊和壓力，這在很大程度上導(dǎo)致了員工的不穩(wěn)定，因此，在培訓(xùn)設(shè)計(jì)的實(shí)施中應(yīng)注意采用柔性化的管理方式，加注人情的管理手段，加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的職業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任、人生觀、價(jià)值觀的教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，從而提升從部門(mén)到企業(yè)的凝聚力。關(guān)注設(shè)計(jì)師的發(fā)展渴望及精神需求，讓設(shè)計(jì)師的自我發(fā)展與遵守法律及社會(huì)道德起到和諧的效果，樹(shù)立正確的社會(huì)價(jià)值觀方才能為社會(huì)的人居環(huán)境起到影響的意義。

五、結(jié)合大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)中進(jìn)行應(yīng)用

（一）做好系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理

分析并整合企業(yè)培訓(xùn)需求的大數(shù)據(jù)，貫穿在培訓(xùn)的各模塊以及全過(guò)程中。比如在管理培訓(xùn)體系的過(guò)程中，采集員工反應(yīng)的培訓(xùn)需求，采集過(guò)程中支持線上采集培訓(xùn)需求和結(jié)果統(tǒng)計(jì)，設(shè)置相應(yīng)培訓(xùn)課程，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，整理并分析培訓(xùn)中各階段、各種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在一個(gè)科學(xué)合理的大數(shù)據(jù)基準(zhǔn)上建立能和企業(yè)同步發(fā)展的培訓(xùn)管理體系，更好更快的促進(jìn)人才良性發(fā)展，提升人才素質(zhì)以及景觀專(zhuān)業(yè)技能。在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中設(shè)置字段管理培訓(xùn)導(dǎo)師、所需設(shè)備支持、所涉及外部培訓(xùn)的相關(guān)合作信息，提前做好培訓(xùn)計(jì)劃的預(yù)算審批和分?jǐn)?，以便控制需求成本。支持線上及線下雙通道報(bào)名、查詢下載課程資料信息，自動(dòng)化記錄員工培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)評(píng)估方法多樣化，支持多變量分析，將培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施情況、參加情況、崗位要求對(duì)比分析。以崗位體系為準(zhǔn)建立課程體系，結(jié)合崗位培訓(xùn)要求，將培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)際參加情況能夠進(jìn)行對(duì)比分析，各部門(mén)管理人員可在線查看整體部門(mén)的完成比例以及指定員工的培訓(xùn)數(shù)據(jù)。

（二）依靠數(shù)據(jù)做有效的決策依據(jù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出指數(shù)型增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)概念隨之出現(xiàn)。大數(shù)據(jù)的廣泛性、靈敏性、多元性、真實(shí)性使其在企業(yè)中的地位無(wú)可替代。企業(yè)的培訓(xùn)大數(shù)據(jù)分析是指將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、員工特征、崗位信息等數(shù)據(jù)整合，分析崗位要求與人員能力素養(yǎng)的差距，結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，分析各崗位人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求，以此為基準(zhǔn)制定課程以達(dá)到精準(zhǔn)有效的培訓(xùn)的過(guò)程。培訓(xùn)需求是否界定清晰、目標(biāo)是否制定明確影響到培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量和效率，對(duì)最終培訓(xùn)成效是否顯著產(chǎn)生決定性作用，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)才能滿足員工學(xué)習(xí)需求，提升培訓(xùn)質(zhì)量，真正做到有效決策，

（三）多領(lǐng)域結(jié)合創(chuàng)新提升培訓(xùn)感受和培訓(xùn)效果

現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的方式可分為內(nèi)部自主開(kāi)展和外部協(xié)議合作，部分企業(yè)選擇組建各自的學(xué)習(xí)平臺(tái)，也有一部分通過(guò)與第三方合作的方式開(kāi)展。但經(jīng)常出現(xiàn)員工缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、缺少學(xué)習(xí)興趣的情況。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，以及流行的VR技術(shù)虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的培訓(xùn)場(chǎng)景更受歡迎，學(xué)習(xí)平臺(tái)要重點(diǎn)關(guān)注員工核心需求，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)課程，創(chuàng)新的上課形式，避免以自上而下、下發(fā)指令的方式強(qiáng)制要求員工完成課程學(xué)習(xí)指標(biāo)，被動(dòng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)最終成效一定是有限的。這就表明在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中要發(fā)掘員工的真實(shí)需求，弱化培訓(xùn)的強(qiáng)制性，注重提升員工學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性，多領(lǐng)域多方面的達(dá)到學(xué)習(xí)過(guò)程的良好感受，讓員工在學(xué)習(xí)平臺(tái)中活躍起來(lái)，這也是對(duì)組織培訓(xùn)的平臺(tái)構(gòu)建的一大挑戰(zhàn)。

（四）滿足移動(dòng)培訓(xùn)的需求

借用現(xiàn)代化通訊技術(shù)，日常不離身的電子化設(shè)備做為學(xué)習(xí)的終端，有利于實(shí)現(xiàn)碎片化自主學(xué)習(xí)的流行型學(xué)習(xí)方法、有助于知識(shí)社區(qū)學(xué)習(xí)互動(dòng)，用此類(lèi)形式可以成到同時(shí)同步學(xué)習(xí)的記錄及信息共享。

無(wú)論培訓(xùn)是否是同步進(jìn)行，培訓(xùn)移動(dòng)端目前的效果普遍還未能達(dá)到理想。伴隨著移動(dòng)終端的發(fā)展與普及，移動(dòng)通信的優(yōu)勢(shì)越為突顯，便利性與因特網(wǎng)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)信息的資源優(yōu)勢(shì)加以整合，又靈活、又便攜、可主動(dòng)、又具備交互性、個(gè)體性等特點(diǎn)的移動(dòng)培訓(xùn)正在市場(chǎng)中逐步展開(kāi)，原有的有線虛擬培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境正逐漸向移動(dòng)的無(wú)線虛擬培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境過(guò)渡和轉(zhuǎn)化，培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)，發(fā)展的更加靈活和多元化，培訓(xùn)講師與員工之間真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地交流、無(wú)限重復(fù)雙向發(fā)展。學(xué)習(xí)者通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦登錄移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，即可及時(shí)便捷地瀏覽各類(lèi)最新資訊、便利地閱讀新聞、期刊圖書(shū)、高效整合碎片化時(shí)間，隨心所欲地享受信息世界的海量資源學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)提供便利。

六、結(jié)語(yǔ)

培訓(xùn)的成效在園林景觀行業(yè)面臨長(zhǎng)期規(guī)劃，可持續(xù)發(fā)展，符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制下的新景觀行業(yè)企業(yè)和人才的培訓(xùn)需求是必要引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展的行業(yè)綜合學(xué)科，保證人力資源培訓(xùn)體系的投入和搭建，有助于景觀行業(yè)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫艷艷.中小企業(yè)員工培訓(xùn)體系研究[D].吉林大學(xué)，2009.

[2]董霞.淺談新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作[N].河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，2020-11-27（003）.

[3]張莉斌.提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與員工素質(zhì)的管理建議[J].企業(yè)改革與管理，2020（19）：111-112.

[4]孔令武，俞大海，孫春芳.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大型煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)模式探索——以新集大學(xué)為例[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2020，40（03）：78-83.

[5]陳方霞.對(duì)企業(yè)人力資源發(fā)展和員工培訓(xùn)的分析[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2020（09）：142-143.

[6]覃艷華.創(chuàng)意型企業(yè)的人力資源管理模式研究[J].人力資源2008.03.

[7]陳瑤.企業(yè)員工培訓(xùn)工作狀況分析與改進(jìn)建議[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2020（03）：85-87.

[8]吳海燕.會(huì)展企業(yè)新老員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)[J].企業(yè)改革與管理，2020（04）：77-78.

[9]胡巧莉.國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（02）：209-210.

[10]劉思岐.國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與解決對(duì)策[J].中國(guó)物流與采購(gòu)，2018（21）：52.