游海飛
“小游,你被分配到均口派出所了?!?/p>
2018年,我從南京森林警察學院偵查學院畢業(yè)后,順利通過公安聯(lián)考,分配至建寧縣公安局任職。懷著滿心的憧憬,我來到縣局政工室報到,接到分配至派出所的通知。當時,我有點郁悶。主任看懂了我的心思,問道:“小游,你有什么想法嗎?”我說:“我想當刑警,不想去派出所。”主任反問道:“你知道有多少線索來源于派出所?”
帶著主任的問題,我來到了建寧縣公安局均口派出所。均口鎮(zhèn),位于建寧縣南部,地處三縣交界處,東鄰福建省明溪縣、泰寧縣,南接寧化縣。轄區(qū)面積306平方公里,常住人口4747戶、20973人。均口派出所是一個充滿榮譽的先進派出所。2008年8月被公安部授予“一級派出所”榮譽稱號以來,我們所先后獲得集體二等功四次、集體三等功兩次,并被授予“全省優(yōu)秀公安基層單位”“全省公安機關(guān)愛民先進集體”“全省公安機關(guān)執(zhí)法示范單位”等榮譽稱號。2020年12月30日,還被福建省公安廳命名為全省首批“楓橋式公安派出所”。而我也成為了這個榮譽派出所的一名片警。
新片警,有作為
到均口派出所報到的第一天,所長向我介紹了我負責轄區(qū)的村情、社情等,并帶我拜訪了村主要干部。
在接下來的日子里,我用腳步丈量著轄區(qū)的每一寸土地。在和群眾交流時,我經(jīng)常聽到他們提到“老片警”戴建清。我好奇地想,他究竟是一位什么樣的片警?竟然能夠這么深入人心。于是,我向所長詢問有關(guān)他的故事,得知了“老片警”現(xiàn)在是城關(guān)派出所的副教導員。
一次偶然的機會,我與這位“老片警”進行了深入地交流。那天下午,我們所與城關(guān)派出所聯(lián)合辦案。我坐在城關(guān)派出所大廳的座椅上,一名清瘦高挑的老民警親切地與我問候,一聊才知他就是村民口中念叨的“老片警”。他與我分享了他近三十年的社區(qū)工作經(jīng)驗。他說社區(qū)的群眾就像他的家人一般,他了解片區(qū)每一戶人家的困難和需求,也盡力去幫助他們解決實際問題。交談中,我收獲很多。
從此,他成了我的榜樣。工作中,我熱心與轄區(qū)群眾話家長里短,悉心摸排轄區(qū)各類安全隱患,耐心化解轄區(qū)各類矛盾糾紛。我重復做著他曾經(jīng)做過的事,守護著他曾經(jīng)用心保護的人。
土地、林地、房屋等界線糾紛是農(nóng)村常見的矛盾糾紛,解決起來非常棘手。我到任的第八個月,轄區(qū)一對堂兄弟因祖輩繼承下來的毛竹山山場界線問題發(fā)生了爭吵,進而升級為打架事件。堂妯娌間也拳腳相向,導致其中一方肋骨斷了兩根,構(gòu)成輕傷二級。但兩家人沒有認識到各自的錯誤,相反“仇恨”更深了。我本著化解矛盾糾紛的原則,先后兩次到雙方家里做思想工作,但雙方均不領(lǐng)情,還認為我偏向?qū)Ψ?。雖有苦難言,但我仍堅持化解這個矛盾糾紛,開始著手第三次調(diào)解。這一次,我約了鎮(zhèn)、村兩級干部及雙方當事人,到毛竹山調(diào)解山場界線問題。經(jīng)過長時間的翻山越嶺和耐心地劃分界線,兩家人終于同意各讓一步,山場界線問題圓滿解決。但因為打架受傷這個事,兩家人還是不說話。第四次調(diào)解,我約了兩家人的親兄弟到場協(xié)助溝通,沒有效果。之后,我又協(xié)調(diào)了兩三次。長達兩個半月的耐心調(diào)解下,兩家人終于認識到自己的過錯,雙方寫下諒解書。過年時,聽說他們還到彼此家拜年呢。
這一刻,我內(nèi)心充滿了成就感。我喜歡上當片警,也深刻地明白了片警的主要職責就是預防犯罪,預防“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。群眾的笑容就是最真實的回應。
“老”片警,新作為
時間過得真快,我從“新”片警變成了“老”片警。工作過程中,我探索創(chuàng)新便民服務(wù)理念,采取“線上+線下”相結(jié)合的形式開展工作。在走訪時,我向轄區(qū)群眾分享我的手機號、微信號,并通過添加村委會工作群、各企業(yè)私聊群等,拓寬警民聯(lián)系渠道,及時在線上解答群眾反映的問題。
2020年,疫情暴發(fā)初期,轄區(qū)村民在思想上不重視,聚會、拜年等現(xiàn)象時有發(fā)生。我和同事不厭其煩地耐心走訪勸告,不斷增強村民的疫情防控意識。后來,全國性復工復產(chǎn),這意味著2000多名外來務(wù)工人員將涌入轄區(qū)。此時,有些村民們開始恐慌,抵觸復工。作為片警,我明白這件事如果處置不好,會激化更多的矛盾。那段時間,我走訪了轄區(qū)的每一個工地,要求項目負責人提前將返建人員名單、健康碼及行程路線發(fā)給我。仔細分析研判后,及時向轄區(qū)群眾通報疫情防控情況。群眾的恐慌情緒得到有效緩解,工程也順利復工復產(chǎn)。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民法律意識淡薄,且各村莊之間有明顯差異。在充分考察、調(diào)研各村社情民意后,我定期向村民普及貼合轄區(qū)社情實際的法律法規(guī),并及時宣傳最新的法律及司法解釋。針對當下電信詐騙猖獗,我分析研究轄區(qū)群眾受騙特點,不斷宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征、形式等,做到警力跟著民意走,服務(wù)圍繞群眾轉(zhuǎn)。當然,效果也是非常明顯的。
這就是我從一名新片警成長為“老”片警的過程。不過,這也許還僅僅是個開始吧。
(作者系福建省建寧縣公安局均口派出所民警)