2021年8月3日，是澳門一個(gè)永遠(yuǎn)難忘的日子，這一天下午2點(diǎn)多鐘，媒體突然報(bào)出接珠海市衛(wèi)生部門通報(bào)，本澳一對(duì)夫婦居民在珠海拱北核酸檢測(cè)呈現(xiàn)陽(yáng)性癥狀，經(jīng)本澳新型冠狀病毒感染應(yīng)變協(xié)調(diào)中心跟蹤，發(fā)現(xiàn)其一家四口核酸檢測(cè)均呈陽(yáng)性并已隔離，初步懷疑其家人有搭乘內(nèi)地飛機(jī)外出感染疫情的可能。這一舉打破了本澳保持了四百多天無(wú)本土居民感染新冠病毒疫情的記錄，使得一年半多時(shí)間生活在這片幸運(yùn)之城的市民瞬間進(jìn)入緊張狀態(tài)。而面對(duì)近幾個(gè)月來(lái)國(guó)內(nèi)外疫情的反反復(fù)復(fù)及日趨緊迫的形勢(shì)，特區(qū)政府不敢怠慢，當(dāng)天下午便宣佈進(jìn)入即時(shí)預(yù)防狀態(tài)，並確定是日下午3：30分開始粵澳通關(guān)必須持12小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)報(bào)告通行，並決定在三天內(nèi)完成全澳全民免費(fèi)核酸檢測(cè)工作。

這一突如其來(lái)的變故，除了引發(fā)本澳居民的恐慌外，粵澳通關(guān)口岸及關(guān)閘地區(qū)當(dāng)天下午及晚上出現(xiàn)了令人難忘的一幕：洶湧的人潮、焦急的面孔、滂沱的大雨、長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍、戶外席地躺臥的外來(lái)僱員……當(dāng)然緊張形勢(shì)也迅速波及到了一關(guān)之隔的珠海拱北及整個(gè)市區(qū)。

翌日，有關(guān)本澳居民不管老幼及是否預(yù)約而通宵達(dá)旦大排長(zhǎng)龍等待做核酸檢測(cè)的消息及圖片在網(wǎng)絡(luò)及媒體上流傳，有些檢測(cè)點(diǎn)等待長(zhǎng)達(dá)八小時(shí)，引發(fā)社會(huì)不少輿論及非議。好在這場(chǎng)遲到而真實(shí)的抗疫之戰(zhàn)，在澳門特區(qū)政府迅速反應(yīng)，市民全力配合，廣東派出三百名醫(yī)護(hù)人員支援，上下左右同心協(xié)力共同努力之下，三天時(shí)間完成了七十一萬(wàn)六千人核酸採(cǎi)樣，結(jié)果均為陰性，從而令所有人鬆了一口氣。

而對(duì)首日突發(fā)情況應(yīng)對(duì)、核酸檢測(cè)中暴露出的問(wèn)題和不足，特區(qū)政府第一時(shí)間站出來(lái)公開表達(dá)歉意，並及時(shí)提出改善方案，使得後續(xù)工作得以順利完成，也應(yīng)該得到了多數(shù)市民的認(rèn)同和理解。

常言道，不經(jīng)風(fēng)雨難以見彩虹，不經(jīng)錘煉難以壯筋骨！在國(guó)內(nèi)外眾多國(guó)家和地區(qū)已歷經(jīng)一年多新冠肺炎疫情的侵撓和折騰之下，澳門有幸400多天未有本地居民染疫，風(fēng)景一廂獨(dú)好，這已經(jīng)是創(chuàng)造了一項(xiàng)奇跡。但這並不代表澳門永遠(yuǎn)這麼幸運(yùn)，永遠(yuǎn)太平盛事。這次不打招呼、從天而降的疫情個(gè)案突襲澳門，讓澳門人從“金鋼不入”、疫情繞彎的神話中幡然醒悟過(guò)來(lái)，突然間身臨嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)之中，讓本澳防疫過(guò)程中可能存在的麻痹鬆懈思想之弦瞬間繃緊，對(duì)政府決策、防疫應(yīng)對(duì)、部門配合、社會(huì)響應(yīng)等方方面面都是一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)。而對(duì)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞及時(shí)研究解決，補(bǔ)足完善，則是對(duì)特區(qū)政府和廣大市民切身感受疫情就在身邊，必須正確面對(duì)和科學(xué)有效應(yīng)對(duì)的一次實(shí)實(shí)在在的鍛煉和活化教育，一定程度上說(shuō)這是提升特區(qū)政府處置化解危機(jī)能力，提高全社會(huì)響應(yīng)能力的機(jī)會(huì)，為下一步特區(qū)處置類似事件積累了經(jīng)驗(yàn)，一定程度上可以起到將壞事轉(zhuǎn)化為好事的功效。

客觀地說(shuō)，本澳對(duì)這次突發(fā)新冠肺炎疫情事件的總體應(yīng)對(duì)可圈可點(diǎn)，值得肯定，但其中暴露出的一些問(wèn)題也必須正確面對(duì)和解決。一是政府果斷做出決策的同時(shí)必須對(duì)由此產(chǎn)生出的連鎖反應(yīng)及社會(huì)問(wèn)題有比較全面的預(yù)見性，並要有針對(duì)性地提前做好相應(yīng)的處置預(yù)案;二是要增強(qiáng)和形成疫情等突發(fā)事件的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)的能力和機(jī)制，避免或減少被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題發(fā)生的情況，減少外部壓力;三是提高動(dòng)員全社會(huì)參與處置危機(jī)的能力，發(fā)揮最大社會(huì)效應(yīng)。本澳已設(shè)立一年多的諸多核酸檢測(cè)點(diǎn)，早就應(yīng)該像內(nèi)地一樣實(shí)現(xiàn)鼻咽拭子和口腔拭子可統(tǒng)一完成採(cǎi)樣的能力。也應(yīng)該提早就做好對(duì)社會(huì)民間醫(yī)務(wù)從業(yè)人員參與防疫的早前動(dòng)員和培訓(xùn)工作，做好人員儲(chǔ)備和提前預(yù)防的準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情事件的來(lái)臨和發(fā)生。

總之，本澳作為一個(gè)只有68萬(wàn)常住人口，十多萬(wàn)外來(lái)僱員的城市，在日常處置突發(fā)或危機(jī)事件的發(fā)生方面，時(shí)不時(shí)會(huì)暴露出行政體制方面存在的問(wèn)題，部門官員工作僵化、缺乏主動(dòng)性等行事作風(fēng)問(wèn)題。而一些部門和官員在本次疫情的處置應(yīng)對(duì)過(guò)程中的表現(xiàn)，與內(nèi)地諸多百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)人口城市的管理者相比，多少都存在著一定差距。出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，關(guān)鍵是我們要善於針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)和總結(jié)，努力汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長(zhǎng)一智。而全社會(huì)在危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)到來(lái)之時(shí)，也必須強(qiáng)化大局意識(shí)，積極而自覺地配合特區(qū)政府應(yīng)對(duì)危機(jī)，化解風(fēng)險(xiǎn)。需要強(qiáng)調(diào)的是，全澳社團(tuán)組織和社會(huì)民眾，要在本澳出現(xiàn)突發(fā)疫情等事件時(shí)，主動(dòng)以義工或志愿者等形式，更主動(dòng)地幫助和參與政府的全面核酸檢測(cè)的秩序維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作，為營(yíng)造全社會(huì)團(tuán)結(jié)、友愛、互助的良好氛圍，凝聚一心共度時(shí)艱，為維護(hù)本澳的持續(xù)健康、安全、繁榮、穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（澳門/海天）