王瑋
摘要:隨著企業(yè)體制改革的深入發(fā)展和日益激烈的市場環(huán)境的變化,營銷在企業(yè)發(fā)展中的地位越來越重要了,在企業(yè)營銷中,電力公司可以更新其營銷理念,并將項目管理方法應(yīng)用于自己的營銷之,使自身企業(yè)的營銷水平得到提升。本文先闡述了項目管理對電力企業(yè)營銷中的意義,又分析了電力企業(yè)營銷中項目管理存在的問題,最后根據(jù)問題對項目管理在電力企業(yè)營銷中的策略進(jìn)行了探討,以實現(xiàn)促進(jìn)電力企業(yè)全面發(fā)展的目的。
關(guān)鍵詞:電力安全;誠信;文化體系;分析研究
引言:電力行業(yè)是我國國計民生發(fā)展的重要基石,是民生發(fā)展大計,一直以來,發(fā)電、配電、輸電、銷售這四個主要環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系發(fā)展,形成壟斷行業(yè)。近年來,隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,電力行業(yè)的發(fā)展也逐漸市場化,它對現(xiàn)有電力公司的業(yè)務(wù)范圍和商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大影響,同時也面臨著挑戰(zhàn)。所以,有必要推導(dǎo)項目管理的概念和方法,結(jié)合電力公司的實際情況,提出適合公司自身營銷項目管理計劃。以專業(yè)的眼光將電力營銷項目管理的形式整合到市場中,有效地提高企業(yè)的靈活性,使企業(yè)能夠?qū)κ袌鲎龀龇磻?yīng),更好地分析和控制市場趨勢,并確保公司的市場份額和經(jīng)濟(jì)效益。
1.項目管理對電力企業(yè)營銷中的意義
市場部一直是公司運營的核心部分,市場部的運營目標(biāo)是以圍繞客戶需求的項目形式制定的。每個項目的管理和運營都直接關(guān)系到公司的重要利益,從外行的角度來看,好的項目是公司的財富之神。在有限的資源約束下,系統(tǒng)的方法和理論可用于有效管理與電力營銷相關(guān)的所有任務(wù),從而實現(xiàn)最大程度地節(jié)約企業(yè)的時間和金錢并幫助企業(yè)打破市場競爭的盲點。從傳統(tǒng)的調(diào)解營銷過渡到基于市場的競爭性營銷,可以增強(qiáng)電力公司在市場環(huán)境中的競爭力。市場營銷和項目管理的結(jié)合對于電力企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。
2.電力企業(yè)營銷中項目管理存在的問題
2.1策略不完善
當(dāng)前,很多電力企業(yè)在營銷過程中并不注重項目管理的過程,在管理過程中缺乏相對應(yīng)的管理策略,管理策略對于企業(yè)營銷管理來說至關(guān)重要,完善而有效的管理策略可以幫助團(tuán)隊更好的實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作。如果企業(yè)營銷管理策略不完善,在企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)錯誤問題,往往問題出現(xiàn)后無法澄清負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致企業(yè)營銷中活動混亂的現(xiàn)象。
2.2管理方式不規(guī)范
在電力公司營銷中,管理方法對項目管理非常重要,因此,如果管理方法不夠規(guī)范,將影響電力公司營銷的有效性。管理方式對員工的思想觀念有非常重要的影響,如果管理方式不夠規(guī)范,員工的工作積極性就會大大降低,這將影響電力公司的正常營銷。
2.3營銷工作質(zhì)量低
在電力公司的營銷過程中,營銷工作的質(zhì)量往往直接決定著電力公司的發(fā)展和競爭能力,如果電力公司的營銷工作質(zhì)量差,將嚴(yán)重阻礙營銷活動的發(fā)展。由于各種條件的限制,營銷工作的質(zhì)量仍處于較低水平,如果不進(jìn)行有效的管理,營銷工作的質(zhì)量將不可避免地下降。
3.項目管理在電力企業(yè)營銷中的策略研究
3.1明確管理目的
企業(yè)影響項目管理的目的就是為了實現(xiàn)企業(yè)利益的增值,把有限的資源利益最大化。企業(yè)需要依據(jù)企業(yè)實際情況,借鑒外部市場的需求情況來制定切實可行符合本企業(yè)的目標(biāo)。并且根據(jù)企業(yè)的實際情況結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)對市場進(jìn)行開拓和數(shù)據(jù)收集。對市場需求進(jìn)行詳細(xì)分析,弄清明確的因果關(guān)系,使市場研究結(jié)果保持真實性和客觀性。
3.2優(yōu)化營銷組織結(jié)構(gòu)
優(yōu)化企業(yè)營銷組織機(jī)構(gòu)并履行營銷管理職責(zé)是提升企業(yè)在市場中地位和競爭力的重要因素。明確劃分企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程,把握流程中核心節(jié)點的時間限制和質(zhì)量,尤其是營銷部門內(nèi)部交叉節(jié)點的管理環(huán)節(jié),明確劃分管理職責(zé),避免因管理不當(dāng)導(dǎo)致的工作延遲,便捷業(yè)務(wù)管理流程,有效提升營銷工作的效率。
3.3創(chuàng)新管理
營銷項目管理實際上是一種營銷活動。在電力行業(yè)形成新模式的那一刻,企業(yè)之間的業(yè)務(wù)鏈和業(yè)務(wù)范圍在發(fā)生變化,媒體廣告和其他形式的宣傳的也在發(fā)生了快速的變化,正在促進(jìn)總體環(huán)境下市場活動的創(chuàng)新。如今,“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的主流趨勢,要求企業(yè)營銷人員時刻關(guān)注市場環(huán)境的變化,改變傳統(tǒng)的營銷理念,創(chuàng)新企業(yè)營銷管理方式,以適應(yīng)新環(huán)境下市場環(huán)境的變化。為了使公司在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地,企業(yè)要不斷創(chuàng)新發(fā)展,更新其企業(yè)的營銷機(jī)制和服務(wù)模式,充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新思維。
3.4改善業(yè)務(wù)流程
由于電力行業(yè)的特殊性,電力公司的營銷管理通常很簡單,但與此同時,營銷管理流程和系統(tǒng)大多基于內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn),而不是以客戶為中心。導(dǎo)致一些過程無法無縫連接,工作效率不高,并且無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境。因此,電力公司需要系統(tǒng)地開展以客戶為中心的營銷業(yè)務(wù)流程,簡化和取消一些影響業(yè)務(wù)效率的管理節(jié)點,簡化營銷業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)營銷效率的提升,提高客戶對企業(yè)的滿意度。
3.5項目管理差異化
隨著社會經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境的發(fā)展,氣候的變化以及人們對環(huán)境保護(hù)的重視,電氣產(chǎn)品的發(fā)展也開始重視綠色發(fā)展、低碳經(jīng)濟(jì),這與傳統(tǒng)的電氣項目管理是天差地別的,這種差異化的發(fā)展不僅是指空間差異引起的電力交易市場的細(xì)分,還指交易的時候峰值和谷值負(fù)載而引起的時差,以及有效發(fā)電和清潔能源使用產(chǎn)生的動力源差異。如何在產(chǎn)品差異化中找到更多“賣點”以提高公司的核心競爭力,也是電力公司在營銷管理中應(yīng)注意的問題。
4.總結(jié)
綜上,上述項目管理知識系統(tǒng)指南中的相關(guān)工具和方法已部分應(yīng)用于電力企業(yè)的當(dāng)前管理系統(tǒng),但它們不是系統(tǒng)的,并且尚未形成有效管理系統(tǒng)和方法。為了解決上述問題,項目管理方法和工具應(yīng)根據(jù)電力公司的商業(yè)實踐中出發(fā),促進(jìn)企業(yè)職員提升電力相關(guān)的理論知識,并將知識運用到實際生產(chǎn)活動中去。在營銷項目管理過程中,企業(yè)要保障員工工作的積極性、工作效率以及服務(wù)意識,明確劃分企業(yè)部門職責(zé),減少企業(yè)內(nèi)部消耗,努力提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積累后備力量。
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