陳樂
摘要:在工業(yè)革命的進(jìn)程中,管理不斷完善,本文研究了業(yè)財(cái)一體化財(cái)務(wù)共享內(nèi)容和意義,業(yè)財(cái)一體化各個(gè)階段,業(yè)財(cái)一體化的變革的六個(gè)方面。隨著企業(yè)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)理解的不斷深人和創(chuàng)新應(yīng)用,共享服務(wù)在整個(gè)價(jià)值鏈的位置正在不斷上移,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)財(cái)一體化的財(cái)務(wù)共享的學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)一體化;財(cái)務(wù)共享
一、工業(yè)革命與管理創(chuàng)新
在人類的歷史上,經(jīng)歷四次工業(yè)革命。每一次工業(yè)革中,都會(huì)出現(xiàn)新的技術(shù),誕生新的生產(chǎn)力要素,同時(shí)在管理論、方法和工具等方面也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。與此同時(shí),管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)人類文明進(jìn)步。第一次工業(yè)革命始于1775年瓦特改造蒸汽機(jī),這期間管理尚未形成獨(dú)立完整的學(xué)科,但是亞當(dāng)斯密在《國富論》中提出了專業(yè)化分工,其價(jià)值和作用可以與蒸汽機(jī)相媲美。第二次業(yè)革命始于19世紀(jì)來的電氣化革命,期間管理學(xué)取得了長足進(jìn)步,泰勒的《科學(xué)管理原理》成為現(xiàn)代管理學(xué)的基石。在這期間提出了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)成本等重要的概念,也成為管理會(huì)計(jì)的雛形、在實(shí)踐中出現(xiàn)了非常著名的“福特流水線”。第三次工業(yè)革命始于20世紀(jì)50年代的計(jì)算機(jī)革命。信息技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,這一時(shí)期代表性的著作是錢德勒的《規(guī)模與范圍》。企業(yè)管理的理論、體系、方法和工具得到了前所未有的豐富,作業(yè)成本法、EVA、平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖等管理方法和工具得到廣泛的應(yīng)用,信息化與工業(yè)化的融合產(chǎn)生了巨大效益,以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)為代表的“豐田模式”成為典范[1]。
今天,以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的新信息技術(shù)正在改變世界的發(fā)展進(jìn)程,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)入第四次產(chǎn)業(yè)革命浪潮。在這個(gè)時(shí)代,新的IT極大地提高了生產(chǎn)力,而傳統(tǒng)的管理模式和商業(yè)模式顯然已經(jīng)成為一種制約。以共享經(jīng)濟(jì)和智能制造為代表的新的生產(chǎn)力和新的商業(yè)模式,對企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。例如:大量的間接費(fèi)用不需要分?jǐn)偭?,通過物聯(lián)網(wǎng)可以直接歸集,變成直接費(fèi)用;我們標(biāo)準(zhǔn)成本定額可以通過積極學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化;人工智能可以更加快速準(zhǔn)確地生成各種財(cái)務(wù)和績效管理報(bào)告。生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾又一次凸顯出來,這種矛盾的始作俑者是信息技術(shù)和信息技術(shù)推動(dòng)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來巨大的挑戰(zhàn)[2]。
二、業(yè)財(cái)一體化財(cái)務(wù)共享內(nèi)容和意義
業(yè)財(cái)一體化財(cái)務(wù)共享是在標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上,將財(cái)務(wù)管理向前延伸,通過深度的業(yè)財(cái)一體化,將以報(bào)賬為起點(diǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)為起點(diǎn),管控前移,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),支撐企業(yè)精細(xì)化管理及內(nèi)控。在一個(gè)企業(yè)中,最核心的業(yè)務(wù)部門包括三個(gè):采購部門、生產(chǎn)部門和銷售部門。這三個(gè)部門對應(yīng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分別是應(yīng)付、成本和應(yīng)收,這三個(gè)業(yè)務(wù)也是財(cái)務(wù)中最核心的業(yè)務(wù)。在使用業(yè)財(cái)一體的管控服務(wù)型財(cái)務(wù)共享模式時(shí),由于不同類型的企業(yè)共享的重點(diǎn)不同,所以建設(shè)的具體方法也不盡相同。以金融、服務(wù)為主的企業(yè),由于費(fèi)用所占比重較大,因此在建設(shè)共享服務(wù)中心時(shí),推薦以費(fèi)用共享為主。對于擁有下游客戶、代理商、經(jīng)銷商等很多的企業(yè),應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)將更為繁多,因此需要加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管控。相對的,那些在供應(yīng)鏈中上游企業(yè)較多的公司,則更需要加強(qiáng)對應(yīng)付賬款的管理,而那些擁有較多工廠或者生產(chǎn)部門的企業(yè),則需要加強(qiáng)成本管理。在費(fèi)用、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本等項(xiàng)目中,應(yīng)付與應(yīng)收賬款會(huì)更多地關(guān)系到采購和銷售,最能體現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的重要性。應(yīng)收應(yīng)付關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金流、生存和發(fā)展,因此需要重點(diǎn)管理。業(yè)財(cái)體化的重要性還體現(xiàn)在:如果財(cái)務(wù)不懂采購業(yè)務(wù),不知道采購數(shù)據(jù),會(huì)造成對賬、三單匹配、付款等方面出現(xiàn)問題:財(cái)務(wù)人員如果不懂銷售業(yè)務(wù),不知道銷售數(shù)據(jù),則開票、對賬、核銷清賬、收款等就會(huì)出問題。
三、業(yè)財(cái)一體化各個(gè)階段
對于業(yè)財(cái)一體化,大多數(shù)人一般會(huì)簡單地理解為業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息互通,其實(shí)業(yè)財(cái)一體化可以分為三個(gè)階段。第一階段是在數(shù)據(jù)層級上,將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)做到信息互通。例如,讓財(cái)務(wù)人員更加了解業(yè)務(wù)流程,這樣,在付款和收款的環(huán)節(jié)就可以減少不必要的麻煩,降低錯(cuò)誤率。第二階段,在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)做到信息互通后,財(cái)務(wù)部門可以針對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析結(jié)果,進(jìn)一步發(fā)展和完善業(yè)務(wù),在戰(zhàn)術(shù)或戰(zhàn)略層面上為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。但是,在建設(shè)財(cái)務(wù)共享上,僅僅是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析還是不夠的,因?yàn)樨?cái)務(wù)共享本身就是流程的再造與優(yōu)化。因此,在第三階段,財(cái)務(wù)部門甚至可以承擔(dān)業(yè)務(wù)部門的工作,從而實(shí)現(xiàn)深層次的共享。
業(yè)財(cái)一體化時(shí),采購、銷售等業(yè)務(wù)因?yàn)樯婕肮?yīng)商、客戶、員工,因此建議企業(yè)在建設(shè)共享服務(wù)中心時(shí),不要把共享當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的主體,而要將資源鏈接在一起。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,意味著財(cái)務(wù)人員也會(huì)參與到企業(yè)的部分經(jīng)營活動(dòng)中去。因此,在共享服務(wù)中心建設(shè)中。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門將發(fā)揮對賬稽核和業(yè)務(wù)監(jiān)控的雙重功能。
四、業(yè)財(cái)一體化的變革
第一,上下溝通方式的變革,將管理方式前移,處理問題的方式前移,實(shí)現(xiàn)上下游協(xié)同處理:從采購到付款、銷售到收款等所有信息進(jìn)行披露,上下游所有要了解的信息都可以在平臺上搜集到:上下游通過平臺進(jìn)行溝通,大量減少電話、郵件、當(dāng)面交流等溝通方式,大幅提升了信息交換的效率。第二,是業(yè)務(wù)上的變革:業(yè)財(cái)一體化共享模式使得財(cái)務(wù)人員更懂業(yè)務(wù),進(jìn)而能夠支持業(yè)務(wù)分析與決策。第三,是財(cái)務(wù)管理上的變革,具體來講包括統(tǒng)收統(tǒng)付變革、付款變革、銷項(xiàng)發(fā)票管理變革、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票管理變革、財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)上的變革以及財(cái)務(wù)憑證變革六個(gè)方面。
企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中,可以從業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率、核算發(fā)現(xiàn)問題方面逐步優(yōu)化完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程,逐步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、逐步弱化取消無效審批控制點(diǎn)。從信息系統(tǒng)方面,逐步實(shí)現(xiàn)完善系統(tǒng)集成,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程通過信息系統(tǒng)高效流轉(zhuǎn)。從管理制度方面,借助績效看板、績效考核等各個(gè)方面逐步完善激勵(lì)考核措施,激發(fā)員工工作熱情。
五、總結(jié)
在建設(shè)業(yè)財(cái)一體化財(cái)務(wù)共享中心中,從業(yè)務(wù)范圍上逐步擴(kuò)展,逐步將能夠納入共享的業(yè)務(wù)全部納人,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)提質(zhì)增效的效果。隨著企業(yè)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)理解的不斷深人和創(chuàng)新應(yīng)用,共享服務(wù)在整個(gè)價(jià)值鏈的位置正在不斷上移,包括服務(wù)內(nèi)容也越來越廣泛,逐步擴(kuò)展到大共享模式。
參考文獻(xiàn):
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