魏東寧
/一/
能在下班的高峰期打到出租車,對于急于趕場的王大力來說,簡直比買彩票中獎還要高興。
停在他身邊的是一臺老舊的夏利車,車身骯臟邋遢,車漆斑駁黯淡,車身還有明顯的剮蹭和碰撞的痕跡,給人一種久經(jīng)沙場后的疲憊和滄桑的感覺,和這個善于打造形象的城市有點兒格格不入。
由于車身狹窄,司機(jī)很容易在駕駛位置為他打開了副駕駛的車門,司機(jī)個頭兒不高,身材瘦小,和這臺車顯得很搭。
“您去哪兒?”
“大魚小館?!蓖醮罅吇卮?,邊上了車,車廂里濃重的煙味和黑黢黢的空間,給人營造出一種沮喪和頹廢的壓抑感,方才的狂喜瞬間轉(zhuǎn)變成了隱隱的懊悔。
就在他后悔不迭的時候,忽然感覺褲子右后兜處被什么東西剮住了,隨著落座,他聽到了布料撕裂的聲音,回頭仔細(xì)一看,原來是座椅靠背處的皮面由于沒有得到及時有效的保養(yǎng)發(fā)生了斷裂,車主并沒有更換它的愿望,只是用鐵絲將斷裂處臨時固定上了。也許是時間長點兒,乘車的人多點兒,鐵絲產(chǎn)生了松動,它的一頭竟然探了出來,鋒利的尖頭正好刺進(jìn)了王大力的褲子,硬生生地把它拽出一條口子。這條褲子可是他過生日的時候,二婚妻子特意買給他的生日禮物,正宗的“金利來”羊毛西褲。對他的象征意義可想而知。
司機(jī)似乎知道了發(fā)生什么,他試探性地說:“剮到褲子了吧?扎到肉沒有?”司機(jī)準(zhǔn)確的猜測,讓王大力有理由相信,他絕對不是第一個被剮到的人。
他生氣地說:“什么破座啊,把我一條新褲子剮壞了。”司機(jī)連說了幾個對不起。王大力不依不饒地說:“光說對不起就完了嗎?你說該怎么辦吧?”司機(jī)聽出了他話里隱藏的含義,馬上生硬地說:“什么怎么辦啊?我又不是車主?!彼緳C(jī)前后判若兩人的態(tài)度,讓王大力更生氣了,怎么的?不是車主就沒有責(zé)任了嗎?不是車主就對安全隱患可以視而不見嗎?不是車主就不用賠償了嗎?作為一個交際很廣的公職干部,王大力有很多公共資源可以幫他出這口惡氣。
王大力想到的第一個人就是好友,出租車管理處的處長田務(wù)雍。出租車管理處,專門管理出租車,現(xiàn)官現(xiàn)管,天經(jīng)地義。他打通了田務(wù)雍的電話,故意大聲地說:“兄弟,我剛坐上出租車,屁股還沒坐穩(wěn)呢,就被座上的鐵絲把褲子剮了個大口子,幸虧沒扎到肉。最讓我生氣的是,司機(jī)態(tài)度蠻橫,不想賠償。你這個出租車管理處的處長可得為我主持公道??!”他有意用眼睛的余光瞟了司機(jī)一眼,他發(fā)現(xiàn)司機(jī)臉上的肌肉不自覺地抽搐了一下,顯然,他的話對司機(jī)起到了震懾作用。田務(wù)雍問:“啥褲子???值得這么興師動眾的?”王大力說:“正宗的‘金利來羊毛西褲,300多元!最重要這是你小嫂子給我買的生日禮物。”田務(wù)雍義氣地說:“把現(xiàn)場照片和車牌號發(fā)給我?!?/p>
王大力放下電話,命令道:“你把車靠邊停好,我需要拍照取證?!彼緳C(jī)很配合地把車??吭诼愤叞踩?,麻利地下了車,討好地說:“你拍照不方便,還是我給你拍吧!”王大力的褲子還和鐵絲糾纏在一起,他根本就下不了車,于是,他聽從了司機(jī)的建議,把手機(jī)遞給他。
司機(jī)按照王大力的要求,每個角度都拍了全景和特寫,直到王大力滿意為止。最后,他在征得王大力的同意后,很熟練地把鐵絲從剮破的口子里抽了出來。王大力一邊給田務(wù)雍發(fā)微信,一邊余怒未消地說:“你怎么不好好把車修修?多危險?。 彼緳C(jī)沮喪地說:“我和車主建議了,可車主卻說,這車過幾天就報廢了,省點兒是點兒,誰知道今天會剮到您。”
/二/
司機(jī)重新啟動了汽車,田務(wù)雍回復(fù)的微信來了。
“大哥,出租車管理處只管出租車司機(jī)拒載、超載、拼客、服務(wù)態(tài)度不好這些事,有關(guān)乘客財物損失方面的事兒,兄弟鞭長莫及愛莫能助??!要不這樣吧,為了哥哥的臉面,我讓司機(jī)給你賠個不是吧?”
田務(wù)雍的回復(fù),和王大力的預(yù)期相去甚遠(yuǎn),顯然不是他想要的。王大力的片刻沉默,讓一直暗自觀察他的司機(jī),捕捉到了點兒什么,他的嘴角不禁向上翹了一下。王大力自然捕捉到了這絲冷笑,他把這絲冷笑理解為是對他的不屑和輕視。他馬上回復(fù)田務(wù)雍:“兄弟,你得給我找個臉兒呀!哪怕有賠償?shù)脑捯残邪?,要不我真的沒法下車了?!碧飫?wù)雍發(fā)過一個齜牙的笑臉?biāo)闶腔貜?fù)。對于田務(wù)雍的敷衍,王大力可以理解,法治社會,全民監(jiān)督,誰也不能超越職權(quán)范圍??墒峭醮罅Σ桓市木瓦@么草草收兵,何況他還是一個受害者。他不能既受罪,還受委屈。
這時,司機(jī)的對講機(jī)響了,里邊傳來一個女人的聲音:
“姓劉的你為什么總不接我的電話?”
“我正在拉活兒呢,有什么事兒咱們一會兒聊。”
“咱倆的事兒不能再拖了。”
“放心吧,我會給你自由的。”
“這句話我他媽的聽夠了!”
“請你尊重我和我的乘客。”
“你個王八蛋!”
車廂里雖然恢復(fù)了平靜,可王大力好像還能感覺到周圍空氣的顫抖,可見她的憤怒程度遠(yuǎn)在他之上。司機(jī)麻木地說:“讓你見笑了,是我老婆,她要和我離婚,我不同意?!蓖醮罅λ坪跽业搅怂麘B(tài)度生硬的原因了。得知了事情的原委,隨之產(chǎn)生的同情自是順理成章。但王大力竭力把瞬間產(chǎn)生的憐憫之情,扼殺在一閃念中。本來嘛,心情再不好,也不能把自己的負(fù)面情緒帶到工作中,甚至還強(qiáng)行傳染給別人哪!
王大力繼續(xù)他的維權(quán),他把電話打給了交警隊的朋友老韓。和田務(wù)雍同出一轍的開場敘述,并沒有任何添油加醋,他希望能在老韓這里找到解決問題的辦法。聽罷他的介紹,老韓為難地說:“兄弟呀!我只能管維持交通秩序、處理交通違法、交通事故,還有駕照、駕駛證、車牌號的管理發(fā)放這些事情,你說的賠償方面的要求,超出了我的職權(quán)范圍了……希望你能理解哥哥的難處?!蓖醮罅τX得臉上更掛不住了,他氣憤地說:“那我的褲子就活該剮壞唄?”老韓聽出了他的不滿,他馬上建議道:“你可以撥打110報警,如果還不行,你就去法院起訴他。”王大力苦笑道:“大哥,就為一條破褲子,我至于這么興師動眾大動干戈嗎?”老韓戲謔地說:“你不是要臉兒嗎!”
/三/
這下該輪到王大力尷尬了。
他萬萬沒想到,這么一件小事,這么一個合情合理的賠償訴求,竟然變得這么復(fù)雜,他認(rèn)為的職能部門,都以各種“正當(dāng)”的理由高掛免戰(zhàn)牌。要不要臉兒且不說,司機(jī)這種囂張的行為,難道就應(yīng)該縱容?
王大力想到了新聞單位的朋友,可以讓他們站出來對司機(jī)這種不文明的行為進(jìn)行口誅筆伐,廣播電臺有個王牌欄目叫“一路暢通”,著名的主持人也是他的哥們兒,可以讓他在節(jié)目里曝光司機(jī)的車號,讓全社會都唾棄他的不文明行為。有了這種力度的宣傳,看以后誰還敢坐他的出租車。
就在他胡思亂想的時候,司機(jī)的對講機(jī)里傳來了一個焦急的聲音:“劉師傅,請告訴我你現(xiàn)在的位置。”
“張經(jīng)理,我在中央大街附近,有事盡管指示?!?/p>
“有一位從外市到我市就醫(yī)的孕婦,途中出現(xiàn)了緊急情況,目前孕婦有生命危險。為了讓送孕婦的出租車一路暢通無阻,我們決定組織在中央大街上的出租車,為這輛出租車開辟一條綠色通道,為生命垂危的孕婦保駕護(hù)航。你以前多次參加過類似的活動,是個行家里手,公司決定讓你擔(dān)任這次活動的總指揮,有什么困難嗎?”司機(jī)毫不猶豫地說:“沒有任何困難!”張經(jīng)理說:“太好了,我替孕婦全家謝謝你。對方的車已經(jīng)到達(dá)長途客運站了,你們在寶石廣場南門集合,還有幾臺愿意獻(xiàn)愛心的出租車馬上也會趕到那里和你會合,有一位騎警會為你們開道,目前是下班高峰期,大家開車小心,晚上公司為你們慶功?!彼緳C(jī)說:“放心吧經(jīng)理,咱決不能給出租行業(yè)丟臉?!?/p>
司機(jī)轉(zhuǎn)過身來,一臉內(nèi)疚地說:“對不起了先生,突發(fā)事件,不能送你去飯店了?!蓖醮罅φf:“孕婦的生命重要,我能理解?!彼緳C(jī)說:“我把車停在寶石廣場南門,讓我徒弟過來接你,現(xiàn)在是下班高峰期,怕你一時半會兒打不著車?!蓖醮罅Ρ凰脑捀袆恿?,氣消了一半了,他說:“謝謝你想得這么周到。”
一陣警笛聲由遠(yuǎn)而近,緊接著,一位騎警出現(xiàn)在寶石廣場的南門口。很快,陸續(xù)有幾輛出租車也在騎警后排好了隊形。王大力知道,他該下車了。
“先生,我會照價賠償你的?!?/p>
“不用了,你還是告訴車主,把車好好修修吧,要是再剮到別人就麻煩了。”
“那怎么行?”
“我要的臉兒是自己的面子,你現(xiàn)在要的是出租行業(yè)的臉兒,甚至是一個城市的。我佩服你們。祝這次愛心接力一切順利?!?/p>
王大力下了車,目送司機(jī)的車融入到等待的車隊里。這時,一輛私家車在他的身邊停了下來,司機(jī)搖下車窗,熱情地說:“先生,我?guī)煾底屛宜湍闳ゴ篝~小館飯店,請上車?!蓖醮罅Υ蜷_車門,警惕地看了一眼車座,確認(rèn)安全之后,他放心地坐了下來。徒弟的技術(shù)很好,避開車流大的主路,穿小巷,鉆胡同,很快就把他送到了目的地。王大力要付車費,徒弟死活不收,還塞給他300元錢。
“這是我?guī)煾低ㄟ^微信讓我轉(zhuǎn)交給你的,他這幾天和師母鬧拐扭,心情不好,請你千萬別怪他,我替他再次向你道歉了?!?/p>
“不用。有家織補(bǔ)店技術(shù)很好,褲子織補(bǔ)一下,還能穿?!?/p>
“新褲子打了補(bǔ)丁多難看?!?/p>
“我會讓織補(bǔ)的師傅補(bǔ)得藝術(shù)點兒,這樣也許更有意義。再說了,要賠也得車主賠呀!”
“我?guī)熌妇褪擒囍?。?/p>