本刊綜合
2021年10月11—15日,以“生態(tài)文明:共建地球生命共同體”為主題的聯(lián)合國(guó)《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(huì)(COP15)第一階段將在中國(guó)云南昆明正式召開。在昆明舉辦COP15,是黨中央、國(guó)務(wù)院交給云南的一項(xiàng)重大政治任務(wù),責(zé)任重大、使命光榮。金融服務(wù)作為保障COP15的重要抓手之一,云南金融機(jī)構(gòu)積極推出各種舉措,致力提升保障金融服務(wù)COP15的響應(yīng)能力。
提高外匯服務(wù)便利化
8月25日,國(guó)家外匯管理局云南分局舉行“外匯業(yè)務(wù)便民示范窗口”授牌儀式,授予工行、農(nóng)行、中行、建行、交行轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共5個(gè)“外匯業(yè)務(wù)便民示范窗口”稱號(hào)。以上5家銀行的5個(gè)窗口,將以點(diǎn)帶面提升云南銀行業(yè)整體責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平,以標(biāo)桿示范作用切實(shí)提高外匯服務(wù)便利化水平。
“外匯業(yè)務(wù)便民示范窗口”作為全國(guó)首推的項(xiàng)目,是云南金融系統(tǒng)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)云南發(fā)展“三個(gè)定位”的重要指示,落實(shí)以人民為中心、踐行金融為民新發(fā)展理念的政治要求,是推動(dòng)轄內(nèi)銀行提升外匯服務(wù)質(zhì)量、提高COP15服務(wù)響應(yīng)能力的重要抓手。
建立行業(yè)協(xié)同機(jī)制
為服務(wù)好此次COP15大會(huì),COP15云南省籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、中國(guó)人民銀行昆明中心支行、云南省地方金融監(jiān)督管理局、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)云南監(jiān)管局、昆明市金融辦以及云南省銀行外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機(jī)制27家成員銀行,以行業(yè)內(nèi)部協(xié)同運(yùn)作,構(gòu)建和諧完善的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制及外部服務(wù)一流的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各金融機(jī)構(gòu)踐行為民服務(wù)的理念,通過梳理、建立承接國(guó)際大型會(huì)議的金融服務(wù)流程和模板,讓社會(huì)公眾和國(guó)際友人享受更多的外匯金融服務(wù)便利。
金融服務(wù)不斷檔
中國(guó)銀行云南省分行和富滇銀行作為會(huì)場(chǎng)內(nèi)金融服務(wù)工作的承擔(dān)者,精心安排布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)設(shè)計(jì)場(chǎng)內(nèi)自動(dòng)取款設(shè)備、外幣自動(dòng)兌換機(jī)的裝置和要求。不僅如此,中國(guó)銀行云南省分行積極組織金融服務(wù)者進(jìn)行生物多樣性大會(huì)相關(guān)知識(shí)、外交禮儀、金融英語等專業(yè)技能和服務(wù)禮儀的培訓(xùn),確保滿足大會(huì)金融保障需求。
同時(shí),跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機(jī)制的成員單位紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,克服了人員緊、任務(wù)重的難題,認(rèn)真完成金融板塊的籌辦工作。他們積極組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍,通過初篩、面試、審查等多個(gè)環(huán)節(jié)篩選出具備豐富的專業(yè)知識(shí)和志愿服務(wù)經(jīng)歷的成員,他們中的不少人還兼?zhèn)渫庹Z、速算等多方面的特長(zhǎng)。志愿者們?cè)诮?jīng)過緊鑼密鼓的培訓(xùn)后,整裝待發(fā),屆時(shí)他們將為COP15大會(huì)提供高質(zhì)量金融服務(wù)。
此次COP15大會(huì),云南金融系統(tǒng)沖鋒在前,積極響應(yīng)、落實(shí)習(xí)近平總書記“青山綠水就是金山銀山”的生態(tài)文明思想,進(jìn)一步凸顯云南省生態(tài)文明建設(shè)排頭兵的精準(zhǔn)定位優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)此次大會(huì)的金融保障服務(wù),必將完善云南省各金融機(jī)構(gòu)轄內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的外匯服務(wù)功能,展示金融人良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,提升金融隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。