做好離退休職工“兩項待遇”落實的實踐

盧佳

多年來，大慶油田第三采油廠離退休職工管理中心（以下簡稱“中心”）牢固樹立全心全意為離退休人員服務(wù)的宗旨，始終堅持“責(zé)任、親情、奉獻、和諧”的工作理念，精心實施提升離退休職工管理服務(wù)工作執(zhí)行力、凝聚力和保障力的“三力提升”工程，確保離退休職工政治、生活“兩項待遇”有效落實。

完善制度，規(guī)范服務(wù)提升執(zhí)行力

健全工作機制，建立工作目標管理責(zé)任量化考核制度。中心在總結(jié)多年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對照離退休工作的各項管理制度，按照精細化管理的要求重新進行梳理，修訂和完善了《離退休工作考核制度》《離退休職工管理中心績效考核辦法》及《離退休職工喪事?lián)嵝艚鹬贫取贰峨x退休職工檔案查詢流程》《退休職工健康療養(yǎng)制度》等工作流程及相應(yīng)的示范圖表 8 項，形成按流程、按制度管理服務(wù)的工作機制，實現(xiàn)了內(nèi)部管理標準化、數(shù)據(jù)化，推動離退休工作進一步規(guī)范化、制度化。

一是堅持親情化服務(wù)，在把上級黨委政策和精神落到實處的基礎(chǔ)上，更趨向于離退休工作感情化的工作方式，拉近與離退休職工之間的距離。精心組織離退休職工健康療養(yǎng)和身體檢查，發(fā)放節(jié)日慰問金及重陽節(jié)紀念品。為35個離退休黨支部及兩個閱覽室訂閱了《黨的生活》《大慶離退休生活》《老同志之友》等報刊，把離退休職工政治待遇落到實處。

二是堅持精細化管理，全面掌握離退休職工的基本信息，建立了離退休職工基本信息數(shù)據(jù)庫、離退休職工健康療養(yǎng)數(shù)據(jù)庫、扶貧幫困數(shù)據(jù)庫、工傷及傷殘人員數(shù)據(jù)庫、離退休職工遺屬數(shù)據(jù)庫、大慶油田會戰(zhàn)職工數(shù)據(jù)庫、去世職工數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)系統(tǒng)，對離退休職工進行“管家”式服務(wù)。

搭建平臺，開展活動提升凝聚力

在持續(xù)提升離退休職工物質(zhì)生活水平的同時，中心還搭建各種平臺、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使離退休職工晚年生活更加豐富多彩。

一是加強活動室建設(shè)，豐富離退休職工精神文化生活；成立老年協(xié)會，制定并下發(fā)了《加強老年協(xié)會建設(shè)的通知》《基層老年協(xié)會管理辦法》等文件，加強老年協(xié)會建設(shè)，并對老年協(xié)會進行規(guī)范管理；成立文藝、體育、志愿服務(wù)小隊，開辦養(yǎng)生保健培訓(xùn)班；開設(shè)舞蹈、手工藝、太極系類、器樂、門球、地擲球、象棋、圍棋等各類協(xié)會，吸引200多人加入，極大豐富了離退休職工精神文化生活，提升了離退休職工的凝聚力。

二是搭建務(wù)實管用的平臺，把離退休職工的所求所愿與社會和企業(yè)所需結(jié)合起來，引導(dǎo)離退休職工積極傳遞社會正能量。

強化培訓(xùn)，精練隊伍提升保障力

完善培訓(xùn)制度，不定期組織離退休工作人員參加各類培訓(xùn)。中心選用責(zé)任心強、有經(jīng)驗有能力、服務(wù)意識強的同志擔任離退休服務(wù)工作負責(zé)人，以保持隊伍穩(wěn)定，保障工作開展。

一是以多種形式促進離退休工作人員素質(zhì)提升。聘請人才開發(fā)院客座講師及油田黨委老干部處于勁松主任，針對基層離退休工作人員開辦“離退休工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，對大慶油田老一輩的艱辛工作歷程及全國離退休職工的現(xiàn)狀進行深刻剖析，對“夕陽事業(yè)”進行展望，給離退休工作隊伍鼓干勁、提士氣，提高隊伍整體素質(zhì)。

二是加強理論學(xué)習(xí)，提升隊伍整體工作能力。啟動“落實崗位責(zé)任制，對標先進找差距”活動，從理論中學(xué)思想，從業(yè)務(wù)中看工作，對標先進找差距，要求管理干部“事事勤匯報、兩周一研討、月月有日志、半年一小結(jié)、年終大總結(jié)”，強化崗位練兵，努力培養(yǎng)“精本行、懂他業(yè)”的管理服務(wù)人才。

三是加強工作作風(fēng)建設(shè)，加強政治理論學(xué)習(xí)。采取黨員學(xué)習(xí)、全員座談會等形式，不定期組織離退休工作人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及有關(guān)法律法規(guī)，參觀先進活動室、觀看先進事跡材料，使工作人員牢固樹立“為老服務(wù)”的思想，始終保持工作熱情，真正做到用心、用情做好離退休職工“兩項待遇”落實工作。