“互聯(lián)網(wǎng)+支教”教育創(chuàng)新模式研究

鐘佩珊 毛淑君 陳丹淳 袁浩棟 張麗敏

摘 要：近年來(lái)，各高校大力提倡學(xué)生積極投入社會(huì)實(shí)踐;隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，云支教逐漸出現(xiàn)在公眾的視野中，被運(yùn)用、接受。受到疫情的影響，團(tuán)隊(duì)無(wú)法前往支教地區(qū)進(jìn)行線下授課，因此，將線下的課程知識(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式傳授給孩子們。通過(guò)實(shí)踐我們發(fā)現(xiàn)，云支教能夠有效且迅速地打破傳統(tǒng)支教在空間和時(shí)間上的限制，讓支教地區(qū)的孩子們享受到免費(fèi)且優(yōu)質(zhì)的教育資源，同時(shí)也能讓更多志愿者們參與到云支教中。

關(guān)鍵詞：公益;創(chuàng)新;云支教

一、云支教開展背景

國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中明確指出，鼓勵(lì)學(xué)校利用數(shù)字教育服務(wù)平臺(tái)和資源，探索網(wǎng)絡(luò)化教育新形式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋范圍，促進(jìn)教育公平。當(dāng)前，城鄉(xiāng)教育差距較大，城鄉(xiāng)資源分配嚴(yán)重不均衡，特別是部分偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的鄉(xiāng)村，存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后和教育資源不足等問(wèn)題。大學(xué)生支教作為一種助力教育的方式，積極響應(yīng)黨十九大提出的“堅(jiān)持大扶貧格局，注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合”理念，具有深遠(yuǎn)的影響和意義。由于受到新冠疫情的影響，無(wú)法進(jìn)行以往線下的支教模式而是以“云支教”模式對(duì)支教地區(qū)實(shí)行知識(shí)和愛(ài)的傳遞。

公益支教旨在關(guān)心愛(ài)護(hù)貧困地區(qū)留守兒童以及提高當(dāng)?shù)睾⒆拥氖芙逃?，但受時(shí)間和地域的限制，當(dāng)代大學(xué)生的主要支教方式是以傳統(tǒng)形式展開的，即短期支教。短期支教是相對(duì)于一年及以上的長(zhǎng)期支教，大學(xué)生的短期支教主要是利用寒暑假等相對(duì)集中的一兩個(gè)月開展支教活動(dòng)。大學(xué)生的短期支教行為受到眾多因素的影響導(dǎo)致支教質(zhì)量參差不齊，容易對(duì)支教客體造成負(fù)面影響。同時(shí)，現(xiàn)如今短期支教主要有支教資源分配不均、支教成員素質(zhì)參差不齊導(dǎo)致公益活動(dòng)流于形式、空間距離容易誘發(fā)安全隱患、支教周期短無(wú)法保證支教活動(dòng)的穩(wěn)定性等問(wèn)題存在。相對(duì)于面對(duì)面教學(xué)的傳統(tǒng)支教模式，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“云支教”能迅速克服傳統(tǒng)支教模式在時(shí)間和空間上的限制，給支教學(xué)生帶來(lái)更好的體驗(yàn)，給支教團(tuán)隊(duì)提供人身安全保障，有利于推動(dòng)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)教育公平和均衡發(fā)展，改善城鄉(xiāng)教育不平衡的現(xiàn)象。

大學(xué)生支教是對(duì)大學(xué)生、支教地區(qū)、社會(huì)都有益的一項(xiàng)活動(dòng)。它讓青年大學(xué)生在支教過(guò)程中對(duì)參與新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程，為大學(xué)生了解中國(guó)國(guó)情開啟了一扇窗口，密切了高等教育與新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)系;促進(jìn)農(nóng)村文化建設(shè)，改善農(nóng)村社會(huì)風(fēng)氣;通過(guò)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，我們國(guó)家把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、建設(shè)小康和扶貧攻堅(jiān)結(jié)合起來(lái)，為農(nóng)村中心工作服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)更好的支教效果，大學(xué)生支教活動(dòng)要“入鄉(xiāng)隨俗”、要精、要新、要實(shí)、要把支教活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃中體現(xiàn)的創(chuàng)新活動(dòng)和項(xiàng)目落實(shí)，在實(shí)際中運(yùn)用和開展，解決當(dāng)前支教存在的不足，這樣才能充分體現(xiàn)出支教的魅力。

二、云支教與傳統(tǒng)支教的對(duì)比（見表）

三、云支教開展的可行性

近年來(lái)，我國(guó)提出多個(gè)扶貧支教計(jì)劃，并提出“扶貧先扶智”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、信息時(shí)代的到來(lái)，出現(xiàn)了一種新型支教模式——云支教?！霸浦Ы獭笔且环N在互聯(lián)網(wǎng)與教育深度融合形勢(shì)下衍生的新型支教模式，與傳統(tǒng)支教模式相比，該模式能最大程度地優(yōu)化教學(xué)資源、滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求、更能打破傳統(tǒng)支教方式在時(shí)間空間上的限制、更加符合疫情防控工作和順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

（一）善用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展

據(jù)CNNIC《2020年中國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，截至2020年6月，我國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為76.4%，較2020年3月基本持平;農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為52.3%，較2020年3月提升6.1個(gè)百分點(diǎn)，城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異縮小6.3個(gè)百分點(diǎn)。逐漸成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)受到疫情影響使得網(wǎng)絡(luò)教育大規(guī)模發(fā)展，加深了在讀學(xué)生對(duì)上課軟件及平臺(tái)操作的了解，也提高了同學(xué)及家長(zhǎng)對(duì)“云支教”這種創(chuàng)新教學(xué)方式的接受度，這無(wú)疑為“云支教”的實(shí)行和推廣奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。信息化時(shí)代深入發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及改變著鄉(xiāng)村人民的生活方式，也影響著鄉(xiāng)村教育發(fā)展，通過(guò)“云支教”可減少傳統(tǒng)支教在時(shí)間和空間的限制、提高各類教育資源的使用率并且能達(dá)到一個(gè)更好的效果。

（二）新穎教學(xué)方式更吸引學(xué)生

傳統(tǒng)支教形式主要以面對(duì)面的課堂教學(xué)為主且教學(xué)內(nèi)容一般局限于語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等理論課程。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可充分利用線上線下資源，制定更具有新穎性和更貼合學(xué)生認(rèn)知能力的教學(xué)方案，如文體、科學(xué)以及心理方面等，同時(shí)也借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用視頻、動(dòng)畫等多形式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的展示。教學(xué)形式的多樣、內(nèi)容的新穎一定程度上能吸引學(xué)生的興趣和關(guān)注?！霸浦Ы獭睂⒍喾N不同的媒體技術(shù)綜合運(yùn)用來(lái)進(jìn)行教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源循環(huán)，滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性。

（三）疫情當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)支教更安全

一場(chǎng)突然爆發(fā)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，嚴(yán)重影響了全國(guó)人民的出行以及生活，雖然疫情暫時(shí)得到一定控制但我們?nèi)孕璺e極響應(yīng)國(guó)家疫情防控的號(hào)召，減少外出、減少接觸。疫情并無(wú)法阻擋支教人員的熱情，支教人員通過(guò)一塊屏幕，一根網(wǎng)線在疫情下連接到支教地區(qū)，給當(dāng)?shù)貙W(xué)生傳遞知識(shí)傳遞愛(ài)。疫情當(dāng)下，通過(guò)“云支教”必然保證了支教志愿者與孩子的安全，做到積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召、不給國(guó)家添亂的同時(shí)也完成了給遠(yuǎn)方孩子進(jìn)行知識(shí)傳遞?！霸浦Ы獭弊屢粔K屏幕、一根網(wǎng)線成為孩子學(xué)知識(shí)、看世界的窗口。

四、分析云支教的成效

（一）新穎教學(xué)方式，打破傳統(tǒng)教學(xué)

1）云支教利用 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行支教，為當(dāng)?shù)睾屯饨绱罱恕靶畔蛄骸?，打破了傳統(tǒng)面對(duì)面的支教教學(xué)模式。在滿足支教對(duì)象需要的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員克服了實(shí)地支教的時(shí)間和空間限制等問(wèn)題，運(yùn)用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)視頻通訊等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上一對(duì)多的支教形式，促進(jìn)資源的有效利用，也為高校學(xué)生支教提供了更為便捷的全新通道。相對(duì)于傳統(tǒng)支教，云支教是一種更為開放的教學(xué)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)這一技術(shù)手段，不再限制于“語(yǔ)數(shù)英”傳統(tǒng)文化課的教育中，也可以將科學(xué)知識(shí)教授給支教對(duì)象，更多地可以優(yōu)化教學(xué)資源，從而滿足當(dāng)?shù)貙W(xué)生的多元化要求，拓寬當(dāng)?shù)貙W(xué)生視野，實(shí)現(xiàn)科學(xué)啟蒙教育。

2）云支教彌補(bǔ)了以往傳統(tǒng)支教模式存在的可持續(xù)性差、支教效果不明顯、支教成本過(guò)高等不足。將傳統(tǒng)的面對(duì)面支教模式與云支教課堂相結(jié)合，主講老師通過(guò)開視頻與支教對(duì)象實(shí)時(shí)互動(dòng)，助教老師對(duì)課堂進(jìn)行輔助管理、課后作業(yè)的監(jiān)督等，使線上支教活動(dòng)具有常態(tài)化，只要擁有一臺(tái)手機(jī)或電腦、下載上課所需的軟件就可以進(jìn)行;且支教活動(dòng)成本低、不受空間約束，不需要來(lái)回路費(fèi)、伙食費(fèi)以及相關(guān)教材費(fèi)，特別是在當(dāng)下疫情期間，在家進(jìn)行云支教活動(dòng)具有較好的安全性與便捷性，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員以及支教對(duì)象都有一定的保障性。

（二）優(yōu)化教學(xué)資源，滿足學(xué)生多元化要求

1）云支教可以是開拓學(xué)生們視野的工具，利用騰訊會(huì)議、微信等軟件與學(xué)生們進(jìn)行互動(dòng)，所涉及的課程不止簡(jiǎn)單的語(yǔ)數(shù)英，還包括趣味語(yǔ)文、黨史故事、繪畫課堂以及經(jīng)典奧數(shù)，也對(duì)學(xué)生們的語(yǔ)文寫作能力、常用知識(shí)和英語(yǔ)課外知識(shí)進(jìn)行了拓展與講解，豐富他們課內(nèi)外知識(shí)的同時(shí)有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性。我們團(tuán)隊(duì)將在支教對(duì)象有需要的情況下，在繼續(xù)完善相關(guān)特色學(xué)科的基礎(chǔ)上努力提供更加豐富的中后期課程，新增其他學(xué)科以及興趣課，為支教對(duì)象提供更多拓寬視野的知識(shí)課堂。

2）云支教利用新穎的技術(shù)，可以開設(shè)美術(shù)、音樂(lè)、計(jì)算機(jī)、手工、科學(xué)、心理等課程，讓學(xué)生們可以選擇自己感興趣的課程并進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)，開拓學(xué)習(xí)領(lǐng)域，為人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。通過(guò)擬建多種不同課程與環(huán)境，豐富學(xué)生們的課余技能和培養(yǎng)興趣需求;基礎(chǔ)的科學(xué)知識(shí)的可為學(xué)生開拓新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，讓學(xué)生在中小學(xué)階段就能接觸到最新科技，豐富其科學(xué)視野和思維;心理課程可以更多地去關(guān)注學(xué)生心理變化和注重學(xué)生的興趣培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行煩惱訴說(shuō)、心理咨詢，志愿者們也可以隨時(shí)隨地為學(xué)生進(jìn)行有效地心理輔導(dǎo)和正確的引導(dǎo)。

（三）鍛煉志愿者能力，促進(jìn)青年大學(xué)生全面發(fā)展

提升社會(huì)責(zé)任感，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。團(tuán)隊(duì)多次開展線上會(huì)議進(jìn)行討論，并反復(fù)對(duì)所問(wèn)卷、海報(bào)進(jìn)行修改、打磨，對(duì)所開設(shè)課程內(nèi)容及相關(guān)課件不斷修改、演練，最終展開了為期一周的云支教活動(dòng)，成功地向支教隊(duì)伍成員及支教對(duì)象發(fā)放。在這個(gè)過(guò)程中，充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)成員的耐心、細(xì)心以及對(duì)待云支教活動(dòng)的責(zé)任心。每堂課后進(jìn)行小會(huì)議，對(duì)課堂出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和提出解決措施，學(xué)生們課上的積極配合和課下學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我們的支持與鼓勵(lì)，成功地鼓舞了我們團(tuán)隊(duì)眾人。讓我們進(jìn)行了充分的鍛煉與磨礪，有效的加強(qiáng)了我們與支教服務(wù)對(duì)象及家長(zhǎng)的溝通能力和面對(duì)問(wèn)題的應(yīng)變能力，激發(fā)了我們青年大學(xué)生的參與熱情和提高成員之間的配合度，使我們?cè)谡n余生活加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升社會(huì)責(zé)任感，積極響應(yīng)“請(qǐng)黨放心，強(qiáng)國(guó)有我”的號(hào)召，不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

五、云支教的優(yōu)化策略

（一）云支教前，制定計(jì)劃

收集所有有意愿參與云支教的小朋友的信息，針對(duì)不同的年級(jí)等制定不同的支教方向與內(nèi)容。

對(duì)所有有意愿的大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)且有效的短期培訓(xùn)，使其對(duì)支教對(duì)象、支教方向和支教內(nèi)容有深刻地了解，從而使其支教能力和支教質(zhì)量達(dá)到云支教的基本標(biāo)準(zhǔn)。

（二）云支教中，實(shí)施并監(jiān)督

雖然大學(xué)生是主要的支教操作者，但是教學(xué)權(quán)力應(yīng)當(dāng)由云支教團(tuán)隊(duì)和云支教平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督。云支教團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)對(duì)支教對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和小測(cè)驗(yàn)獲取其教學(xué)效果，云支教平臺(tái)可以通過(guò)對(duì)支教過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，最終進(jìn)行改正和調(diào)整。

（三）云支教后，總結(jié)整改

支教大學(xué)生應(yīng)該就支教過(guò)程遇到的問(wèn)題進(jìn)行整改，同時(shí)主動(dòng)提高自身專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，積極研究適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生的課程并通過(guò)有趣且有效的方式傳授給屏幕前的學(xué)生。云支教平臺(tái)也應(yīng)該針對(duì)支教過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整和修改。

六、云支教的發(fā)展前景

支教符合我國(guó)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是推動(dòng)教育公平的合理存在，是受到當(dāng)代社會(huì)認(rèn)可的，是未來(lái)教育發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，云支教的出現(xiàn)能為我國(guó)支教事業(yè)的發(fā)展添一份力量。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為云支教提供了實(shí)現(xiàn)的可能，“云”概念被運(yùn)用在多個(gè)領(lǐng)域上，運(yùn)用在教育上并不是史無(wú)前例，猿輔導(dǎo)、有道精品課等軟件已經(jīng)為遠(yuǎn)程教學(xué)提供了運(yùn)行的模板，遠(yuǎn)程教育是一種十分成熟的模式，優(yōu)良模板的參考讓云支教的發(fā)展有先例可循，與各大成熟的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)合作也是云支教未來(lái)發(fā)展的一種方向，它不僅能幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)孩童接受優(yōu)良的教育也能讓平臺(tái)獲得聲譽(yù)和流量是雙贏的合作。云支教是信息技術(shù)發(fā)展和支教模式創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，有利于推動(dòng)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)教育公平和均衡發(fā)展以及教學(xué)設(shè)備的信息化更新，改善城鄉(xiāng)教育不平衡的現(xiàn)象，提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師和城鄉(xiāng)學(xué)生之間的互動(dòng)交流，擴(kuò)大在線教育對(duì)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的覆蓋;鼓勵(lì)更多教育機(jī)構(gòu)、大學(xué)生、企業(yè)、和城市學(xué)校加入云支教，給更多鄉(xiāng)村學(xué)校提供教育支持，有效解決城市優(yōu)質(zhì)教育資源與鄉(xiāng)村學(xué)校的對(duì)接難題。

符合當(dāng)今社會(huì)的價(jià)值觀念也沒(méi)有技術(shù)的壁壘和門檻，云支教的發(fā)展前景是非常明朗可觀的。我們相信在不久的未來(lái)，將會(huì)有越來(lái)越多優(yōu)秀的大學(xué)生加入“云支教”的大家庭?！拔磥?lái)屬于青年，希望寄予青年”。我們新時(shí)代的中國(guó)青年要心系鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，努力振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育。

七、結(jié)語(yǔ)

云支教是信息技術(shù)發(fā)展和支教模式創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，有利于推動(dòng)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)教育公平和均衡發(fā)展以及教學(xué)設(shè)備的信息化更新，改善城鄉(xiāng)教育不平衡的現(xiàn)象，提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教師和城鄉(xiāng)學(xué)生之間的互動(dòng)交流，擴(kuò)大在線教育對(duì)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的覆蓋;鼓勵(lì)更多教育機(jī)構(gòu)、大學(xué)生、企業(yè)、和城市學(xué)校加入云支教，給更多鄉(xiāng)村學(xué)校提供教育支持，有效解決城市優(yōu)質(zhì)教育資源與鄉(xiāng)村學(xué)校的對(duì)接難題。

通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行云支教，鄉(xiāng)村學(xué)校可以有效彌補(bǔ)教師不足、教學(xué)資源落后、課程內(nèi)容單一的缺憾;在這個(gè)過(guò)程中可以持續(xù)完善互聯(lián)網(wǎng)支教平臺(tái)或教學(xué)設(shè)備的功能、增強(qiáng)志愿者老師的培訓(xùn)、激發(fā)支教學(xué)生面對(duì)不同教學(xué)模式的好奇與熱情、促進(jìn)課程教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)度;同時(shí)加強(qiáng)青年大學(xué)生的自身素質(zhì)、對(duì)公益事業(yè)的熱心參與，在國(guó)家政策的引導(dǎo)下積極參與支教活動(dòng)。

我們相信在不久的未來(lái)，將會(huì)有越來(lái)越多優(yōu)秀的大學(xué)生加入“云支教”的大家庭?！拔磥?lái)屬于青年，希望寄予青年”。我們新時(shí)代的中國(guó)青年要心系鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，努力振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育。