李萍 熊兆琴 成兄
摘要:本文的研究目的旨在探討安全隱患自查模式在手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用。方法是選取2018年9月至2021年9月期間本院收治的擇期手術(shù)患者200例為研究對象,采用時(shí)間節(jié)點(diǎn)劃分的方法,將患者分為研究組和對照組,每組各100例,對照組采用常規(guī)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方法,研究組采取安全隱患自查護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方法,對兩組患者的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率、護(hù)理滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果顯示,研究組的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率較對照組更低且護(hù)理滿意度明顯高于對照組,相關(guān)數(shù)據(jù)相比差異具有統(tǒng)學(xué)意義。得到的結(jié)論是,安全隱患自查模式在手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用能夠有效改善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和護(hù)理滿意度,更好的優(yōu)化護(hù)理人員安全意識,具有臨床推廣和應(yīng)用價(jià)值。
關(guān)鍵字:安全隱患自查模式;手術(shù)室;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);管理
引言
手術(shù)室是醫(yī)院執(zhí)行搶救和治療的重要科室,也是醫(yī)院面對患者的窗口部門,在治療全過程中發(fā)揮著重要的作用。一直以來,在各類治療方法和管理模式作用下,開放式手術(shù)治療存在著較多的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,一旦出現(xiàn)管理疏忽,便容易導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生,給醫(yī)院造成不良的影響。安全隱患自查模式是結(jié)合手術(shù)室工作中常見安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,通過從業(yè)人員不斷總結(jié)和歸納排查問題,制定整改措施加以完善工作過程的方法,通過對安全隱患的主動(dòng)查找,結(jié)合工作實(shí)際和經(jīng)驗(yàn),完成管理過程,能夠有效降低手術(shù)室護(hù)理中的安全風(fēng)險(xiǎn),從而更好的提升患者滿意度,減少護(hù)患糾紛的出現(xiàn),本文中,筆者結(jié)合實(shí)際案例報(bào)導(dǎo)如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2018年9月至2021年9月期間本院收治的擇期手術(shù)患者200例為研究對象,采用時(shí)間節(jié)點(diǎn)劃分的方法,將患者分為研究組和對照組。研究組中有男性患者54例、女性患者46例,年齡區(qū)間介于19至67歲,平均年齡為44.2歲,對照組的100例患者中有男性患者57例、女性患者43例,年齡區(qū)間介于21-65歲,平均年齡為46.1歲。所有患者均滿足手術(shù)特征,具備清醒的精神意識狀態(tài)并且無器官衰竭等其他并發(fā)癥,愿意接研究過程并簽署知情同意書。兩組患者在性別、年齡等資料方面完全隨機(jī),差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1.2方法
1.2.1對照組
對照組給予常規(guī)手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)管理,參照《手術(shù)室護(hù)理技術(shù)手冊》完成相關(guān)內(nèi)容。
1.2.2研究組
研究組采用安全隱患自查模式,主要進(jìn)行如下工作:一是建立健全安全隱患自查小組,由護(hù)士長擔(dān)任組長并負(fù)責(zé)總結(jié)、監(jiān)督和管理工作配備責(zé)任護(hù)士,護(hù)士分別完成安全隱患的記錄,通報(bào)整改方案的制定、實(shí)施、巡視等工作,每周進(jìn)行一次安全隱患總結(jié),如篩查發(fā)現(xiàn)手術(shù)部位標(biāo)識誤差、手術(shù)間錯(cuò)放、手術(shù)時(shí)間延誤、手術(shù)工具遺漏、患者標(biāo)本保存不當(dāng)、管道護(hù)理不到位等安全隱患。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,制定相應(yīng)的整改措施,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)前患者信息的三查三審制度,由不同人員對患者信息進(jìn)行反復(fù)檢查和確認(rèn),并評估患者身體狀態(tài),咨詢患者疾病史,在手術(shù)前再次對信息進(jìn)行核對。手術(shù)當(dāng)中,要對器械進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查,不僅要保證調(diào)配迅速,而且要保證器械管理的科學(xué)性,配合醫(yī)生完成患者體位調(diào)整,避免出現(xiàn)血液循環(huán)障礙或術(shù)后壓瘡。術(shù)后合理指導(dǎo)患者用藥,告知用法用量等重要信息,并在需要時(shí)先進(jìn)行過敏實(shí)驗(yàn),以免出現(xiàn)非正常情況。在安全隱患自查小組針對性整改措施的制定和實(shí)施后,對手術(shù)室相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提升其風(fēng)險(xiǎn)意識和法律意識,鞏固其業(yè)務(wù)能力和操作能力,從而促進(jìn)其更好的為患者服務(wù)。要完善相關(guān)醫(yī)療儀器設(shè)備的管理過程,建立科學(xué)的日常維護(hù)保養(yǎng)與質(zhì)量控制體系,提升安全預(yù)見性,避免設(shè)備原因造成的手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。引用監(jiān)督考核和績效管理機(jī)制,增強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理工作的考評效能,促進(jìn)護(hù)理人員更好的履行工作職責(zé)。
1.3評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
對兩組患者在手術(shù)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件情況進(jìn)行比較,主要包括術(shù)前意外傷害、手術(shù)資料記錄失誤、術(shù)前準(zhǔn)備失誤、術(shù)中操作不當(dāng)、術(shù)后導(dǎo)管感染、護(hù)理投訴等。采用問卷調(diào)查的方法對患者護(hù)理滿意度進(jìn)行評分和比較,主要調(diào)查患者對手術(shù)準(zhǔn)備、護(hù)理態(tài)度、專業(yè)精神、并發(fā)癥預(yù)防、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)可情況,滿分為20分。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS25.0軟件對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,并進(jìn)行t檢驗(yàn)和x2檢驗(yàn),取P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義.
2結(jié)果
研究組的100例患者中,未出現(xiàn)術(shù)前意外傷害,有手術(shù)資料記錄失誤2例、術(shù)前準(zhǔn)備失誤1例、術(shù)中操作不當(dāng)1例,術(shù)后導(dǎo)管相關(guān)性感染2例、護(hù)理投訴2例,總發(fā)生率為8.0%;對照組的100例患者中,出現(xiàn)術(shù)前意外傷害2例,手術(shù)資料記錄失誤5例、術(shù)前準(zhǔn)備失誤3例、術(shù)中操作不當(dāng)1例,術(shù)后導(dǎo)管相關(guān)性感染2例、護(hù)理投訴5例,總發(fā)生率為18.0%。
研究組患者對手術(shù)準(zhǔn)備工作、護(hù)理態(tài)度、專業(yè)精神、并發(fā)癥預(yù)防、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)各方面的滿意度分別為16.0、14.9、15.0、14.5、16.0;對照組患者對手術(shù)準(zhǔn)備工作、護(hù)理態(tài)度、專業(yè)精神、并發(fā)癥預(yù)防、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)各方面的滿意度分別為11.4、10.0、11.0、12.0、12.1。
3討論
對于無法采取保守治療的患者來說,進(jìn)行手術(shù)是必要的搶救治療過程。因此手術(shù)室護(hù)理也成為了護(hù)理質(zhì)量管理的核心部分。受到手術(shù)室工作內(nèi)容、時(shí)間、強(qiáng)度等方面的影響,手術(shù)室護(hù)理已經(jīng)成為了具有高風(fēng)險(xiǎn)的科室之一,護(hù)患關(guān)系與手術(shù)室安全管理工作密不可分。護(hù)理安全直接關(guān)系到患者在圍術(shù)期出現(xiàn)的心理、身體等方面的狀態(tài),因此必須探討合理的手術(shù)室安全風(fēng)險(xiǎn)管理體制與機(jī)制,以促進(jìn)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
安全隱患自查模式是通過護(hù)理人員的自我識別、分析與篩查,找到當(dāng)前工作中存在的不足,并提出解決措施,在后續(xù)工作中加以完善的安全管理方法,通過一段時(shí)間的應(yīng)用,可以判定手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)主要分為術(shù)前隱患、術(shù)中隱患和術(shù)后隱患等不同部分,在手術(shù)的不同階段所面臨的隱患也有所不同,在應(yīng)用安全隱患自查模式時(shí)需要結(jié)合不同階段出現(xiàn)的隱患特點(diǎn)制定針對性的解決措施,才能夠切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,提升護(hù)理工作的安全性。
從本研究中能夠看到,在實(shí)施了安全隱患自查模式后,醫(yī)院的護(hù)理工作質(zhì)量得到了顯著提升,風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生有一定程度的下降,患者滿意度得到了有效提高。
結(jié)語
總之,采用安全隱患自查模式能夠?qū)崿F(xiàn)對手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的明顯降低,更好的融洽護(hù)患關(guān)系,使醫(yī)院手術(shù)室相關(guān)人員從思想意識上更好的認(rèn)識安全風(fēng)險(xiǎn),提升護(hù)理能力、改進(jìn)工作過程。
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通訊作者:成兄,1986-01-13,女,漢族,江蘇省鹽城市,主管護(hù)師,手術(shù)室護(hù)理