高職商務日語教學中跨文化意識的培養(yǎng)分析

柏瑩

（遼陽職業(yè)技術(shù)學院，遼寧遼陽 111004）

0 引言

近年來，我國與其他國家的聯(lián)系越來越緊密，特別是在國際貿(mào)易快速發(fā)展的背景下，商務活動在逐步地增加。因此，學生的跨文化意識的培養(yǎng)備受關(guān)注?，F(xiàn)階段，高職院校的外語教學工作也在轉(zhuǎn)變理念，重視學生跨文化溝通能力的提高。那么，商務日語專業(yè)教學也應當順應發(fā)展的趨勢，教師應該提升教學能力，更新教學方式，豐富教學內(nèi)容，幫助學生提高跨文化溝通的能力。

1 商務日語跨文化意識培養(yǎng)的意義

1.1 培養(yǎng)學生的商務交流能力

國際的商務活動實際上屬于一種跨文化層面的經(jīng)濟互動。國家與國家之間存在著不同的文化理念與思維方式，在不同的思想影響下，必然會產(chǎn)生矛盾或者沖突。如果一味地按照自己的思維方式去進行商務洽談，很有可能會加劇存在的文化沖突。輕則會導致談判工作的遲慢，從而增加經(jīng)濟交流的成本；重則會導致跨文化意識難以形成，不了解對方的想法，從而導致合作關(guān)系的破裂。因此，商務日語專業(yè)教學必須重視培養(yǎng)學生的跨文化意識，幫助學生建立正確的商務交流觀念，提高合作雙方商務交流的效率，從而更好地促進中日兩國經(jīng)濟的合作。

1.2 培養(yǎng)學生的跨文化交際能力

經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。中國與日本之間經(jīng)濟發(fā)展存在很大的差異性，而且各具特色，因此兩國在文化、思想等方面具有不同的特點。日語教學工作有利于促進學生對日本文化的了解，激發(fā)學生學習日語的興趣。只有在日本文化氛圍的環(huán)境中學習，才能加深對這個國家風土人情與行為習慣的了解，幫助學生擺脫本國文化思想的束縛，進一步培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。

2 商務日語教學跨文化意識培養(yǎng)原則

2.1 實用性

商務日語教師在培養(yǎng)學生跨文化意識的過程中，需要注意與學生日后的工作相適應。在實際的教學過程中，教師應該重視對日本文化的整合和篩選，盡量選擇一些與學生職業(yè)相符的內(nèi)容。例如，教師可以多介紹一些日本人的社交禮儀、生活習慣等內(nèi)容，逐漸地規(guī)范學生應用商務日語的方式，提升其商務素養(yǎng)。

2.2 對比性

中國與日本文化之間存在相似性，但是也存在很多差異性。因此，商務日語教師在教學過程中，應該通過對比分析，充分地考慮中國與日本兩國家所處的地理位置、歷史進程、民族思維等因素，詳細地分析兩國之間存在的文化差異，并且從現(xiàn)階段經(jīng)濟、文化以及政治方面發(fā)展的形勢，深入思考文化發(fā)展的規(guī)律。這樣有利于幫助學生客觀地分析日本文化，了解其文化特色，并且能夠認識其中的不足，從而形成正確的理性思維，學會尊重他國文化卻不盲從。

2.3 合適性

高職商務日語教師在課堂上，應該重視中日文化的傳播，以此培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。在教學過程中，應該準確地把握文化內(nèi)容，采用合適的文化素材，輔助教學工作，而不是長篇大論地灌輸很多文化知識。因此，對于文化價值導向，教師應該重視與社會主義核心價值觀相符合，利用積極的民族優(yōu)秀文化去感染學生。同時，還應該借助文化素材，將商務日語基礎(chǔ)理論知識與文化素材中的中心內(nèi)容相融合，提高課堂教學的有效性。

3 高職商務日語教學中跨文化意識的培養(yǎng)策略

3.1 借助現(xiàn)代化教學方式，直觀地展示日本文化

高職商務日語教師應該摒棄傳統(tǒng)的教學方式，借助現(xiàn)代化的教學手段，包括多媒體技術(shù)、音頻、圖像等方式，直觀地展示日本文化。可以為學生播放日本禮儀的視頻，在視覺上引導學生，加深學生對日本文化的印象。例如，教師在講解商務活動中的餐桌禮儀時，需要詳細地介紹雙方會面如何寒暄，如何就座以及如何倒茶等。其中還需要注重一些細節(jié)性的問題。在傳統(tǒng)的課堂上，教師只能借助語言進行描述，學生需要依靠自身的想象力去理解所學的內(nèi)容。然而，通過運用現(xiàn)代化的教學方式，學生可以更加直觀地接觸到教師講解的知識，教學效果更加明顯。并且，通過提問的環(huán)節(jié)，加深學生對日本文化的了解。另外，教師還應該定期為學生布置學習任務，在課下多關(guān)注日本經(jīng)濟發(fā)展的動態(tài)，多了解日企會議的場景，促使學生緊跟時代發(fā)展的潮流。

3.2 更新教學方法，激發(fā)學生的興趣

在傳統(tǒng)教育觀念的影響下，許多高職院校依然沿用傳統(tǒng)的教學方法，在課堂上教師發(fā)揮主導作用，學生負責被動地接受知識，教學效果比較差。因此，教師自身應該轉(zhuǎn)變教學觀念，更新教學方法，激發(fā)學生的興趣，增強學生的積極性。在商務日語課堂上，教師可以運用情境教學法，將全班學生劃分為若干個學習小組。每個學習小組需要在特定的情境中，表演一段情景劇。學生通過角色扮演和彩排練習，能夠增強跨文化意識。在表演結(jié)束后，教師應該及時地予以評價和總結(jié)，考核學生應用商務日語的能力。同時，還需要分析學生在此過程中存在的問題，并且提出針對性的解決辦法，幫助學生掃除學習的障礙，提高學生的學習效率。

3.3 提高跨文化交流的廣度和深度

高職院校的商務日語教師對于日本文化的認識和理解各有不同，對于學生而言，課上的講解十分有限。因此，高職院?？梢越M織一些文化交流活動，通過學術(shù)交流的形式，向?qū)W生傳播日本文化知識，促進學生對日本企業(yè)的了解。學生通過參與文化交流活動，可以更加直觀地了解到商務交際活動。除此之外，高職院校還可以與日本的一些友好人士形成教學合作關(guān)系，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，對學生進行遠程化的教學，在線上增加與學生的互動和交流，以此提高跨文化交流的廣度和深度，逐漸地提高學生的文化素養(yǎng)。

3.4 為學生創(chuàng)設(shè)對日商務活動的場景，培養(yǎng)和提高學生的實踐能力

教學實踐證明，在課堂上只依靠教師講解理論知識，教學效果不夠明顯，而且填鴨式的教學模式，無法調(diào)動學生的積極性，也不利于培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。因此，高職商務日語教師應該將理論知識與實踐活動結(jié)合起來，為學生模擬對日商務活動的重要場景，以此培養(yǎng)學生運用商務日語的能力，提高其實際應用的能力。例如，教師在講解商務禮儀時，可以要求學生扮演商務人士，模擬出席活動的場景。學生需要運用學過的理論知識，并且結(jié)合親身實踐經(jīng)驗，逐漸地熟悉中日禮儀文化之間的差異，習慣用語等。這種教學方式能夠達到明顯的教學效果。同樣，這種教學方法也適用于商務日語會話課程、商務日語函電課程等。另外，在暑假期間，商務日語教師還可以去企業(yè)進行實踐，深入地了解日企商務活動的流程，把企業(yè)商務活動與教學內(nèi)容相融合，豐富課堂教學，提高教學質(zhì)量。教師應該重視為學生提供參與實踐的機會，促使學生在實踐過程中積累知識經(jīng)驗，且應用在實際中，從而提高其跨文化交際的能力。

3.5 為高職學生提供在日企實習的機會

學生不僅需要借助書本學習語言知識，而且需要學會在實踐的過程中積累知識，學以致用。因此。高職院?？梢岳眯Ｆ蠛献鞯姆绞?，為學生提供參與社會實踐的機會。商務日語專業(yè)的學生可以去日企實習，獲得更多的學習機會。日資企業(yè)內(nèi)部具有良好的日語社交氛圍，學生在日常工作中需要運用日語進行交流，能夠促進其日語知識水平的提高。并且，學生在日企實習的過程中，可以在同事們幫助下深入地接觸商務工作事宜，培養(yǎng)商務素養(yǎng)。在此過程中，學生能夠充分地了解跨文化規(guī)范要點，獲得真實的體驗，從而提高其跨文化交際能力，為日后參與工作奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

對于高職院校的商務日語專業(yè)的學生而言，跨文化意識與跨文化交際能力的培養(yǎng)非常重要。因此，高職院校的商務日語教師應充分認識到這個問題，加強業(yè)務學習，通過有效引導學生，培養(yǎng)學生商務溝通的技巧。同時，還應該借助現(xiàn)代化教學方式，更新教學方法，激發(fā)學生的興趣，拓展跨文化交流的廣度和深度，培養(yǎng)和提高學生的跨文化能力，從而為中日兩國的合作培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。