許鷹 俞賀龍
管理者在用人時往往面臨擇人關(guān),有效的管理者擇人任事,通常以一個人擅長什么、能做什么為基礎(chǔ)。成功的用人決策,不在于如何發(fā)現(xiàn)或介意人的短處,而在于如何重視并發(fā)揮人的長處。
美國南北戰(zhàn)爭時,林肯總統(tǒng)曾任命格蘭特將軍為總司令,當(dāng)時有人告訴他:格蘭特嗜酒貪杯,難當(dāng)大任。林肯考慮再三,仍然決定任用格蘭特。總統(tǒng)并不是不知道酗酒可能誤事,但他更知道在北軍諸將領(lǐng)中,只有格蘭特能夠運籌帷幄,決勝千里。后來的事實,證明了格蘭特將軍的受命,正是南北戰(zhàn)爭轉(zhuǎn)折點,北軍從此反敗為勝。由此可見,林肯的用人政策,在求人所長,而不在求所用之人為“完人”。
林肯在成功用人之前,也有過不少用人失敗的先例。他曾先后選用過四位將領(lǐng),選用標(biāo)準(zhǔn)都在求所用之人必須沒有缺點。但其結(jié)果,雖然北軍擁有人力物力的絕大優(yōu)勢,而在1861年至1864年間的戰(zhàn)爭中,卻毫無進展。反之,南方的李將軍所用之人,從賈克森起,幾乎每位將領(lǐng)都各有缺點,但李將軍并不在意,因為他知道自己所用的人,每位都各有所長。而李將軍正是善用他們的長處,使他們在適當(dāng)?shù)奈恢贸浞职l(fā)揮作用去完成任務(wù)。所以,在那段時期,林肯麾下每一位“無缺點”的將領(lǐng),一個個都被李將軍指揮下的“一技之長”的將領(lǐng)擊敗了。
對任何組織而言,如果所用的人沒有短處,其結(jié)果通常只是一個平平凡凡的組織。所謂“樣樣都是”,往往一無是處。才干越高的人,缺點可能越著。有高峰必有深谷,金無足赤,人無完人,誰也不可能“十全十美”。與人類現(xiàn)有的博大的知識、經(jīng)驗、能力的匯集總和相比,任何偉大的天才都望塵莫及,世界上其實并沒有什么都能干的人,能干的人其實只是在哪一方面“能干”而已。
一位管理者如果僅能慮人之短而不能見人之長,因而刻意避其所短而非著眼于展其所長,那么他在用人時物色的對象,往往只是一位“最不至于出差錯”的人選,即“僅合乎最低要求”的人選,其結(jié)果,很難免是一個平平庸庸的人選。當(dāng)然,管理者擇人也并非完全不顧及一個人的弱點,在弱點可能影響此人長處的充分發(fā)揮時,他就要考慮此人的弱點了。但他所考慮的,是如何恰當(dāng)?shù)剡\用“揚長避短”的方法,使他們在適當(dāng)?shù)奈恢贸浞职l(fā)揮長處,從而達(dá)到用人的最佳效果和目的。
在我們航空修理工廠,管理者用人也應(yīng)注重人的長處。以人為本,是我們實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)和首要條件。發(fā)揮好每一個人的長處,是我們擇人任事應(yīng)該首先考慮的。任何人都有弱點,我們在用人所長進行工作、完成任務(wù)的同時,也在中和著人的弱點,使其弱點不發(fā)生作用而成為無害。任何時候,人都是發(fā)展的第一要素,我們只有綜合運用每個人的長處,最大限度地發(fā)揮各自應(yīng)有作用,才能全方位不斷適應(yīng)空軍建設(shè)日新月異發(fā)展的需要。(作者單位:空軍5721廠)