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      喬布斯離開的第十年,我們給他“打”了個電話

      2021-11-14 08:10林念
      人生與伴侶·共同關(guān)注 2021年11期
      關(guān)鍵詞:朱婷大明喬布斯

      林念

      時隔十年,喬布斯又回到了大家的視野。人們在用各種方式表達紀(jì)念。曾經(jīng)的前同事談起與喬布斯共事的往昔,回憶閃著光;今日的商界領(lǐng)袖紛紛回到十年前,回味被改變世界燃起斗志的瞬間;蘋果官網(wǎng)在10月5日晚發(fā)布了一則不到三分鐘的視頻,用無數(shù)個喬布斯本人的真實片段,串起了這位蘋果創(chuàng)始人的一生;國內(nèi)的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),甚至制作了一個H5,讓每個人都能給喬布斯打個電話。還有更多的普通人,用各種方式,拾起自己那些曾被喬布斯擊中的種子。

      今年是史蒂夫·喬布斯離世的第十個年頭。有媒體向讀者發(fā)起征集,聊了聊喬布斯在他們身上留下的印跡。125個人給出了答案。

      他們都在人生的某個時刻,被喬布斯的某個魅力切片打動過,進而發(fā)生了某種改變。讀者@游貓貓告訴我們,喬布斯離世的時候,她不知自己為何而哭,但會去思考自己對世界產(chǎn)生過什么影響,去感受那些更加恒定的美,在這個急劇變化的時代里。

      讀者@立新講述了一個動人的故事。他今年53歲,經(jīng)歷了一場直面死亡的疾病后,決定尋找生活的另一種可能性。喬布斯在斯坦福的一次演講激勵了他。在如果有機會給喬幫主打電話,你想和他聊什么的問題下,他寫道:喬幫主,你說活著就要改變世界,你真的做到了。我做不到,但我會試著改變自己。

      當(dāng)我們懷念喬布斯的時候,我們究竟在懷念什么?當(dāng)一個人離開,他的生平過往,就會在那些懷念他的人心中撒下種子。懷念不是追隨,而是生長成自己的花園。正如@Frank Ma所寫,喬布斯是我畢生偶像和我想要成為的樣子,但我不要做第二個喬布斯,我要做第一個“自己”。

      放手去做正確的事

      蘋果生態(tài)的成功,誕生了無數(shù)以此為業(yè)的iOS(蘋果公司開發(fā)的移動操作系統(tǒng))開發(fā)者,朱婷就是其中一員。

      她在2009年成為了一名軟件開發(fā)專業(yè)的大學(xué)生。對他們來說,畢業(yè)后從事Android還是iOS開發(fā),從來都不是太難的選擇題——絕大多數(shù)人都會選當(dāng)時更主流的Android系統(tǒng)。

      和別的新生一樣,朱婷也沒遲疑過。直到大二那年,她試用了一次學(xué)長的Mac電腦,白色纖薄的機身、金屬質(zhì)感,你會覺得,好像電子產(chǎn)品的設(shè)計,也可以是這樣的。

      之后,她成了同學(xué)中最早用iPhone4的那批人。取到快遞那天,她帶手機去了教室。那節(jié)課上,那部iPhone4被傳遍了整個教室,每個同學(xué)都把它摸了一遍。

      iPhone4也是喬布斯本人最后一次發(fā)布的新手機。2011年,他因胰腺癌去世,當(dāng)年發(fā)布的iPhone4s成了他的遺作。

      十年已過。喬布斯的接班人庫克接手,如今的蘋果成為最賺錢的手機企業(yè),也是當(dāng)今世界估值最高的公司之一??墒菓n慮和質(zhì)疑仍緊密圍繞著庫克,如果是喬布斯,他一定會……如果是喬布斯,他一定不會……但庫克總想起喬布斯給他的忠告:無論遇到什么困難,都不要去想喬布斯會怎么做,放手去做正確的事。

      畢業(yè)后,朱婷成了同學(xué)中的少數(shù)派。她選擇成為一名iOS開發(fā)者,就是會覺得在這樣的產(chǎn)品上做開發(fā)應(yīng)該挺有意思。

      蘋果歡迎有創(chuàng)造性的年輕人。它會提供許多超前的技術(shù)支持,AR剛興起時,蘋果的開放技術(shù)平臺就能供開發(fā)者在上面嘗試一些新產(chǎn)品。每年一度的蘋果全球開發(fā)者大會(WWDC)更是研發(fā)人員的春晚。類似的支持打開著像朱婷這樣的開發(fā)者的邊界。朱婷說,有時候我會胡思亂想,如果我做一個App的話,我會加入什么讓這些更好玩,更吸引人,她嘗試過做一架3D小飛機,把它加載在手機上,可以隨意操縱它的機頭。

      蘋果這種對創(chuàng)造性的鼓勵,曾更深刻地影響過朱婷的職業(yè)生涯。在做iOS開發(fā)者的第三年,由于不適應(yīng)公司的管理制度,朱婷辭了職,并深陷對自己是否適合做研發(fā)的懷疑中。

      她開始厭煩寫代碼,也厭煩復(fù)雜的人際關(guān)系。但即使在最低沉的時候,她還是會忍不住關(guān)注蘋果又更新了哪些技術(shù),好奇這些技術(shù)能開發(fā)出什么樣的產(chǎn)品。

      這種仍會閃現(xiàn)著的關(guān)注和好奇心,成了朱婷在黑夜中沉淪時的一點點光。她抓住了這一點光,又找回了做開發(fā)者的快樂。

      重返工作崗位的朱婷有了改變,她開始嘗試和公司里的運營、產(chǎn)品經(jīng)理溝通,告訴他們最新的技術(shù),并會提出自己對產(chǎn)品的建議。重新出發(fā)的她想起了喬布斯,很多人覺得,程序員就讓自己的程序沒有漏洞就行了,像是實現(xiàn)別人想法的工具人。但你在喬布斯身上會感覺到,我可以有自己的看法和堅持,我可以做自己覺得正確的事。

      黑色上衣、藍色牛仔褲是朱婷對喬布斯最深刻的印象。日常生活里,朱婷也是一副簡潔裝扮。簡單的生活讓她把更多的精力投射在編程上。那臺iPhone 4至今仍被收納在朱婷的家里。一次泡水事故和一次磕碰讓它出現(xiàn)了故障,再也開不了機。但是朱婷舍不得把它丟棄,它紀(jì)念著朱婷事業(yè)里的一個小小的卻最為重要的節(jié)點。

      你想賣一輩子糖水還是和我一起改變世界?

      1995年,已經(jīng)走入廣告行業(yè)三年的鄭大明,在公司看見了那臺叫做麥金塔的蘋果電腦。

      當(dāng)?shù)谝淮无粝麻_機鍵,開始使用這臺白色臺式機時,他就感到震撼。在此之前,他所接觸的電腦都是搭載DOS系統(tǒng),使用者要在黑色的屏幕上打出編碼,再等它慢慢轉(zhuǎn)化為圖像,畫一個圓都要很久。

      但麥金塔不同,蘋果那時已經(jīng)開始使用圖形界面,鄭大明成了中國最早一批用蘋果電腦來制作圖像的廣告人。

      鄭大明學(xué)的是工業(yè)設(shè)計,這個專業(yè)結(jié)合了工學(xué)和美學(xué)??墒?,1992年剛從上海交通大學(xué)畢業(yè)的他就發(fā)現(xiàn)了一個令人失落的現(xiàn)狀:工業(yè)設(shè)計對于這個國家太超前了——那時中國還處于改革開放初期,世界市場上成熟的產(chǎn)品向這片土地涌來,似乎所有行業(yè)都在模仿。

      但觸摸了那臺麥金塔之后,鄭大明對蘋果公司有了興趣。他翻找了蘋果歷年來的廣告,其中一個叫作《1984》的廣告徹底擊中了他——一個昏暗的屋子里,一群人跑進來后紛紛坐下,表情木訥地望著面前的大屏幕,聽屏幕里的聲音說,什么是PC(個人電腦)。突然,一個白衫紅褲的姑娘沖進來,將鐵錘向屏幕投擲而去,渴望擊碎這一切。蘋果用這則廣告呼應(yīng)了1984年的真實世界,電腦巨頭IBM幾乎就要占據(jù)整個美國PC市場,蘋果不滿現(xiàn)狀,要做革新者。

      這個廣告的高度已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身,是站在一個全世界人類發(fā)展史的角度來講自己的故事。這就是喬布斯偉大的地方之一,不講“帶貨”,不講銷量。他的使命不同,他對世界不滿意,他要改變世界。鄭大明說。

      因為一則廣告,他重燃起創(chuàng)造與創(chuàng)新的決心。鄭大明成為一個徹底的喬布斯迷,從各個地方去尋找喬布斯的聲音。而對于蘋果,他印象最為深刻的一個細節(jié),是1983年3月,喬布斯詢問百事可樂的總裁斯卡利:你想賣一輩子糖水還是和我一起改變世界?

      既然要改變世界,就沒有什么是不可能的。鄭大明成為一名廣告人,并且是行業(yè)中頗具爭議的廣告人。

      2014年和2019年,鄭大明分別成立了Z+之外創(chuàng)意和之外營銷咨詢。他提出過許多大膽的想法,曾用100顆脈沖星的聲音做成了一首歌,還把汽車開上了440米高的停機坪。最初,公司的執(zhí)行部門常常和他搖頭:這事兒太難了,沒有人做過,不可能的,大總。鄭大明告訴他們:你們的任務(wù)就是把不可能變成可能,創(chuàng)新就是這么回事。最后,執(zhí)行部門要掘地三尺,找到解決方案。

      要對不可能說不,也是喬布斯在執(zhí)行創(chuàng)意時所秉持的理念,那把1984的鐵錘,擊碎的也是既定的、看起來不可能再顛覆的現(xiàn)實。

      適逢喬布斯逝世十周年,鄭大明和二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的團隊有了個給喬幫主打個電話的大膽創(chuàng)意。在這個H5里,用戶可以任選一部手機,打通那個在舊金山的電話,同喬布斯聊聊今天的世界。

      執(zhí)行很難。從還原喬布斯的聲音,到還原喬布斯的思維方式、評價事物的觀點,每一步都困難重重。鄭大明和團隊整理了幾乎全部關(guān)于喬布斯的公開資料,再將它們一點點轉(zhuǎn)化成一個立體的人。

      H5最初版本出來的那個晚上,喬布斯的聲音在鄭大明的手機上響起:Hey,This is Steve。團隊里的一位女生,在聽到喬布斯聲音的時候,瞬間哭了。目睹到這一場景的鄭大明,當(dāng)場被震驚到了。

      盡管對比喬布斯,鄭大明始終覺得自己還處在谷底。我們這個行業(yè),只是在地球上憑借想象做一點事而已,沒有讓人類移民火星,也沒有改變世界,沒什么了不起,但他知道,他仍然在攀登,攀登的目標(biāo)不是讓自己成為喬布斯,而是通過碰撞出一點點創(chuàng)新的星子,讓中國廣告行業(yè)能夠做得更好一點。

      不是做減法,而是做除法

      在Mac電腦產(chǎn)品線逐漸穩(wěn)定之后,喬布斯將觸手伸向了便攜式播放器。上世紀(jì)九十年代,市面上已經(jīng)出現(xiàn)了成熟的MP3播放器。但喬布斯認為,它們都很糟糕,不美觀、不好用,他想做一個全新的。

      2001年10月,iPod誕生了。它看上去是一個光滑的白色小盒子,只有撲克牌大小,沒有電池蓋,沒有電源開關(guān),也沒有任何螺絲。在美觀上,喬布斯把它做到了極致。

      我覺得就是美。黃煒回憶當(dāng)時iPod放在手心里的感覺。

      那時,中國科技正隨著世界脈動一起騰飛,每個品牌都在炫耀自己最前沿的技術(shù),豐富的功能。隨之而來的是冗雜。一款產(chǎn)品,90%的功能都可能被沉于冰山之下,不被用戶知曉。但你拿到一個蘋果產(chǎn)品,你就知道它幫你做好了選擇。它不是在炫耀自己有多能干,而是真正想辦法融入你的生活。黃煒說。

      和很多產(chǎn)品經(jīng)理一樣,蘋果產(chǎn)品帶給黃煒的驚喜在一定程度上影響了他后來的許多選擇。大學(xué)畢業(yè)后,他前往通用電氣公司做職員,他注意到,中國的互聯(lián)網(wǎng)正在萌芽,嶄新、年輕、富有生命力,第一代國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人也正在建造一個新世界。

      改變世界的愿景、至繁歸于至簡的產(chǎn)品追求、追求極致的用戶體驗,還有最終一定要用產(chǎn)品說話——對無數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理來說,這些就像等待修煉也等待挑戰(zhàn)的武林秘籍。

      黃煒做過百度地圖的產(chǎn)品經(jīng)理。2007年,他把喬布斯在硬件產(chǎn)品上的專注移植到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中來,喬布斯對于用戶的洞察是超前的,就像黃煒拿到iPod的第一感受:一款好的產(chǎn)品就是幫用戶做好選擇。

      黃煒記得一個故事。喬布斯在生命的最后階段接受了一次采訪。蘋果的體量已經(jīng)如巨鯨一般,微軟和谷歌都是它的競爭對手。2010年,蘋果封掉了所有設(shè)備上flash相關(guān)技術(shù)的使用,記者不停地詢問喬布斯關(guān)于商業(yè)競爭的問題。最初,喬布斯耐心地回答,后來逐漸顯露出不耐煩:這個和競爭一點關(guān)系都沒有,我們做的是一個2C的消費品公司,如果產(chǎn)品足夠好,用戶就會花錢買,我們可以繼續(xù)生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。我們不會從競爭對手身上拿到一分錢,而是更應(yīng)該去關(guān)注用戶的訴求,這是我們正確的做事的哲學(xué),難道一切真的那么難理解嗎?

      后來的許多年里,這段話在黃煒心里反復(fù)回響。離開百度以后,他進入58同城,后又將58同城的二手頻道剝離出來,創(chuàng)立了二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。外界表示不解,在這個充滿困難和挑戰(zhàn)的行業(yè)里,為什么還要繼續(xù)做二手?

      在黃煒看來,二手平臺一直被誤解,它在公眾的印象中,是臟亂差,是坑蒙拐騙,充斥著不信任。黃煒一開始也覺得疑惑,之后他站在用戶的角度去思考,他要給這個行業(yè)做除法:轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上線后,他在二手行業(yè)里首推驗機質(zhì)檢,由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一方來負責(zé)對手機質(zhì)量進行檢查,提高二手商品的質(zhì)量和用戶之間的信任度。

      黃煒還做了一個大膽的決定,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也是第一個在二手行業(yè)內(nèi)推出七天無理由退換貨的公司,質(zhì)保時間長達365天。就像喬布斯說的,我們還在花這樣的時間,但是我們覺得這件事情是正確的。我們相信,二手的循環(huán)會有突變的那一天。他說。如果有機會給喬幫主打個電話,也許他會告訴喬布斯,自己也在遵循著那些正確的做事的哲學(xué)。

      要記住你即將死去

      48歲那年,喬布斯進行身體檢查時,發(fā)現(xiàn)一塊陰影籠罩在他的胰腺上。這塊陰影后來緩慢擴大,使他不得不在2003年用手術(shù)來解決。那時,全世界都認為,喬布斯從病魔手中奪回了一個繼續(xù)發(fā)展蘋果的機會。2005年夏天,喬布斯受邀在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上發(fā)表演講。在15分鐘的演講中,喬布斯講述了三個人生故事和他對人生的感悟與理解。

      立新記得,大約在十多年前,他在一本文摘雜志里讀完了這篇演講稿。那年他40出頭,做了幾十年的公務(wù)員,每天按部就班地去單位上班,日子就像白開水一樣,過得沒有滋味。

      2016年的一天,因為心臟方面的問題,他被急救車?yán)结t(yī)院,死亡近在咫尺。他躺在手術(shù)臺上,望著頭頂?shù)臒?,突然回想起喬布斯演講稿里關(guān)于疾病與死亡的闡述,記住你即將死去。他數(shù)著自己的年齡,再過兩年,自己就要50歲,身體機能正在迅速地發(fā)生變化,衰老緊緊地追著他,突然覺得自己得干一點什么。

      50歲生日那天,家人給立新慶祝。吹蠟燭的時候,他把一個愿望分給了即將考研的孩子,另一個愿望是,自己得做些改變了。

      從大學(xué)畢業(yè)起,立新遵循著一條既定的通道,埋頭干了這么些年,感覺一生好像就這么走下去了,從科員、副科長、科長、處長,再到退休,拉倒。他想到,自己曾經(jīng)喜歡寫點東西,小時候愛看《收獲》《十月》這些雜志,總是想著,或許有一天他也能在上面發(fā)表文章。

      50歲生日后,立新開始了自己的嘗試,他想像即將死去那樣活著。

      每天入夜后,他就在書桌前,擰亮臺燈,創(chuàng)作屬于他自己的故事。他寫了自己的第一篇小說,內(nèi)容和一段朦朧的愛情有關(guān)。他給許多雜志投稿,換來許多拒稿信。他還是不停地寫,三年過去,他終于在刊物上發(fā)表了兩篇小說。

      2018年的夏天,他又開始學(xué)習(xí)蛙泳。在一群孩子中間,他是班上年齡最大的學(xué)習(xí)者?;巳齻€月,立新才學(xué)會完整的動作,從泳池的這頭游到了另一頭。游泳這件事,他堅持了整整三年。

      此外,立新還有一個在心里盤桓許久的想法:學(xué)一門樂器。吉他太沉,其他樂器門檻太高。他買來一把24孔復(fù)音口琴,跟著網(wǎng)上的教學(xué)視頻練習(xí)。年紀(jì)大了,他記不住音節(jié),就拿白色的小紙條往琴身上貼,這一條是do,這一條是re。斷斷續(xù)續(xù)地,他能吹四首曲子了。

      那篇演講稿,他一直翻來覆去地看,至今能背誦出喬布斯演講稿中最令他觸動的內(nèi)容:提醒自己就要死亡是我知道的最好的方法,用來避開擔(dān)心失去某些東西的陷阱。你已經(jīng)赤裸裸了,沒有理由不聽從于自己的心愿。

      立新對科技、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品這些遙遠的名詞不了解,但喬布斯的這些話語,依然在那個關(guān)口及時地激勵了他。在我們的提問如果有機會給喬幫主打電話,你想和他聊什么的問題下,他這樣寫道:喬幫主,你說活著就要改變世界,你真的做到了。我做不到,但我會試著改變自己。

      但喬布斯的故事卻終結(jié)在疾病上。胰腺癌又一次反撲向喬布斯,他再次被擊倒。在生命的最后兩年,他邀請一位記者為他寫傳記。事實上,在長達25年的時間里,喬布斯對媒體和記者是抗拒的,他痛恨自己的私生活被曝光。但這次不同,他希望讓他的孩子們在他的講述中,理解他是一個怎樣的父親。

      那部沃爾特·艾薩克森所寫就的《喬布斯傳》,是喬布斯唯一承認的官方傳記。也正是因為喬布斯將自己的私生活緊緊包裹,人們對他的故事更為好奇。這本傳記的簡體中文版本在2011年10月24日出版,它打出這樣的宣傳語:讓我們記得,這個世界喬布斯來過,改變過。

      當(dāng)時在讀小學(xué)六年級的餅子注意到,各個書攤都在售賣這本書。在一個百無聊賴的暑假,她讀完了它。讀到喬布斯輟學(xué)、在車庫里創(chuàng)立了蘋果那段故事,餅子想,原來世界上還有這么生活的人。

      餅子的生活原本也會像父母給她計劃的一樣,平穩(wěn)得像一條不流動的河,但餅子后來幾近固執(zhí)地選擇了編程專業(yè),并想在畢業(yè)后投身游戲開發(fā)行業(yè)。喬布斯可能從未想過,即使是逝世之后,自己仍在許多人的心里,靜靜發(fā)生著影響。

      這些影響像千萬顆種子,在許多普通人的心里播種。不論是朱婷、鄭大明、黃煒,還是餅子與立新,他們或多或少地,都在長出自己的花園。

      對于喬布斯的紀(jì)念者們而言,他們更為好奇的是,如果喬布斯現(xiàn)在還活著,他對這個世界會有怎樣的看法?新的時代啟幕了,世界有融合、開放的一面,也有割裂、對立的時刻,技術(shù)又能發(fā)揮怎樣的作用?

      為了紀(jì)念喬布斯,二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和之外創(chuàng)意做了一次有趣的嘗試。他們認真研究了《喬布斯傳》、喬布斯的演講和發(fā)布會視頻,搜集了所有講話的原文。以此為原料,反復(fù)測試和修改,最后模擬出了一個真實的喬布斯,通過一個H5鏈接,用戶可以像通電話一樣,向喬布斯提問,聽喬布斯聊對當(dāng)下的議題的見解,包括對iPhone13的看法、怎么看待當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)等等,他甚至?xí)磉_對你所在城市的好奇。點進鏈接,還可以感受到早期版本的二手iPhone所帶有的滑動解鎖。

      當(dāng)電話接通的那一刻,喬幫主似乎沒有離去,他仍是鮮活的。他給世界帶來的影響,帶給人的思考,并沒有因為死亡而停止。而他在人們心中播下的那些種子,則讓人世間生長出更多燦爛的生命之花。

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