張守坤 王陽
視覺中國
凌晨兩點(diǎn)半,家中的一間房內(nèi)還隱約透著亮光,北京市民王明(化名)知道,這是他年近七旬的爺爺又躲在被窩里偷偷用手機(jī)刷短視頻。“只要一沒事他就玩手機(jī),有次家里燒水沒注意,差點(diǎn)把廚房燒了?!蓖趺髡f,自己勸了爺爺好多次,但往往過幾分鐘他又會(huì)把手機(jī)拿起來。
這種情況并非個(gè)例。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及App適老化改造,許多“銀發(fā)族”會(huì)熟練地使用智能設(shè)備,但給其帶來便利的同時(shí),許多老年人也沉迷于網(wǎng)絡(luò)中難以自拔。
老年人沉迷于網(wǎng)絡(luò),不僅會(huì)引發(fā)一系列健康問題,還可能因?qū)Ω鞣N網(wǎng)絡(luò)套路缺乏了解和警惕而上當(dāng)受騙?!般y發(fā)族”網(wǎng)絡(luò)成癮有缺乏陪伴、希望借此消除與家庭成員之間的代溝等原因,解決老年人網(wǎng)癮不僅需要家人的引導(dǎo),還需要整個(gè)社會(huì)的參與。
當(dāng)“父母沉迷手機(jī)怎么辦”成為熱門話題后,不少網(wǎng)友表示,自己的父母成了手機(jī)不離手的“網(wǎng)癮老人”,不去散步也不去下棋,每天在家躺沙發(fā)上刷短視頻,子女的勸說根本沒用,往往是左手剛放下手機(jī),右手又拿起來。
今年5月11日發(fā)布的第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上人口已達(dá)2.6億。他們的生活狀態(tài)和精神需求如何,能不能跟上日新月異的智能化社會(huì)步伐,成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,60歲及以上老年網(wǎng)民占全國9.89億網(wǎng)民人數(shù)的11.2%,成為網(wǎng)民的重要增量和組成部分。
與此同時(shí),國家和地方適老化政策頻頻出臺(tái)。工業(yè)和信息化部決定自2021年1月起,在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)。相關(guān)企業(yè)紛紛推出“適老版”的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),切實(shí)解決老年人上網(wǎng)難題。
《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》顯示,0.19%的老人在一些App上日均在線超過10小時(shí),全國有超過10萬名老人幾乎全天候網(wǎng)絡(luò)在線。60歲以上的老年用戶日均使用時(shí)長達(dá)到64.8分鐘。
為何會(huì)出現(xiàn)越來越多的“網(wǎng)癮老人”?北京市社會(huì)科學(xué)院研究員譚日輝認(rèn)為,隨著智能手機(jī)的逐漸普及,老年人使用智能手機(jī)比例逐年提升。在老齡化程度加深背景下,子女長期不在身邊,空巢獨(dú)居老人數(shù)量增加,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷快速和娛樂化,加深了老年人對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。
中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院講師李靜表示:“有些老人上網(wǎng)是為了能夠維系家庭情感和熟人社交圈。為了和晚輩有共同語言,有些老人還學(xué)著用手機(jī)去玩游戲,接觸自己從不了解的領(lǐng)域,結(jié)果卻造成自身網(wǎng)絡(luò)成癮。其根源還是在于老人缺少家庭有效陪伴,同時(shí)也需要在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中找到存在感。”
有專家表示,老年人退出職場后閑暇時(shí)間逐漸增多,更容易產(chǎn)生孤獨(dú)感,而互聯(lián)網(wǎng)能夠給他們的生活帶來新的空間和精神寄托,加上老年人身體機(jī)能減退,自律能力下降,因此容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
最近,安徽省宿州市的馬大爺沉迷手機(jī)群聊。有群友在微信群中告訴他,現(xiàn)在只需每月繳納一定金額的會(huì)費(fèi)成為會(huì)員,就可以參與國家某資產(chǎn)項(xiàng)目,獲得高額回報(bào)。馬大爺禁不住群友的推薦,掉進(jìn)了陷阱中。正當(dāng)馬大爺做著發(fā)財(cái)美夢時(shí),宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警尹傳宗在日常走訪中發(fā)現(xiàn)了這一情況,并及時(shí)將騙子的詐騙手法剖析給馬大爺聽,馬大爺才恍然大悟,避免了遭受更大的財(cái)產(chǎn)損失。
馬大爺?shù)脑庥霾⒎莻€(gè)例。中老年市場潛力無限,一些別有用心者將老年人視為“新韭菜”,設(shè)置各種圈套獲取老年人的信任,趁機(jī)“收割”。盡管中老年人生活經(jīng)驗(yàn)豐富,但面對剛接觸不久且紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和真?zhèn)坞y辨的詐騙手法,他們極易落入詐騙團(tuán)伙的陷阱中。
騰訊110平臺(tái)發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》顯示,2019年上半年,騰訊110平臺(tái)共受理中老年人受騙舉報(bào)超過兩萬次,其中97%的受騙者曾遭遇資金損失,金額從百元到數(shù)萬元不等。
除了容易受騙遭受財(cái)產(chǎn)損失,老年人對網(wǎng)絡(luò)過分依賴,對自身健康也會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。老年人眼表功能較為脆弱,長期看手機(jī)更容易帶來眼部不適和病變。除了干眼、視疲勞等眼部疾病,長時(shí)間刷屏還易引發(fā)神經(jīng)衰弱、肩頸腰背疼痛、食欲減退等健康問題。有醫(yī)生表示,自己曾接診過多位因長時(shí)間刷手機(jī)而出現(xiàn)看東西重影等癥狀的老年患者,經(jīng)強(qiáng)制戒掉手機(jī)后病情才逐漸緩解。
李靜認(rèn)為,在精神依賴性方面,老年人要比年輕人強(qiáng)得多。年紀(jì)大了后,老年人可能會(huì)遭受如子女關(guān)系淡漠、老友去世等沖擊,孤獨(dú)感會(huì)更加強(qiáng)烈,從而加深他們對某些人或事的依賴性?!氨热缋夏耆讼矚g某個(gè)主播,如果看不到心里就會(huì)不舒服,這種情況下如果有人讓他打賞或者‘奔現(xiàn),老年人很容易就會(huì)上當(dāng)受騙。不僅造成財(cái)產(chǎn)損失,精神上也會(huì)受到創(chuàng)傷?!?/p>
“此外,還有些老年人可能會(huì)受短視頻以及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的一些養(yǎng)生文、治病經(jīng)影響,有病了也不去醫(yī)院診治,而是迷信各種偏方,結(jié)果導(dǎo)致病情延誤。總之,老年人網(wǎng)癮產(chǎn)生的危害應(yīng)受到重視?!崩铎o說。
“老年人老了之后,會(huì)有類似小孩子一樣的好奇心和探索欲,對此不應(yīng)一味限制,而是要合理引導(dǎo),就像對待年輕人網(wǎng)癮一樣?!崩铎o說,老年人學(xué)會(huì)上網(wǎng)后,會(huì)給其出行帶來很大便利,因此,對于老年人上網(wǎng)這件事應(yīng)辯證看待。
譚日輝說,老年人正確“觸網(wǎng)”,有助于擴(kuò)大老年人社會(huì)參與的廣度和深度,享受社會(huì)發(fā)展紅利;有利于老年人自我實(shí)現(xiàn)、自我表達(dá),保持身心健康;能夠讓大眾改變對老年人的刻板印象,促進(jìn)社會(huì)和諧;在學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下,老年人合理“觸網(wǎng)”能夠提升老年教育質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂。
除了加強(qiáng)適老化改造,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境還應(yīng)更加“護(hù)老”。譚日輝建議,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)積極打造老年人展示自我、進(jìn)行合理表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),避免強(qiáng)娛樂屬性、輕內(nèi)容的設(shè)置,引導(dǎo)老年人正確使用網(wǎng)絡(luò)工具參與社會(huì)生活;老年人自身要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)工具理念,既要認(rèn)識到沉溺網(wǎng)絡(luò)的危害,同時(shí)也要在家人幫助下,通過自身知識結(jié)構(gòu)的不斷完善,打造網(wǎng)絡(luò)安全閥,學(xué)會(huì)區(qū)分真假信息。
李靜說,目前許多短視頻直播平臺(tái)、手游網(wǎng)游等已經(jīng)推出了青少年模式,相應(yīng)的也可以推出老年人模式,從平臺(tái)處進(jìn)行監(jiān)管和控制,對不適宜老人、老人容易形成依賴的內(nèi)容不進(jìn)行推送,從根源進(jìn)行分流和管控。
尹傳宗提醒,子女或者社區(qū)工作人員等在教會(huì)老年人如何上網(wǎng)的同時(shí),也要傳授給老年人基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。比如開展培訓(xùn)活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、家庭成員交流等,通過實(shí)際案例讓老年人對此有直觀的了解和體會(huì),從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識。
開啟安全、人人可及的互聯(lián)網(wǎng)“老年模式”,需要有關(guān)部門、社會(huì)組織、家庭、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等多方共同努力。只有更好地保護(hù)老人們免受網(wǎng)癮的侵襲,讓手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)不再成為老年人的唯一依靠,老年人的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益才能得到真正保障,才能真正享受到科技進(jìn)步帶來的智慧福利。
(摘自七一網(wǎng) 七一客戶端/《法制與新聞》)