家用電器的故障判斷和檢修

魏樹楊

摘? 要：客戶服務(wù)日新月異，質(zhì)量體系不斷創(chuàng)新。新模式正在創(chuàng)新，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來。網(wǎng)上購物為人們提供了更便捷的服務(wù)。但家電行業(yè)的安全和質(zhì)量依然是人們關(guān)注的焦點。家電行業(yè)的技術(shù)和售后服務(wù)水平亟待提升。要實現(xiàn)這一目標，需要依靠優(yōu)秀的家電質(zhì)量檢測技術(shù)團隊，這不僅是提高我國家電領(lǐng)域水平的重要途徑，也是保障消費者權(quán)益的支撐。因此，應(yīng)積極分析當前家電產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的局限性，從多方面優(yōu)化家電產(chǎn)品質(zhì)量檢驗策略，為家電產(chǎn)品安全提供保障。

關(guān)鍵詞：家用電器;故障判斷;檢修措施

1家用電器分類及檢測標準

家用電器，簡稱家電，主要指家庭及類似場所使用的電器。家用電器為人們的生活和工作提供了更多的便利，成為現(xiàn)代家庭生活的必需品。中國的經(jīng)銷商主要將家電分為兩類，即黑電和白電。黑電主要是指人們的休閑娛樂，而白電主要是指降低人們的勞動強度，如洗衣機，提高人們的生活水平，如冰箱。家用電器種類繁多，不僅包括制冷電器、清潔電器、廚房電器，還包括電熱電器、整形美容、保健電器等，根據(jù)我國法律規(guī)定，出廠前應(yīng)符合家用電器的檢測標準，包括以下內(nèi)容：（1）標識和說明（2）電器的啟動、輸入功率和電流（3）工作溫度下的泄漏電流和電氣強度（4）變壓器相關(guān)電路的過載保護和耐久性（5）穩(wěn)定性和機械危險性，強度（6）電源連接和外線（7）輻射、毒性和類似危害。

2.家用電器檢測相關(guān)技術(shù)與實踐

2.1家用電器檢測相關(guān)技術(shù)

目前，家電檢測主要包括三種技術(shù)，即儀器測量方式、直接檢測技術(shù)和電位器檢測技術(shù)。其中，儀器測量模式主要是指虛擬儀器技術(shù)。隨著光敏和磁敏設(shè)備的優(yōu)化和創(chuàng)新，家用電器虛擬儀器技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。虛擬儀器技術(shù)主要是計算機與儀器測量共同創(chuàng)新的產(chǎn)物。該技術(shù)不僅可以突破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和處理的瓶頸，而且可以對家電硬件進行保護和監(jiān)控。利用儀器檢測方法對家用電器進行檢測是非常重要的。直接檢測技術(shù)主要是通過專業(yè)的檢測經(jīng)驗和技能，對家電產(chǎn)品進行有針對性的檢測，判斷家電產(chǎn)品在使用中存在的問題，評估家電產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險。電位器檢測技術(shù)，主要用于電器與電源接觸點的檢測，從而確定其連接的緊密性，根據(jù)家用電器的實際情況，使用萬用表，保證檢測設(shè)備的安全和檢測結(jié)果。如果萬用表指針在檢測過程中沒有變化，說明兩端連接不嚴密，應(yīng)針對性。合理設(shè)置檔位。使用萬用表設(shè)備進行檢測時，必須將其置于合理檔位。兩端連接牢固后，指針仍不變化，說明家用電器有損壞。有必要通知用戶，然后采取有針對性的維修措施。

2.2應(yīng)用實例-虛擬儀器技術(shù)在家用電器檢測中的應(yīng)用

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，虛擬儀器技術(shù)為虛擬儀器的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。大多數(shù)電氣設(shè)備趨向于虛擬化。在家電產(chǎn)品質(zhì)量檢測過程中，為了獲得全面的檢測技術(shù)性能數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的檢測需要附加在各種儀器上對其性能進行逐一檢測，然后根據(jù)檢測數(shù)據(jù)結(jié)果對檢測結(jié)果進行匯總。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，虛擬儀器在實踐中的應(yīng)用得到了極大的推動。虛擬儀器主要是將計算機技術(shù)和儀器測量技術(shù)有效地結(jié)合起來，最終形成系統(tǒng)的檢測技術(shù)。通過計算機功能，突破了傳統(tǒng)儀器檢測過程中傳輸速率慢等瓶頸，保證了硬件的更好保護和軟件功能的優(yōu)化升級。

2.2.1虛擬儀器系統(tǒng)組成

（1）虛擬儀器硬件系統(tǒng)。虛擬儀器的硬件主要由兩個模塊組成;二是測控功能硬件。其中，對于硬件平臺而言，選擇更多的媒體，如各類計算機、計算機控制的虛擬儀器軟件資源，是虛擬儀器硬件功能的核心內(nèi)容之一。隨著計算機技術(shù)和存儲功能的不斷升級，為虛擬儀器系統(tǒng)的快速發(fā)展提供了幫助。

（2）虛擬儀器軟件系統(tǒng)。虛擬儀器技術(shù)的主要原理是基于計算機資源對計算機硬件的原始處理工作進行虛擬化，從而增強系統(tǒng)的靈活性，降低系統(tǒng)的成本。虛擬儀器軟件的總體框架主要由三個模塊組成，其中一個模塊是visa庫。其實質(zhì)主要是I/O函數(shù)庫。負責(zé)計算機與儀器之間的軟件層連接，為儀器的后續(xù)有效控制提供方便。二是儀表驅(qū)動。三是應(yīng)用軟件。

2.2.2應(yīng)用實例及測量原理

測試家用電器，主要通過對其輸入電壓、電流的測量，闡述其技術(shù)測量原理。根據(jù)電壓、電流均方根和平均功率的基本定義，計算公式如下：

式中，V（T）是同一系統(tǒng)在T周期內(nèi)的瞬時電壓值;I（T）是同一系統(tǒng)中電流的瞬時值，周期為T。

測試系統(tǒng)硬件：虛擬儀器技術(shù)有許多硬件模塊，如PC機、信息采集卡等，信息采集卡直接放置在計算機中，并與計算機內(nèi)部主線相連;信號調(diào)理主要負責(zé)調(diào)整信號，保證相關(guān)信號與采集卡的實際工作要求相匹配;PC機主要完成數(shù)據(jù)的處理、存儲和分析。檢測結(jié)果顯示：家用電器的最終檢測結(jié)果可以在電腦屏幕上顯示，不合格項目可以用不同的顏色識別。打印機將樣本測試結(jié)果的數(shù)據(jù)打印到表格中。如果在連續(xù)測試線上，可以按一定順序打印結(jié)果。

3家用電器的故障判斷和檢修措施

3.1全自動豆?jié){機故障

全自動豆?jié){機在使用中液晶面板指示燈顯示正常，而蜂鳴器發(fā)出的“嘀嘀”提示音低沉和失真，按面板上的啟動、加熱等按鍵均無反應(yīng)，故障可能發(fā)生在電路控制部分。解決辦法：拆開外殼，取出電路板，在沒有元件燒毀、變黑等異常情況下，用萬用表測集成電壓，若電壓明顯偏低，可熔下穩(wěn)壓塊，將一個多功能穩(wěn)壓電源（設(shè)置在4.5V擋）焊接在電容兩端，此時蜂鳴器發(fā)出清脆的“嘀嘀”音，再按啟動、加熱等功能鍵都有反應(yīng)，對應(yīng)的指示燈亮、電動機及電熱絲工作正常，說明故障為穩(wěn)壓塊損壞。換上同型號的穩(wěn)壓塊即可。

3.2電風(fēng)扇故障

電風(fēng)扇噪音大原因：風(fēng)扇葉片變形或電動機故障，轉(zhuǎn)盤電動機故障或滾道上有雜物，變壓器/磁控管固定不良，變壓器/磁控管故障等。解決辦法：排除各種可能產(chǎn)生的原因并予以修復(fù)。電風(fēng)扇不通電原因：電源不通，電壓低，保險燒壞，溫控開關(guān)故障，變壓器、高壓二極管、時間功率分配器、磁控管接線松脫或毀壞等。解決辦法：查看電源、保險管及各主回路元器件和接線，分別予以修復(fù)。功率低原因：電壓低，磁控管、時間功率分配器等故障。解決方法：檢查電壓，更換磁控管、時間功率分配器。周期性停機原因：電動機損壞、溫控器失靈。解決方法：更換風(fēng)扇電動機或溫控器。

3.3電熱水壺故障

電熱水壺漏電原因：一是絕緣性能下降。解決辦法：立即停止使用以防被電擊。二是電磁感應(yīng)，此電流甚小，使用時對人體無害。解決辦法：在水壺外殼接地端連接一根地線，保證使用時的人身安全。電熱水壺使用一段時間后燒水需要較長時間原因：與水壺內(nèi)電熱管水垢多和低電壓有關(guān)。解決辦法：清除電熱管上的水垢;為電熱水壺配置專用電源插座。

3.4電熨斗故障

電熨斗的指示燈不熄滅原因：可能是溫控器的動、靜觸點燒熔在了一起造成的。解決辦法：更換溫控器。電熨斗通電出現(xiàn)麻電現(xiàn)象原因：電熨斗內(nèi)部絕緣材料老化、發(fā)熱元件脫落、電源線連接處脫落等。解決辦法：不管何種原因造成的電熨斗漏電，都應(yīng)請專業(yè)人員維修后再使用。

結(jié)論

隨著家電需求的不斷增長，為了進一步保證家電產(chǎn)品的安全性，家電檢測行業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，確保家電產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。針對以上家電檢測的局限性，我國應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢，加強政府監(jiān)管，完善檢測標準，積極優(yōu)化家電檢測市場環(huán)境，注重專業(yè)人才的培養(yǎng)，促進家電檢測的可持續(xù)發(fā)展。

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