丁勇 劉陽雄

(1.浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江杭州 310018;2.衢州市佳信農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司,浙江衢州 324000)

1 EPC物聯(lián)網(wǎng)概述

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用擴展形式之一,在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,其核心是應(yīng)用創(chuàng)新,要以用戶體驗為基礎(chǔ),促進物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,才能夠推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展。不同國家對物聯(lián)網(wǎng)的定義存在一定差異。我國對物聯(lián)網(wǎng)的定義是:當(dāng)前所有技術(shù)與計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,能夠有效實現(xiàn)物體與物體、環(huán)境以及狀態(tài)信息的共享、智能化收集、傳遞、處理、執(zhí)行的相關(guān)技術(shù)。廣義上的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)指的是所有信息技術(shù)應(yīng)用都可以納入物聯(lián)網(wǎng)的范疇。EPC物聯(lián)網(wǎng)指的是產(chǎn)品電子代碼,以EAM/UCC系統(tǒng)條碼為基礎(chǔ)的編碼系統(tǒng)。對編碼系統(tǒng)進行擴充后,可以對單品進行標(biāo)識,EPC技術(shù)能夠提高現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理水平,有利于降低產(chǎn)品供應(yīng)成本。在EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用中,需要以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),充分利用射頻技術(shù)、無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)建立能夠?qū)θ蛭锲沸畔⑦M行實時共享的物聯(lián)網(wǎng)。EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有革命性意義,是未來產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中不能缺少的現(xiàn)代化信息管理技術(shù)。EPC系統(tǒng)在運行過程中可以利用RFID、EPC編碼、數(shù)據(jù)通信技術(shù),以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)構(gòu)造能夠覆蓋全球萬物的實物互聯(lián)網(wǎng)。這是EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)。在EPC物聯(lián)網(wǎng)運行過程中,可以對物品信息進行有效連接,從而為家庭、物流、倉儲等用戶和行業(yè)提供信息化的管理手段和方法[1]。

2 企業(yè)供應(yīng)鏈中物聯(lián)網(wǎng)的管理應(yīng)用現(xiàn)狀

近些年來,在企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中存在很多問題,主要是市場經(jīng)濟的變化比較復(fù)雜,企業(yè)為了能夠緊跟社會經(jīng)濟的發(fā)展步伐,需要調(diào)整企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,同時要對企業(yè)的管理制度進行調(diào)整和改進。但是在這個過程中會導(dǎo)致企業(yè)的供應(yīng)鏈出現(xiàn)一定變化,如果沒有對供應(yīng)鏈管理工作進行協(xié)調(diào)和改進,可能會導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理水平低下。目前,在企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:第一,供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,信息不完整,信息傳遞速度比較慢,操作響應(yīng)速度緩慢。在企業(yè)生產(chǎn)加工過程中,產(chǎn)品具有一定的復(fù)雜化特征,不同的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模比較小,分布也比較廣。在供應(yīng)鏈的上游以及下游部門機構(gòu)比較多、連接方式也比較隨機,而不同部門之間的信息系統(tǒng)不兼容,會導(dǎo)致信息共享度比較低。企業(yè)的管理部門難以全面準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品的物流信息,不能對物流資源進行優(yōu)化配置。與此同時,也不能根據(jù)市場的變化做出有效反應(yīng),會直接影響管理工作效率。例如產(chǎn)品加工后可以直接由運輸部門配送到市場,而在這一過程中不同流程變化會對整個供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生影響。如果單純利用企業(yè)的監(jiān)控機構(gòu)對供應(yīng)鏈進行管理,可能會導(dǎo)致信息錄入不完整,信息更新不及時,會影響信息的共享效率,從而對市場需求預(yù)測、產(chǎn)品加工、原材料訂購等產(chǎn)生不利影響。第二,在供應(yīng)鏈管理過程中對內(nèi)部聯(lián)系的依賴性比較強,靈活性相對較差。在企業(yè)發(fā)展中過于強調(diào)自供自產(chǎn)的一體化供應(yīng)鏈模式。在這種供應(yīng)鏈模式管理中,更重要的是對供應(yīng)鏈操作層進行管理,同時關(guān)注物流運轉(zhuǎn),忽視了對資金流、信息流以及工作流的管理,也沒有加強企業(yè)與外部的聯(lián)系和溝通,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性比較差,沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,以及管理部門,很容易導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品庫存積壓以及資金浪費。主要是因為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是以橫向集成為主,更加重視內(nèi)部聯(lián)系,靈活性相對較差。如果其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,會影響整個供應(yīng)鏈的運行。第三,在供應(yīng)鏈管理過程中,所使用的物流設(shè)備和技術(shù)比較落后,不能保證供應(yīng)鏈管理質(zhì)量。在企業(yè)生產(chǎn)加工中,如果產(chǎn)品是易腐壞產(chǎn)品,物流技術(shù)落后會導(dǎo)致產(chǎn)品存儲和運輸存出現(xiàn)極大困難。特別是一些生鮮產(chǎn)品,可能會出現(xiàn)變質(zhì)問題,直接影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。從而為企業(yè)造成比較嚴(yán)重的經(jīng)濟損失,會對企業(yè)供應(yīng)鏈競爭力水平產(chǎn)生直接影響。第四,沒有建立完善可靠的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理機制。在產(chǎn)品加工、倉儲以及物流運輸?shù)拳h(huán)節(jié),都需要開展有效的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。這是企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的重要內(nèi)容。尤其是在一些易腐壞產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理過程中,必須加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度,對產(chǎn)品的整個供應(yīng)過程進行全程控制和管理,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全。如果在管理過程中沒有建立可靠的安全管理體系,導(dǎo)致工作人員不能嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)章制度開展質(zhì)量監(jiān)管工作,很容易導(dǎo)致產(chǎn)品在供應(yīng)過程中出現(xiàn)問題而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益[2]。第五,企業(yè)的金融管理模式比較落后,不能對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進行長期規(guī)劃,創(chuàng)新力不足。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展中,很多產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)性比較強,不能滿足顧客的個性化需求,創(chuàng)新力不足。并且在開展倉庫運作管理工作時,很多企業(yè)仍然是手工信息處理方式為主,不能提高供應(yīng)鏈的信息化管理水平,會直接影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理效果。

3 企業(yè)供應(yīng)鏈中對EPC物聯(lián)網(wǎng)的具體應(yīng)用環(huán)節(jié)

3.1 生產(chǎn)環(huán)節(jié)

在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行應(yīng)用時,需要根據(jù)企業(yè)的自身狀況與電信運營商以及終端商進行有效合作,這樣才能夠應(yīng)用與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的整套方案,提高企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理水平。在對物聯(lián)網(wǎng)進行應(yīng)用時,需要設(shè)置傳感器對生產(chǎn)環(huán)境信息進行采集,特別是對影響產(chǎn)質(zhì)量的各種因素要全面掌握。同時要利用不同的傳感器節(jié)點形成無線傳感器網(wǎng)絡(luò),對生產(chǎn)環(huán)境的各個參數(shù)進行準(zhǔn)確把握。完成生產(chǎn)環(huán)境信息采集工作后,需要將所有的信息傳遞到信息中心,并利用終端控制系統(tǒng)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行有效控制[3]。

3.2 加工環(huán)節(jié)

在加工過程中,對EPC物聯(lián)網(wǎng)進行應(yīng)用時,主要是將生產(chǎn)的產(chǎn)品加工好,并傳輸?shù)礁鱾€產(chǎn)品倉庫。在加工過程中需要對產(chǎn)品進行分類分級包裝。在加工中心可以配備相應(yīng)的RFID系統(tǒng),這一系統(tǒng)與普通條形碼相比,有更強的抗污染能力以及耐久性,同時能夠耐粉塵和高溫,在高溫以及多塵等惡劣環(huán)境下都可以正常運行。利用RFID系統(tǒng)可以對生產(chǎn)線的原料、輔料、半成品以及產(chǎn)品等進行自動識別與跟蹤管理,可以使工作人員獲取產(chǎn)品數(shù)量、傳輸路線以及質(zhì)量控制程度等信息,有利于加強企業(yè)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。在加工環(huán)節(jié),EPC物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的主要運行步驟包括以下方面:第一,加工部門獲取產(chǎn)品的RFID信息后,可以將所有的信息保存在標(biāo)簽內(nèi),同時將產(chǎn)品的加工信息添加到加工完成后的產(chǎn)品電子標(biāo)簽內(nèi)。第二,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對產(chǎn)品的品質(zhì)進行自動分級,利用電腦視覺圖像識別技術(shù)可以對完成的產(chǎn)品進行掃描,通過對產(chǎn)品表面的裂痕、損傷、形狀以及大小等觀察指標(biāo),可以完成自動分級。從而對產(chǎn)品的加工過程進行遠程控制。利用這些方法能夠有效降低產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)的管理成本,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品品質(zhì)。

3.3 倉儲環(huán)節(jié)

在企業(yè)倉儲環(huán)節(jié)對EPC物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行應(yīng)用也具有較強的優(yōu)勢。目前,在企業(yè)倉儲環(huán)節(jié)中主要的管理步驟包括以下方面:第一,入庫管理。在入庫管理中,需要對存入倉庫的產(chǎn)品進行有效識別,同時要完成產(chǎn)品的核對、登記、分類等工作。與此同時,可以利用智能識別和智能控制系統(tǒng)生成入庫清單,對入庫的產(chǎn)品名稱、類別、規(guī)格、入庫時間、加工廠名稱、生產(chǎn)日期等信息進行錄入。然后將錄入的信息更新到庫存管理系統(tǒng)內(nèi)。第二,貨物存取管理環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)中可以根據(jù)每一個貨架上的EPC標(biāo)簽對貨物種類進行識別。在存取貨物的堆垛機上可以安裝閱讀器以及控制器,產(chǎn)品進入倉庫時,利用傳送帶端口的閱讀器可以讀取產(chǎn)品的標(biāo)簽,獲取產(chǎn)產(chǎn)品的存放點信息。而且可以利用無線網(wǎng)絡(luò)將獲取的相關(guān)信息傳送到管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)對存放點的產(chǎn)品進行檢查,如果無空位,則顯示需要整理信息,如果有空位需要根據(jù)產(chǎn)品的信息進入到不同的傳輸軌道,將貨產(chǎn)品運送到存放點,并將產(chǎn)品的存放信息更新到管理系統(tǒng)內(nèi)。第三,出庫管理。出庫管理是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作過程中的重要環(huán)節(jié)之一。與入庫管理有一定的相似性。工作人員向倉庫信息提出出庫申請后,倉儲管理系統(tǒng)可以根據(jù)獲取的申請信息查詢貨物的存放點,并對進入倉庫的產(chǎn)品進行識別,完成產(chǎn)品核對,生成出庫清單。對產(chǎn)品的名稱、類別、出庫時間、目標(biāo)銷售商名稱、生產(chǎn)日期以及數(shù)量等進行記錄,并將所有的信息更新到庫存管理系統(tǒng)內(nèi)[4]。

3.4 運輸環(huán)節(jié)

運輸環(huán)節(jié)是產(chǎn)品供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)之一。在運輸過程中需要完成產(chǎn)品的移動以及信息傳遞過程。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的運輸需求越來越大,在運輸過程中對EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行應(yīng)用,可以利用信息智能系統(tǒng)對貨物配送進行全程控制。運輸車輛離開公司倉庫,在到達目的地之前,企業(yè)可以從物流跟蹤系統(tǒng)上獲取貨物的具體運輸?shù)攸c,對運輸產(chǎn)品進行全程控制。在貨物運輸時,要為運輸車輛安裝無線通信裝置、RFID讀寫器以及GPS裝置、傳感器等設(shè)備,將車輛納入物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi),可以對運輸車輛進行全程動態(tài)化管理。

4 結(jié)語

總而言之,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的過程中,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣。雖然在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中還存在一些問題,但是根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新發(fā)展情況對這些問題進行解決,可以提高EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用水平。這對提升企業(yè)供應(yīng)鏈競爭力有積極意義,可以在很大程度上促進企業(yè)的長遠發(fā)展。