健康中國(guó)背景下高校應(yīng)用型健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)

□張文玲

（作者單位：右江民族醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生與管理學(xué)院。）

《健康中國(guó)2030 規(guī)劃綱要》中提出要調(diào)整優(yōu)化適應(yīng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的醫(yī)學(xué)教育專業(yè)機(jī)構(gòu)，加快健康管理人力資源建設(shè)。在這樣的情況下，我國(guó)健康服務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段，但是與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在這一方面的人才資源比較稀少，這就要求高校必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用型健康服務(wù)與管理本科人才的培養(yǎng)力度，使得其培養(yǎng)出的人才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。因此，本文將會(huì)在健康中國(guó)背景下探討高校應(yīng)用型健康服務(wù)與管理本科專業(yè)人才的培養(yǎng)路徑，以期能夠?yàn)檫@一方面的工作提供更多的依據(jù)。

一、引言

隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的健康服務(wù)行業(yè)已經(jīng)有了很大的發(fā)展，社會(huì)上對(duì)這一方面的人才需求量大幅度增加，甚至在某些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。我國(guó)在黨的十九大報(bào)告中就提出要實(shí)施健康中國(guó)的戰(zhàn)略，要對(duì)相關(guān)的健康政策進(jìn)行完善，爭(zhēng)取為人民提供覆蓋范圍更廣更全面的健康服務(wù)。因此，在這樣的背景下，為了更好地建設(shè)健康中國(guó)，更好地滿足社會(huì)上對(duì)于這一方面人才的需求，我國(guó)的眾多高校有必要對(duì)這一方面足夠重視。

二、現(xiàn)階段我國(guó)高校健康服務(wù)與管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

我國(guó)健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的早期階段是在公共事業(yè)管理專業(yè)中設(shè)立健康管理專業(yè)，在這一階段，這些專業(yè)主要是醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會(huì)學(xué)的交叉學(xué)科，主要是為了培養(yǎng)能夠適應(yīng)我國(guó)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展并能夠?qū)⒆约赫莆盏睦碚撝R(shí)運(yùn)用到健康管理實(shí)踐中的人才。在2016年，我國(guó)教育部第一次批準(zhǔn)了開展健康服務(wù)與管理的5 所本科院校，到現(xiàn)在為止，已經(jīng)擴(kuò)大到30多所，在這些高校中，主要是醫(yī)藥方面的高校，另外還有少量的體育院校、理工院校以及綜合性的院校。這些學(xué)校大部分對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)他們的健康管理技能，將他們培養(yǎng)成應(yīng)用型的人才。他們的人才培養(yǎng)有很大的相似性，其所設(shè)立的學(xué)科都屬于管理學(xué)的范疇，最終也都是授予學(xué)士學(xué)位，也都是采取四年制的學(xué)制。

在現(xiàn)階段，由于我國(guó)健康服務(wù)與管理專業(yè)正處在一個(gè)剛起步的階段，健康服務(wù)與管理這一方面的體制建立還不完善，各高校對(duì)這一專業(yè)的定位還不明確，缺乏科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)科設(shè)置也不合理，教學(xué)資源分配不平衡，這都在極大程度上阻礙了我國(guó)健康服務(wù)與管理本科專業(yè)人才的培養(yǎng)工作。因此，高校在實(shí)踐中不斷探索健康服務(wù)與管理本科人才的培養(yǎng)新方式對(duì)我國(guó)的健康服務(wù)事業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。

三、健康服務(wù)與管理人才專業(yè)定位與培養(yǎng)目標(biāo)

（一）專業(yè)定位

根據(jù)《健康中國(guó)2030 規(guī)劃綱要》，健康管理專業(yè)的定位是要立足本地，面向全國(guó)，使其不斷朝著醫(yī)工結(jié)合以及醫(yī)養(yǎng)集合的方向發(fā)展，力求培養(yǎng)的學(xué)生能夠有健全的人格，能夠運(yùn)用自己學(xué)到的一些理論去解決實(shí)際中的問(wèn)題，將他們培養(yǎng)成具有無(wú)限潛質(zhì)的健康服務(wù)與管理應(yīng)用型人才。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)以及就業(yè)方向

在現(xiàn)階段，我國(guó)健康管理專業(yè)人才的就業(yè)方向主要是社會(huì)上的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、體檢場(chǎng)所以及健康管理公司等，主要涉及的工作內(nèi)容有健康檢測(cè)、健康評(píng)估以及健康咨詢等。近些年來(lái)，值得注意的一點(diǎn)就是國(guó)內(nèi)外健康險(xiǎn)的快速發(fā)展也有效地推動(dòng)了我國(guó)健康服務(wù)與管理行業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)，這一變化也對(duì)健康管理人才提出了更多的要求。在這樣的情況下，高校就有必要結(jié)合當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)以及社會(huì)上人才的需求，考慮增加健康保險(xiǎn)的就業(yè)方向。

因此，高校的健康服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)的人才要能夠滿足社會(huì)不斷發(fā)展的需求，要能夠適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)健康管理的模式，要能夠在德智體美等各個(gè)方向全面發(fā)展，要具有良好的道德品質(zhì)，有比較好的溝通能力，有一定的創(chuàng)新精神，掌握醫(yī)學(xué)以及管理學(xué)的理論，掌握健康管理與服務(wù)專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，能夠在醫(yī)療衛(wèi)生的相關(guān)企業(yè)單位從事健康企業(yè)管理工作。

四、課程設(shè)置以及實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置

（一）課程設(shè)置

結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)人才市場(chǎng)的調(diào)查，高校健康服務(wù)與管理專業(yè)的人才必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，在這樣的條件下，學(xué)生才能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)健康管理的相關(guān)技能。高校在課程設(shè)置方面，要為學(xué)生開設(shè)醫(yī)學(xué)、管理學(xué)以及信息學(xué)基礎(chǔ)相關(guān)的課程，為學(xué)生們健康管理專業(yè)技能的培養(yǎng)提供理論依據(jù)。通過(guò)健康管理以及健康評(píng)估等課程的開展，逐步培養(yǎng)學(xué)生的健康服務(wù)與管理技能。通過(guò)健康企業(yè)管理以及健康保險(xiǎn)方向等模塊的拓展為學(xué)生日后的就業(yè)提供更加精準(zhǔn)的培訓(xùn)。另外，高校在這一過(guò)程中還要充分結(jié)合社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題以及社會(huì)上不斷變化的需求來(lái)為學(xué)生設(shè)置一些選修課程，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，在最大限度上拓展學(xué)生的視野。在這一專業(yè)的所有課程中，醫(yī)學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課所占的比重最大。

（二）實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置

本科院校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)主要是要培養(yǎng)技能型人才，實(shí)踐技能培養(yǎng)應(yīng)該作為人才培養(yǎng)模式中的重點(diǎn)來(lái)開展。因此，高校健康管理專業(yè)應(yīng)設(shè)置學(xué)生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)比例不得低于50%。鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假開展為期數(shù)周的實(shí)習(xí)（見習(xí)），在第一學(xué)年和第二學(xué)年的寒暑假可安排創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的相關(guān)內(nèi)容，在第三個(gè)學(xué)年的寒暑假，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己所選的模塊內(nèi)容進(jìn)入社會(huì)上各種健康管理企業(yè)或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心去實(shí)習(xí)（見習(xí)），了解健康管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，以便于能夠?yàn)閷W(xué)生之后的學(xué)習(xí)提供更多可供參考的知識(shí)，有效地提升健康管理專業(yè)的教學(xué)效果。在最后階段，第四學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期，學(xué)校要安排學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，這樣做的目的是要讓學(xué)生嘗試著將自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的實(shí)踐活動(dòng)中，掌握健康管理和服務(wù)的具體工作環(huán)節(jié)，更好地理解健康服務(wù)行業(yè)的工作特點(diǎn)。

五、健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

健康服務(wù)管理對(duì)推進(jìn)我國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有非常重要的意義，當(dāng)前我國(guó)健康服務(wù)與管理方面的人才短缺，而且存在這一方面人才培養(yǎng)不合理的情況。各大高校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中沒(méi)有確定合適的培養(yǎng)方案，培養(yǎng)方案缺乏與市場(chǎng)需求的銜接性，這都在很大程度上影響了我國(guó)健康服務(wù)與管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量，阻礙了健康中國(guó)化的推進(jìn)。在這樣的情況下，各高校就有必要探索健康服務(wù)與管理人才的創(chuàng)新培養(yǎng)模式，確定人才培養(yǎng)的科學(xué)方案，對(duì)課程體系進(jìn)行創(chuàng)新，健全相應(yīng)的人才評(píng)價(jià)制度，為健康服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才，更好地促進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）優(yōu)化創(chuàng)新專業(yè)課程體系

高校在健康服務(wù)與管理人才創(chuàng)新培養(yǎng)的過(guò)程匯總中要特別注重對(duì)課程體系的優(yōu)化。首先，在這一過(guò)程中高校要充分發(fā)揮自身的一些特色，依據(jù)自身的一些特色以及社會(huì)上的實(shí)際需求來(lái)建設(shè)相應(yīng)的課程，還要特別注重增加實(shí)踐課程的比例，提高學(xué)生們的動(dòng)手能力。其次，要適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)課的比例，對(duì)于醫(yī)學(xué)專業(yè)特色課程確保每三節(jié)課程中就能夠有一節(jié)實(shí)驗(yàn)課。實(shí)驗(yàn)課程既要涵蓋校內(nèi)實(shí)踐還要涵蓋校外實(shí)習(xí)，充分地結(jié)合社會(huì)上不斷變化的需求來(lái)對(duì)相應(yīng)的課程做出調(diào)整。

（二）創(chuàng)新培養(yǎng)方式以及人才評(píng)價(jià)制度

高校在對(duì)健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新中，還要注重對(duì)人才培養(yǎng)的手段進(jìn)行創(chuàng)新，這同樣也是創(chuàng)新教學(xué)的表現(xiàn)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)人才綜合素質(zhì)的提升。運(yùn)用開放式以及漸進(jìn)式相結(jié)合的教學(xué)方式來(lái)對(duì)學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)，這對(duì)人才的培養(yǎng)具有相當(dāng)重要的作用。漸進(jìn)式的實(shí)踐教學(xué)主要是依照制定的教學(xué)目標(biāo)來(lái)安排相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從校內(nèi)簡(jiǎn)單實(shí)踐到校外實(shí)習(xí)的過(guò)程。而開放式的實(shí)踐教學(xué)主要是通過(guò)校企合作的方式來(lái)培養(yǎng)人才，校企合作可以有效地促進(jìn)二者之間的資源流動(dòng)，更好地培養(yǎng)人才。在此基礎(chǔ)上，再對(duì)這一方面的人才制定科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)制度，只有實(shí)現(xiàn)科學(xué)評(píng)價(jià)才能夠有效提升學(xué)生的綜合能力，提高人才的全方面素質(zhì)。因此，高校要收集和分析相關(guān)的信息，結(jié)合這些信息發(fā)現(xiàn)自身人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題，在今后的教學(xué)實(shí)踐中，加強(qiáng)對(duì)這一方面的建設(shè)，不斷調(diào)整人才培養(yǎng)的模式以及方法。

（三）加強(qiáng)信息化管理建設(shè)

健康服務(wù)管理工作在某種程度上來(lái)說(shuō)屬于信息密集型的工作，在工作的過(guò)程中要依靠大量的數(shù)據(jù)信息，針對(duì)不同的健康服務(wù)對(duì)象，要有針對(duì)性地對(duì)其提供醫(yī)療健康服務(wù)，確保健康服務(wù)工作能夠真正滿足人們的實(shí)際需求。健康服務(wù)行業(yè)在進(jìn)行整體規(guī)劃的時(shí)候，必須按照信息化建設(shè)管理的實(shí)際需求以及特點(diǎn)來(lái)選取相應(yīng)的管理模式以及服務(wù)模式，保證這一過(guò)程中的信息化管理具有更高的科學(xué)性。健康服務(wù)與管理專業(yè)方面的人才培養(yǎng)離不開大量的信息作為支撐，運(yùn)用智慧健康信息化來(lái)提供服務(wù)環(huán)境，根據(jù)服務(wù)管理相關(guān)規(guī)范來(lái)組建健康服務(wù)與管理的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，依托高度信息化的環(huán)境對(duì)健康服務(wù)與管理方面的人才進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的培養(yǎng)。充分運(yùn)用信息化創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì)來(lái)提升健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的活力，為我國(guó)的健康服務(wù)與管理行業(yè)培養(yǎng)更多新的應(yīng)用型人才，有效地推動(dòng)健康中國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

六、結(jié)語(yǔ)

在健康中國(guó)的大背景下，我國(guó)的健康服務(wù)管理事業(yè)正在以一個(gè)很快的速度發(fā)展，這對(duì)于我國(guó)健康服務(wù)行業(yè)的人才提出了更多的要求，為了能夠?qū)崿F(xiàn)健康中國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，高校有必要對(duì)這一方面產(chǎn)生足夠的重視，充分結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)新這一方面的人才培養(yǎng)模式，制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，為我國(guó)培養(yǎng)出更多的應(yīng)用型健康服務(wù)與管理專業(yè)人才。