文/阜寧縣人民醫(yī)院 李華

時(shí)代在發(fā)展，人們?cè)谏钏讲粩嗵岣叩耐瑫r(shí)，對(duì)健康提出了更高的需求，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。醫(yī)院作為大型服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。因此，醫(yī)院的思想政治工作必須重視起來，不斷改革創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

一、創(chuàng)新思想政治工作的重要性

新時(shí)期不斷提高人民的滿意度是各行各業(yè)的宗旨。醫(yī)院的思想政治工作是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵，有著舉足輕重的作用。因此，新時(shí)期要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，充分發(fā)揮其積極作用，為人民提供高質(zhì)量服務(wù)，做人民滿意的醫(yī)院。

（一）醫(yī)院健康發(fā)展的法寶。新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，隨著醫(yī)療體制改革的持續(xù)推進(jìn)與不斷深化，醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價(jià)值取向等發(fā)生了不同程度的變化。醫(yī)院內(nèi)部的人事及分配制度的改革產(chǎn)生了一些較為集中的矛盾和沖突，造成整個(gè)醫(yī)院的緊張氛圍，不利于醫(yī)院的正常發(fā)展。例如，有些人的價(jià)值取向發(fā)生了偏移，思想上有消極情緒，區(qū)別對(duì)待患者；有些人對(duì)醫(yī)院改革不理解，不積極參與，有懈怠現(xiàn)象；有些人對(duì)于工作分配不滿意，抱怨分配不公平，諸如此類的問題比比皆是。如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決，將對(duì)醫(yī)院發(fā)展造成負(fù)面影響。因此，思想政治工作在醫(yī)院發(fā)展中有著舉足輕重的作用，是醫(yī)院健康發(fā)展的法寶。重視醫(yī)院思想政治工作，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，化解矛盾，解決醫(yī)務(wù)人員思想上和生活中的問題，維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。

（二）醫(yī)院凝聚人心的關(guān)鍵。醫(yī)院是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，內(nèi)設(shè)部門眾多，人員復(fù)雜。但每一個(gè)成員都是這個(gè)大家庭的一分子，哪怕是極少數(shù)人的思想和行為出現(xiàn)了問題，都會(huì)影響到醫(yī)院的整體形象。因此，積極開展思想政治工作，采取多種形式的宣傳和普及，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟和個(gè)人素養(yǎng)，有利于協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門、醫(yī)患之間的關(guān)系，加強(qiáng)人們的溝通交流，拉近人們的距離，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的團(tuán)隊(duì)合作，使人人都有集體榮譽(yù)感，為醫(yī)院的發(fā)展凝心聚力。醫(yī)務(wù)人員的工作積極性提高了，醫(yī)院的穩(wěn)定和諧得到了保障，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，社會(huì)影響也將逐漸增強(qiáng)。

（三）醫(yī)院文化建設(shè)的導(dǎo)向。思想政治工作是醫(yī)院文化建設(shè)的導(dǎo)向，醫(yī)院文化建設(shè)要以思想政治工作內(nèi)容為指導(dǎo)，否則就成了無源之水。醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)既有共性，也有區(qū)別。醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想一致、價(jià)值取向一致、目標(biāo)一致、內(nèi)容互相滲透。同時(shí)，醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn)不同、作用途徑不同、工作內(nèi)容不同。醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)相互融合，密不可分。醫(yī)院思想政治工作的有效開展，能夠提高醫(yī)務(wù)人員的政治素養(yǎng)，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)加快發(fā)展。

二、醫(yī)院思想政治工作現(xiàn)狀

（一）領(lǐng)導(dǎo)不重視思想政治工作。新時(shí)期，個(gè)別醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)思想政治工作不重視，認(rèn)為醫(yī)院只要把經(jīng)濟(jì)搞上去就萬事大吉了，其他的都可以忽略。這就導(dǎo)致醫(yī)院思想政治工作處于可有可無的狀態(tài)，長(zhǎng)此以往，醫(yī)務(wù)人員思想渙散，出現(xiàn)價(jià)值取向偏移，導(dǎo)致政治素養(yǎng)始終無法提升。

（二）思想政治工作者缺乏新思想、新思維。政工師是醫(yī)院的靈魂工程師，他們代表了醫(yī)院思政工作的整體水平。新時(shí)期，個(gè)別政工師不能及時(shí)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，得不到新思想的灌輸，工作思維落后，嚴(yán)重影響思政工作的質(zhì)量。

（三）思想政治工作方法和內(nèi)容落后。個(gè)別醫(yī)院思想政治工作依然采取老一套方法，通過大會(huì)、小會(huì)宣講政治理論，單調(diào)，乏味，醫(yī)務(wù)人員反感，不愿意接受。思想政治工作內(nèi)容沒有新意，與新時(shí)期黨的路線、方針、政策契合不緊密，與醫(yī)院實(shí)際情況不符合。

（四）思想政治工作管理機(jī)制滯后。醫(yī)院的考評(píng)體系跟不上時(shí)代的步伐，傳統(tǒng)的考評(píng)體系忽略了對(duì)員工思想政治工作的考核，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作缺乏奉獻(xiàn)精神，醫(yī)患關(guān)系緊張，影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

三、創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的新舉措

新時(shí)期，醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新迫在眉睫，創(chuàng)新不僅能激活醫(yī)院思想政治工作的方方面面，更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展，加快提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，可以從以下幾個(gè)方面去嘗試：

（一）重視思想政治工作，創(chuàng)新思路，以人為本。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要重視思想政治工作，關(guān)注時(shí)事政治，把思想政治工作作為醫(yī)院重點(diǎn)工作來抓。以人為本，做好思想政治工作。醫(yī)院的良性發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員的付出，醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)過硬、對(duì)患者有耐心和愛心，醫(yī)患關(guān)系和諧，醫(yī)院風(fēng)氣正，這都是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資本。醫(yī)院應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，關(guān)心愛護(hù)每個(gè)人，重視每個(gè)人的需求，密切關(guān)注大家的工作和生活狀況，及時(shí)為大家排憂解難，把每個(gè)人都作為大家庭的一分子來關(guān)愛，讓大家真正感受到集體的溫暖，這樣大家才能全身心地投入到工作中去，醫(yī)院的整體職業(yè)素養(yǎng)才能提高。醫(yī)院還可通過各種活動(dòng)豐富思想政治工作，讓醫(yī)務(wù)人員在活動(dòng)中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高醫(yī)院的凝聚力，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展增添活力。

（二）提高思政工作人員的能力素養(yǎng)。醫(yī)院思想政治工作者的能力素養(yǎng)決定了思想政治工作能否取得良好的效果。新時(shí)期，醫(yī)院思政工作者要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，不斷提高自身的能力素養(yǎng)，積極主動(dòng)關(guān)注時(shí)事動(dòng)態(tài)，掌握思想政治理論知識(shí)，了解國(guó)家時(shí)事與醫(yī)療行業(yè)之間的聯(lián)系，學(xué)習(xí)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)，整合并靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)，協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完善和優(yōu)化醫(yī)院管理制度，創(chuàng)新思想政治工作方式方法，發(fā)揮傳幫帶作用，為醫(yī)院思政工作培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，提高醫(yī)療隊(duì)伍的質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新思想政治工作方法和內(nèi)容。新時(shí)期，思想政治工作者要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新工作方法。好的工作方法可以起到事半功倍的效果。思想政治工作要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)靈活運(yùn)用到工作中去，做到潤(rùn)物細(xì)無聲。醫(yī)院可開發(fā)相關(guān)APP，巧妙利用媒體傳播，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員工作和生活，公開表彰先進(jìn)工作者，舉行時(shí)事知識(shí)競(jìng)賽，學(xué)習(xí)視頻等等，方便快捷，效果顯著。醫(yī)院還可以舉行各種活動(dòng)來豐富思想政治工作，如才藝大比拼，看視頻競(jìng)猜等，拉近大家的距離，激發(fā)工作熱情。另外，醫(yī)院要實(shí)行民主管理，公開展示醫(yī)院的一些重大改制、惠民政策，接受群眾監(jiān)督，改善醫(yī)患關(guān)系，增加信任度。同時(shí)，醫(yī)院思想政治工作必須緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，對(duì)于不同時(shí)期、不同發(fā)展階段制定有針對(duì)性的工作方案，開展不同的主題活動(dòng)，既重視業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也注重理論宣傳，讓思想政治工作緊貼時(shí)代的步伐，適應(yīng)時(shí)代的變化，將思想政治工作與醫(yī)院文化、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、體制制度等相關(guān)因素有機(jī)結(jié)合，形成強(qiáng)大的綜合效應(yīng)。

（四）創(chuàng)新考核機(jī)制。創(chuàng)新思想政治工作必須對(duì)現(xiàn)有的考核機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)與醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際制定科學(xué)系統(tǒng)的考核制度，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明。醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上立于不敗之地，就必須有一套完善的管理機(jī)制。醫(yī)院要重視考核機(jī)制的優(yōu)化和完善，在實(shí)施監(jiān)督上絕不徇私枉法，嚴(yán)格遵循規(guī)章制度。對(duì)于積極進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于工作懈怠、缺乏愛心耐心、道德敗壞的醫(yī)務(wù)人員給予曝光和懲罰。這樣，醫(yī)務(wù)人員都能認(rèn)真對(duì)待工作，自覺提高自身能力素養(yǎng)，整個(gè)醫(yī)院形成一個(gè)良好的環(huán)境，人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，工作熱情飽滿，醫(yī)患關(guān)系和諧，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高，有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、結(jié)語

新時(shí)期思想政治工作在醫(yī)院各項(xiàng)工作中有著極其重要的地位，創(chuàng)新刻不容緩。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要足夠重視，不斷提高思政工作者的業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)，創(chuàng)新工作方法和內(nèi)容，創(chuàng)新考核機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作改革創(chuàng)新，為醫(yī)院健康發(fā)展做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。