羅婧茹
寶雞市質(zhì)量技術(shù)檢驗檢測中心 陜西寶雞 721000
由于測量儀器種類繁多,測量實驗室的管理相對復(fù)雜,因此必須使用智能高效的測量管理信息系統(tǒng)來規(guī)范這些儀器的管理。在現(xiàn)階段信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,中國各個城市的計量檢定機(jī)構(gòu)一直在努力滿足自身信息管理系統(tǒng)單位的實際需求,并且在原有基礎(chǔ)上,信息管理技術(shù)也在不斷改進(jìn)和更新。由于各個地區(qū)和城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對不平衡,因此信息管理方法也存在某些差異。一些地區(qū)的信息化管理工作仍處于起步階段。電子管理技術(shù)剛剛被實施。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已應(yīng)用于信息系統(tǒng)。集成還有很長的路要走。因此,改善信息技術(shù)在測量管理中的應(yīng)用是提高測量管理功能和效率的唯一有效途徑。
(1)過去,信息系統(tǒng)主要偏向于簡單的計算機(jī)操作,數(shù)據(jù)記錄和文檔格式功能。它相對易于使用且用途廣泛,因此在修改系統(tǒng)的默認(rèn)mod 后很難做到。工廠的研發(fā)協(xié)調(diào),結(jié)論是信息系統(tǒng)的設(shè)計缺乏頂級的技術(shù)設(shè)計和綜合管理功能的研發(fā)。
(2)一些城市的系統(tǒng)應(yīng)用和測量技術(shù)能力,測試設(shè)備的質(zhì)量管理要素和人力資源沒有緊密聯(lián)系,沒有辦法解決關(guān)鍵節(jié)點和過程所面臨的質(zhì)量管理和可追溯性問題,信息資源匱乏關(guān)聯(lián)不夠緊密。
(3)度量管理的個性化功能不夠?qū)I(yè),實驗室系統(tǒng)管理缺乏規(guī)范化的操作以及軟件系統(tǒng)設(shè)計的局限性,都是由于缺乏按容量劃分的實驗室設(shè)計所致在信息系統(tǒng)建設(shè)初期對實驗室和國際標(biāo)準(zhǔn)的驗證[1]。
(4)在現(xiàn)階段,大多數(shù)信息系統(tǒng)具有不統(tǒng)一,層次低,相關(guān)領(lǐng)域相對單一等缺點,因此有必要建立一套完善的信息管理系統(tǒng)。如今,測量業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但是信息系統(tǒng)存在許多問題,例如多個門戶網(wǎng)站和其他平臺,使得平臺建設(shè)不可能朝同一方向發(fā)展,技術(shù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和每個系統(tǒng)的重點也有所不同。集成信息資源共享數(shù)據(jù)平臺比較困難。另外,由于每個信息系統(tǒng)的資源是分離的,并且不能形成數(shù)據(jù)共享,因此有必要建立一個統(tǒng)一性強(qiáng),層次高,范圍廣的綜合信息管理系統(tǒng)。
度量管理的信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,包括三個階段:縱向的中央政府,城市,實驗室,縱向的管理,科學(xué)研究,質(zhì)量管理,人力資源和專門研究。這些部門的管理包括人力,樣品,倉庫物流,設(shè)備和環(huán)境等各個方面,其中人力是系統(tǒng)管理的主題,而樣品管理,倉庫物流和驗證設(shè)備是測量工作的必要物質(zhì)條件。當(dāng)前,信息技術(shù)在測量管理中的應(yīng)用主要包括以下幾個方面:
(1)為計量實驗室建立一個全面的業(yè)務(wù)管理平臺。通過將信息技術(shù)與實際的測量和測試業(yè)務(wù)相結(jié)合,按照ISO/IEC1705 和JJF1069 的管理要求,質(zhì)量因子管理是主線,而信息系統(tǒng)是推廣業(yè)務(wù)管理模型的載體。創(chuàng)新實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)流程,物流,信息流和信息技術(shù)的深度融合,充分利用信息應(yīng)用在規(guī)范計量管理,提高驗證效率和促進(jìn)信息資源共享方面的積極作用。主要應(yīng)用結(jié)果為:①在新的測量環(huán)境中清理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程關(guān)系,并實現(xiàn)整個測試業(yè)務(wù)的科學(xué),智能的閉環(huán)管理。在信息管理實施過程中,加強(qiáng)計量管理質(zhì)量手冊和規(guī)程文件的具體規(guī)定,優(yōu)化檢驗業(yè)務(wù)流程,整合信息資源,繼續(xù)解決關(guān)鍵節(jié)點和流程,跨平臺信息資源的質(zhì)量管理和可追溯性問題。改善。共享的問題是要實現(xiàn)對測量實驗室的管理和運營的標(biāo)準(zhǔn)化,高效,智能和無紙化管理。②開發(fā)證書報告的自動電子簽名,并在系統(tǒng)中實現(xiàn)證書報告創(chuàng)建,審核,批準(zhǔn),自動電子簽名,自動打印和裝訂的自動過程的全過程。③我們開發(fā)了用于測量儀器的在線托管平臺,以實現(xiàn)Internet 功能,例如在線檢查,查詢,儀表維護(hù),電子證書報告的自助打印。④整合移動APP,短信平臺,條碼技術(shù)等功能應(yīng)用,充分探索各種信息技術(shù)應(yīng)用方法,提高信息技術(shù)服務(wù)效率[2]。
(2)開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程序,促進(jìn)計量管理工作方法的轉(zhuǎn)變,簡化計量工作流程,整合手機(jī)辦公室,積極探索新的信息管理方法,真正實現(xiàn)無紙化辦公室。并提高了日常計量管理的效率。原來復(fù)雜的手動管理已切換為自動模式。
(3)開發(fā)科研管理系統(tǒng)的應(yīng)用,制定一套適用的科研信息數(shù)據(jù)規(guī)范,以及在項目孵化,存儲,應(yīng)用,項目建立,過程,項目終止,績效轉(zhuǎn)化等過程中收集,審查和存儲數(shù)據(jù)的機(jī)制組。鏈接,實現(xiàn)了科研項目的全生命周期管理,從而可以將來自整個研究所的所有科研信息實時準(zhǔn)確地輸入到綜合科研信息數(shù)據(jù)庫中。同時執(zhí)行多維和多維科學(xué)研究數(shù)據(jù)的搜索和檢索,并建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告分析。該模塊為科研管理提供數(shù)據(jù)支持和決策支持。
(4)按照創(chuàng)新的績效服務(wù)措施和信息公開要求,我們將不斷完善計量門戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開設(shè)在線辦公廳,詢問綜合測試業(yè)務(wù)的托運,詢問認(rèn)可的資格,詢問計費標(biāo)準(zhǔn),詢問在線業(yè)務(wù)和官方微信帳戶平臺各種信息管理應(yīng)用程序已達(dá)到運行更多數(shù)據(jù),減少客戶差錯并持續(xù)提高信息技術(shù)服務(wù)能力的目標(biāo)。簡而言之,科學(xué)的測量信息管理標(biāo)準(zhǔn)化是建立現(xiàn)代測量實驗室的重要內(nèi)容之一。測量系統(tǒng)構(gòu)建和開發(fā)的最終目標(biāo)是將測量管理部門,技術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,以創(chuàng)建一個共享信息資源的集成門戶平臺,為用戶提供應(yīng)用,內(nèi)容和服務(wù)的集成集中。進(jìn)入是未來信息化發(fā)展的重要方向。因此,如果國家計量檢定機(jī)構(gòu)能夠統(tǒng)一構(gòu)建該系統(tǒng)平臺,就有可能可靠地促進(jìn)各級國家計量實驗室的信息化建設(shè)水平,并建立統(tǒng)一的國家計量門戶信息平臺[3]。
總而言之,在將來,測量信息管理將演變?yōu)橄到y(tǒng)化,高效和自動化的趨勢,對它的要求也越來越高。傳統(tǒng)的人工管理模式最終將被淘汰,原有的工作效率將會喪失。低負(fù)載和繁重工作以及高錯誤率逐漸降低。未來,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將繼續(xù)融合,智能測試實驗室是信息技術(shù)發(fā)展的新趨勢和方向。