論新媒體在思想政治工作中的應(yīng)用

陳碧瑜

（羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，廣州 510655）

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體互聯(lián)網(wǎng)模式迅速占據(jù)了媒介的主導(dǎo)地位，互聯(lián)網(wǎng)改變了社會(huì)及人們?cè)诠ぷ魃钪性械哪Ｊ?，而且政治、?jīng)濟(jì)、軍事、醫(yī)療等各種領(lǐng)域的信息傳播方式也發(fā)生了重大的改變，信息技術(shù)正光速融入人們的生活中。從通過(guò)召集會(huì)議傳達(dá)文件要求，到利用互聯(lián)網(wǎng)的信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)平臺(tái)進(jìn)行文件的傳輸，每一次信息技術(shù)的進(jìn)步都成為全球媒體發(fā)展變革的重要驅(qū)動(dòng)力。

加拿大傳播學(xué)者馬歇爾?麥克盧漢（Marshall McLuhan）在20世紀(jì)60年代就極具前瞻性地提出了“媒介即訊息”這一著名論斷?！罢l(shuí)掌握了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就把握住了時(shí)代的主動(dòng)權(quán)?！彼枷胝喂ぷ魇俏尹h政治工作和其他一切工作的生命線(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑，也是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要內(nèi)容，使人們始終保持正確的立場(chǎng)和觀(guān)點(diǎn)。在新時(shí)代下，要緊跟時(shí)代發(fā)展進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)式變革，不斷加強(qiáng)形式和改進(jìn)方式，利用媒體宣揚(yáng)正確的指導(dǎo)思想方法和工作方法，使人們能自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨的長(zhǎng)遠(yuǎn)革命目標(biāo)和任務(wù)努力奮斗，與時(shí)俱進(jìn)，因時(shí)而進(jìn)，在新媒體下通過(guò)共享實(shí)現(xiàn)共贏。

思想政治工作事關(guān)黨的前途命運(yùn)，事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安，事關(guān)民族凝聚力和向心力。因此，在新時(shí)代的思想政治工作下，利用新媒體有效開(kāi)展意識(shí)形態(tài)的導(dǎo)向工作，信息的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)就成為有效的手段。要利用主流媒體增強(qiáng)黨政新聞傳播力，提高黨組織在人們心中的公信力，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，共同構(gòu)建更強(qiáng)大的凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)。另外，信息技術(shù)的發(fā)展能為新時(shí)代下思想政治工作的開(kāi)展創(chuàng)造十分有利的條件，擁有新媒體新技術(shù)后，雖然思想政治工作的開(kāi)展和信息傳播方式的改變從表層邁進(jìn)了一大步，但由于不同時(shí)代或不同歷史條件下，人們的思想會(huì)受不同的社會(huì)環(huán)境所影響，因此思想政治工作的組織形態(tài)應(yīng)該是多樣的，管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制也要按不同層次進(jìn)行改進(jìn)，以往通過(guò)口頭和文字開(kāi)展思想工作實(shí)踐，現(xiàn)在可以使用多媒體、全媒體等靈活的手段開(kāi)展更形象具體、更容易被人們接受、人們更感興趣的工作方式，使思想工作的覆蓋面越來(lái)越廣，逐漸能融入人們的生活中，起到潛移默化的作用。

在思想政治工作中運(yùn)用新媒體手段，信息傳播速度加快使得工作安排的效率更高，但也不能只做表面文章。增強(qiáng)黨組織的建設(shè)及管理，輿論引領(lǐng)要跟進(jìn)到位，不能只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量。例如，雖然以信息技術(shù)為手段的思想政治工作開(kāi)展周期變得更快，并且互聯(lián)網(wǎng)的共通使內(nèi)容更豐富，不同的信息來(lái)源可以在一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行整合，思想政治工作開(kāi)展的成本也較原來(lái)的更低，工作過(guò)程減少了工作人員的數(shù)量，減少工作產(chǎn)生的各種時(shí)間及費(fèi)用成本，但在接收新媒體信息技術(shù)的同時(shí)，也要警惕出現(xiàn)盲目的一端：互聯(lián)網(wǎng)傳播是裂變式的傳播，范圍廣，除了傳播信息的真實(shí)性不易辨認(rèn)、不良言論容易被偽裝傳播，還容易受其他文化的沖擊，顛覆民眾的認(rèn)知，通過(guò)植入不良的政治思想，使人們?cè)械膬r(jià)值觀(guān)變得模糊，道德觀(guān)弱化，社會(huì)上不同層次的人員容易成為不同傳播聲音的主體，使極端的內(nèi)容在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)新媒體平臺(tái)這個(gè)放大器快速傳播，危害國(guó)家安全及擾亂社會(huì)秩序。

一、新媒體如何在思想政治工作上發(fā)揮作用

1.首先是牢牢把握意識(shí)形態(tài)

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，思想政治工作要多做組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作，多做統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、增進(jìn)情感、激發(fā)動(dòng)力的工作。據(jù)調(diào)查，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模有七個(gè)多億，互聯(lián)網(wǎng)普及率接近60 %，從1G的編碼通訊發(fā)展到如今的5G網(wǎng)絡(luò)融合，科技的發(fā)展是不斷加速的，利用新媒體做好黨政工作的組織宣傳，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)首先要堅(jiān)持、加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，打造黨政主流媒體的陣地，強(qiáng)化為人民服務(wù)意識(shí)形態(tài)的傳播，確保新聞?shì)浾撌冀K沿著正確方向前進(jìn)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，執(zhí)行黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)、黨管媒體的中心思想，決不給錯(cuò)誤思想言論提供傳播的渠道。

2.大力構(gòu)建基層思想政治工作的示范點(diǎn)

搭建信息溝通平臺(tái)。圍繞中心、服務(wù)大局是思想政治工作的基本職責(zé)。做好新時(shí)代下的思想政治工作，必須把握大勢(shì)、著眼大事，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾。思想政治工作的對(duì)象是群眾，主體是群眾。在工作實(shí)踐中要積極推動(dòng)各級(jí)黨組織和黨員干部深入基層、深入群眾，切實(shí)把存在的矛盾和問(wèn)題搞清搞透，把各項(xiàng)工作做實(shí)做好。堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，因此如何進(jìn)行有效的信息溝通尤其重要。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怎樣合理有效地提交到相關(guān)的部門(mén)知曉，又如何快速有效地解決？除了通過(guò)主流媒體的有效播報(bào)外，利用各種辦公平臺(tái)進(jìn)行“上傳下達(dá)”，使各類(lèi)文件能第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)人員手上，除了能增強(qiáng)時(shí)效性，也大大減輕了文件傳輸成本。在我國(guó)，基層的黨組織范圍廣，人員也分散在不同的地方，新媒體的出現(xiàn)為基層黨組織開(kāi)展思想政治工作帶來(lái)了新面貌，基層人員可以按照自己的工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排接收信息，反饋的解決方案也能得到及時(shí)提交處理，提高了工作效率。此外，充分利用辦公平臺(tái)還可以進(jìn)行更科學(xué)的文件分類(lèi)歸檔，真正能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享。新媒體的出現(xiàn)也為思想政治工作建設(shè)過(guò)程補(bǔ)充了有效的監(jiān)督手段，以往僅靠自上而下、流程化的單一內(nèi)部監(jiān)督的管理體制，監(jiān)督機(jī)制并不能發(fā)揮強(qiáng)大的作用，而新媒體信息傳播速度快、范圍廣，能造成更大的社會(huì)影響力，隱蔽性強(qiáng)，愿意執(zhí)行監(jiān)督的人數(shù)增多等特點(diǎn)使傳統(tǒng)監(jiān)督體制有了進(jìn)一步的延伸。

3.提高大眾媒體的使用率

新媒體的廣泛應(yīng)用滿(mǎn)足了人們隨時(shí)隨地溝通聯(lián)系的需要，各種通信軟件，如微信、QQ、釘釘會(huì)議、騰訊會(huì)議等都被廣泛應(yīng)用在人們的工作及生活中。使用有效的通信軟件，能更好地協(xié)助組工干部進(jìn)行學(xué)習(xí)交流及開(kāi)展思想政治工作。人在哪里，思想政治工作同樣也能跟進(jìn)到哪里。要增加公交及地鐵在線(xiàn)閱讀、戶(hù)外大屏幕播放等多種手段的廣泛宣傳，多渠道在網(wǎng)上開(kāi)展群眾路線(xiàn)宣傳教育，多平臺(tái)、多方式地鼓勵(lì)人們及時(shí)發(fā)聲、愿意發(fā)聲，將被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)為主動(dòng)，成為新媒體下思想工作開(kāi)展的話(huà)語(yǔ)者，加上平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、微博、微信新技術(shù)新應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)，社情民意能更及時(shí)有效地上報(bào)到平臺(tái)，迅速將思想政治工作宣傳落實(shí)到位。

4.增加新媒體的多種表現(xiàn)形式

以往的思想政治學(xué)習(xí)形式單一，幾乎都是召集各種口頭會(huì)議，頻繁而漫長(zhǎng)的會(huì)議既耗費(fèi)時(shí)間，還容易使人們產(chǎn)生乏味和抗拒心理。如今新媒體形式變得多樣，各種形式的表現(xiàn)過(guò)程比較豐富，能把文字和音頻畫(huà)面結(jié)合為一體，做到隨時(shí)隨地放大擴(kuò)展內(nèi)容，使思想政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容變得生動(dòng)活潑，如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)使用了大量的音頻、視頻學(xué)習(xí)文件，除了能按需觀(guān)看，還可以隨時(shí)收聽(tīng)，多種模式共存尤其符合當(dāng)下人們碎片式學(xué)習(xí)的口味，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到插空學(xué)習(xí)，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，將思想政治工作和生活聯(lián)動(dòng)起來(lái)，在理想信念、價(jià)值理念、道德觀(guān)念上使黨和人民通過(guò)新媒體的表現(xiàn)形式緊緊團(tuán)結(jié)在一起。

二、新媒體在思想政治工作中應(yīng)注意的問(wèn)題

1.增加主流媒體的引導(dǎo)力

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，信息傳播速度極快，信息內(nèi)容的真假難以在短時(shí)間內(nèi)辨認(rèn)，主流媒體應(yīng)堅(jiān)持主動(dòng)發(fā)聲，正面宣傳，始終把握傳播信息的可靠度，同時(shí)也要高度重視政務(wù)宣傳網(wǎng)站的建設(shè)，努力建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)念，逐步提高人們的思想政治覺(jué)悟。

2.增強(qiáng)新媒體的應(yīng)急保障能力

雖然新媒體時(shí)代下信息發(fā)展迅猛，但信息的傳播是依托在新型的技術(shù)手段下，隨著電子信息設(shè)備的普及，人們慢慢地從習(xí)慣變成依賴(lài)電子設(shè)備塑造的各種秩序和規(guī)則，甚至于人與人之間的信任也建立在新媒體產(chǎn)品的機(jī)制之上，一些貌似原始的技術(shù)逐漸淡化出人們的視線(xiàn)。新媒體發(fā)展過(guò)快，同樣也要警惕信息掌控權(quán)的丟失及新媒體之外人與人的鏈接的消失。新時(shí)代下媒體信息技術(shù)改革必然有其雙面性，高速發(fā)展的同時(shí)要儲(chǔ)備應(yīng)急保障能力。如最近一段時(shí)間河南省因極端天氣引發(fā)的水災(zāi)，市政府的信息大多通過(guò)新媒體互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，但面對(duì)突發(fā)其來(lái)的災(zāi)難，全市大面積斷電斷網(wǎng)，大部分人因此隔離在重大的信息之外，面對(duì)新媒體打造的社會(huì)秩序遭受瓦解，有人趁機(jī)在微信群中刻意中傷受災(zāi)群眾，作為主流媒體的《人民日?qǐng)?bào)》馬上發(fā)表評(píng)論文章，通報(bào)已將嫌疑人抓獲。《人民日?qǐng)?bào)》與全國(guó)人民一起在雨中守望，并通過(guò)不斷的災(zāi)難反思，始終主導(dǎo)著正確的新聞?shì)浾摲较?。時(shí)代雖然在發(fā)展，技術(shù)雖然在變革，但傳統(tǒng)媒體在思想政治工作的開(kāi)展進(jìn)程中依然發(fā)揮著重要的作用，要憑借其自身的影響力，重新整合與調(diào)配傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，共同構(gòu)建新媒體輿論陣地，保障思想政治工作始終向正確的方向發(fā)展。

結(jié) 語(yǔ)

新媒體時(shí)代，既要深刻認(rèn)識(shí)媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也要把握新媒體發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，同時(shí)也要建設(shè)好思想政治工作宣傳的傳播平臺(tái)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的中心思想不動(dòng)搖，依托主流媒體推動(dòng)思想政治工作的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)高度多層次融合、共融互通，通過(guò)非語(yǔ)言形式的傳播手段推進(jìn)思想政治工作全媒體發(fā)展建設(shè)，培育黨政網(wǎng)絡(luò)人才，引入高質(zhì)量新媒體人才，構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)人才體系，全力打造堅(jiān)持、加強(qiáng)黨對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)形態(tài)。思想政治工作建設(shè)說(shuō)到底是做“人”的工作，只有將其融入人們的生活中，讓人們了解它、相信它，增加吸引力和感染力，才能更好地發(fā)揮新媒體在思想工作中的重要作用。