戚世千,李可,陳妍,王曉雷
(西南石油大學,四川 成都 610500)
1973年,日本通產(chǎn)省次官山下英明就日本瘋搶衛(wèi)生紙事件發(fā)聲,此次事件的背景是民眾因恐慌漲價而搶購囤積生活用品,且許多謠言出現(xiàn),導致人心惶惶。日本此刻陷入了戰(zhàn)后的第一次至暗時刻[1],1974年-0.5%的GDP 增長與神武景氣發(fā)展以來中國超過9%的高增速形成了強烈反差,經(jīng)濟硬著陸已悄悄到來。日本本土企業(yè)家曾預測,1974年會是日本較差的一年,同時也會是較好的一年。如今來看,1974年是日本輝煌的一個非常重要的中轉站,而那時的情況,又像極了如今的中國。
放眼我國,1978年改革開放以來,中國經(jīng)濟經(jīng)歷了40多年的高速發(fā)展,但隨著時間的推移,中國經(jīng)濟增速放緩,消費空間變窄,創(chuàng)新進度停滯,人們開始思考未來的發(fā)展方向。在過去的幾十年里,娃哈哈、華為等中國品牌積極走出去,抓住機遇,成為了時代的弄潮兒。一方面是因為我國人口眾多,借由人口紅利實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)達,這不可否認;另一方面,中國的高速發(fā)展也離不開西方技術的引進。這兩方面的原因使當時的中國經(jīng)濟高速發(fā)展。
聊回國潮,我國有三次國潮運動,第一次可以追溯到1915年。在巴拿馬舉行的世博會上,絲綢、瓷器、茶葉等具有傳統(tǒng)文化特色的中國產(chǎn)品首次登上世界舞臺,獲得74個獎項[2]。此次博覽會,面對外國制造業(yè)與工業(yè)化的同時代產(chǎn)物,中國首次意識到了快速發(fā)展國貨的重要性,于是鼓勵從商,商業(yè)一時成為世界潮流。第二次是1984年,在改革開放的背景下,中國迅速崛起。短短幾十年間,各行各業(yè)涌現(xiàn)出無數(shù)企業(yè)。依靠勞動力資源優(yōu)勢及國家強大的制造技術能力,一批物美價廉的產(chǎn)品源源不斷地走向世界。20世紀90年代,以家電銷量首次超過洋品牌為標志,第二次全國性的潮流逐漸興起,“中國制造”風靡全球。而也是在這期間,國貨被評價為低廉產(chǎn)品,山寨品越來越多,并且大量品牌涌入中國,人們開始去國外排隊購買商品。不難看出,國貨已無法滿足國民日益增長的消費需求。第三次國潮則是在2018—2019年,“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉型升級,“90后”開始成為新一代的消費主力。在這一階段,中國進行技術創(chuàng)新,提高了核心技術實力。和現(xiàn)有數(shù)據(jù)比起來,人們對國潮的熱情肉眼可見:李寧的新款球鞋被瘋狂炒作至斷貨,成立不久的出行生活方式品牌90分國內產(chǎn)品銷量超越行業(yè)龍頭新秀麗[3],故宮文創(chuàng)老樹新花成為新晉網(wǎng)紅……這些都是新一輪國潮的代表。
90分品牌創(chuàng)始人、開潤集團董事長范勁松總結道:“中國消費的快速增長是非常明顯的趨勢,這個市場有14億人口,市場潛力世界第一。人均GDP 近萬是重要的因素指標,意味著中國消費行為能力的跨越;而移動電子支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),帶來了一個更高的消費需求和工作頻率?!?/p>
國潮運動其實源于當下年輕人的文化意識和文化需求,bilibili(嗶哩嗶哩)可以說是其典型代表。中國1/4的年輕人都在bilibili,他們對穿漢服和學習中國文化的熱情代表了當代年輕人的態(tài)度。其實只要你懂bilibili,你就能在接下來的20年里抓住機會。國潮運動也是傳統(tǒng)文化融入經(jīng)濟的運動過程。從漢服成為流行服飾門類,到故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走紅全國,全國潮流的號角已經(jīng)吹響。在日用品方面,美妝作為一種快速消費品,是年輕人生活中不可或缺的一部分,其變化無疑具有代表性。我們看到越來越多的國產(chǎn)美妝崛起,聯(lián)名、跨界等創(chuàng)新,使其更加潮流。在國潮運動下,企業(yè)必須快速讀懂年輕人,快速了解中國的傳統(tǒng)社會文化,并很好地詮釋和融合,只有這樣才能迎來經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,誰融入得最好,誰就能從市場里突出重圍。二是區(qū)域產(chǎn)品的國有化。區(qū)域性產(chǎn)品能迎來民族化的機遇,一方面是市場人口擴大,年輕人追求個性,區(qū)域性產(chǎn)品是獨特的產(chǎn)品,過去它的受眾只在這個區(qū)域,現(xiàn)在它的受眾擴大到全國,市場人口的擴張給區(qū)域產(chǎn)品帶來了機遇;另一方面是技術創(chuàng)新和渠道變革,區(qū)域產(chǎn)品過去被困于線下渠道,互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的進一步成熟大大降低了區(qū)域產(chǎn)品銷往全國的難度。
新一輪的國潮也講究天時地利人和。天時,強調企業(yè)品牌文化建設的環(huán)境;地利,在于中國社會消費升級、產(chǎn)業(yè)轉型升級的兩大趨勢;人和,則仰賴消費市場結構的基礎性變化——以“90后”和“00后”為代表的新一代消費者,正逐漸成為主流消費需求群體,新中產(chǎn)的崛起為新國貨的變革帶來了強勁的推動力。周宏騏以元氣森林為例,指出元氣森林一開始就將主要消費群體鎖定為年輕人,定位產(chǎn)品為健康飲料。在產(chǎn)品包裝上,它以偏日系二次元的包裝占領貨架,產(chǎn)品的賣點設計主要是“0糖0脂0卡”,再以一種天然甜味劑赤蘚糖醇中和不同口味,解決了無糖飲料口感偏差的問題。在營銷端,元氣森林頻繁在李佳琦的直播間亮相,直接帶來銷售轉化。品牌形象建設用的同樣是這種鏈路短、轉化快的方式。
據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2018年中國最終消費支出對國內生產(chǎn)總值增長貢獻率達到76.2%。居民生活消費市場結構持續(xù)發(fā)展優(yōu)化升級,服務社會消費占比穩(wěn)步提高,恩格爾系數(shù)持續(xù)下降至28.4%。到2030年,中國將貢獻全球消費增長的30%。更好地服務于中產(chǎn)階層消費,利用信息數(shù)字化推進新的經(jīng)營管理模式,可以幫助中國品牌向產(chǎn)業(yè)鏈上游邁進。隨著消費升級的進一步發(fā)展,各級消費者對品牌和品質的追求將不斷提升。因此,在傳統(tǒng)社會消費品領域,市場經(jīng)濟份額或將繼續(xù)集中化,具有中國自主學習創(chuàng)新發(fā)展能力和進口替代能力的國產(chǎn)龍頭品牌將因此長期受益[4]。此外,在資本市場不斷完善的前提下,預計外部戰(zhàn)略投資者將積極參與這一進程,推動公司治理、業(yè)務運營和全球競爭力的轉型,從而產(chǎn)生新的結構性機會。
筆者通過問卷調查的方式,對目前各個年齡層的消費者的信息進行了收集。本次問卷調查以各年齡層的消費者為樣本,通過問卷星設計20個問題,主要對在校大學生群體對螞蟻花唄的認知態(tài)度、使用情況、存在問題等進行調查分析??偣舶l(fā)放調查問卷500份,回收可以有效利用問卷478份,回收率達95.6%。通過此次的問卷結果反饋,我們得知中老年消費者對中國品牌仍有一定的不信任以及不了解,而“90后”“00后”等相對年輕的消費群體,則對國貨以及中國品牌有較大的包容性,且大多數(shù)人愿意了解我國自創(chuàng)的小眾品牌并表示愿意支持小眾品牌的發(fā)展。本次問卷調查結果顯示,中國品牌的發(fā)展前景較為樂觀,如果質量過硬,在宣傳適當?shù)那闆r下,國貨的發(fā)展指日可待。
研究新消費時代背景下國產(chǎn)產(chǎn)品的機遇和優(yōu)勢的目的是,通過對不同年齡段的消費者的調查以及數(shù)據(jù)收集,分析國貨對其的意義以及影響程度,并對國貨國潮以及新興的小眾國產(chǎn)品牌進行宣傳推廣,最終指出國貨及中國品牌未來的發(fā)展趨勢,提出發(fā)展的意見和建議,為打造精品國貨品牌提供一定的理論研究支持。
同時,對社會以及消費者進行調查,把握消費者多樣化的訴求,有利于企業(yè)價值創(chuàng)新,打造自己的品牌,為不同的消費者提供服務。成熟的品牌必須對目前各年齡層的消費者都有一定的了解,在大數(shù)據(jù)時代,應運用技術手段對消費者的需求進行準確全面的分析,針對不同的消費者制定不同的銷售策略。最后,應培育一個屬于中國的小而美的個性化特色品牌,使之成為長尾需求市場的有益補充。