廠商分享經(jīng)營(yíng)中的收獲

本刊記者 李昕

對(duì)于2020 年的玩具生意，有人說(shuō)難做，有人說(shuō)還不錯(cuò)；有人說(shuō)虧本了，有人說(shuō)收入增加了……究竟這一年的生意如何，玩具廠商的實(shí)際體會(huì)最能說(shuō)明問(wèn)題。在年末時(shí)段，《中外玩具制造》記者采訪了3 位玩具廠商，請(qǐng)他們分享2020 年公司的經(jīng)營(yíng)狀況，尤其是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各環(huán)節(jié)的盈虧、成本等方面情況。

生產(chǎn)企業(yè)

奇正創(chuàng)意：營(yíng)收持平內(nèi)銷增長(zhǎng)

東莞市奇正創(chuàng)意文化發(fā)展有限公司（下稱“奇正創(chuàng)意”）主營(yíng)毛絨玩具，是一家有OEM 代工業(yè)務(wù)和自主品牌的生產(chǎn)企業(yè)。據(jù)公司董事長(zhǎng)聶雄軍介紹，該公司的營(yíng)收分出口和內(nèi)銷兩部分。出口部分主要是代工生產(chǎn)（出口企業(yè)名稱為“東莞市正奇玩具有限公司”），波動(dòng)不大；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總銷售額約有20%的增長(zhǎng)?！皬恼w來(lái)看，公司在2020 年的營(yíng)收與2019 年差不多，應(yīng)該是有盈利。但因?yàn)橐咔楹腿嗣駧艃睹涝獏R率波動(dòng)的影響，凈利潤(rùn)同比下降了30%左右。”

對(duì)于近期頻繁提到的原材料上漲問(wèn)題，聶雄軍則表示對(duì)他們基本沒(méi)有影響：“成本方面，原材料成本基本持平，差別不大；但用工成本有增加，人員工資增加了15%～20%?！绷硗猓嬲齽?chuàng)意近兩年正在拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，因此營(yíng)銷投入有增加，“營(yíng)銷支出主要是在參加國(guó)內(nèi)專業(yè)玩具展會(huì)、拓展國(guó)內(nèi)銷售渠道等方面。這部分的費(fèi)用投入在2019 年的基礎(chǔ)上增加了50%左右。”對(duì)于國(guó)內(nèi)火熱的直播、短視頻等新的營(yíng)銷推廣模式，奇正創(chuàng)意并沒(méi)有嘗試。因?yàn)檫@些渠道都是直接面對(duì)消費(fèi)者的，而奇正創(chuàng)意的戰(zhàn)略是做B 端的客戶、商家。

談及內(nèi)銷市場(chǎng)增長(zhǎng)，聶雄軍表示主要是公司增加了IP（品牌形象）產(chǎn)品和自主研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品?！癐P 產(chǎn)品和自主研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始?！睋?jù)介紹，奇正創(chuàng)意2020 年推出了“百變馬丁”系列毛絨玩具。而該IP 本身的知名度為公司帶來(lái)了流量和客戶。再加上消費(fèi)者和粉絲對(duì)“百變馬丁”系列毛絨認(rèn)同度較高，也促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售?！熬€上電商客戶及線下批發(fā)商、零售門店對(duì)產(chǎn)品反饋都不錯(cuò)。2021 年‘百變馬丁’會(huì)有大電影首映，應(yīng)該會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售帶來(lái)增長(zhǎng)?！?/p>

聶雄軍告訴記者，奇正創(chuàng)意簽約了新的IP“飛狗MOCO”，衍生產(chǎn)品預(yù)計(jì)在2021 年上市?！癐P 的賦能可以增加產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。2021 年，奇正創(chuàng)意會(huì)繼續(xù)嚴(yán)把生產(chǎn)品控關(guān)，加大新產(chǎn)品的研發(fā)投入，同時(shí)繼續(xù)增加線上線下渠道布局和管理?！?/p>

四聯(lián)玩具：成本增加外貿(mào)略漲

“2020 年因?yàn)橐咔榈挠绊?，上半年尤其是第一季度?jīng)營(yíng)慘淡，到5 月中旬才開(kāi)始好轉(zhuǎn)，6 月達(dá)到2020 年銷售和生產(chǎn)的第一個(gè)小高峰。8—10 月是公司出口訂單生產(chǎn)旺季，各種大單、急單、難單都集中在這一時(shí)期?！睆V州四聯(lián)玩具有限公司（下稱“四聯(lián)玩具”）副總經(jīng)理鐘嫻回顧這一年公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，并表示在舉全廠和全公司之力、克服各種困難后，完成了這些訂單的生產(chǎn)和出貨。“在2020 年外貿(mào)出口訂單縮減的大形勢(shì)下，四聯(lián)玩具出口訂單在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上略有增加，同比略有上漲。而內(nèi)銷則下滑比較嚴(yán)重，第四季度因節(jié)假日需求增加，這部分業(yè)務(wù)才稍微好轉(zhuǎn)。”

四聯(lián)玩具主營(yíng)產(chǎn)品是木制拼圖，其原材料是夾板板材。鐘嫻告訴記者，夾板板材的價(jià)格不穩(wěn)定，所以他們上游供應(yīng)鏈的成本也在增加，進(jìn)而使得四聯(lián)玩具的采購(gòu)成本有所增加。另外，紙質(zhì)包裝物如紙箱、彩盒的價(jià)格也略有上漲，漲價(jià)比例約為3%～5%。而人工、工廠管理、材料損耗、物流運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴某杀揪C合算下來(lái)，上漲比例在3%～8%之間。

四聯(lián)玩具是以出口為主，以往都是主力經(jīng)營(yíng)線下推廣和營(yíng)銷。但2020 年由于疫情的緣故，很多線下推廣營(yíng)銷如展會(huì)都取消了，因此該公司加大了對(duì)線上的布局?！拔覀儏⒓恿藦V交會(huì)的線上展會(huì)，增大阿里巴巴國(guó)際站的投入，并拓展了其它線上營(yíng)銷渠道。”鐘嫻說(shuō)，從2020 年的情況來(lái)看，四聯(lián)玩具全年的營(yíng)銷推廣支出與往年基本持平。但鑒于線上營(yíng)銷已經(jīng)是大趨勢(shì)，他們?cè)诂F(xiàn)有線上營(yíng)銷投入的基礎(chǔ)上將逐步擴(kuò)大投入也是勢(shì)在必行。

鐘嫻還強(qiáng)調(diào)，四聯(lián)玩具有清晰的發(fā)展策略和目標(biāo)，不會(huì)打無(wú)把握的仗，像直播、短視頻之類的，公司暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)展。“雖然這些新模式在各地如火如荼，但并不是每一家企業(yè)都適合或者必須做這些新模式營(yíng)銷。我司仍然按照循序漸進(jìn)、不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)、不浪費(fèi)每一分錢、不隨便跟風(fēng)的原則，先做好基礎(chǔ)工作，穩(wěn)固訂單和銷售，再有計(jì)劃開(kāi)拓?！?/p>

對(duì)于新一年的規(guī)劃，鐘嫻提到將做好、做專、做精現(xiàn)有的各種資源，包括產(chǎn)品、客戶，對(duì)老產(chǎn)品重新定位和包裝，對(duì)老客戶再度深度開(kāi)發(fā)。同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新客戶、新市場(chǎng)，爭(zhēng)取用最少的投入做收益最大的事情。

渠道商家

晟祺商貿(mào)：多因素致利潤(rùn)率下降

新疆沐梓晟祺商貿(mào)有限公司（下稱“晟祺商貿(mào)”）經(jīng)理李猛談到其公司2020 年的經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)表示，整體不如往年。“單從營(yíng)收方面，較2019 年同期減少約30%。受疫情的影響，截至2020 年12 月中旬，新疆全區(qū)域集中封閉約100 天，部分地區(qū)封閉達(dá)140 天。封閉期間，無(wú)法正常營(yíng)業(yè)導(dǎo)致公司批發(fā)和商場(chǎng)整體數(shù)據(jù)下滑。從凈利潤(rùn)來(lái)看，公司有盈利，但盈利額約為2019 年同期的60%～70%，利潤(rùn)率不如上一年?！?/p>

造成利潤(rùn)率降低的原因是多方面。其一是盡管疫情期間商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)未營(yíng)業(yè)，但晟祺商貿(mào)需要支出的租金、人員工資等費(fèi)用并未減少。其二則是為了刺激消費(fèi)，公司全年頻繁推出了一些如特價(jià)、秒殺、團(tuán)購(gòu)、充值預(yù)存等活動(dòng)，使得總體的營(yíng)銷推廣支出較往年增加約10%。其三則是用工成本增加，“由于新疆嚴(yán)控疫情，許多外地的工人都離開(kāi)了，因此造成本地用工難，拉高了工人的平均工資。我們公司2020 年整體用工成本較往年增加了20%?！?/p>

2020 年整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境不是很理想，再加上新疆地區(qū)由于疫情封閉，非剛需產(chǎn)品消費(fèi)非常疲軟，晟祺商貿(mào)在采購(gòu)產(chǎn)品方面也非常謹(jǐn)慎?！盀榱丝刂茙?kù)存，下游客戶進(jìn)貨都比較謹(jǐn)慎，備貨不多，且基本都是采用先預(yù)定、再進(jìn)貨的方式。這對(duì)我們上游采購(gòu)也有影響。綜合算下來(lái)，2020年的產(chǎn)品采購(gòu)較往年減少約35%?！?/p>

李猛認(rèn)為新一年的行情，還得看疫情控制的情況：若仍有疫情且比較嚴(yán)重，他們就需要加強(qiáng)一些線上渠道，與線下渠道相結(jié)合運(yùn)作；若疫情管控較松，公司就可以結(jié)合店鋪活動(dòng)，加強(qiáng)體驗(yàn)，增加顧客與店面的粘性。“我們公司2021 年要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行篩選，從原來(lái)繁雜的多品類，精簡(jiǎn)一些同類產(chǎn)品，多增加一些潮品和流量商品?！彼€提到，現(xiàn)在同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，缺少創(chuàng)新，大多都是照貓畫(huà)虎，僅是價(jià)格有差別。建議傳統(tǒng)玩具需要找到一些突破口，開(kāi)發(fā)類似潮流、IP、青少年一類的玩具，或許會(huì)有更好的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

除了以上3 家玩具廠商外，記者也了解了其他一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。總體來(lái)說(shuō)，大部分企業(yè)都受到不同程度的影響，遇到了各種的困境和難題，就連受影響較小的線上渠道商也因客觀環(huán)境等因素導(dǎo)致支出增加、營(yíng)收減少。

對(duì)于2021 年玩具市場(chǎng)前景，業(yè)界人士都表示不太好判斷，關(guān)鍵要看疫情是否有反復(fù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否能改變、內(nèi)需是否能拉動(dòng)起來(lái)等。從企業(yè)自身來(lái)講，則是要盡可能地做好產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣計(jì)劃，同時(shí)做好長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。