新時(shí)期事業(yè)單位思政工作創(chuàng)新研究

楊春芳

（河北省特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)研究院保定分院，河北 保定 071000）

引言

事業(yè)單位在滿足一部分人就業(yè)需求的同時(shí)，還存在一定的社會(huì)服務(wù)對(duì)外性質(zhì)，需要做好單位內(nèi)部的思政工作，培養(yǎng)出利于單位發(fā)展的優(yōu)秀職業(yè)人才。隨著新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道的對(duì)外擴(kuò)張，不少人已經(jīng)可以使用社交軟件完成部分咨詢服務(wù)，為群眾辦事提供一定的指引和解決方案。但事業(yè)單位在內(nèi)部人才培養(yǎng)上，還存在面對(duì)面談話、學(xué)習(xí)上級(jí)文件的不合理性條件，需要單位重要人員為內(nèi)部思政工作的創(chuàng)新提出重要意見。

一、新時(shí)期事業(yè)單位思政工作創(chuàng)新問題

（一）思政工作脫離群眾生活實(shí)際

事業(yè)單位作為強(qiáng)調(diào)自身工作能力的服務(wù)組織，通常會(huì)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行工作行為的嚴(yán)格要求。這使很多人因忙于單位工作和日常生活，不能夠考慮到群眾在生活過程中遇到的實(shí)際困難，在為群眾辦事過程中存在思想和語言上的過分封閉現(xiàn)象。因此事業(yè)單位要在思政工作創(chuàng)新過程中，聯(lián)系群眾生活的實(shí)際狀況開展一系列工作內(nèi)容，使工作人員能夠更好地為群眾提供辦事咨詢服務(wù)或者民事訴訟回訪，利用網(wǎng)絡(luò)工具做好部分群眾的思想教育工作和生活教育輔導(dǎo)。

（二）思政工作在人才培養(yǎng)上落后

事業(yè)單位需要在發(fā)展過程中培養(yǎng)內(nèi)部人才，對(duì)這部分人員進(jìn)行思想意識(shí)和道德品質(zhì)等方面的要求。多數(shù)事業(yè)單位所采取的人才培養(yǎng)方式，是利用黨建文化或者上文件來進(jìn)行溝通教育。這會(huì)讓很多剛剛接觸思政工作的人員，容易出現(xiàn)因不理解溝通教育而出現(xiàn)的倦怠心理，不能夠認(rèn)真對(duì)待事業(yè)單位所派發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此事業(yè)單位思政工作要對(duì)自己的人才培養(yǎng)方法進(jìn)行一定創(chuàng)新，防止人員因任何行為而拒絕學(xué)習(xí)的內(nèi)在思想，不斷提高工作人員自身的道德品質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。

（三）思政工作缺少理性學(xué)習(xí)意識(shí)

思政工作存在對(duì)人員思想意識(shí)的穩(wěn)定性要求，需要工作人員傳承事業(yè)單位內(nèi)部的文明思想，為開發(fā)群眾思想路線提供好的建議。這讓很多人在具有良好工作品質(zhì)的同時(shí)，缺少客觀分析外界事物的分辨能力，總是把群眾要求放在開展思政工作的第一位，不能夠考慮到群眾所描繪語言是否代表客觀事實(shí)，反倒是一味滿足群眾對(duì)工作內(nèi)容的要求。這使事業(yè)單位思政工作現(xiàn)階段，缺少一定的理性學(xué)習(xí)意識(shí)，需要對(duì)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的科學(xué)要求。

（四）思政工作的實(shí)際效果不理想

事業(yè)單位在思政工作方向上的把握，主要是通過影響工作人員的工作品質(zhì)，讓他們能夠?yàn)槿罕娞峁┫鄬?duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。而實(shí)際上很多人對(duì)思政工作的內(nèi)容存在不深刻理解，在宣傳思政教育文化的過程中容易出現(xiàn)與群眾言語相沖突的現(xiàn)象，從而引發(fā)群眾對(duì)工作人員實(shí)際工作質(zhì)量和態(tài)度上的不滿。這讓事業(yè)單位在與群眾溝通的思政工作中，要積極反思自己是否存在對(duì)群眾生活或者思想上的不夠了解，把握好工作的實(shí)際效果。

二、新時(shí)期事業(yè)單位思政工作創(chuàng)新實(shí)踐

（一）利用網(wǎng)絡(luò)工具開展思政工作

事業(yè)單位要了解群眾生活的新動(dòng)向，利用網(wǎng)絡(luò)工具做好對(duì)他們的熱情服務(wù)，使內(nèi)部工作人員能夠了解大家生活中存在的實(shí)際困難，在網(wǎng)絡(luò)中回復(fù)廣大網(wǎng)友對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部工作提出的疑問。比如事業(yè)單位在招聘新員工時(shí)，總存在對(duì)人員專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)上的限制條件。這讓不少群眾認(rèn)為這樣的招聘要求，在入職人員的身份限制在了剛?cè)肼殘?chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生群體中，不能夠考慮到具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)行業(yè)人員。工作人員就可以把某個(gè)崗位的招聘信息作為例子，利用網(wǎng)絡(luò)工具解釋此崗位在文案宣傳、計(jì)算機(jī)知識(shí)等方面的具體考核要求，使群眾能夠看到事業(yè)單位培養(yǎng)新人的積極想法，避免他們把過去的經(jīng)驗(yàn)用于分析現(xiàn)在的客觀事物上。這樣能夠讓思政工作的開展過程，廣泛吸取群眾意見和網(wǎng)友的新思想，使事業(yè)單位存在結(jié)合群眾生活實(shí)際的新動(dòng)態(tài)。事業(yè)單位還要根據(jù)群眾對(duì)社會(huì)事件發(fā)表的感言，了解他們對(duì)于單位思政工作的最新要求，使工作人員能夠在生活教育方面豐富事業(yè)單位的思政工作內(nèi)容。

（二）結(jié)合社會(huì)話題培養(yǎng)人才思想

事業(yè)單位要意識(shí)到人才對(duì)于思政工作的重要性，培養(yǎng)新老員工的工作責(zé)任感和優(yōu)秀思想意識(shí)。這樣可以減少部分人員因家庭事務(wù)，選擇以遲到或者早退的行為，來為自己的家人提供服務(wù)的做法。同時(shí)根據(jù)工作人員反映的家長(zhǎng)情況，調(diào)派處理群眾公共關(guān)系的人員處理其家庭事務(wù)，防止當(dāng)事人因情感上的沖突，做出不利于家庭團(tuán)結(jié)或者影響單位工作的沖動(dòng)行為。這樣能夠讓事業(yè)單位通過合理的工作安排，使思政工作教育成果能夠延續(xù)到內(nèi)部人員的家庭生活中，增強(qiáng)他們參與思政工作的積極性和責(zé)任意識(shí)。事業(yè)單位還要在培養(yǎng)內(nèi)部人才的工作要求中，增加人員學(xué)習(xí)黨建文化的活動(dòng)組織要求，讓工作人員能夠在思政工作中，幫助群眾接觸黨所提出的核心價(jià)值觀以及社會(huì)主義道路，普及群眾思想中熱愛祖國(guó)和祖國(guó)文化的強(qiáng)大力量。同步結(jié)合社會(huì)話題分析有關(guān)文化內(nèi)容的先進(jìn)性，對(duì)外宣傳事業(yè)單位培養(yǎng)人才思想的階段性內(nèi)容，使內(nèi)部工作人員具有持續(xù)學(xué)習(xí)的有效行為和愛國(guó)思想。

（三）強(qiáng)大思政工作中的教育力量

事業(yè)單位要關(guān)注工作人員的思想意識(shí)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)并運(yùn)用科學(xué)的黨建文化知識(shí)，處理好自己與群眾和其他同事的關(guān)系。這樣可以增加單位內(nèi)部人員的思想流動(dòng)性，讓大家都能夠走出傳統(tǒng)思政工作的思想壓力，以溝通教育形式完成對(duì)上級(jí)工作建議的宣傳和落實(shí)。同時(shí)增強(qiáng)工作人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，避免他們當(dāng)中部分人的特立獨(dú)行意識(shí)，對(duì)其他同事的工作狀態(tài)造成影響。其中部分工作人員在獨(dú)立分析事物的過程中，容易按照自己的想法解決群眾提出的教育問題，對(duì)他們的子女教育指手畫腳。這讓很多群眾產(chǎn)生對(duì)人員學(xué)習(xí)意識(shí)上的不滿，認(rèn)為他們?cè)诠ぷ髦腥狈?yīng)對(duì)能力和靈活思想，不足以勝任對(duì)外宣傳積極文化的思政工作。事業(yè)單位要基于群眾的這類看法，要求工作人員建立專門培訓(xùn)內(nèi)部宣傳人員的教育力量，這樣才能把開展工作的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中，減少人員因與群眾矛盾所導(dǎo)致的無主見想法，避免他們中的部分人過分重視群眾意見，而不為群眾做實(shí)事的工作行為。

（四）增強(qiáng)思政工作內(nèi)部宣傳效果

事業(yè)單位要調(diào)整好思政工作，在新時(shí)期中的前進(jìn)方向和工作動(dòng)力，使工作人員所執(zhí)行的工作內(nèi)容具有教育意義。許多剛接觸到思政工作的人員，會(huì)把工作中的形式主義當(dāng)成工作業(yè)績(jī)，以數(shù)字化指標(biāo)代替對(duì)具體工作內(nèi)容的宣傳匯報(bào)，這樣勢(shì)必會(huì)讓思政工作的宣傳效果大打折扣。每個(gè)參與單位工作的人員，都想要得到他人的贊許和肯定。如果只強(qiáng)調(diào)他們的工作指標(biāo)，必然會(huì)打擊到老員工在工作中的積極性。因此事業(yè)單位要果斷增強(qiáng)思政工作的宣傳效果，要求相關(guān)工作人員著重宣傳優(yōu)秀員工的工作成員，收集他們幫助過的群眾事跡和他們本人的工作感想，在內(nèi)部會(huì)議中提到優(yōu)秀員工的崗位晉升要求。這樣能夠讓新員工看到自己未來的發(fā)展機(jī)會(huì)，妥善安排好老員工今后的就職發(fā)展空間，使事業(yè)單位存在發(fā)展員工職場(chǎng)價(jià)值的思想意識(shí)，了解各個(gè)職工干部在群眾溝通上的心得體會(huì)。同時(shí)對(duì)外宣傳思政教育文化的部分工作內(nèi)容，了解群眾對(duì)思政工作質(zhì)量和態(tài)度上的積極需求，防止工作人員存在對(duì)群眾的不夠了解現(xiàn)象，出現(xiàn)宣傳思政活動(dòng)方向上的錯(cuò)誤。

結(jié)語

事業(yè)單位要認(rèn)識(shí)到思政工作的服務(wù)性質(zhì)，讓工作人員能夠合理提高自己的思想意識(shí)，存在分析客觀事物和群眾言論的分辨能力。在具有一定團(tuán)隊(duì)成員的基礎(chǔ)上，開展對(duì)內(nèi)部工作人員的培訓(xùn)任務(wù)和思想教育，使他們以充足的責(zé)任感和宣傳意識(shí)，幫助普通群眾了解事業(yè)單位為大家提供咨詢服務(wù)的積極性，消除工作人員與群眾在工作態(tài)度上存在的思想矛盾，增強(qiáng)工作人員自身的受教育程度和教育力量。