——以吉林省圖書(shū)館為例"/>
張聰
(吉林省圖書(shū)館,吉林 長(zhǎng)春 130000)
IFLA 在《兒童圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展指南》和《公共圖書(shū)館少年兒童服務(wù)規(guī)范》中強(qiáng)調(diào)公共圖書(shū)館應(yīng)不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,滿足兒童平等自由享有信息、文化和娛樂(lè)需求的權(quán)利,幫助其提升信息素養(yǎng)能力,從而為終身學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)提供可能。
未成年人閱讀服務(wù)是公共圖書(shū)館推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀的重要環(huán)節(jié),而提高未成年人對(duì)閱讀的興趣,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣同樣是公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起的責(zé)任,因此絕不能忽視未成年人的閱讀需求與個(gè)性化特征。公共圖書(shū)館未成年人閱讀推廣仍任重而道遠(yuǎn)。
2018 年,國(guó)家旅游局與文化部合并成立文化與旅游部,從此文旅融合發(fā)展成為主旋律。文旅融合為未成年人閱讀服務(wù)提供了機(jī)遇,圖書(shū)館、學(xué)生書(shū)房等文化陣地圍繞文化育人的根本思想,結(jié)合未成年人的身心特點(diǎn)和成長(zhǎng)需求,因地制宜開(kāi)展寓教于樂(lè)、特色鮮明的閱讀推廣活動(dòng),豐富了少年兒童生活,促進(jìn)了未成年人思想、道德、文化全面發(fā)展。文旅賦能,照亮“未來(lái)”。
本文以未成年人閱讀服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),闡釋文旅融合提供的契機(jī)和公共圖書(shū)館未成年人閱讀服務(wù)現(xiàn)狀,意在為公共圖書(shū)館未成年人閱讀推廣提供新思路,促進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣的發(fā)展。
筆者根據(jù)閱讀服務(wù)實(shí)際情況大致將閱讀推廣類(lèi)型從內(nèi)容和形式兩方面進(jìn)行分類(lèi)。
未成年人閱讀服務(wù)內(nèi)容包括圖書(shū)借閱、檢索與推薦,少兒活動(dòng)體驗(yàn)兩類(lèi)。圖書(shū)借閱、檢索等為基本服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)展少兒活動(dòng)是閱讀推廣的亮點(diǎn)與重點(diǎn)。
隨著信息現(xiàn)代化的發(fā)展,服務(wù)形式按照線下、線上分為兩類(lèi),未成年人閱讀服務(wù)以線下為主,線上為輔。少年兒童主要通過(guò)借閱紙質(zhì)圖書(shū)、親身參與少兒活動(dòng)享有圖書(shū)館閱讀服務(wù)權(quán)利,提升文化信息素養(yǎng),但線上服務(wù)必不可少,尤其在后疫情時(shí)代,線上閱讀服務(wù)比重明顯增加。
近年來(lái),全國(guó)各地公共圖書(shū)館在開(kāi)展未成年人閱讀推廣方面效果顯著,除了能提供圖書(shū)借閱、書(shū)目檢索等基礎(chǔ)性閱讀服務(wù)外,更多的是通過(guò)新穎有趣的閱讀推廣活動(dòng)來(lái)提高未成年人的閱讀服務(wù)水平,并向縱深挖掘服務(wù)潛能。如金陵圖書(shū)館的“童·悅讀”導(dǎo)讀音頻作品展示,小讀者們將他們“最喜歡的圖書(shū)”與他人分享,共同感受閱讀的樂(lè)趣;“非遺學(xué)堂——水拓畫(huà)畫(huà)技”,也讓小朋友在動(dòng)手間感受“非遺水拓畫(huà)”的魅力。如太原市圖書(shū)館“太寶”系列活動(dòng),“太寶故事匯”“太寶家長(zhǎng)課堂”“太寶活動(dòng)——愛(ài)悅繪本”等,打造閱讀推廣品牌,閱讀服務(wù)能力也更加專(zhuān)業(yè)、高效。
吉林省圖書(shū)館秉承著安全性、階段性、多元化的未成年人閱讀服務(wù)三項(xiàng)原則,針對(duì)各年齡段的少年兒童提供個(gè)性化、差別化的閱讀服務(wù),保證未成年閱讀服務(wù)體驗(yàn),從而培養(yǎng)其良好的閱讀習(xí)慣。
吉林省圖書(shū)館重視未成年人閱讀推廣活動(dòng),致力于打造特色閱讀推廣品牌“青青草系列活動(dòng)”,包括青青草英語(yǔ)沙龍、音樂(lè)沙龍、故事沙龍、繪畫(huà)沙龍,青青草農(nóng)民工子女書(shū)畫(huà)精品展等,活動(dòng)形式豐富多樣,趣味性、教育性兼具。除此之外,還有“傳統(tǒng)文化小課堂”“和丹丹姐姐過(guò)大節(jié)”等文化性活動(dòng),“親子圖書(shū)管理員”“圖書(shū)小衛(wèi)士”等志愿服務(wù)型活動(dòng)、“心相連 書(shū)相承為農(nóng)民工子女捐書(shū)”公益活動(dòng)以及“VR桌展”等其他活動(dòng)。其中,志愿服務(wù)型活動(dòng)——“親子圖書(shū)管理員”,通過(guò)親子共同參與工作的形式,不僅讓小志愿者能夠在這一過(guò)程中提升社會(huì)責(zé)任感,掌握?qǐng)D書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),也給親子良好溝通提供了平臺(tái)。每到寒暑假,親子圖書(shū)管理員活動(dòng)期期爆滿,可謂異常火熱,該項(xiàng)活動(dòng)也獲得了全國(guó)文化和旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)?!扒嗲嗖莨适律除垺本€上線下成功開(kāi)展46 期,參與人數(shù)超過(guò)千人,主要針對(duì)3-8 歲小讀者,通過(guò)故事姐姐與故事寶貝的繪本講讀提高少年兒童的閱讀興趣,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣?!扒嗲嗖荨笨破障盗谢顒?dòng),打造“科普+沙龍”“科普+競(jìng)答”“科普+科技”“科普+校園”“科普+真人圖書(shū)”五大特色,以活動(dòng)提升興趣,以興趣普及知識(shí),推動(dòng)少兒科普閱讀工作發(fā)展?!扒嗲嗖蒉r(nóng)民工子女書(shū)畫(huà)精品展”,是以農(nóng)民工子女的家庭、生活、學(xué)習(xí)、夢(mèng)想、閱讀為創(chuàng)作內(nèi)容的,反映其積極向上的精神面貌。每期書(shū)畫(huà)展收到參賽作品幾千余幅,經(jīng)過(guò)評(píng)選的獲獎(jiǎng)作品在省圖一樓少兒展廳進(jìn)行展出,此項(xiàng)活動(dòng)角度新穎,更多的考慮到農(nóng)民工子女這個(gè)容易被忽視的特殊群體,具有很強(qiáng)的社會(huì)意義,同時(shí)也將未成年人閱讀服務(wù)內(nèi)容向外延伸,拓展了閱讀服務(wù)的寬度與廣度?!?.23”世界讀書(shū)日活動(dòng),例如2021 年第26 個(gè)世界圖書(shū)日,吉林省圖書(shū)館為小朋友開(kāi)展“拆神秘盲盒、讀精選圖書(shū)”的活動(dòng),活動(dòng)將現(xiàn)下流行的盲盒元素與圖書(shū)、閱讀巧妙地結(jié)合起來(lái),盲盒內(nèi)還附有特色文創(chuàng)書(shū)簽,超有體驗(yàn)感的VR 科普卡,神秘禮物等,活動(dòng)形式創(chuàng)新,這種“驚喜”模式能夠吸引小讀者前來(lái)參與活動(dòng),也能激發(fā)他們的閱讀興趣,可見(jiàn)保持特色、尋求創(chuàng)新,是未成人閱讀推廣活動(dòng)的關(guān)鍵。
吉林省圖書(shū)館考慮到未成年人閱讀需求的特殊性,根據(jù)其生理和心理特點(diǎn),營(yíng)造了適合未成年人的閱讀環(huán)境。吉林省圖書(shū)館為未成年人設(shè)有兩個(gè)閱覽室,分別為1—6 歲小朋友的低幼閱覽室,7—16 歲小讀者的少兒閱覽室。其服務(wù)優(yōu)勢(shì)為以下四點(diǎn):一是館藏優(yōu)勢(shì),低幼閱覽室館藏圖書(shū)2 萬(wàn)余冊(cè),少兒閱覽室館藏圖書(shū)4 萬(wàn)余冊(cè),圖書(shū)題材豐富、種類(lèi)繁多、價(jià)值多元,便于未成年人更新知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。二是環(huán)境優(yōu)勢(shì),兩個(gè)閱覽室均按照不同年齡段未成年人的心理特點(diǎn)和喜好,打造了有趣、舒適、有設(shè)計(jì)感的閱讀空間。諸如在低幼閱覽室專(zhuān)門(mén)設(shè)置親子繪本共讀區(qū)域,桌椅設(shè)置更加低齡化,卡通動(dòng)畫(huà)貼紙更加可愛(ài),服務(wù)咨詢臺(tái)玩具擺設(shè)較多等。少兒閱覽室書(shū)架設(shè)置較成人閱覽室低矮化,方便圖書(shū)的取閱,閱讀空間寬敞明亮,室內(nèi)布置溫馨舒適,“智慧空間”總能吸引小讀者的目光。三是設(shè)備優(yōu)勢(shì),閱覽室配備自助借還書(shū)機(jī),自助檢索機(jī),方便圖書(shū)借閱與書(shū)目檢索,能夠?yàn)槲闯赡耆颂峁┚珳?zhǔn)的借閱服務(wù)。此外,音樂(lè)機(jī)與繪本機(jī)的使用能夠寓教于樂(lè),讓小朋友在玩的時(shí)候也能體驗(yàn)閱讀的快樂(lè),從而強(qiáng)化他們的閱讀興趣。四是人員優(yōu)勢(shì),吉林省圖書(shū)館館員專(zhuān)業(yè)橫跨面廣,且經(jīng)常參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),諸如中圖學(xué)會(huì)舉辦的“閱讀推廣人”培育行動(dòng),吉林省公共圖書(shū)館館員能力提升培訓(xùn)班,全省圖書(shū)館館員能力培訓(xùn)班等,通過(guò)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的人員來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,以期達(dá)到更好的服務(wù)效果。
未成年人閱讀服務(wù)的探索與研究是具有重要意義的,它是完善公共圖書(shū)館服務(wù)體系的重要影響因素,而且公共圖書(shū)館旨在為未成年人提供更加專(zhuān)業(yè)化的閱讀服務(wù),因此,尋求發(fā)展,勢(shì)在必行。
目前,公共圖書(shū)館在宣傳推廣方面還存在一些問(wèn)題,如推廣方式單一,推廣信息覆蓋人群有限,推廣渠道狹窄等。現(xiàn)如今是需要宣傳推廣的時(shí)代,無(wú)論是公眾號(hào)推文還是抖音、快手等短視頻平臺(tái)推送都起到了良好的宣傳作用,可以說(shuō)只有宣傳到位,才能將活動(dòng)打響。對(duì)于未成年人閱讀推廣活動(dòng),如何“推出去”才是關(guān)鍵,首先除了官方網(wǎng)站公布信息外,微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手等多平臺(tái)都要及時(shí)更新,以確保信息動(dòng)態(tài)顯示,其次加強(qiáng)與學(xué)校、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的合作,這些地方的學(xué)生與閱讀推廣活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象相匹配,能夠擴(kuò)大信息覆蓋面,最后與電視、廣播等媒體加強(qiáng)合作,使閱讀推廣活動(dòng)增加社會(huì)影響力,讓未成年人有參與活動(dòng)的社會(huì)意識(shí)。形成全面、有效的宣傳推廣無(wú)疑是促進(jìn)未成年人閱讀服務(wù)發(fā)展的“殺手锏”。
良好舒適的閱讀空間是推動(dòng)閱讀服務(wù)發(fā)展的客觀優(yōu)勢(shì)和先決條件,因此未成年人閱讀空間的建設(shè)應(yīng)以兒童優(yōu)先服務(wù)為主要原則,以提升未成年人閱讀體驗(yàn)感為首要標(biāo)準(zhǔn),以舒適明亮的館舍和便捷高效的硬件設(shè)施為重要依托。目前,仍存在未成年人閱讀空間面積相對(duì)較小,閱讀高峰期館舍承載量小,現(xiàn)代化設(shè)備不完善,功能單一,閱讀空間缺少趣味性等問(wèn)題,所以公共圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)不斷改善外部因素來(lái)促進(jìn)未成年人閱讀服務(wù)發(fā)展。諸如,未成年人閱讀空間狹小,可適當(dāng)擴(kuò)展其他空間,也可在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行空間改造,加強(qiáng)書(shū)架的儲(chǔ)物功能與美觀程度,利用卡通貼紙分散注意力。再如,為增加未成年人閱讀空間的趣味性,有條件的公共圖書(shū)館可設(shè)立不同主題系列的閱覽室,類(lèi)似“哈利·波特”系列、“汪汪隊(duì)立大功”系列閱覽室絕對(duì)炙手可熱。還有,對(duì)于閱覽室功能單一的問(wèn)題,可以增設(shè)不同功能區(qū),比如親子共讀區(qū)域,玩具娛樂(lè)區(qū)域、專(zhuān)題展覽區(qū)等,功能區(qū)的合理規(guī)劃是對(duì)閱讀空間條件的改善,也是提升閱讀服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)??傊?,營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境是未成年人閱讀服務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
館員作為未成年人的閱讀引導(dǎo)人、閱讀活動(dòng)的策劃者與執(zhí)行者,需要加強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng),增強(qiáng)關(guān)于兒童心理學(xué)、兒童文學(xué)、閱讀學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。還應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),理解并尊重未成年人,愿意為未成年人提供閱讀服務(wù)。目前,公共圖書(shū)館仍存在圖書(shū)館員能力參差不齊,咨詢服務(wù)、書(shū)目檢索、圖書(shū)相關(guān)業(yè)務(wù)不熟,專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)等問(wèn)題,面對(duì)此類(lèi)情況,圖書(shū)館員應(yīng)定期接受未成年人服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育培訓(xùn),如中圖學(xué)會(huì)舉辦的“全國(guó)圖書(shū)館未成年人服務(wù)提升計(jì)劃專(zhuān)題培訓(xùn)班”等,還應(yīng)參加館內(nèi)、部門(mén)內(nèi)的業(yè)務(wù)能力大比拼,要在實(shí)踐中逐步提升自身能力,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然,更要多聽(tīng)多看多悟,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,加強(qiáng)與圖書(shū)館同仁的學(xué)習(xí)和交流,不斷拓寬視野眼界,增加知識(shí)儲(chǔ)備,為更好地向未成年人提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)而努力。
隨著文化與旅游的深度融合發(fā)展,公共圖書(shū)館閱讀服務(wù)有著得天獨(dú)厚的背景優(yōu)勢(shì),要善于抓住機(jī)遇。而未成年人閱讀服務(wù)作為公共圖書(shū)館服務(wù)體系的特殊存在,有著區(qū)別于成年人的獨(dú)立、個(gè)性化的閱讀需求,所以公共圖書(shū)館在提供未成年人閱讀服務(wù)時(shí)要將一切主客觀因素考慮進(jìn)去,探索并研究適合未成年人的閱讀推廣方式。