崔曉慧 盧習(xí)良

（江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院，江西 九江 332000）

當下高職院校教學(xué)改革的一個重點方向是線上+線下的混合式教學(xué)模式，混合式教學(xué)是將傳統(tǒng)的教室授課延伸到線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，兩者優(yōu)勢互補，從而讓學(xué)生更加輕松的掌握知識點，達到更好的學(xué)習(xí)效果。因此，混合式教學(xué)并不是完全丟棄教室授課，而是在教室授課基礎(chǔ)上利用先進的信息化技術(shù)手段輔助教學(xué)。

一、高職院校移動商務(wù)專業(yè)推進混合式教學(xué)模式非常必要

（一）混合式課堂教學(xué)是當前較為先進的教學(xué)模式

混合式教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)的“灌輸式”授課模式，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，教師的角色也發(fā)生了重大改變，教師僅起到輔助學(xué)習(xí)的作用?；旌鲜浇虒W(xué)結(jié)合了線上和線下的優(yōu)勢，其中線上教育提供豐富資源，提高了教師教學(xué)效率，降低了學(xué)生方面的學(xué)習(xí)成本，提高學(xué)習(xí)便捷性;線下教育重視人與人之間互動和協(xié)作，同時思政教育、智慧教育等也更多依賴線下完成。線上+線下混合式教學(xué)模式，必將成為未來教育發(fā)展的趨勢。這種模式能實現(xiàn)輸入-內(nèi)化-輸出這個教育閉環(huán)，把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師輔助教學(xué)的作用，又尊重了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用。學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，有利于深刻領(lǐng)會知識點，并且線上課程一般可以無限重復(fù)觀看，這樣助于學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固，提高了自主學(xué)習(xí)，自主思考的能力，使其真正成為一個思想的強者，適應(yīng)于終身學(xué)習(xí)的大趨勢。

1.混合式教學(xué)模式使課堂的空間和時間都得到極大的延伸。在混合式教學(xué)課堂，教師通常會把知識點事先梳理好按照一定的邏輯關(guān)系發(fā)布到在線網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下能夠事先進行預(yù)習(xí)和探索，在規(guī)定時間內(nèi)完成指定內(nèi)容學(xué)習(xí)即可。利用信息化技術(shù)，課堂從一節(jié)課45 分鐘可以拓展到45 分鐘以外的任何時間，學(xué)生可以隨時通過線上學(xué)習(xí)平臺或者線上通訊工具和老師取得聯(lián)系，老師可以在線一對一解決學(xué)生在探索學(xué)習(xí)中的困惑，極大的提高了學(xué)習(xí)效率，實現(xiàn)了課堂時間上的一個延伸；同時利用先進的信息化技術(shù)，教師通過錄屏、網(wǎng)絡(luò)會議、屏幕共享等方式，讓教師離開教室仍能“手把手”指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的上機操作，實現(xiàn)了課堂空間上的無限延伸。

2.學(xué)生的學(xué)習(xí)行為軌跡可控，教師能夠更好的掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，實現(xiàn)個性化輔導(dǎo)和教學(xué)。在移動電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的課堂教學(xué)中，我們利用I 博導(dǎo)平臺，可以實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)行為軌跡全程可控。在混合式課堂教學(xué)中，我們的學(xué)習(xí)過程一般分為三個步驟：第一步學(xué)生借助學(xué)習(xí)平臺先行探索，在學(xué)生學(xué)習(xí)開始之前，教師首先要在“I 博導(dǎo)”在線學(xué)習(xí)平臺建立一個虛擬班級，并向全班同學(xué)發(fā)布探索任務(wù)。這個環(huán)節(jié)主要是為學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標，提供可供選擇的學(xué)習(xí)資源。在學(xué)生自主探索的過程中，教師可以通過多種方式和學(xué)生交流，學(xué)生和學(xué)生之間也可以通過論壇公告或其它方式進行協(xié)作交流。為了檢查這個階段的學(xué)習(xí)效果，教師還可以設(shè)置測驗和小作業(yè)，起到診斷和激勵的功能，為下一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)?；旌鲜秸n堂第二步是面對面的課堂教學(xué)，教師針對課程內(nèi)容，通過提問、追問等方式引導(dǎo)學(xué)生高效率思考發(fā)表意見，引導(dǎo)學(xué)生進行深入思考，并給予及時點評，有時候還可以加入學(xué)生之間互評。混合式課堂第三步便是課后鞏固訓(xùn)練環(huán)節(jié)，在線網(wǎng)絡(luò)平臺上的視頻課程資料、ppt、文本等學(xué)習(xí)資源可以重復(fù)播放和觀看；另外，教師還可以通過在線教學(xué)平臺發(fā)布拓展性的作業(yè)和實踐任務(wù)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果形成持續(xù)評估。

3.豐富的線上教學(xué)資源，開拓了學(xué)生視野?；旌鲜秸n堂建立的信息化教學(xué)基礎(chǔ)之上，在課程建設(shè)中教師會上傳和推薦大量的輔助資料幫助學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)部分，在線課程成為融合文字、圖畫、視頻、實訓(xùn)、沙盤等系統(tǒng)化資源，學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)自主確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主安排學(xué)習(xí)進程，甚至可以通過在線教學(xué)平臺實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。在教師的指導(dǎo)下，線上的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源作為課堂之外學(xué)生自主學(xué)習(xí)的補充性內(nèi)容，彌補了傳統(tǒng)教學(xué)資源不足的缺陷，極大的開拓了學(xué)生的視野。

（二）高職移動電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生特點非常適合混合式教學(xué)模式

1.高職學(xué)生自我約束管理能力較弱，自主學(xué)習(xí)能力較差。我校高職電子商務(wù)類學(xué)生的入校分數(shù)都不是太高，還有一部分單招生，大部分高職學(xué)生自我管理和自我約束的能力相比較本科學(xué)生而言略微差一點，自學(xué)能力較差。因此“放養(yǎng)式”的教學(xué)模式不太適合這部分學(xué)生，傳統(tǒng)的課堂45 分鐘教學(xué)時間太短，也不利于他們對知識點的消化和吸收?；旌鲜秸n堂可以實現(xiàn)教師對學(xué)生“管家式”的服務(wù)，通過線上平臺，教師能夠更好的干預(yù)到學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時間。這樣教師能夠及時發(fā)現(xiàn)哪部分學(xué)生沒有跟上學(xué)習(xí)的進度，沒有及時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，可以通過線上教學(xué)平臺提醒和督促。比如I 博導(dǎo)線上平臺有提醒學(xué)生交作業(yè)等功能。

2.高職學(xué)生普遍比較活躍，動手能力較強。傳統(tǒng)的教室或機房教學(xué)普遍比較枯燥，大多屬于封閉式課堂，講理論知識點比較多，輕社會實踐，不太適合高職學(xué)生的特點。高職學(xué)生在傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)興趣很難提起來。部分學(xué)生在課堂上喜歡玩手機，戴耳機聽歌的也有。由于在傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生習(xí)慣了“填鴨式”和“灌輸式”的學(xué)習(xí)方式，沒有學(xué)習(xí)的主動性，很容易走神。教師設(shè)計的課堂討論和思考最后也成了教師自問自答，非常尷尬?；旌鲜秸n堂屬于開放式課堂，很多線上學(xué)習(xí)平臺上面有真實的社會實戰(zhàn)任務(wù)和各類模擬競賽，這些模擬競賽和社會真實項目和任務(wù)對學(xué)生實踐能力的提高是有非常大好處的。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情也比較高。如我們使用的I博導(dǎo)在線電子商務(wù)學(xué)習(xí)平臺每年會組織一些大型的電子商務(wù)大賽，學(xué)生利用課余時間經(jīng)過一到兩個月的大賽集中訓(xùn)練能學(xué)到很多傳統(tǒng)課堂上學(xué)不到的東西。同時，該平臺有固定合作的品牌和網(wǎng)店，這些真實的網(wǎng)店也會發(fā)布一些有償型的任務(wù)，比如海報的制作、廣告語的征集等等。這些任務(wù)不太復(fù)雜，在校電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生完全能夠應(yīng)付。由于是真實任務(wù)，學(xué)生在完成任務(wù)時積極性也是特別高，非常適合動手能力較強的高職學(xué)生。同時也與高職學(xué)校的培養(yǎng)目標相吻合，高職學(xué)校就是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，這些仿真競賽和企業(yè)發(fā)布的真實實踐任務(wù)都為他們快速適應(yīng)社會打下了堅實基礎(chǔ)。

二、有效推進混合式教學(xué)模式的對策

（一）定期對教師隊伍進行培訓(xùn)，更新教師教學(xué)理念和手段

混合式教學(xué)模式必然會成為高職學(xué)校課程實施的重要模式。要推進混合式教學(xué)光靠教師努力是不夠的，還需要學(xué)校各個層面的支持。與傳統(tǒng)教室課堂教學(xué)相比，混合式課堂具有很大的不確定性，對軟硬件環(huán)境都很高。混合式教學(xué)的效果很大程度上取決于教師對混合式課堂的組織水平和藝術(shù)。而目前的情況是高校很大一部分教師年齡偏大，信息化教學(xué)手段都還不熟悉，年輕教師缺乏教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)積累，要很好的駕馭混合式課堂有些困難。因此有必要加強教師隊伍的培訓(xùn)，一方面要教師理解混合式課堂的重要性，經(jīng)常性舉行一些講座或優(yōu)秀經(jīng)驗分享，也可以將老師派出去學(xué)習(xí)優(yōu)秀混合式課堂成功的經(jīng)驗。另一方面要加強教師混合式課堂的技術(shù)培訓(xùn)，全面提升教師組織課堂的能力，提高教師混合式課堂教學(xué)水平。

（二）教師要快速適應(yīng)混合式課堂的角色轉(zhuǎn)變

授課中教師的角色發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，教師由傳統(tǒng)的知識講解者、灌輸者、傳遞員，變成了學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、領(lǐng)路人和好朋友?；旌鲜秸n堂教學(xué)中，教師的主要備課方向不是教案和講稿，我怎么講好這堂課，而是要把精力放在如何幫助學(xué)生“學(xué)”，為學(xué)生構(gòu)建輕松、有價值并且有趣的學(xué)習(xí)情境。這種轉(zhuǎn)變，對教師提出了更高的要求，原來教師備好自己的課就可以，而在混合式課堂教師更像是一個電視劇的導(dǎo)演，需要全盤考慮每個學(xué)生的需求，激發(fā)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師需要快速適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)課堂教與學(xué)脫節(jié)的僵局。

（三）改變傳統(tǒng)的結(jié)果考核方式，加入過程考核約束學(xué)生學(xué)習(xí)行為

學(xué)習(xí)評價是對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的價值判斷。電子商務(wù)專業(yè)采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式教學(xué)的課程大多采用結(jié)果考核方式，一般學(xué)期安排期中和期末兩次測試，這種只注重結(jié)果的考核機制不能全面考核學(xué)生的專業(yè)知識和技能掌握情況。在混合式教學(xué)模式中，要堅持公平原則，教學(xué)過程中需設(shè)計具體的評價策略，利用科學(xué)的評價工具和評價方法，充分發(fā)揮評價的診斷、激勵和調(diào)節(jié)作用，讓學(xué)生的每一步驟的學(xué)習(xí)都能得到激勵和肯定。對于電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生來說，大部分課程都是實操性比較強的課程，比如移動網(wǎng)店運營、搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)編輯等核心課程，就是需要大量實操的課程。如果這些課程采取傳統(tǒng)考核，就非常片面。同時，混合式學(xué)習(xí)過程中加入了很多學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)活動，它的多樣性和復(fù)雜性使得評價機制的設(shè)計尤為重要。先進的評價機制能極大的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如果我們能在混合式教學(xué)模式中加入一些過程考核，學(xué)生線上學(xué)習(xí)資料、線上做作業(yè)、做任務(wù)都能得到相應(yīng)的積分，這些積分可以最終轉(zhuǎn)換為該課程期末分數(shù)，這樣我們就能約束學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，克服學(xué)習(xí)的惰性。在電子商務(wù)類專業(yè)網(wǎng)店運營的課程中我堅持用過程考核5 年了，學(xué)生反應(yīng)這種考核方式比較公平公正，最能反應(yīng)一個學(xué)生的努力程度。另外再加入一定比例的結(jié)果考核，比如期中期末的測驗用來衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，這樣我們對學(xué)生的評估就有了一個全面的依據(jù)。具體我是這樣實施的：期末總分=過程考核分（70%）+結(jié)果考核分（30%）。過程考核包括I 博導(dǎo)平臺的視頻課程學(xué)習(xí)+作業(yè)+課堂討論+課堂考勤；結(jié)果考核主要包括期中測驗+期末測驗。實踐證明，過程考核加結(jié)果考核綜合式評價機制對于混合式學(xué)習(xí)是非常有效的。

總體來說，混合式課堂沒有統(tǒng)一的改革模式，但是有一個統(tǒng)一的目標就提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和效果。混合式課堂并不是以線上課程代替線下教學(xué)，也不是淡化線下傳統(tǒng)課堂教學(xué)，而是通過先進的信息化技術(shù)手段升級傳統(tǒng)教學(xué)模式，充分發(fā)揮線上教學(xué)和線下教學(xué)融合的優(yōu)勢。在實施過程中要堅持以生為本的原則，教師要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為學(xué)的主體?；旌鲜秸n堂教學(xué)還是一個新事物，還有很多值得我們探索和學(xué)習(xí)的地方。我們也不能盲目的跟風(fēng)，追趕潮流，而是要回歸教育的本質(zhì)是以學(xué)生為主體。一切有利于學(xué)生學(xué)習(xí)到真正知識和本領(lǐng)的教學(xué)方法和模式我們都應(yīng)該大膽嘗試。