陳誠 丁毅
重慶市冬青社會工作服務中心“藏身”于渝中區(qū)華福巷53號,穿過一條充滿煙火氣的街道后,“冬青”便出現(xiàn)在眼前。
“冬青”是重慶第一批專業(yè)社會工作機構,這里是“冬青”的辦公區(qū),但也精心劃分出了社區(qū)老人和兒童的活動區(qū)域,外墻的櫥窗內(nèi),還懸掛著服務對象所畫的油畫。
“我的工作主要是給予服務對象理解、尊重和支持?!敝貞c市政協(xié)委員、首屆“重慶市杰出英才獎”獲得者、冬青社工服務中心主任李長洪如是說,“于我而言,這不僅僅是一份工作,更是我的理想與情懷。”
一場募集而來的生日驚喜
2020年5月的一天,李長洪帶著兒子步行到離家?guī)坠锿獾男∮罴易咴L。
小宇是一名事實無人撫養(yǎng)兒童,母親早逝,父親患有精神障礙,一直都是外祖母在負責照顧他,小宇在磕磕絆絆中成長。中學時期,外祖母也因病離開了他。臨終前,外祖母將他托付給鄰居照看,但因從小缺愛,小宇性格孤僻,讓他成為了別人眼里“不聽話的孩子”。
來到小宇家,李長洪的兒子和小宇很快便打成一片,李長洪則向鄰居譚阿姨了解小宇近況。
“我爸爸上個月過生日,在家吃了生日蛋糕呢!”兩個小孩在旁邊玩耍,不知怎么就談到了生日的話題上。
聽到生日蛋糕,小宇的眼神里閃過一抹羨慕。
“小宇馬上要過14歲生日了,就在5月?!甭牭絻蓚€孩子討論的話題,譚阿姨對李長洪說。
李長洪聽到譚阿姨的話后,轉頭問小宇:“小宇,聽說你要過生日了,有沒有什么愿望?跟李阿姨說說?!?/p>
“我想去吃一頓肯德基?!笨粗铋L洪,小宇的眼里滿是期待。
李長洪兒時曾是一名留守兒童,自身的成長經(jīng)歷讓她清楚地知道“愿望”這個詞對于小宇而言的意義。
走訪結束后,李長洪第一時間在朋友圈發(fā)布了一則消息:“我希望能有20個人,咱們一人湊10元,一起為一個孩子慶祝生日?!?/p>
消息發(fā)出后不到10分鐘,就有20個人發(fā)來紅包,有的甚至發(fā)了不止10元。最終,李長洪募集到了480元。
小宇生日的那天中午,李長洪帶著他去吃了他心心念念的肯德基全家桶,晚上又給他買了生日蛋糕,在小宇的家里為他唱生日歌。這一次,小宇封閉的心扉被徹底打開了。
今年,小宇初中畢業(yè)。畢業(yè)后的小宇選擇去職業(yè)學院學習廚藝,他和李長洪約定:“等我學成歸來,一定給您做一桌‘滿漢全席?!?/p>
一次叩問心扉的職業(yè)抉擇
李長洪出生于四川省宜賓市的一個農(nóng)村家庭。作為一名“80后”女性,李長洪的成長經(jīng)歷帶著明顯的時代標簽:留守兒童、父母外出務工、在家中與祖輩一起生活。
兒時的李長洪,缺乏父母的關心和陪伴,在她眼中,父愛與母愛這兩個詞顯得十分陌生。跟身邊的孩子比起來,李長洪時常會感到孤獨,也正是因為這種孤獨感,讓李長洪對于他人給予的善意更為敏感。
一路走來,李長洪遇見了很多好老師,他們給予這個乖巧懂事的小姑娘很多幫助,幫她填補了父愛與母愛缺失的空白,這些溫暖讓她深為感動。
2005年,李長洪高中畢業(yè)。當她看到重慶城市管理職業(yè)學院社會工作專業(yè)的招生簡章時,一下就認定了這個冷門專業(yè)。
“‘你可以通過自己學習的專業(yè)和技巧,去幫助其他需要幫助的人,招生簡介中的這句話打動了我,我曾受到很多人無私的關懷和幫助,我也想幫助其他人?!崩铋L洪說。
2007年,李長洪來到重慶市渝中區(qū)慧靈職業(yè)康復訓練中心實習。
那年的7月1日,李長洪記得很清楚,那是她實習的第一天。那天中午,她和兩位前輩一起護送自閉癥患者濤濤回家。行至菜市場門口時,濤濤卻突然發(fā)病,開始打砸周圍的車輛。李長洪身形嬌小,根本拉不住濤濤,兩位前輩一起上才勉強將濤濤控制住,那一幕讓李長洪大受震撼。
“我也曾懷疑過自己到底能不能堅持下來,但看到通過自己的付出,他們的人生軌跡能改變一點,一切就是值得的?!崩铋L洪說。
剛開始接觸社工這份工作時,李長洪每天都需要面對一群患有智力障礙的孩子。除了進行心理輔導外,李長洪還要教他們穿衣服、疊被子等基本生活技能,但即使是最簡單的生活技能,也需要反復教授,往往是今天教,明天他們就忘了。
“有時候做了很多努力,用了很多方法,卻絲毫沒有進展,我也會急躁,最開始會大哭一場,哭完就好了?!崩铋L洪說,“這個群體的孩子特別可愛,每當孩子們學會一個簡單的生活技能,我都感到欣慰與知足,就想和孩子們擊掌。開始無人理睬,最后孩子們都熱情回應,我就覺得他們懂得了尊重和友愛?!?/p>
一束照進患者內(nèi)心的希望之光
2013年,李長洪加入“冬青”,主要工作是為精神障礙患者服務,服務對象還包括各種心理疾病患者,比如抑郁癥患者等。
“冬青”成立于2010年9月,李長洪說:“冬青,是一種藥材,四季常青,全身是寶,象征著一種犧牲和奉獻精神。”這種犧牲和奉獻精神,也是支撐李長洪在社工這條道路上走了長達12年之久的精神之源。
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾病預防控制局2018年5月公布的數(shù)據(jù),全國精神障礙患者達2.4億人,總患病率高達17.5%;嚴重精神障礙患者超過1600萬人,發(fā)病率超過1%,且這一數(shù)據(jù)仍在增長。
“精神障礙患者個人的服藥管理、情緒控制以及他們和家人之間的關系疏導,都是我們服務的重點?!崩铋L洪說,“但更重要的,是幫助他們?nèi)谌脒@個社會。”
李長洪初入“冬青”時,她的團隊僅有4人,為了踏出第一步,李長洪帶著大家挨家挨戶去做思想工作。在此過程中,他們被質(zhì)疑、被誤解、被拒絕,但李長洪不愿放棄。最終,她帶領團隊為500多名精神障礙患者建立了基礎檔案,開創(chuàng)了以患者為中心、以家庭為單位、以社區(qū)為平臺、以醫(yī)院為支撐、以社工為紐帶的服務模式,為在社區(qū)康復的精神障礙患者提供相應服務。
李長洪的團隊就像一束光,照進精神障礙患者的世界。
2015年,李長洪接到一份來自服務對象家屬的委托,家屬稱居住在渝中區(qū)大溪溝街道的平平因患精神分裂癥,長期將自己關在家里,拒絕和他人交流。
接到委托后,李長洪用了一年時間去和平平建立溝通,取得平平的信任。漸漸地,平平開始愿意和李長洪說話。為了讓平平走出封閉的房間,李長洪專門邀請平平去參加他們組織的活動。活動中,李長洪發(fā)現(xiàn)平平畫畫不錯,朗誦也不錯,便鼓勵平平多出來參加活動,而這也讓平平逐漸走出了封閉的內(nèi)心世界。
協(xié)助精神障礙患者售賣手工藝品,陪伴患者前往其他社區(qū)教授居民手工制作技藝,對接愛心企業(yè),讓患者參與產(chǎn)品代加工……李長洪帶領團隊相繼為數(shù)百位精神障礙患者提供社區(qū)康復服務,為有就業(yè)意愿的精神障礙患者創(chuàng)造庇護性就業(yè)環(huán)境。
因為工作的緣故,李長洪極少身著太過鮮艷的衣服,但一身素衣的她,身上卻散發(fā)著一種濃濃的知性美,讓人心安。