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      利用違規(guī)獲取的積分、回報(bào)券兌換商品行為的司法評(píng)價(jià)

      2021-11-27 11:09傅曉雨栗英會(huì)盧陽(yáng)
      關(guān)鍵詞:小票抽獎(jiǎng)職務(wù)

      傅曉雨 栗英會(huì) 盧陽(yáng)

      一、基本案情

      被告人馬某某,以勞務(wù)派遣方式到某珠寶公司擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,后調(diào)至客服部負(fù)責(zé)辦理會(huì)員卡、充積分,優(yōu)惠抽獎(jiǎng)等工作。在客服部工作期間,因其熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作,多次被公司安排負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收和調(diào)試工作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)客服部員工操作該系統(tǒng)。馬某某通過(guò)公司培訓(xùn)及實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在漏洞,原本按公司規(guī)定于2018年1月25日至2月22日開(kāi)展促銷活動(dòng),顧客可持當(dāng)日小票參與抽獎(jiǎng),但是系統(tǒng)未對(duì)小票日期進(jìn)行限制設(shè)置,導(dǎo)致活動(dòng)日期之前的銷售小票可以重復(fù)參與本次抽獎(jiǎng)返券。抽獎(jiǎng)獲取的回報(bào)券只能在活動(dòng)期間,以等值人民幣消費(fèi)購(gòu)物。2018年2月,馬某某通過(guò)登錄其本人或客服實(shí)習(xí)生證賬號(hào)進(jìn)入活動(dòng)系統(tǒng),利用系統(tǒng)漏洞違規(guī)操作,使用36張往期購(gòu)物小票重復(fù)抽獎(jiǎng)4033次,獲取35張回報(bào)券,總金額為242850元,并將回報(bào)券積累到其本人無(wú)記名的臨時(shí)會(huì)員卡中,全部用于兌換該珠寶公司黃金飾品。

      另外,2018年6月,被告人馬某某利用公司積分系統(tǒng),將其他顧客的消費(fèi)積分進(jìn)行補(bǔ)積分操作至其本人控制的以他人名義辦理的會(huì)員卡中,積分共計(jì)29373.96分。在活動(dòng)期間,這些積分可以按照20%的比例兌換成回報(bào)券,回報(bào)券可以等值人民幣兌換商品。馬某某于2018年活動(dòng)期間,將上述積分兌換成了回報(bào)券18501元,并全部購(gòu)買(mǎi)了熊貓金幣。

      二、分歧意見(jiàn)

      對(duì)馬某某行為定性存在三種不同的意見(jiàn):

      第一種觀點(diǎn)認(rèn)為馬某某行為性質(zhì)屬于詐騙罪。無(wú)論是在重復(fù)抽獎(jiǎng)獲取回報(bào)券兌換商品的活動(dòng)中,還是在活動(dòng)期間虛增積分獲取回報(bào)券兌換商品的活動(dòng)中,馬某某采取了欺騙的手段,使用顧客往期消費(fèi)小票冒充活動(dòng)期間消費(fèi)小票,利用系統(tǒng)漏洞重復(fù)參與抽獎(jiǎng),獲取回報(bào)券,或者使用他人消費(fèi)小票冒充本人消費(fèi),使得兌換商品的工作人員錯(cuò)誤的以為其回報(bào)券均系正常取得,并基于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)交付商品。 馬某某僅僅是利用職務(wù)便利獲取積分,但最終取得商品與其職務(wù)行為無(wú)關(guān),故應(yīng)認(rèn)定為詐騙罪。

      第二種觀點(diǎn)認(rèn)為其行為符合盜竊罪構(gòu)成要件。本案中,積分是某珠寶公司給予客戶的一種獎(jiǎng)勵(lì),具有一定價(jià)值,馬某某利用系統(tǒng)漏洞重復(fù)抽獎(jiǎng)行為以及虛增積分的行為符合秘密竊取的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)以盜竊罪定罪處罰。

      第三種觀點(diǎn)認(rèn)為馬某某的行為構(gòu)成職務(wù)侵占罪。馬某某作為某珠寶公司職員,其行為的最終目的系非法占有公司財(cái)物,且其在實(shí)施取財(cái)行為的過(guò)程中,利用了其客服部負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)和充積分的職務(wù)便利,無(wú)論是騙取還是秘密竊取都應(yīng)當(dāng)是職務(wù)侵占的一種行為。

      三、評(píng)析意見(jiàn)

      筆者同意第三種意見(jiàn),評(píng)析如下:

      (一)積分并不是財(cái)產(chǎn)犯罪侵犯的法益

      本案中,獲取積分的行為具有秘密竊取的性質(zhì),但是積分并非財(cái)產(chǎn)類犯罪侵犯的法益。目前,主流觀點(diǎn)認(rèn)為侵財(cái)犯罪的對(duì)象包括財(cái)物、財(cái)產(chǎn)性權(quán)利憑證,財(cái)產(chǎn)性權(quán)利憑證比如股票、債券等,其本質(zhì)必須是具有價(jià)值的。消費(fèi)積分不屬于財(cái)產(chǎn)類犯罪侵犯對(duì)象的范疇。首先,消費(fèi)積分是根據(jù)一定規(guī)則將固定消費(fèi)折合后存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)空間,具有虛擬的性質(zhì)。其次,消費(fèi)積分并不必然具有價(jià)值。消費(fèi)積分是證明消費(fèi)和消費(fèi)額度的記錄,往往在將來(lái)商家活動(dòng)期間,可以用于抵扣商品價(jià)值或獲取優(yōu)惠券的憑證。市場(chǎng)價(jià)值存在差異,價(jià)值存續(xù)具有不確定性,不必然具有財(cái)產(chǎn)屬性。最后,獲取積分,并不代表公司遭受損失。積分并不能直接兌換商品,即使違規(guī)獲取了消費(fèi)積分,也并不直接對(duì)公司財(cái)物造成實(shí)際損害。本案中,行為目的是獲取兌換券,并最終使用兌換券換取公司商品,就獲取財(cái)物行為來(lái)看,不具有秘密竊取的屬性,不能認(rèn)定為盜竊罪。

      (二)行為人利用職務(wù)便利進(jìn)行重復(fù)抽獎(jiǎng)和充積分

      區(qū)分詐騙罪與職務(wù)侵占罪的關(guān)鍵在于行為人是否利用職務(wù)之便。本案中,被告人馬某某在客服部工作期間,負(fù)責(zé)辦理會(huì)員卡、充積分、操作抽獎(jiǎng)等工作,作為工作人員,有自己的證賬號(hào)并可以登錄抽獎(jiǎng)系統(tǒng),進(jìn)行抽獎(jiǎng)獲取兌換券,因此其登錄本人證賬號(hào)并采用重復(fù)抽獎(jiǎng)獲取兌換券的行為確系職務(wù)行為。另外,馬某某為自己實(shí)際控制的會(huì)員卡補(bǔ)充積分兌換回報(bào)券的行為,利用了其辦理會(huì)員卡、充積分等職務(wù)便利。但對(duì)于馬某某登錄實(shí)習(xí)生證賬號(hào)進(jìn)行重復(fù)抽獎(jiǎng)的行為是否屬于利用職務(wù)便利,持反對(duì)的觀點(diǎn)認(rèn)為,馬某某僅是利用了職務(wù)形成方便條件獲取了他人證賬號(hào),登錄并進(jìn)行操作。筆者認(rèn)為,抽獎(jiǎng)系特殊崗位的職責(zé),且需要經(jīng)過(guò)特定培訓(xùn),非本部門(mén)的員工難以操作,這一職務(wù)對(duì)馬某某利用他人證賬號(hào)進(jìn)行重復(fù)抽獎(jiǎng)的操作行為具有實(shí)質(zhì)的影響作用,且馬某某前期負(fù)責(zé)活動(dòng)系統(tǒng)調(diào)試和驗(yàn)收,對(duì)其發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞并使用往期小票進(jìn)行重復(fù)抽獎(jiǎng)具有實(shí)質(zhì)作用。因此,其能成功操作他人系統(tǒng)重復(fù)抽獎(jiǎng)并獲取回報(bào)券,離不開(kāi)職務(wù)行為,而非單純實(shí)施犯罪的方便條件。因此,馬某某利用他人證賬號(hào)登錄系統(tǒng)重復(fù)抽獎(jiǎng)的行為,系利用職務(wù)便利。

      (三)應(yīng)當(dāng)對(duì)完成犯罪的數(shù)個(gè)行為進(jìn)行綜合把握

      持構(gòu)成詐騙罪而非職務(wù)侵占罪的觀點(diǎn),主要理由是認(rèn)為馬某某行為分為多個(gè)階段。一方面,重復(fù)抽獎(jiǎng)獲取回報(bào)券的事實(shí),涉及兩個(gè)行為,一是利用職務(wù)便利利用他人證賬號(hào)登錄系統(tǒng)重復(fù)抽獎(jiǎng)獲取回報(bào)券;二是利用回報(bào)券兌換商品。雖然行為人利用職務(wù)便利獲取回報(bào)券,但是其使用違規(guī)獲取的回報(bào)券欺騙公司銷售人員獲取黃金飾品等商品的,實(shí)際取得財(cái)物的行為并未利用職務(wù)便利。另一方面,虛增積分兌換回報(bào)券的事實(shí),包含三個(gè)行為:一是利用系統(tǒng)補(bǔ)充積分;二是在活動(dòng)期間使用積分換取回報(bào)券;三是利用回報(bào)券兌換商品。兌換商品系銷售部門(mén)員工的職務(wù),非馬某某職務(wù)。但是,筆者認(rèn)為,將事實(shí)行為進(jìn)行分段分析,確實(shí)有利于分析案情,但是不能機(jī)械的將行為割裂。利用職務(wù)便利與后續(xù)獲取黃金飾品等財(cái)物的行為是連續(xù)的、密不可分的,上述兩個(gè)事實(shí)中,獲取回報(bào)券的行為均利用了職務(wù)上的便利,且在所有行為中系犯罪的核心行為,具有決定性作用,因此,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為取得財(cái)物系利用職務(wù)便利。

      (四)犯罪數(shù)額應(yīng)當(dāng)以最終兌換商品的價(jià)值認(rèn)定

      本案中,通過(guò)積分兌換的回報(bào)券,活動(dòng)期間可以當(dāng)做現(xiàn)金來(lái)使用,用于抵扣商品價(jià)值。被告人所獲取的回報(bào)券全部用于兌換商品,即犯罪數(shù)額等于回報(bào)券金額,也等于兌換商品的價(jià)值。但是,在回報(bào)券未全部用于兌換商品的情況下,應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)定犯罪數(shù)額?

      筆者認(rèn)為,回報(bào)券系一種債權(quán)憑證,即持有該回報(bào)券,無(wú)論是紙質(zhì)還是電子形式,都代表顧客對(duì)公司享有抵扣商品價(jià)值的權(quán)利。盡管權(quán)利憑證可以作為侵財(cái)類犯罪的法益,但是在權(quán)利未施行之前,公司實(shí)際利益并未受到損失?;貓?bào)券是公司面向客戶發(fā)行的等同于一定人民幣價(jià)值的回報(bào)憑證,但實(shí)際上不同于貨幣,也不依托真實(shí)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,僅是公司對(duì)客戶增設(shè)的一種權(quán)利,即使取得了回報(bào)券也不會(huì)對(duì)公司造成任何損失,只有實(shí)際兌換商品才會(huì)造成公司財(cái)產(chǎn)損失,且回報(bào)券是有期限限制的,若未使用則過(guò)期作廢。職務(wù)侵占罪以實(shí)際損失為準(zhǔn),若公司沒(méi)有實(shí)際損失,則無(wú)法認(rèn)定侵占的對(duì)象,也就無(wú)法認(rèn)定職務(wù)侵占罪。因此,在回報(bào)券未全部用于兌換商品的情況下,應(yīng)當(dāng)以實(shí)際商品損失的價(jià)值作為犯罪數(shù)額,對(duì)于取得回報(bào)券未兌換商品的行為,可以作為未遂處理。

      *北京市西城區(qū)人民檢察院副檢察長(zhǎng)[100035]

      **北京市西城區(qū)人民檢察院檢察官助理[100035]

      ***北京市西城區(qū)人民檢察院檢察官助理[100035]

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