淺談監(jiān)理現(xiàn)狀分析及人才儲備

摘要：建設監(jiān)理工程制度自1988年開始試行，1996年開始在全國全面推行后，各種建設行為、建設法律制度逐漸完善，雖然工程監(jiān)理事業(yè)也得了長足發(fā)展，但是目前市場監(jiān)理企業(yè)較多，競爭異常激烈，總體來看監(jiān)理行業(yè)處于一個混雜的、混亂不堪的階段，其監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力就是人才，對于優(yōu)秀的、具有潛力的人才只有做到“引得進、培得出、用得好、留得住”才是企業(yè)人才的管理的重中之重，才是企業(yè)百年發(fā)展的契機。

關鍵詞：惡性競爭;人員素質(zhì)層次不齊;待遇低

1、監(jiān)理服務現(xiàn)狀分析

1.1 監(jiān)理企業(yè)之間的惡意競爭

只顧眼前利益，壓低監(jiān)理費，惡性競爭，惡性競爭先中標再說，不測算人員成本，導致項目開展時監(jiān)理人員配備不足或濫竽充數(shù)，無法發(fā)現(xiàn)、解決工程中問題，以至于無法把控工地現(xiàn)場“質(zhì)量”“安全”“進度”，很容易導致工程失控，隨之而來的質(zhì)量、安全問題接踵而來，所以監(jiān)理人員在業(yè)內(nèi)名聲越來越差，“吃”“拿”“卡”“要”往往成了監(jiān)理標簽。

1.2監(jiān)理人員素質(zhì)層次不齊。

一個企業(yè)本身就是以營利為目的，但是鹽城監(jiān)理行業(yè)，監(jiān)理費普遍不高，中標后建設單位往往有人數(shù)上的要求，本身監(jiān)理費就不高，監(jiān)理企業(yè)還要控制人員成本，駐場的監(jiān)理人員偏少，為了控制人力成本不愿意聘請薪酬高綜合能力強的優(yōu)秀人才，所以駐場的監(jiān)理人員 “濫竽充數(shù)”素質(zhì)及業(yè)務水平偏低現(xiàn)象;有些監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作好幾年，連圖紙都不懂，讓人貽笑大方。

1.3監(jiān)理人員收入待遇普遍低

業(yè)內(nèi)競爭激烈、監(jiān)理人員待遇低，與監(jiān)理企業(yè)爭奪人才的不光光是市場上的各家監(jiān)理企業(yè)，還有施工企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)商等。當然施工企業(yè)與開發(fā)商的利潤是監(jiān)理企業(yè)無法比擬的，從業(yè)人員的收入待遇也無法相提并論的。

1.4企業(yè)監(jiān)理人才流失

一名剛?cè)肼毜哪贻p監(jiān)理人員，肯吃苦、肯學習再加上企業(yè)培養(yǎng)，要不了幾年就能獨擋一面。但是監(jiān)理企業(yè)利潤就那么多，這些優(yōu)秀的監(jiān)理人才一旦具備獨當一面的能力，若薪資不能達到他們的要求，很容易跳槽。有人認為企業(yè)培養(yǎng)一名人才不容易，不能見錢眼開，要感恩企業(yè)，這一點我是認同的，畢竟企業(yè)培養(yǎng)人才的代價也是不小的。但是，當今社會是一個物質(zhì)社會，人人都向往好生活，車貸、房貸、教育、撫養(yǎng)孩子等開銷很大，經(jīng)常入不敷出，家庭矛盾肯定也是尖銳的。所以監(jiān)理企業(yè)的優(yōu)秀人才往施工單位、建設單位跳槽也是很正常的，這就進一步加劇監(jiān)理行業(yè)人才流失。

2、監(jiān)理人才的儲備

2.1加強資質(zhì)建設、力爭承接全過程咨詢業(yè)務、增加企業(yè)利潤。

想解決人才問題監(jiān)理企業(yè)應首先考慮的是怎么才能提高企業(yè)利潤，就目前市內(nèi)政府投資項目流行“EPC”總承包，發(fā)展是十分迅猛的，經(jīng)常以全過程咨詢形式找服務中介機構(gòu)，服務費用比較客觀！只有企業(yè)有了利潤才能惠及員工，提升員工待遇。

2.2儲備力量、提前謀劃

監(jiān)理企業(yè)核心競爭力就是人才，對于人才儲備要做到未雨綢繆，不能等到項目急需時才去匆忙招人，畢竟項目是不等人的，而且人員的技術水平、職業(yè)道德有高有低，參差不齊，為了應對項目的緊迫性，新招聘的人員就直接駐扎項目，企業(yè)對新人員的素質(zhì)、業(yè)務水平、執(zhí)業(yè)能力不十分了解，能否勝任工作，企業(yè)也是保持忐忑的心里，這就增加了企業(yè)執(zhí)業(yè)風險，對企業(yè)發(fā)展的是極其不利的。

2.3做好“傳”、“幫”、“帶”，從實培養(yǎng)人才

監(jiān)理公司承建一個項目往往會委派一名具有相應的專業(yè)知識、組織管理和協(xié)調(diào)能力的人員擔任項目負責人，委派各專業(yè)監(jiān)理工程師完成與其專業(yè)相關的主要工作，均是整個項目有序開展的中堅力量，是承上啟下的關鍵角色。當然在專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)督指導下，還有配備一定數(shù)量的監(jiān)理員，一個由“老、中、青”相結(jié)合的團隊就組建起來了。專業(yè)監(jiān)理工程師要積極與監(jiān)理員分享工作經(jīng)驗和心得體會，在日常監(jiān)理工作時要帶領監(jiān)理人員做到“腿勤、腦勤、手勤、嘴勤”，多觀察，不怕苦和累，監(jiān)理員業(yè)務水平一定能在短期有一個質(zhì)的飛躍。同時在總監(jiān)應起到一個示范作用，日常監(jiān)理工作時有意無意的讓有潛質(zhì)的專業(yè)監(jiān)理工程師向全面復合型人才方面發(fā)展，使其快速成長，早日成為總監(jiān)代表，甚至是總監(jiān)。

3、結(jié)束語

人才要“引得進、培得出、用得好”。但是監(jiān)理企業(yè)如何做到人才“留得住、不想走”的確能值得讓人深思。馬云說過員工辭職的真實原因無非只有兩點：錢沒給到位和心委屈了，的確耐人尋味。監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員收入普遍不高這是一個不爭的事實，監(jiān)理行業(yè)的業(yè)務收入與施工、房地產(chǎn)是無法比擬的，但是監(jiān)理企業(yè)的工資福利待遇一定要跟得上，起碼不要低于同地區(qū)、同行業(yè)的平均標準，這是留住人才的硬指標。對于那些沒有監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)證，但有一級建造師或造價工程師的人員，監(jiān)理企業(yè)一定要注意，此類人員一旦達到報考條件考取監(jiān)理工程師希望是很大的，是在“潛在的監(jiān)理工程師”，是監(jiān)理企業(yè)重點關注和培養(yǎng)的一批人員，公司適當提高一下工資和福利標準是值得的，因為將來他們能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。如果監(jiān)理企業(yè)對此類人員漠不關心，他們的心里波動是很大的，很容易跳槽，他們尋找新的工作沒有困難，甚至是市場爭奪的對象。

作者簡介：潘大成，男，1987年出生，籍貫：江蘇鹽城，從事工作：項目管理/監(jiān)理。