文/張金·中國鍛壓協(xié)會

一個零部件企業(yè)無論什么時候創(chuàng)業(yè)，最開始一定是因為某一個訂單而起步的，隨后在經(jīng)歷了無數(shù)的訂單錘煉后，才能成為一個地地道道的“工藝專業(yè)”企業(yè)。這樣的企業(yè)，在市場初期發(fā)展階段不會有太多的挫折感，但是如果不進行變革后續(xù)的發(fā)展就會遭遇生存艱難。中國的鍛造、沖壓和鈑金制作行業(yè)都經(jīng)歷過“工藝專業(yè)化”時期，鍛造是上世紀80～90 年代，沖壓是上世紀90 年代至本世紀初，而鈑金制作則發(fā)生于本世紀初，盡管當下一些鈑金制作企業(yè)開始轉變，但大環(huán)境下仍處于“工藝專業(yè)化”時期。

隨著市場的發(fā)展，鍛造、沖壓和鈑金制作企業(yè)必將進入穩(wěn)定的“產(chǎn)品專業(yè)化”市場階段，原來的企業(yè)組織、管理形式以及待客模式都在發(fā)生著深刻變化，這個變化就是上世紀80 年代提出、90 年代推行的“產(chǎn)品專業(yè)化”，這個概念發(fā)展到今天，逐漸轉變成企業(yè)要重視“差異化競爭”。

差異化競爭在繼承原來產(chǎn)品專業(yè)化一些概念的同時，已經(jīng)具備了許多新的內(nèi)涵和延伸，其中特別重要的理念是企業(yè)必須具有清晰的短期發(fā)展戰(zhàn)略，包括服務的行業(yè)定位、產(chǎn)品內(nèi)容定位以及工藝延生定位。在擁有正確的短期戰(zhàn)略情況下，企業(yè)還需要具有重要的長期戰(zhàn)略定位，也就是產(chǎn)業(yè)延生定位，這是企業(yè)持續(xù)獲得成功的重要頂層設計，需要在管理層，特別是實際控制人思想中根深葉茂，不能馬虎。差異化競爭的另一重點是企業(yè)必須采用“柔性擴展戰(zhàn)略”，這個柔性擴展最為重要的是要讓客戶感覺到，與你合作是安全的，是有利可圖的，而不會覺得你在挖他的“墻角”，給他造成破壞或給他增加麻煩，又或是有一種被你忽悠的感覺。當然，在差異化競爭中還有一個重要的因素，就是在選擇一個或一類“產(chǎn)品”時，要關注這個產(chǎn)品是否具有優(yōu)秀的客戶，而且要堅持不斷地為優(yōu)秀客戶服務，要有一套如何開拓優(yōu)秀用戶市場的方式方法，這個就是當下行業(yè)內(nèi)最火的一個詞——制造業(yè)服務，或發(fā)展服務制造。

有人可能會反對“產(chǎn)品專業(yè)化”，認為這個理念會讓企業(yè)陷入巨大風險中，因為我們把雞蛋放在一個籃子里了。但在我們理解“產(chǎn)品專業(yè)化”這個理念時，我們是否理解了它連帶的一些理念，這個理念就是“短期戰(zhàn)略+產(chǎn)業(yè)延伸定位的長期戰(zhàn)略”，如果我們不去偏廢這個戰(zhàn)略，再堅持執(zhí)行服務制造，企業(yè)的“產(chǎn)品專業(yè)”戰(zhàn)略必定會持續(xù)發(fā)展，克服風險。舉一個不恰當?shù)睦?，在有限的時間、空間和力量條件下，“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”總是成功的，把一個個的成功連起來就是持續(xù)成功。

人是企業(yè)發(fā)展最為重要的生產(chǎn)力，也是最為重要的推動因素，在完善制度的情況下，人是依靠文化驅動來完美執(zhí)行工作的，因此一個企業(yè)如何樹立正確的“企業(yè)文化”和“人文文化”至關重要，這是保證企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)化，或者說產(chǎn)品差異化發(fā)展的重要支撐因素，不能將人排除出企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

寫到這里，我們應該有了一個清晰概念，企業(yè)需要經(jīng)過不斷的蛻變，每一種變化都是一個成功和一種“艱難”，關鍵看企業(yè)如何順利通過，實現(xiàn)不斷的產(chǎn)品專業(yè)化或產(chǎn)品差異化修煉是企業(yè)發(fā)展的必由之路。