楊佳惠
(湖南郵電職業(yè)技術學院,湖南 長沙 410015)
當前,我國社會經濟發(fā)展已經進入一個新階段。經濟發(fā)展模式由高速發(fā)展變?yōu)楦哔|量發(fā)展,我國經濟發(fā)展進入深水區(qū),國際國內大環(huán)境風云變幻。這導致我國產業(yè)升級步伐加快,產業(yè)轉移時間線越來越短,供給側改革全面推進。這就對傳統(tǒng)的簡單技能勞動密集型員工需求造成極大的沖擊,需求量大大減少。同時,也對擁有專業(yè)知識,適應當下變革趨勢的新型人才需求量井噴式的增加,越來越受到企業(yè)管理層的重視和青睞。故在當下經濟變革新常態(tài)背景下,打造一支擁有新時代前沿尖端技術的人才,適應當下經濟背景變革的人員隊伍是當下企業(yè)所必須,是現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎性動力。對新時代企業(yè)員工培訓的模式探索,落腳點應該放在人才培訓的手段以及對當前市場變革背景下對人才需求的調查,還包括后期培訓成果的跟蹤調查和評估。本研究旨在對當前傳統(tǒng)培訓的辨證批判,從而發(fā)現(xiàn)新常態(tài)下培訓人才的方法以及提升員工素質的渠道,以此為當下企業(yè)培訓員工提供參考。
員工培訓是指企業(yè)或者其他雇人單位為轉換企業(yè)人員結構,提升企業(yè)競爭力而以再教育等手段將當下的一些新理念、新模式、新技能傳授給公司的在職員工。這樣一種模式對提升企業(yè)核心競爭力、推動企業(yè)生產和發(fā)展起到了極大的作用。
企業(yè)員工的技能培訓分類:企業(yè)員工的培訓類型大致分為以下幾類。按照技能的培訓大致可分為兩類,一類是技能和知識培訓,另一類則是員工的素質和作風培訓。按照人員的劃分可分為兩類,一類是基層在崗員工的素質和技能培訓,另一類則為技術人員的再教育和高層管理干部理念更新培訓。在當下經濟發(fā)展新常態(tài)趨勢下,企業(yè)培訓員工大致可從以下幾個方面實施。一則為細化員工分類,最好為每一個員工按照其自身的特點和所在的崗位提供個性化培訓定制。即區(qū)分生產員工、技術員工和管理員工的三大類區(qū)別。個性化培養(yǎng)方案可在這三個大綱的背景下進行靈活化調整,一則避免了同質化教育培訓下個人技能的同質化趨向,二則提升了受教育的效果,從而提升企業(yè)整體競爭力。在培訓中為保障企業(yè)的正常運轉,也仔細將培訓模式劃分為入企導向培訓、在崗實習培訓、管理知識培訓以及離產脫崗培訓四種。第一種和第二種較適合初入企業(yè)的新職員以及基層工作人員,且尚處于試驗階段。由于我國進入經濟新常態(tài)時間并不長,且加上市場經濟的反應和體現(xiàn)周期制約,導致我國企業(yè)目前并未形成大規(guī)模完整的學習體系,故一二學習方案仍然停留在探索模式,尚需要時間才能形成體系。在企業(yè)員工招新時期,可與其簽訂3—4年的中短期合同,并與其實施在崗培訓和入職培訓,待其發(fā)展成熟時,再加以難度更高的專業(yè)技能培訓,并在其中貫穿企業(yè)文化輸入,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,在銜接專業(yè)培訓的同時,對其進行長期續(xù)約,以此保障企業(yè)的正常更新?lián)Q代和新老交接,維持企業(yè)正常運行。最后,離產脫崗培訓是指某員工技能在企業(yè)內部已經十分成熟,為適應企業(yè)外部的環(huán)境變化以及學習當下前沿技術,企業(yè)可與高?;蛘咂渌麢C構合作,以脫產外派的形式對該員工進行培訓,以此增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)員工的素質培訓分類:除去企業(yè)員工的技能培訓,企業(yè)員工的職業(yè)素質培訓也同樣重要。一個企業(yè),外在的競爭力在于其企業(yè)的技術能力競爭,企業(yè)資本豐盈程度競爭,以及企業(yè)的戰(zhàn)略定位總體考量。但是一個企業(yè)的文化軟實力仍然不容小覷,如華為的狼性文化競爭,為華為這個企業(yè)的年輕化、競爭化、活力化提供了保障。故一個企業(yè)的文化軟實力建設仍然重要,而這個突破口就在于對企業(yè)員工的素質教育。
企業(yè)員工的素質教育可包含許多種定義,一則為企業(yè)文化傳輸。文化作為一種精神力量,能夠在人們認識世界,改變世界的過程中轉化為物質力量,成為人們變革世界的巨大物質力量,對人產生深遠的影響。故企業(yè)文化對個人的影響是極大的,一個企業(yè)的文化若為正能量,就能激發(fā)員工的斗志,以此提高企業(yè)的效能。二則為企業(yè)安全生產知識,企業(yè)道德操守等底線文化,為員工樹立底線思維,強調紅線不能觸碰,觸碰必觸電,加強員工的道德底線建設與提升員工的素質素養(yǎng)。三則為團隊建設。當下,隨著源自個人的趨勢愈發(fā)興起,導致個體與團隊之間的關系并不容樂觀,故打造一個充滿凝聚力的團隊為大勢所趨,也是保證一個企業(yè)內部穩(wěn)定的必備內容。企業(yè)可開展企業(yè)團建文化節(jié)等多項活動,開展團隊之間的互動和合作,打造一個寬松、輕松、團結、向上的團隊文化,讓每一個員工都具有歸屬感。
企業(yè)員工培訓時常規(guī)劃:通過分析相關企業(yè)的培訓報表,我們可以得出一些結論,即企業(yè)員工培訓的時常并非類似于全日制學校似的培訓,而是更傾向于靈活制的培訓,即根據(jù)企業(yè)當時的運行狀況,以及相關培訓的內容變化,故時間安排可調整為1個月至12個月不等。如上述所說的入門員工培訓、新晉升員工的培訓、崗位調動、新興職業(yè)培訓等,這類屬于在原有基礎上變動較大的崗位,需要較長時間的培訓。這類培訓可安排為脫崗長時間培訓,而且可委托相關高校以及機構委托培訓,并且為提高員工的學習積極性,可提供基本工資以保障員工的生活水準。而且為保證學習效果,可定期檢查抽查,而且可采取實踐加學習的模式,保證學習為實踐服務。另一種為企業(yè)管理層領導類培訓。這類培訓可安排在其休閑時間培訓,在培訓過程中可適當減輕其工作量,并且由于培訓時間較短,可在公司內部安排相應培訓,以此提升培訓效率,并且保證公司的正常運轉。
我國現(xiàn)階段處于高質量發(fā)展時期,在當前經濟發(fā)展增速放緩,經濟由勞動密集型為主的量式發(fā)展轉為知識密集型為主的質的飛躍性發(fā)展的經濟大環(huán)境下,企業(yè)在長遠發(fā)展考量的情況下,不能僅限于培訓時所帶來的經濟損失,更多地應該注意即通過人員的技術培訓,可提升員工的創(chuàng)新意識,通過人員的文化培訓,可提高員工的凝聚力。
建立正確的建設方法,側重于員工的技術培訓:新常態(tài)下,我國經濟大環(huán)境的變動究竟在何處?即需求側變革引發(fā)的供給側結構性改革,最終倒逼企業(yè)提升技術水平,以此應對新的市場競爭。故企業(yè)員工培訓,應該首要的是厘清主體責任,誰負責培訓,培訓什么內容?首先,企業(yè)應當建立專門的培訓部門,對企業(yè)培訓事宜進行統(tǒng)一管理,其次,應該將責任落實到個人,層層壓實責任,這樣才能盡量避免企業(yè)培訓變成空話,培訓時效落實不到位的情況。其次應當重視市場調研,研究當下市場的需求和未來市場的導向,在對市場進行精準分析的背景下,制定詳實的培訓計劃,以市場需求為綱領,即市場需要什么,我們就生產什么的宗旨,制定相關計劃。并且要以市場前沿技術,當下尖端科技為導向,大力提高企業(yè)生產產品的知識含量,以此適應當前經濟發(fā)展新常態(tài)趨勢下的相關需求。并且在以上基礎上,還需要配套相關的部門,即新興研發(fā)小組等組織,讓企業(yè)人才學有所用,學能致用,而不是停滯于原有崗位的舊需求,失去企業(yè)員工培訓的意義。
拓展培訓內涵,提升軟實力建設:在注重對企業(yè)員工的技術培訓的同時,也應該加強對企業(yè)員工的人文內容培訓。一個企業(yè)的凝聚力往往是通過過硬的技術基礎加上相當?shù)奈幕泴嵙ㄔO而成。若只注重企業(yè)硬實力的建設,忽略企業(yè)員工軟實力的建設,會使企業(yè)人員人心渙散,長此以往不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。一方面可打造企業(yè)文化,即用相應的文化屬性建設企業(yè)的文化內涵,如華為公司重點突出其狼性文化,寓意競爭,優(yōu)勝劣汰,如此便可保障企業(yè)員工的競爭性,也可使公司年輕化,活力化。故企業(yè)可用相應的文化寓意,以此打造擁有企業(yè)文化的員工團隊。如此,一可提升員工的工作效率,提高企業(yè)的競爭力,二則可通過相似的文化,增加員工之間的文化認同,以此增強員工的凝聚力。另一方面可增強企業(yè)對員工的人文關懷,如在員工培訓的時候,可提供基本工資或者不減薪培訓,如此可減少企業(yè)培訓員工時所遇的阻力,還可融洽企業(yè)和員工之間的關系。或者企業(yè)員工在培訓后落實到工作崗位上,促進公司的發(fā)展,公司可加大表彰力度,以此增加員工學習的積極性,以及增加員工對于公司的認同感。還有應該注重對員工的底線思維培訓。即時刻告誡員工,不能伸手碰紅線,碰線必觸電!一個公司的口碑,往往是因為一兩個員工的違規(guī)操作而崩塌的,故提升員工的整體素質,對營造公司的內在氛圍以及公司的整體口碑有著非同小可的意義。
完善內外聯(lián)動機制,加強多方合作:對于培訓員工而言,單單靠企業(yè)自身的力量是遠遠不夠的,故還需加強多方協(xié)作,打造多方主體聯(lián)動,共同培養(yǎng)企業(yè)員工。首先,可與政府相關部門合作。政府對于企業(yè)而言,作用非同小可,若當?shù)卣艹雠_相關員工培訓政策,則可降低企業(yè)與其他主體聯(lián)動時的阻力,提高多方主體合作時乙方合作的層次。同時,企業(yè)還可加強與高校的合作。眾所周知,高校作為我國學術的前沿陣地,擁有雄厚的專業(yè)知識以及對當下市場轉變有更為清晰的認識。若能借助高校的學術實力,對本企業(yè)員工加以委培,必然能夠提升企業(yè)員工的業(yè)務水平,提高企業(yè)的競爭力和相關效益。再者還可加強與同質公司或者是國內龍頭公司之間的合作,以此通過合作的模式,將本公司的員工送往其公司學習,了解當下龍頭公司的相關模式,以此提升本公司的管理水平與技術水平。
在當前我國社會經濟發(fā)展已經進入一個新階段的背景下,應該抓住經濟變革的機遇,打造一支擁有新時代前沿尖端技術的人才,適應當下經濟背景變革的人員隊伍。若需實現(xiàn)其目標,企業(yè)應該加強對企業(yè)員工的培訓,拓展企業(yè)員工培訓的科目,打破傳統(tǒng)培訓模式的壁壘,提升企業(yè)員工培訓的效能,以此應對新常態(tài)下的大環(huán)境變革。在強化企業(yè)員工職業(yè)技能培訓的同時,也要注重企業(yè)員工的素質提升,以員工專業(yè)技能增強企業(yè)應對變革的沖擊,以加強企業(yè)員工素養(yǎng)打造凝聚力強的企業(yè)團隊文化。