詹娜娜 王定 丁艷榮
(1 武漢軟件工程職業(yè)學院,湖北 武漢 430205;2 武漢工程大學,湖北 武漢 430205;3 湖北省襄陽市樊城區(qū)太平店鎮(zhèn)中心小學,湖北 襄陽 441131)
作為社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分,企業(yè)對社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要作用。管理創(chuàng)新是發(fā)展的硬道理,也是從古至今中國在發(fā)展道路中探索的目標和動力,而創(chuàng)新的目的及本質(zhì)在于促進經(jīng)濟的發(fā)展。因此在這個競爭激烈的社會中,企業(yè)要想發(fā)展壯大,就必須不斷創(chuàng)新自己的管理模式,只有在不斷的摸索中,尋找適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能讓企業(yè)獨具魅力,為經(jīng)濟發(fā)展帶來強大動力。
筆者以“企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究”為關(guān)鍵詞,在電子期刊網(wǎng)中進行檢索,并對檢索到的文章進行下載閱讀分析后發(fā)現(xiàn):總的來說,我國關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新的研究現(xiàn)狀較好,相關(guān)研究主要集中在以下幾方面:
我國現(xiàn)階段的企業(yè)管理模式主要有:第一,對同一種職業(yè)類型進行分析和研究,然后探討管理方法和模式;第二,集合企業(yè)發(fā)展需要的流程,在經(jīng)驗總結(jié)后,研究流程的差異性。如基于企業(yè)的生產(chǎn)和銷售流程組成的供應鏈而創(chuàng)造出新的管理模式。前者模式單一,適用于簡單的生產(chǎn)流程的改變和創(chuàng)新,效果顯著。此種方法研究的是獨立的生產(chǎn)體系,而后者則是研究聯(lián)系之間的共同性,二者相輔相成,共同達到企業(yè)創(chuàng)新管理模式的要求。
對于研究界限,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和管理特點,不同的研究者有不同的看法。有的研究者認為應從企業(yè)管理的目的即降低成本方面,來創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。而有的學者或者管理者則是從生產(chǎn)效益和流程著手,研究出偏重效益的創(chuàng)新理論。還有人認為應該用資源來提高公司的績效和利益,并在此基礎上形成新的管理模式。
在研究方法上,我國主要采用案例分析法和問卷調(diào)查法。案例分析法通常是選擇典型的、有代表性的案例作為分析對象,然后在研究過程中以分析法為主,問卷調(diào)查為輔,得出新的管理理論。其優(yōu)勢是能對案例進行有針對性的具體分析,而作為有效輔助方法的問卷調(diào)查法,則是以提前擬好的問卷作為調(diào)查藍本,它可以提供準確的調(diào)查結(jié)論和清楚的研究關(guān)系。
我國在管理研究方面,主要是分析其他國家的研究成果,表現(xiàn)為總結(jié)經(jīng)驗和管理創(chuàng)新,但缺乏更深層次的研究。而其他國家企業(yè)在這方面的研究主要有:效力、過程、作用、影響、傳播這五個方面。效力是研究不同企業(yè)的管理差異,總結(jié)并學習,再制定相應的管理方案;過程是研究企業(yè)管理的時序過程,總結(jié)其規(guī)律性并做出重要概括;作用是觀察各企業(yè)的創(chuàng)新管理對提高企業(yè)的有效影響,并分析這一創(chuàng)新方案和成效的具體關(guān)系;影響是研究創(chuàng)新管理方式的使用給企業(yè)帶來的相關(guān)影響,總結(jié)并分析這些影響,然后不斷改進;傳播是研究創(chuàng)新管理方案在應用時產(chǎn)生的創(chuàng)新管理方法??梢?,國外的研究內(nèi)容豐富,視角廣泛,國外的這些研究為我國企業(yè)創(chuàng)新管理打下了堅實基礎,我們可以在此基礎上結(jié)合我國的實際情況進行深層次的研究。然而,目前我國在研究中仍存在一些問題,如研究的角度雖多,但卻缺乏對某一領域的深入研究;研究的成果并不符合我國國情實際;企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一性較低等。
盡管當前我國在該領域的研究較為完善,且已取得了一些成就,但仍然不可避免的也存在一些問題:
當前企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究中存在的主要問題就是分析的創(chuàng)新性不夠,主要表現(xiàn)為:因為理論研究的創(chuàng)新度不足,導致出現(xiàn)了一定程度的資源浪費。同時分析創(chuàng)新的力度不足,易出現(xiàn)管理混亂、運營成本高的不良現(xiàn)象,從而影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
本類研究中業(yè)務管理研究偏重過大的現(xiàn)象較多,生產(chǎn)管理理論研究偏重過大,會造成在相關(guān)資源的配置中,以及管理實施中人員的管理與生產(chǎn)管理之間出現(xiàn)沖突現(xiàn)象。該類現(xiàn)象,易造成企業(yè)的生產(chǎn)過剩和資源配置不均衡,嚴重影響企業(yè)的實際收益。
企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究是一項長期且艱巨的工作,當前研究中由于人員缺乏專業(yè)技能,綜合素養(yǎng),從業(yè)經(jīng)驗等,研究深度不足較為普遍。這導致了研究創(chuàng)新的作業(yè)質(zhì)量較低,應用效果有限,對企業(yè)管理的提升效果有限,最終導致了收支不平衡現(xiàn)象,影響了企業(yè)管理創(chuàng)新理論的應用效果。
主要表現(xiàn)在中小企業(yè)不重視企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究,導致企業(yè)的理論水平較低,無法提升企業(yè)管理質(zhì)量和生產(chǎn)效率,最終造成了管理成本過高和一定的資源浪費,不利于企業(yè)的實際收益提升,同時也影響企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展和未來擴張。
筆者認為,要想提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力,就要加大研究力度,改變創(chuàng)新的角度和方向,結(jié)合國外發(fā)展道路,根據(jù)實際案例找出自身特點,調(diào)查市場需求,研究出適合自己的管理方式和模式。所以,在今后的研究過程中,筆者認為可以多注意以下方面:
不管研究如何變化,企業(yè)管理創(chuàng)新理論的研究歸根結(jié)底都是對人、人員管理方式的研究,筆者認為我們應基于以人為本的視角,對企業(yè)管理理論創(chuàng)新進行分析,并提出有效的提升措施。具體實施中企業(yè)研究人員應基于人員的作業(yè)現(xiàn)狀,人員作業(yè)中的管理實施現(xiàn)狀,人員對管理方式方法的反饋,以及企業(yè)管理者實施管理措施的方式方法進行研究。并通過總結(jié)、分析、創(chuàng)新、實施的流程,形成立體化的管理創(chuàng)新理論研究體系,以確保其成果應用的有效性和可靠性。
該類研究的實際目的是:促進管理質(zhì)量,提升實際收益,保障穩(wěn)定發(fā)展。為有效的提升企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究質(zhì)量,筆者認為應結(jié)合企業(yè)的總體發(fā)展現(xiàn)狀,及管理中的薄弱點進行分析。減少形而上學的研究方式,根據(jù)實際情況進行理論創(chuàng)新研究,增強管理理論在企業(yè)后續(xù)發(fā)展中應用的合格性和有效性。
為避免閉門造車,導致研究深度不足的現(xiàn)象再次發(fā)生,筆者認為在企業(yè)管理創(chuàng)新理論的研究中,應注重引入新型管理方式,進行企業(yè)管理創(chuàng)新理論的研究。同時為確保引入新型管理理念的合格性,研究人員應基于企業(yè)現(xiàn)狀,對引入的新型管理理念進行優(yōu)化和改良,規(guī)避照搬照用造成的管理沖突等其他不良現(xiàn)象。
為更好地進行企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究,筆者認為應該落實自上而下的引導管理創(chuàng)新機制。這需要企業(yè)領導人員首先具備管理創(chuàng)新的意識,身體力行遵守企業(yè)制度,同時針對企業(yè)管理中存在的問題,進行及時糾正和優(yōu)化,最終達到管理創(chuàng)新效果,推動企業(yè)管理創(chuàng)新理論研究的發(fā)展。
企業(yè)的進步影響著我國的經(jīng)濟發(fā)展,只有不斷地創(chuàng)新符合我國企業(yè)的管理手段,才能促進我國企業(yè)進一步發(fā)展,從而推動我國經(jīng)濟的提高。與國外研究相比,我國側(cè)重于創(chuàng)新實踐研究。由于我國起步較晚且發(fā)展進度緩慢,加之企業(yè)組織內(nèi)部較復雜,所以導致了我國企業(yè)的管理研究成為一個難點。所以要重點關(guān)注在管理決策方面,管理階層起到的作用與企業(yè)間的協(xié)調(diào)性。由于整個企業(yè)的創(chuàng)新管理過程復雜且漫長,所以要有清晰的框架,并打下堅實的創(chuàng)新基礎。
此外,由于中國的國情和發(fā)展道路與國外比都是有差異的,且中國企業(yè)在發(fā)展的時候比較注重用實踐得出理論。因此不能盲目地直接引入其他國家的企業(yè)管理模式。而是要根據(jù)自身實際情況,探索出適合自己國家企業(yè)的創(chuàng)新管理,這就意味著要把問題具體化,重點由經(jīng)營者或者企業(yè)管理部門,了解清楚問題的根基和掌握市場需求,以實現(xiàn)不同企業(yè)間的聯(lián)系和各個環(huán)節(jié)之間的相互協(xié)調(diào),從而獲得發(fā)展。用實踐得出理論,就要不斷地實驗和摸索,管理創(chuàng)新的發(fā)展是一個漫長的過程,并且要有清晰的思維邏輯和發(fā)展方向,樹立明確的創(chuàng)新角度,才能為創(chuàng)新打下良好的基礎。
企業(yè)管理對企業(yè)的發(fā)展影響甚遠,甚至能夠決定企業(yè)的發(fā)展進程。而管理創(chuàng)新在企業(yè)中起著綜合統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要作用,企業(yè)要實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式發(fā)展,就必須不斷創(chuàng)新管理模式,降低管理成本,在管理創(chuàng)新中逐步的解決管理創(chuàng)新實施問題中層管理者作用問題、國內(nèi)外研究比較問題,加強基礎管理,推進平衡發(fā)展、營造鼓勵創(chuàng)新。充分發(fā)揮企業(yè)中的每一個員工的智慧,激勵員工創(chuàng)新,培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情。并結(jié)合企業(yè)研究的管理方法,不斷地去實踐,勇于接受失敗,從中總結(jié)經(jīng)驗教訓和不斷創(chuàng)新,帶領企業(yè)走向發(fā)展的道路。