電視民生新聞“色調(diào)”的探索與實(shí)踐

趙金燕

（東營(yíng)市廣饒縣融媒體中心，山東 東營(yíng) 257300）

融媒體時(shí)代，使得信息傳播和獲取途徑變得更加多樣，作為電視新聞重要組成部分的民生新聞，也在采編和報(bào)道方面提出更高要求。因此，新聞從業(yè)者要及時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，掌握電視民生新聞的報(bào)道特點(diǎn)，區(qū)分色調(diào)，創(chuàng)新報(bào)道內(nèi)容和形式，有的放矢、快速為受眾提供鮮活、多元的民生新聞，滿足融媒體環(huán)境下受眾獲取有價(jià)值的新聞信息的需要。

一、電視民生新聞和色調(diào)概述

（一）電視民生新聞

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》，所謂“民生在勤，勤則不匱。”這里的“民”，就是百姓的意思。目前，業(yè)界和學(xué)界對(duì)于“民生新聞”的內(nèi)涵，眾說(shuō)紛紜。

有一種觀點(diǎn)，民生新聞是以民本思想為基點(diǎn)，以平民視角和人文敘事手法關(guān)注和表現(xiàn)普通百姓的生命、生存、生活、生計(jì)等內(nèi)容的一種電視新聞表現(xiàn)形式。民生新聞，從廣義上說(shuō)它屬于社會(huì)新聞，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。

（二）色調(diào)

色調(diào)是指物體反射的光線中以哪種頻率占優(yōu)勢(shì)來(lái)決定的，不同頻率產(chǎn)生不同顏色的感覺(jué)，色調(diào)是顏色的重要特征。

色調(diào)在冷暖方面分為暖色調(diào)與冷色調(diào)。紅色、橙色、黃色、棕色為暖色，象征著太陽(yáng)、火焰、大地。綠色、藍(lán)色、紫色為冷色，象征著森林、天空、大海。灰色、黑色、白色為中間色。暖色調(diào)的亮度越高，其整體感覺(jué)越偏暖，冷色調(diào)的亮度越高，其整體感覺(jué)越偏冷。當(dāng)然，冷暖色調(diào)也只是相對(duì)而言。

二、電視民生新聞“色調(diào)”呈現(xiàn)

（一）暖色調(diào)

眾所周知，民生穩(wěn)，人心就穩(wěn)，社會(huì)就穩(wěn)。我們?cè)陔娨暶裆侣劜邉澲?，秉承關(guān)注百姓、服務(wù)生活，始終把人民放在心中最高位置的宗旨，以為百姓解氣解渴、解疑釋惑為主線，針對(duì)廣大群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，看社會(huì)、看問(wèn)題、聽(tīng)民聲、解民憂，做有深度、有溫度、有速度的新聞。每一期節(jié)目策劃都貼近百姓生產(chǎn)生活，充分體現(xiàn)以人民為中心的新聞理念。同時(shí)，充分利用多種形式，加強(qiáng)與觀眾之間的互動(dòng)溝通，打造老百姓“愛(ài)看”“想看”的新聞欄目。

1.貫穿主線傳遞黨的聲音，讓新聞報(bào)道既有政治高度又有民生溫度

“關(guān)愛(ài)特殊群體，提高社會(huì)保障水平”曾是當(dāng)?shù)氐哪甓然菝駥?shí)事。包括為 70 周歲以上老年人提高生活救助金標(biāo)準(zhǔn)；困難殘疾人生活補(bǔ)貼、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼提高標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大范圍。再就是諸如醫(yī)療、教育、住建、社保等方面的惠民實(shí)事、民生工程以及關(guān)于民生政策的解讀，做到圍繞中心、服務(wù)大局引領(lǐng)報(bào)道方向，以百姓關(guān)心的事、社會(huì)暖心的事為報(bào)道重點(diǎn)，使報(bào)道有亮點(diǎn)、有成效。

2.小人物、小切口的凡人善舉，成就了一篇篇感人的暖新聞

鮮活感人的民生故事，往往來(lái)自普通人、平凡事，只要用心采、動(dòng)情寫(xiě)，同樣能寫(xiě)出能量強(qiáng)、有思想、有溫度的故事，傳遞榜樣的力量。

當(dāng)?shù)氐拿裆侣劰?jié)目曾報(bào)道過(guò)拾荒老人拾金不昧，五千元現(xiàn)金完璧歸趙的新聞，講述的是一位本不富?？渴盎臑樯睦先?，在面對(duì)五千元“巨款”時(shí)，卻絲毫沒(méi)有動(dòng)心，連夜將它送還給失主的故事，節(jié)目中，這樣的報(bào)道很多，在社會(huì)上弘揚(yáng)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞了正能量。

（二）中間色調(diào)

本土電視民生新聞注重發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督的作用，直面熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，在解決現(xiàn)實(shí)性矛盾、化解苗頭性、趨勢(shì)性問(wèn)題等方面正確把握導(dǎo)向。每年播出的電視民生新聞監(jiān)督服務(wù)類(lèi)的占到新聞總量的70%以上；策劃推出的《新聞啄木鳥(niǎo)》《“三城聯(lián)創(chuàng)”曝光臺(tái)》《追問(wèn)》等板塊以其尖銳犀利的視角，對(duì)一些社會(huì)不文明行為和不良習(xí)慣等進(jìn)行監(jiān)督曝光。再就是像深入鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心，去調(diào)查采訪“一次辦好”，實(shí)地探究到底是否能“一次辦好”？態(tài)度怎樣？效率如何？隨著“二胎”政策的放開(kāi)，“小兒推拿”門(mén)店陸續(xù)新上，針對(duì)開(kāi)設(shè)的良莠不齊的“小兒推拿”門(mén)店，節(jié)目分幾期進(jìn)行了報(bào)道：寶媽為啥青睞這些推拿店？推拿效果如何？推拿從業(yè)者有沒(méi)有行醫(yī)證？一系列報(bào)道播出后，受到社會(huì)好評(píng)。

（三）冷色調(diào)

除了暖色調(diào)和曝光類(lèi)中間色調(diào)新聞外，還有一部分是群眾咨詢服務(wù)類(lèi)通過(guò)記者幫忙而推動(dòng)解決的問(wèn)題，這一類(lèi)的報(bào)道，我們稱之為“冷色調(diào)”新聞，主要通過(guò)《有事您說(shuō)話》《維權(quán)幫你問(wèn)》《群眾咨詢》等板塊進(jìn)行了報(bào)道。

比如：電視民生新聞節(jié)目曾報(bào)道橋上護(hù)欄被大車(chē)撞掉一塊，行人擔(dān)心不安全，節(jié)目播出后，交通運(yùn)輸局的人員換上了臨時(shí)遮擋，后來(lái)又把缺失的護(hù)欄徹底給補(bǔ)好了，記者因此又做了追蹤采訪。再比如，長(zhǎng)期堆積的垃圾經(jīng)報(bào)道后清理干凈了；超市里沒(méi)有防蠅防塵的設(shè)施，節(jié)目關(guān)注后超市進(jìn)行了整改，配備到位了，這些報(bào)道既不是單純的褒獎(jiǎng)也不是單一的曝光，而是一個(gè)通過(guò)跟蹤采訪，反映訴求、解決問(wèn)題的過(guò)程。

（四）角度不同，同樣的題材呈現(xiàn)多種色調(diào)

“角度”一詞源于攝影。從不同的位置拍攝人像和景物，以展現(xiàn)不同的特征和意境。借鑒到采訪報(bào)道之中，就是新聞從業(yè)者發(fā)掘事實(shí)和表現(xiàn)事實(shí)的著眼點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。

2020 年新冠肺炎疫情突發(fā)，“防控新冠肺炎疫情”這種題材，就可以有多種色調(diào)的新聞呈現(xiàn)。面對(duì)突如其來(lái)的嚴(yán)重疫情，人民群眾風(fēng)雨同舟、眾志成城，一方有難、八方支援，愛(ài)心企業(yè)踴躍捐贈(zèng)；醫(yī)務(wù)人員白衣為甲、逆行出征；還有疫情防控一線的凡人故事，這些都屬暖色調(diào)的新聞。

疫情防控中，口罩等防疫物資短缺，有人卻謊稱自己有充足口罩貨源，以售賣(mài)口罩為由實(shí)施詐騙，民生新聞節(jié)目對(duì)此予以監(jiān)督曝光。

關(guān)于“口罩薄如紙起防護(hù)作用嗎？購(gòu)買(mǎi)口罩需注意些啥？”，這種色調(diào)的新聞同樣進(jìn)行了報(bào)道。

可見(jiàn)報(bào)道的角度不同，關(guān)注點(diǎn)不一樣，新聞的色調(diào)迥異，新聞價(jià)值肯定也不一樣了。

三、融媒體時(shí)代民生新聞采編的基本能力和素養(yǎng)

（一）較強(qiáng)的新聞價(jià)值判斷能力

融媒體時(shí)代，信息爆炸流呈現(xiàn)常態(tài)化，民生新聞?lì)}材眾多，要有較強(qiáng)的甄別新聞價(jià)值的能力。

曾經(jīng)有人說(shuō)，民生新聞?dòng)浾呔褪恰芭芙帧钡?，因?yàn)樗麄兊牟稍L多是在跑街串巷中進(jìn)行，民生新聞報(bào)道中多以單個(gè)個(gè)體、家庭或者單件事件為報(bào)道對(duì)象，選題廣泛。

鄭板橋詩(shī)中寫(xiě)道：“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！边@也是對(duì)民生題材的寫(xiě)照。比如說(shuō)，路上的井蓋壞了，打雷把樹(shù)劈了，車(chē)自燃了，誰(shuí)被電信詐騙了等等，題材涉及面廣，但只要有較高的新聞價(jià)值判斷能力，選好題材，并經(jīng)過(guò)精心的策劃，就能做出好的新聞。

（二）采訪政策準(zhǔn)備

不了解政策，節(jié)目報(bào)道往往缺乏針對(duì)性，輕則不痛不癢，重則鬧笑話，甚至出大錯(cuò)。做節(jié)目平時(shí)要對(duì)國(guó)家的大政方針，不斷學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，這樣才能在報(bào)道中不迷失方向。

例如，有群眾反映，其母親之前的救助金一直由本地民政部門(mén)發(fā)放，后來(lái)母親戶口隨子女遷至油田，當(dāng)年的救助金未發(fā)，接到這個(gè)問(wèn)題咨詢后，欄目組人員也在考慮，那她的救助金該不該發(fā)？后來(lái)欄目組幫忙了解到相關(guān)政策，當(dāng)?shù)乩夏耆松罹戎鸬南硎芊秶蔷哂挟?dāng)?shù)貞艏?0 周歲以上農(nóng)村及城鎮(zhèn)無(wú)固定退休收入老年人（不含五保老人），該老人把戶口遷出后，不再享受當(dāng)?shù)氐睦夏耆松罹戎穑衾先税褢艨谶w回可重新享受此優(yōu)待。

（三）堅(jiān)持內(nèi)容為王，適應(yīng)多平臺(tái)的需要

無(wú)論時(shí)代怎么變，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容總是新聞報(bào)道的核心。習(xí)近平總書(shū)記指出,“對(duì)新聞媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是根本的”。無(wú)論是報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,還是移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)等新媒體，都要以體現(xiàn)主流價(jià)值的內(nèi)容為王，以有思想、接地氣的內(nèi)容為王，力爭(zhēng)以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。關(guān)注群眾訴求，以高質(zhì)量的新聞?shì)浾摦a(chǎn)品吸引受眾、滋養(yǎng)受眾，才能真正走進(jìn)群眾的“心坎”。

（四）新聞信息傳播要快

當(dāng)今，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。這就要求在做節(jié)目時(shí)要根據(jù)各媒體特點(diǎn)和要求，做到實(shí)、準(zhǔn)、快、新，為受眾提供更多有價(jià)值的新聞信息。

（五）互動(dòng)能力

新聞從業(yè)者不可能成為精通各類(lèi)問(wèn)題的專家，但應(yīng)該對(duì)節(jié)目報(bào)道所涉及的有關(guān)知識(shí)、復(fù)雜概念首先進(jìn)行學(xué)習(xí)，以求獲得正確理解，否則就難以同受眾進(jìn)行雙向交流。

例如，小區(qū)頂樓居民向欄目組反映，住了十多年，房屋漏水了，怎么維修？那要與居民進(jìn)行對(duì)話交流，就要事先搞明白，他的問(wèn)題，是什么部門(mén)負(fù)責(zé)？房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，該找誰(shuí)維修？住宅維修資金怎么用？這些問(wèn)題新聞從業(yè)者在弄清楚的情況下，才能更好地幫助居民解決問(wèn)題，形成互動(dòng)。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場(chǎng)前所未有的變革，這對(duì)電視民生新聞的報(bào)道工作提出新的要求。新聞從業(yè)者，要積極借鑒和學(xué)習(xí)新型報(bào)道方式，明了各類(lèi)題材新聞的色調(diào)特點(diǎn)，進(jìn)而以新穎的視角觀點(diǎn)，以開(kāi)放思維傳播高價(jià)值的新聞，為受眾提供有效的新聞服務(wù)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。新聞從業(yè)者要走到生活深處，走到群眾中間，把握群眾實(shí)際的思想動(dòng)態(tài)脈搏，唯有如此，才能使傳播更有力量，節(jié)目更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。