□方 麗
人力資源優(yōu)化是指通過有效的改革措施及方法,對(duì)各個(gè)具體崗位實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,對(duì)崗位人員綜合素養(yǎng)予以加強(qiáng),使其自身能力有效提升。醫(yī)院若想在自身行業(yè)內(nèi)占據(jù)有利地位,必須通過有效措施將醫(yī)療人才選拔出來,并將其配備在最佳工作崗位,為廣大群眾做好服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在其人力資源變革中,員工個(gè)人意愿尤為重要,所以醫(yī)院應(yīng)立足自身發(fā)展角度,制定科學(xué)、合理的改革措施,通過統(tǒng)籌兼顧方式對(duì)醫(yī)院人力資源予以優(yōu)化。
1.有利于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的推行。醫(yī)院在發(fā)展進(jìn)程中,需對(duì)自身發(fā)展目標(biāo)及策略予以明確,將各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效規(guī)劃。人力資源的變革作為醫(yī)院日后發(fā)展主流趨勢,采取不同的人力資源改革措施,使醫(yī)院發(fā)展趨勢有所偏差,而造成醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生不相同的現(xiàn)象,所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人力資源改革的重視程度,明確醫(yī)院發(fā)展具體目標(biāo),建立完善的醫(yī)院人才團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
2.將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)部門職能予以完善。醫(yī)院的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及結(jié)算部門,對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行起重要作用,但目前而言,醫(yī)院對(duì)該部門重視程度有待提升,沒有通過嚴(yán)格選拔選出高質(zhì)量人才,配備于經(jīng)濟(jì)部門崗位上。所以,應(yīng)以醫(yī)院未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展為突破口,結(jié)合國內(nèi)外其他醫(yī)院實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)部門增設(shè)專業(yè)人才,構(gòu)建完善的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)職能發(fā)展策略,通過進(jìn)行嚴(yán)格選拔,選取高質(zhì)量會(huì)計(jì)人員充實(shí)于經(jīng)濟(jì)部門之中,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)部門能發(fā)揮自身價(jià)值,為醫(yī)院整體統(tǒng)籌規(guī)劃提供重要經(jīng)濟(jì)參考數(shù)據(jù)。
3.優(yōu)化現(xiàn)有人才團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。醫(yī)院若想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展目標(biāo),其中人力資源的介入與貢獻(xiàn)必不可少,其為醫(yī)院發(fā)展關(guān)鍵資源,也是最為核心的資源,所以醫(yī)院若想將自身經(jīng)濟(jì)提升更高級(jí)別,必須培養(yǎng)與自身發(fā)展相匹配的人才團(tuán)隊(duì),通過人力資源改革,制定相關(guān)培養(yǎng)人才制度及計(jì)劃,引入高質(zhì)量人才或派現(xiàn)有人才往前優(yōu)秀醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修等,選取高水平人才,使其充實(shí)于醫(yī)院人才團(tuán)隊(duì)中。
1.部分醫(yī)院管理層認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)前,我國部分醫(yī)院管理層,對(duì)人力資源管理重要性認(rèn)識(shí)程度有待提升,部分管理者片面認(rèn)為,人力資源管理與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益沒有較大聯(lián)系,此種觀念阻礙人力資源自身價(jià)值體現(xiàn),同時(shí)一定程度忽視人力資源管理觀念的樹立,在開展隊(duì)伍建設(shè)及人員管理中,不僅沒有正確的指導(dǎo)觀念,而且沒有形成有效的人員管理模式,傳統(tǒng)的人力資源管理模式已不適應(yīng)如今醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。
2.人力資源管理體系有待革新。隨著社會(huì)快速發(fā)展,醫(yī)院若想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展目標(biāo),必須制定與自身相匹配的人力資源管理體系。絕大多數(shù)醫(yī)院受政府干預(yù)因素較多,所以部分醫(yī)院人力資源管理中,會(huì)存在濃厚的行政特征,逐漸使醫(yī)院主動(dòng)管理權(quán)喪失,使員工產(chǎn)生一定惰性。絕大多數(shù)員工認(rèn)為醫(yī)院工作,無需具備較高的積極性,只需將自身工作做好即可,對(duì)工作具有較高積極性的員工占小部分。此類現(xiàn)象表明,員工欠缺工作積極性,使醫(yī)院各項(xiàng)工作難以落實(shí),如人才建設(shè)制度、員工職稱等。
3.現(xiàn)行績效考核與薪酬管理有待完善?,F(xiàn)階段,大多數(shù)醫(yī)院實(shí)行的考核制度及方式以年為單位,通常以考勤、業(yè)務(wù)、能力作為主要考核范圍,為醫(yī)院人力資源考核做以參考依據(jù),但因此類考核方式無法實(shí)現(xiàn)量化,同時(shí)難以反映不同員工之間的差異,所以各項(xiàng)晉升制度不夠完善,無法將人力資源考評(píng)結(jié)果,作為員工崗位變動(dòng)的參考依據(jù),長此以往,現(xiàn)用的人力資源考評(píng)制度就會(huì)流于表面形式,從而一定程度影響員工日??己思靶匠暧?jì)算。
1.樹立正確的人力資源管理觀念。醫(yī)院樹立正確的人力資源管理觀念,為人力資源改革奠定基礎(chǔ),醫(yī)院若想保持自身具有持續(xù)性發(fā)展,必須將自身人力資源管理提上日程。同時(shí),醫(yī)院需對(duì)人力資源管理目標(biāo)予以明確,應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,制定針對(duì)性規(guī)劃,將其理念滲透于醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)開展中,使其人力資源管理觀念切實(shí)落于實(shí)處,而對(duì)人力資源管理而言,不僅只停留在人事工作方面,需將醫(yī)院各部門工作予以協(xié)調(diào),使每個(gè)員工都能各司其職,在其自身崗位發(fā)光發(fā)亮,共同為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展做以努力,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理意義。
2.建立科學(xué)、合理的用人制度。醫(yī)院只有通過建立科學(xué)、合理的用人制度,才能將員工整體配備架構(gòu)予以優(yōu)化,使其每個(gè)人價(jià)值都能予以發(fā)揮,在此進(jìn)程中,需根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,遵循以人為本原則,根據(jù)各個(gè)員工自身優(yōu)勢及特點(diǎn),制定完善的用人制度,與醫(yī)院長久發(fā)展理念相匹配。此外,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)各個(gè)科室自身特點(diǎn),制定人力資源管理模式,只有建立科學(xué)的用人制度,并將員工進(jìn)行合理安排,才能有效提升人力資源管理水平,主要采取以下措施予以實(shí)現(xiàn):一是建立科學(xué)聘用制度。聘用制度的制定,是醫(yī)院基礎(chǔ)性工作,在其進(jìn)行制定時(shí),應(yīng)運(yùn)用評(píng)聘分離原則,如此能提升醫(yī)院員工整體素養(yǎng)。二是建立人員入口機(jī)制。對(duì)新員工而言,其各項(xiàng)招聘制度及要求應(yīng)予以透明化,選用高水平人才,且在福利待遇方面實(shí)現(xiàn)人性關(guān)懷。三是構(gòu)建嚴(yán)格的選人制度。通過向社會(huì)公開招聘,需相關(guān)部門對(duì)其制度予以明確,選取制度應(yīng)遵循科學(xué)、公平制度,選取人員不僅理論基礎(chǔ)扎實(shí),而且在技能時(shí)間方面有較為豐富經(jīng)驗(yàn),選取高水平人才,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.優(yōu)化績效考核與薪酬分配制度。醫(yī)院若要建立科學(xué)的考核制度,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須按照不同工作人員,針對(duì)各崗位含金量、技術(shù)要求、工作強(qiáng)度等,制定不同的績效考核內(nèi)容,在制定考核內(nèi)容時(shí),需將技術(shù)難度、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等因素予以考量,將其滲透于考核要求之中,反映績效考核對(duì)所有員工具有公平、公正原則。此外,為促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還需制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,根據(jù)各科室及醫(yī)院自身情況,在相關(guān)部門調(diào)查研究之后,制定與各科室相匹配的薪酬架構(gòu),并根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,結(jié)合員工自身工作能力,在工作業(yè)績方面拉開一定距離,將優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者價(jià)值予以凸顯,體現(xiàn)薪酬分配制度的價(jià)值。
4.加強(qiáng)人才培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化。為使員工整體素養(yǎng)有效提升,醫(yī)院應(yīng)在人才培訓(xùn)方面加大力度,因其直接影響人才質(zhì)量,而培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容主要涵蓋基礎(chǔ)培訓(xùn)、科研培訓(xùn)等,在其進(jìn)程中,需秉持人人平等理念,對(duì)于能力強(qiáng)的人加以培訓(xùn)同時(shí),需兼顧普通人能力培訓(xùn),使其在自身層面得以有效提升,提高醫(yī)院管理水平。此外,醫(yī)院需確保人力資源結(jié)構(gòu)具有一定科學(xué)、合理性,根據(jù)員工自身特征,使其都能將自身價(jià)值予以實(shí)現(xiàn),所以對(duì)人員進(jìn)行崗位安排時(shí),需最大限度做到合理,使相關(guān)專業(yè)人員自身能力予以展現(xiàn),人事部門應(yīng)及時(shí)對(duì)各員工進(jìn)行考核,若出現(xiàn)崗位與員工能力不符現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)實(shí)施調(diào)整,促進(jìn)醫(yī)院持久發(fā)展。