石菲

目前，工業(yè)機器人行業(yè)已經(jīng)告別過去粗獷式的擴張和爆發(fā)，回歸理性和價值創(chuàng)造。在精密組裝領(lǐng)域，愛普生SCARA機器人已經(jīng)連續(xù)10年保持全球市場占有率第一。本刊記者獨家采訪了愛普生（中國）有限公司工業(yè)機器人業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理伊藤成一，了解到精密組裝領(lǐng)域機器人應(yīng)用市場需求以及愛普生機器人的最新戰(zhàn)略。

提起愛普生，很多人都會想到打印機，其實愛普生創(chuàng)始之初生產(chǎn)的產(chǎn)品是手表，那個時候普遍生產(chǎn)的機械表每天都會偏差20秒左右，并且對此習(xí)以為常，愛普生研發(fā)出了全球第一塊石英表，達到了每天僅偏差0.2秒的高精度。從那之后，愛普生便將在手表生產(chǎn)過程中培養(yǎng)出的“省、小、精”技術(shù)，貫穿到自己的每一項產(chǎn)品之中。

讓機器人與傳感技術(shù)完美結(jié)合

專門為手表加工而研發(fā)的愛普生機器人也是如此，其特點是精度高，速度快。手表結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，包含很多精密零部件。能夠在手表生產(chǎn)線上工作的機器人對精密度要求非常高，所以可以應(yīng)用在要求更高速、更精密的手機、無線耳機、電腦等3C產(chǎn)品的電子零部件組裝領(lǐng)域。除3C產(chǎn)業(yè)外，在電動汽車所使用的鋰電池、光伏面板生產(chǎn)等新能源領(lǐng)域也有很多使用了愛普生的機器人。

在這些精密組裝領(lǐng)域，客戶需要的不是機器人，而是能完成組裝的解決方案。比如手機的屏幕是玻璃材質(zhì)，如果在組裝過程中用力過大，很可能把玻璃擠碎。伊藤成一表示，“僅僅讓機器人動起來沒有什么難度，但是能夠讓機器人和傳感技術(shù)完美結(jié)合形成一個解決方案，在不損害零部件的前提下，讓機器人很好地把握重力等因素，高速、精細地把零部件組裝起來，這是我們最大的優(yōu)勢?！?/p>

傳感技術(shù)正是愛普生的核心技術(shù)之一，使得機器人在視覺、觸覺和重力方面都可以精確感知，做出反應(yīng)。因此，在一些復(fù)雜程度較高，組裝難度較大的精密組裝行業(yè)，客戶會傾向選擇愛普生的機器人。

“我們并不只是單純地把機器人銷售給客戶，而是將機器人和傳感技術(shù)組合起來、為客戶提供解決方案來滿足他們的需求。我認為，只要這兩方面工作都做到位，愛普生機器人在中國的品牌認知度、品牌存在感、地位都會逐步提升，因為我們所做的事情是真的能夠帶給客戶價值，滿足他們的需求?！?伊藤成一補充道。

近年來，愛普生機器人業(yè)務(wù)一直在持續(xù)增長。在整個愛普生集團機器人業(yè)務(wù)之中，中國市場的機器人銷售貢獻達到了50%左右。因此，愛普生機器人非常重視中國市場，并在中國市場持續(xù)推進機器人本土化戰(zhàn)略。

“科技+本地化”滿足用戶需求

愛普生認為中國市場和全球市場，無論是從政府的宏觀政策方向，還是客戶的基本需求都是存在區(qū)別的。

首先從宏觀政策方面來看，在制造強國戰(zhàn)略下，中國制造企業(yè)致力于在生產(chǎn)能力和技術(shù)兩方面都獲得提升。從客戶的角度來說，除了追求更高性價比、更靈活并能夠替代人工的機器人外，中國客戶還需要更快的對接和需求滿足速度。為了更好地應(yīng)對客戶的需求，愛普生機器人在中國采取的是“科技+本地化”戰(zhàn)略。

具體而言，愛普生機器人的“本土化”分為兩個方面，一是和合作伙伴一起來開發(fā)相應(yīng)的解決方案；另一個是通過本土定制的方式來滿足客戶的需求。

比如在5G方面，11月7日，在進博會愛普生展臺上，愛普生與上海諾基亞貝爾股份有限公司以及北京易誠高科科技發(fā)展有限公司，舉行了聯(lián)合戰(zhàn)略合作發(fā)布儀式。三方將互為戰(zhàn)略合作伙伴，共同打造5G+智能制造行業(yè)解決方案。此外，在助力制造業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型方面，愛普生以自身在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中凝練的寶貴經(jīng)驗，與合作伙伴一起打造的數(shù)智化工廠，不僅可滿足制造企業(yè)對生產(chǎn)制造中所使用的機器人實現(xiàn)智能制造、智能監(jiān)管，還可對后臺的技術(shù)人才提供一站式專業(yè)培養(yǎng)，從而實現(xiàn)工業(yè)全方位數(shù)智化升級。

而對于產(chǎn)品本身的本土化，愛普生公司會盡量根據(jù)客戶面臨的痛點進行定制，提供給客戶一個匹配的最佳解決方案。

舉例來說，有些客戶在生產(chǎn)過程中的某些特定動作需要機器人給予更快速的反應(yīng)。在深圳設(shè)立的愛普生技術(shù)（深圳）有限公司，是精工愛普生集團最大的海外生產(chǎn)基地和生產(chǎn)高技術(shù)、高附加價值產(chǎn)品的主力工廠。在工廠中有一個機器人技術(shù)團隊，他們擁有豐富的機器人生產(chǎn)經(jīng)驗和知識技術(shù)儲備，可以發(fā)揮這些優(yōu)勢為客戶提供符合需求的解決方案。他們會去客戶處了解具體情況和需求，并根據(jù)客戶的具體需求來靈活調(diào)節(jié)機器人的伺服電機參數(shù)，以滿足客戶的切實需求。

節(jié)能、緊湊、精密帶來低碳體驗

在低碳環(huán)保的大環(huán)境下，企業(yè)紛紛將環(huán)保加入企業(yè)戰(zhàn)略。在環(huán)境保護方面愛普生發(fā)布了《2050環(huán)境愿景》戰(zhàn)略，其中明確要在2030年實現(xiàn)碳中和。同時在2050年要做到負碳，實現(xiàn)地下資源零消耗。為了實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)，愛普生將在四個方面做出努力：第一是脫碳，第二是資源循環(huán)，第三是研發(fā)環(huán)保方面的相關(guān)技術(shù)，最后還將持續(xù)通過產(chǎn)品和解決方案來降低顧客對環(huán)境的負荷。愛普生公司將在今后的十年在環(huán)境方面投入1000億日元，應(yīng)用于脫碳，資源循環(huán)和環(huán)保技術(shù)的研發(fā)。

愛普生機器人部門也會持續(xù)通過機器人產(chǎn)品帶給客戶更低碳的體驗，并持續(xù)為客戶帶來“省、小、精”的節(jié)能、緊湊、精密的服務(wù)。

伊藤成一透露，除制造業(yè)客戶外，愛普生機器人還計劃將機器人業(yè)務(wù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的植物栽培行業(yè)采用人工栽培，缺少對環(huán)境的精準(zhǔn)控制和及時監(jiān)控。愛普生智慧農(nóng)業(yè)解決方案，可幫助用戶提高分栽良率和效率，實現(xiàn)植物的無菌化種植。通過愛普生六軸機器人能夠代替人工，在極小的空間內(nèi)360°精準(zhǔn)作業(yè)，配合愛普生自有視覺系統(tǒng)PV1，為客戶提供一站式全流程智能管理，從對植物葉片及根系生長情況的檢測數(shù)據(jù)傳輸，到根系的清洗及修剪，最后完成植物幼苗的分栽。目前，愛普生機器人正在幫助地方政府進行智慧農(nóng)業(yè)的試驗、試點。

伊藤成一表示：“現(xiàn)在中國已經(jīng)成為向全球提供解決方案的發(fā)源地之一，如果智慧農(nóng)業(yè)能夠在中國獲得成功，我們有可能把智慧農(nóng)業(yè)進一步拓展到非洲、東南亞等地區(qū)?！?/p>

基于目前的預(yù)測，愛普生的機器人業(yè)務(wù)將會在今年達到歷史上最高的銷售額。談及未來，伊藤成一充滿了信心，他認為機器人行業(yè)今后還會有很大的發(fā)展空間。原因有三點。首先，疫情讓機器人取代人工成為趨勢。其次，世界各國都在走向老齡化，機器人可以解決老齡化帶來的用工荒。最后，應(yīng)用機器人還可以大幅度降低工傷的發(fā)生。愛普生（中國）將會加深機器人本土化戰(zhàn)略，進一步加強與中國本地伙伴合作共創(chuàng)，持續(xù)為中國各個領(lǐng)域的自動化發(fā)展提供經(jīng)驗與技術(shù)方案。