信陽石油“氣勢”雄

文／郭 祥

中石化信陽石油秉承“筑壘東部，布局南部，規(guī)劃內(nèi)部”的策略，積極開拓天然氣市場。

2021年8月12日，中國石化河南石油信陽分公司固始東加油（氣）站開業(yè)迎賓。該站是滬陜高速第一座加氣站，西距西安600多公里，東到上海近800公里，大致界于滬陜高速中段，是東來西去的大貨車司機(jī)加氣的最佳路段，對常年跑車的大貨車司機(jī)來說就是一道福音。

信陽石油地處河南南部與湖北接壤，素有河南“南大門”之稱。所屬固始公司東與安徽霍邱縣相接，北與安徽阜南縣隔淮河相望，是信陽石油的東方“橋頭堡”，地理位置的重要性不言而喻。

面對近年興起的新能源熱，信陽石油審時度勢，不等不靠，主動出擊，確定將加氣業(yè)務(wù)作為新的效益增長點(diǎn)。依據(jù)市場競爭態(tài)勢，借助已有銷售網(wǎng)絡(luò)，按照“有市場、有場地、有效益”的原則，制定“筑壘東部，布局南部，規(guī)劃內(nèi)部”的新能源發(fā)展策略。以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)增加加氣功能為主，以新建油氣雙料站為輔，加快境內(nèi)G312、G230、G107國道和G40滬陜高速LNG廊道建設(shè)。

橋西站首戰(zhàn)告捷 信陽石油再下城池

2020年，信陽石油抓住省公司新能源建設(shè)政策的契機(jī)，決定將光山公司橋西站改造為加油（氣）站，為新能源銷售探索一條可行之路。橋西站項目批復(fù)后，信陽石油舉全公司之力，抓全流程管理、督全過程施工，從開工建設(shè)到投營不到半年時間。2020年12月29日，光山橋西加油（氣）站正式營業(yè)酬賓。

該站位于光山境內(nèi)G312與G230國道交叉口處，是信陽石油第一座LNG加油（氣）站。該站在原有加油業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行服務(wù)功能拓展，配備2臺LNG加氣機(jī)和1座60立方米的儲氣罐，一次裝滿可容納24噸液化天然氣，相當(dāng)于3.3萬立方米天然氣，有效緩解了312國道車輛的加氣需求。

截至2021年8月31日，該站累計銷售LNG2831噸，月均銷售353.88噸，單日最高銷量達(dá)到了21噸。

該站的投營完善了信陽石油312國道LNG廊道布局，實現(xiàn)了LNG業(yè)務(wù)零的突破，提升了網(wǎng)絡(luò)市場控制力和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)效的能力，對擴(kuò)大天然氣作為清潔能源的使用產(chǎn)生了積極的推動作用。

滬陜高速固始東服務(wù)區(qū)加油（氣）站，是信陽石油今年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重頭戲，也是一部相當(dāng)難唱的“大戲”。首先是該站地理位置非常重要，拿下該站就占據(jù)了信陽LNG市場東方“橋頭堡”。其次是辦理各種手續(xù)難度非常大，涉及地方政府、固始東服務(wù)區(qū)以及其他方方面面，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。

為此，信陽石油向省公司立下軍令狀，決心啃下這塊“硬骨頭”。主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥擔(dān)綱，市縣公司各司其責(zé)，制定計劃、責(zé)任到人、倒排工期、齊頭并進(jìn)，為辦理難度最大的證照手續(xù)，采取人盯人、一對一的“蘑菇戰(zhàn)術(shù)”，開啟“五加二”“白加黑”的工作模式，夙興夜寐，風(fēng)雨無阻。該站從破土動工到開業(yè)迎賓僅用了4個月，創(chuàng)造了信陽石油加油（氣）站建設(shè)的最短紀(jì)錄。

一張白紙終于化作一幅藍(lán)圖。固始東加油（氣）站填補(bǔ)了滬陜高速LNG市場的空白，在信陽LNG市場版圖上熠熠生輝。截至2021年8月31日，該站累計銷售汽油32噸、柴油98噸、LNG350余噸，單日最高銷量達(dá)到了25噸，初步達(dá)成了拱衛(wèi)信陽石油東方“橋頭堡”的戰(zhàn)略意圖。

酒香也怕巷子深 廣而告之留美名

LNG是近年興起的新型能源，加氣站尚為“養(yǎng)在深閨人未識”的“佳人”，加氣車輛也是“初出茅廬”的“少年”。怎樣使“人未識”的“佳人”和“初出茅廬”的“少年”相識相戀，永結(jié)同心，信陽石油在客串“月老”上下足了功夫。

縣公司走訪客戶加強(qiáng)引導(dǎo)，不遺余力。信陽石油全面摸排客戶流向，在G312、G230國道和滬陜高速沿線加油站印發(fā)、張貼加氣站開業(yè)宣傳海報，提升加氣站的知名度。

一線員工收集客戶信息，在微信群和朋友圈宣傳推廣橋西、固始東加氣站。安排人員到轄區(qū)企業(yè)單位、社區(qū)街道發(fā)放宣傳單，宣傳加氣站開業(yè)優(yōu)惠事項，走訪本地信運(yùn)集團(tuán)和弘運(yùn)集團(tuán)，引導(dǎo)兩家運(yùn)輸公司的LNG大巴司機(jī)，到站辦理加油加氣卡定點(diǎn)加油加氣。

加氣站做好開業(yè)前自身宣傳，一馬當(dāng)先。橋西站長吳少坤將百度、高德等地圖軟件中原有的加油站名稱添加“加氣”二字并詳細(xì)標(biāo)注位置，登錄LNG網(wǎng)、司集網(wǎng)等有關(guān)天然氣網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布橋西站開業(yè)信息及地理位置。

橋西和固始東站客戶微信群人數(shù)分別達(dá)到三四百人，開業(yè)伊始采取讓價促銷的策略，繼續(xù)擴(kuò)大客戶群體，起到了事半功倍的效果。固始東站站長楊夢茹，甚至把開業(yè)廣告做到了相鄰的安徽霍邱縣。

精誠服務(wù)聚人氣 “司機(jī)之家”暖人心

信陽石油利用滬陜高速唯一加油（氣）站的優(yōu)勢，把固始東站建成了集加油（氣）及“司機(jī)之家”為一體的綜合服務(wù)體。

“司機(jī)之家”配備了飲水機(jī)、充電器等設(shè)施，開設(shè)了車輛加水、免費(fèi)洗浴、洗衣、休息、簡餐等服務(wù)項目，為常年漂泊在外的司機(jī)解決了休息難、吃飯難的問題。

為更好地吸引客戶、提升銷量，橋西站增設(shè)了罩棚檐口燈帶，營造了濃厚的營銷氛圍。該站持續(xù)開展氣非互動，加大“加油河南”APP、一鍵加氣、電子券、洗車券等差異化營銷，鎖定潢川以及固始客運(yùn)公司的22輛客車，開辟更大的客源，促使銷量穩(wěn)步提升。該站“司機(jī)之家”，已累計為4500人次的客戶提供了各種服務(wù)。