周燕蘭

（南寧市青秀區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心，廣西南寧 530022）

近年來，廣西南寧市青秀區(qū)通過積極推動區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)體系的建構(gòu)，有力推動了本區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作發(fā)展，為農(nóng)民群眾脫貧致富奔小康及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力支持。尤其是合作式發(fā)展的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售模式，使之與本區(qū)的農(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)密切融合，既提升了青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，又打造了鄉(xiāng)村產(chǎn)品的市場品牌，帶動了農(nóng)產(chǎn)品銷量，增強(qiáng)了農(nóng)民群眾的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，塑造了青秀區(qū)獨(dú)特的“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)[1]。因此，對南寧市青秀區(qū)合作式農(nóng)產(chǎn)品電商銷售模式建設(shè)及應(yīng)用情況進(jìn)行探討，極具現(xiàn)實(shí)意義。

1 青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系建設(shè)現(xiàn)況及主要問題

南寧市青秀區(qū)積極推動本地農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)體系建設(shè)，力圖打通傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營與電子商務(wù)渠道的聯(lián)系，提升本地農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，為“三農(nóng)”工作和脫貧攻堅戰(zhàn)助力。在實(shí)際工作中，青秀區(qū)政府部門積極行動，從政策、制度、資金、人才等各方面為農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、商戶、農(nóng)戶及個體經(jīng)營者提供了諸多支持，取得了顯著進(jìn)展[2]。目前，青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售逐漸步入正軌，電商渠道逐步建構(gòu)起來，但青秀區(qū)許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村對農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系和模式仍不夠了解，局部出現(xiàn)了明顯的“排他性反應(yīng)”，集中體現(xiàn)為電商銷售效能低下、電商成交量走低，同時專業(yè)化的電商模式與營銷人才也嚴(yán)重缺乏。

另外，由于缺乏電商銷售的市場化、專業(yè)化渠道和品牌，導(dǎo)致青秀區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售處于低端水平，整體競爭力不足，不利于合作式、集群式電商模式的形成。例如，2020 年2 月中旬受市場影響，青秀區(qū)4 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷約15 522 t，其中產(chǎn)品有沃柑、茂谷柑、柳丁橙、包心甘藍(lán)、辣椒基茨菇等。這些特色農(nóng)產(chǎn)品雖然質(zhì)地純正、口感出色，但由于缺乏專業(yè)的電商銷售標(biāo)準(zhǔn)和渠道指引，加之沒有品牌競爭力，由此導(dǎo)致了嚴(yán)重的滯銷問題。此外，青秀區(qū)下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品多是個體經(jīng)營模式，產(chǎn)品資質(zhì)不全，缺乏商標(biāo)及檢測報告，而加工類產(chǎn)品也缺少SC 證，導(dǎo)致無法在大平臺上架推廣，難以形成電商銷售競爭力[3]。

總的來說，青秀區(qū)推動農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系和模式的建設(shè)，一方面具有良好的發(fā)展和提升潛力，但另一方面仍存在一定的問題急需解決和完善。

2 青秀區(qū)推動合作式農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系的策略

當(dāng)前，青秀區(qū)雖然積極推進(jìn)了本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的各項(xiàng)工作，但實(shí)際存在的問題和困難頗為顯著。為促進(jìn)相關(guān)工作發(fā)展，必須立足于合作式發(fā)展要求，建立現(xiàn)代化電商銷售體系和平臺，促進(jìn)本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售工作取得新進(jìn)展。

2.1 完善電商基礎(chǔ)設(shè)施條件，推動農(nóng)村電商環(huán)境建設(shè) 青秀區(qū)下轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊有著極為豐富的特色農(nóng)產(chǎn)品資源，許多農(nóng)產(chǎn)品為本地獨(dú)產(chǎn)，歷來深受市場和消費(fèi)者青睞。在引入電商銷售模式后，青秀區(qū)的不少農(nóng)村開始積極對接外部渠道，力求在傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)之外打開全新的營銷路徑。但受困于電商環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、物流條件、運(yùn)輸成本等因素的制約，青秀區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售始終處于相對滯后的狀態(tài)[4]。為此，要建立健全電商基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步推動青秀區(qū)農(nóng)村的電子商務(wù)環(huán)境、氛圍構(gòu)建，營造良好的電商條件，提升農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的轉(zhuǎn)化率。

政府應(yīng)通過一系列扶持和引導(dǎo)性政策，鼓勵物流企業(yè)積極與農(nóng)戶、個體經(jīng)營者對接，解決物流進(jìn)村“最后一公里”的難題，讓優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品借助現(xiàn)代物流平臺直接進(jìn)入電商渠道。同時，政府部門要進(jìn)一步疏導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，提升公路、山路的運(yùn)輸效率，確保優(yōu)質(zhì)的本地特色農(nóng)產(chǎn)品可以快速運(yùn)輸出去，以滿足現(xiàn)代電商銷售的效率要求。另外，要進(jìn)一步擴(kuò)增農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)功能，如增設(shè)鎮(zhèn)、村級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)、物流配送等增值功能，確保廣大種植戶、個體經(jīng)營者可以直接入駐網(wǎng)點(diǎn)，提高電商產(chǎn)品銷售的成交率。

2.2 推動農(nóng)產(chǎn)品市場化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，構(gòu)建合作式電商平臺 青秀區(qū)農(nóng)村地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品長期以來無法在電商銷售渠道中取得積極進(jìn)展，很大程度上是由于市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化理念的缺失以及在此基礎(chǔ)上導(dǎo)致的產(chǎn)品附加值與品牌價值的下降。為此，必須推動本地特色農(nóng)產(chǎn)品的市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，打造一批特色優(yōu)質(zhì)品牌，提升青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的市場影響力和輻射力，進(jìn)一步拉抬農(nóng)產(chǎn)品的品牌附加值，確保電商銷售工作不斷取得進(jìn)展。

另外，要構(gòu)建以企業(yè)、農(nóng)村合作社、新型經(jīng)營主體者為主導(dǎo)，政府給予政策支持的合作式電商運(yùn)營模式，減少中間步驟和程序，進(jìn)一步提升審批、營銷效能，確保新鮮和優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品能夠第一時間運(yùn)輸、銷售出去。要形成電商整體發(fā)展觀念，開展技術(shù)合作與電商創(chuàng)業(yè)的融合，鼓勵年輕人投入農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，為個體戶、青年經(jīng)營者提供更多政策、資金、技術(shù)等方面的扶持，營造良好的電商發(fā)展氛圍。除此之外，還要有效動員各方力量，抓好農(nóng)產(chǎn)品上行和網(wǎng)上銷售，積極打造具有一定品牌影響力和網(wǎng)絡(luò)銷售量的拳頭產(chǎn)品，有力促進(jìn)青秀區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展，確保本地區(qū)的電商銷售形成品牌效應(yīng)與集群效應(yīng)。

2.3 加強(qiáng)宣傳推廣與品牌建設(shè)，打造專業(yè)化電商隊伍 品牌化建設(shè)與有效的宣傳推廣對青秀區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售工作十分重要，同時也是相關(guān)從業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)議題。為此，青秀區(qū)應(yīng)積極開展定向電商培訓(xùn)工作，組織針對農(nóng)戶、個體經(jīng)營者與青年創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)，以有力提高農(nóng)村一線經(jīng)營者、種植者及養(yǎng)殖者的電商銷售意識和能力[5]。例如，青秀區(qū)可針對廣大農(nóng)戶、個體經(jīng)營者最為關(guān)注的農(nóng)村產(chǎn)品上行問題，重點(diǎn)開展網(wǎng)上開店、產(chǎn)品設(shè)計、新媒體宣傳、短視頻營銷、直播帶貨等實(shí)操技能的聲像授課。在專業(yè)化的培訓(xùn)指導(dǎo)下，青秀區(qū)農(nóng)村的經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者和廣大農(nóng)戶可學(xué)到專業(yè)的電商知識，掌握基礎(chǔ)的電商銷售實(shí)操技能，以便為更好地推進(jìn)產(chǎn)品銷售提供了支撐。此外，要大力推動青秀區(qū)調(diào)動各方資源，不斷完善市場化、品牌化的經(jīng)營機(jī)制，切實(shí)提升宣傳與推廣力度，不斷推動本地農(nóng)產(chǎn)品影響力。例如，近年來青秀區(qū)通過推出針對性的特色產(chǎn)品清單，形成以“5+2”與“3+1”相結(jié)合的清單模式，積極融入電商銷售體系，確保了電商銷售水平不斷提升。

3 結(jié)語

以專業(yè)化視角推動青秀區(qū)合作式農(nóng)產(chǎn)品電商銷售體系的建設(shè)，必須立足于本區(qū)實(shí)際情況，開展針對性的指導(dǎo)和幫扶，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才培訓(xùn)、營銷隊伍搭建、技術(shù)指導(dǎo)、推廣宣傳及品牌化經(jīng)營等多種手段，切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營主體的電商銷售意識與綜合技能。只有這樣，青秀區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售網(wǎng)絡(luò)才能完整建構(gòu)起來，進(jìn)而形成完善的銷售模式，以支撐本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商銷售工作的持續(xù)發(fā)展。