文/馬宇珊

（作者系少兒藝術(shù)教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者）

2021年可以稱作教育培訓(xùn)行業(yè)的“變革之年”。隨著國家“雙減”政策的出臺，以及各地方的政策落實(shí)，教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。在這樣的背景下，素質(zhì)類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展前景如何，又將走向何方呢？

長遠(yuǎn)利好，市場空間大

此次政策背景下，學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到影響，部分行業(yè)巨頭向素質(zhì)類教育培訓(xùn)、成人教育、職業(yè)教育轉(zhuǎn)型，一些十幾年老牌的學(xué)科類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相繼宣布破產(chǎn)。而隨著教育環(huán)境的變化，家長們的思想也會隨之發(fā)生一些改變。首先，整體大環(huán)境對素質(zhì)類教育是寬松的、鼓勵的、利好的。其次，今年開放三胎政策，未來接受教育的孩子會更多。最后，從校外教育培訓(xùn)整體來看，作為課外補(bǔ)充存在的素質(zhì)類教育市場更大了，這也意味著，素質(zhì)類教育存在著巨大的市場空間。

巨頭沖擊，競爭變大

素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)劃歸文旅局監(jiān)管，雖然未遇到“營改非”，但整個行業(yè)也將面臨洗牌。素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將受到來自學(xué)科類轉(zhuǎn)型的大型機(jī)構(gòu)的沖擊，這些行業(yè)巨頭無論品牌、財(cái)力、師資、運(yùn)營能力都是中小機(jī)構(gòu)無法比擬的，它們擁有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，一旦形成了自己的課程產(chǎn)品體系，必將使現(xiàn)有的素質(zhì)類教育培訓(xùn)行業(yè)格局產(chǎn)生質(zhì)的改變。

同樣，雨后春筍般新誕生的中小機(jī)構(gòu)也在其間看到契機(jī)，加速涌入素質(zhì)類教育賽道，為現(xiàn)有素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來更多的競爭壓力。這些中小機(jī)構(gòu)蓬勃生長，遍地開花，或?qū)⒁愿偷膬r格沖擊市場。

接下來的3~5年，整個行業(yè)的競爭可能會變得更大，也會加快行業(yè)優(yōu)勝劣汰的步伐。

行業(yè)規(guī)范化運(yùn)作勢在必行

隨著素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變得越來越多，行業(yè)或?qū)⒊霈F(xiàn)一定程度、一定時間的交叉情況，但基于對學(xué)科類培訓(xùn)的管理經(jīng)驗(yàn)，完善管控和治理也會針對素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理。在這些措施作用下，行業(yè)機(jī)制會更健全、更規(guī)范，更加維護(hù)消費(fèi)者的利益。

須提供差異化服務(wù)

據(jù)了解，現(xiàn)如今學(xué)校積極與地區(qū)少年宮等組織機(jī)構(gòu)尋求合作，引入校外素質(zhì)類課程進(jìn)入校內(nèi)，為學(xué)生提供豐富的素質(zhì)類課程選擇。校外素質(zhì)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為校內(nèi)教育課外的補(bǔ)充存在，要提供與校內(nèi)課程差異化、個性化的服務(wù)，以區(qū)別于校內(nèi)課程，這對校外素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程體系和授課內(nèi)容設(shè)計(jì)來說是一種考驗(yàn)。須牢記校外素質(zhì)類課程的定位是對校內(nèi)課程的有益補(bǔ)充。

面臨綜合實(shí)力的考量

比起學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展顯得原始且粗放，大型品牌連鎖機(jī)構(gòu)還處于初創(chuàng)階段，品牌識別度低，覆蓋面窄，缺乏時間的沉淀和積累。小型機(jī)構(gòu)行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，市場魚龍混雜。而像音樂、體育、美術(shù)等品類課程難以標(biāo)準(zhǔn)化，對于教師的依賴性較強(qiáng)，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展和擴(kuò)張。

接下來，素質(zhì)類教育培訓(xùn)會有更多的細(xì)分領(lǐng)域，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場格局下，想要突出重圍，是對一個機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力的考量；對頂層設(shè)計(jì)、股權(quán)分配、品牌管理、運(yùn)營管理、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)服務(wù)等多方面都會有相當(dāng)高的要求。只有每個環(huán)節(jié)都做到優(yōu)秀，才能夠穩(wěn)定生源，加強(qiáng)學(xué)員黏性，精細(xì)化運(yùn)作，進(jìn)而提升整體競爭力。教育培訓(xùn)行業(yè)的本質(zhì)還是服務(wù)行業(yè)，但與其他的服務(wù)行業(yè)不同，教育培訓(xùn)行業(yè)是一個既重視體驗(yàn)又重視結(jié)果的行業(yè)，其運(yùn)營模式會比其他服務(wù)行業(yè)更加復(fù)雜。因此，做好服務(wù)，做好教學(xué)才能贏得市場。

帶來周末時間“爭奪戰(zhàn)”

隨著課后托管服務(wù)進(jìn)行，大多數(shù)家長已經(jīng)不再給孩子安排周內(nèi)晚上的課外班，只是進(jìn)行常規(guī)的校內(nèi)學(xué)習(xí)，而周末的時間則留給各類興趣班。周末兩天，素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始了孩子時間的“爭奪戰(zhàn)”。畢竟只有“爭”到孩子的時間，才有收益。

其實(shí)，作為素質(zhì)類教育從業(yè)者，最大的競爭壓力也許不再來自同科目的競爭者，而是來自其他素質(zhì)類科目的從業(yè)者，如藝術(shù)類的美術(shù)、舞蹈、音樂等，具體也要看每個科目在家長心中的排序，如今年孩子要鋼琴考級，家長勢必會把鋼琴學(xué)習(xí)排在首位，其他的課外班就依次后排。再如，體育類的足球、籃球、游泳、跆拳道等，畢竟大多數(shù)家長在每個類別里只會選擇一項(xiàng)。一旦選擇了某一項(xiàng)運(yùn)動，就會進(jìn)行長達(dá)3~5年的長期培養(yǎng)。在這樣的情況下，最重要的就是排序，科目在家長心中序位越高，就越有可能獲得更多的教育時間。

帶來低齡化競爭

素質(zhì)類教育的主體通常是3~6歲的幼兒園孩子及小學(xué)生，中學(xué)生的時間往往很緊張，課業(yè)、升學(xué)壓力大，即使有興趣愛好也很難有時間去學(xué)習(xí)。而學(xué)齡前兒童群體和小學(xué)低年級群體通常需求旺盛，時間充裕，家長往往不滿足于幼兒園和早教機(jī)構(gòu)提供的課程服務(wù)，也會為孩子選擇一些素質(zhì)類課外興趣班。這一年齡段的孩子已經(jīng)成為素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)人群。素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)這一年齡階段的幼兒、兒童特質(zhì)，做好個性化、差異化課程設(shè)計(jì)與服務(wù)。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

對于素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，這次“雙減”政策的落地既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。應(yīng)借此契機(jī)，把握時代脈搏，明確政策方向，注重規(guī)范化運(yùn)作，建立品牌影響力，同時，長遠(yuǎn)布局，制定短、中、長期戰(zhàn)略目標(biāo)，切實(shí)做好素質(zhì)類教育服務(wù)。

相信只要把握住上述幾點(diǎn)，素質(zhì)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將大有可為。